การซื้อของที่หน้าร้านกลับมากลับมาอย่างน่าประทับใจนับตั้งแต่สิ้นสุดมาตรการล็อคดาวน์ แต่อีคอมเมิร์ซยังคงเป็นพลังใหม่ที่โดดเด่นของการค้าปลีก ในปีนี้เพียงปีเดียว คาดว่าการช้อปปิ้งออนไลน์จะเข้ามามากกว่า...
Tag: บริการลูกค้า
6 เคล็ดลับสำหรับการแสวงหาลูกค้ารายย่อยที่หายไป
ต่อไปนี้เป็นหกวิธีในการฟื้นคืนความรักที่สูญเสียไปจากลูกค้า มีรายงานว่าความสัมพันธ์ของ getty Seven ใน 10 ล้มเหลวภายในปีแรก ความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ารายย่อยดีขึ้นหรือไม่? นี่คือช่วงเวลาที่เหมาะสมของปี...
4 บทเรียนความเป็นผู้นำที่สำคัญจากความล้มเหลวในช่วงวันหยุดของ Southwest Airlines
4 บทเรียนสำคัญที่เรียนรู้จากการล่มสลายในช่วงวันหยุดของ Southwest Airlines CQ-Roll Call, Inc ผ่าน Getty Images สิ่งต่าง ๆ ไปทางตะวันตกเฉียงใต้ในช่วงวันหยุดเดือนธันวาคม เนื่องจากสายการบินยกเลิก ...
สายการบินฟรอนเทียร์ลบการบริการลูกค้าแบบโทรออกเป็นเรื่องที่น่ากังวลใจมาก
Frontier Airlines ยกเลิกการบริการลูกค้าผ่านการโทรและเปลี่ยนมาใช้แนวทางดิจิทัลทั้งหมด Getty Frontier Airlines ประกาศว่าจะไม่ให้บริการลูกค้าผ่านการโทรอีกต่อไป ความต้องการทั้งหมด...
วิธีเปลี่ยนสัปดาห์บริการลูกค้าให้เป็นมากกว่าการเฉลิมฉลอง 'Feel Good' 5 วัน
สัปดาห์บริการลูกค้าจะจัดขึ้นทุกปีในช่วงสัปดาห์แรกของเดือนตุลาคม getty ถึงเวลาสำหรับพิธีกรรมประจำปีของสัปดาห์บริการลูกค้า – ระยะเวลาห้าวันในแต่ละปีซึ่งผู้นำธุรกิจทั่วโลกต่าง...
และนี่คือเหตุผลที่ความรักของลูกค้าที่มีต่อ Southwest Airlines ไม่มีวันหมดอายุ
เครื่องบินของ Southwest Airlines เตรียมบินขึ้นที่ชิคาโก Getty Southwest Airlines เพิ่งแสดงความรักต่อลูกค้ามากขึ้นอีกเล็กน้อย เมื่อเร็วๆ นี้ สายการบินได้ประกาศให้ Travel Voucher นั้น ...
การละเลยของลูกค้ามีอยู่จริงและจำเป็นต้องได้รับการจัดการ เช่นเดียวกับความคาดหวังของลูกค้า
Eng Tan และ Daniel Rodriguez CEO และ CMO ของ Simplr ตามลำดับมีทฤษฎี ในหนังสือปี 2021: Experience is Everything พวกเขาบอกว่าการละเลยลูกค้ามีเพิ่มมากขึ้น และเกิดขึ้นมาหลายครั้งแล้ว...
ภาวะถดถอยครั้งใหญ่สอนอะไรเราเกี่ยวกับการเอาตัวรอดในภาวะถดถอยครั้งต่อไป
ธุรกิจต่าง ๆ ต่างคาดไม่ถึงว่าเศรษฐกิจจะตกต่ำ เตรียมพร้อมรับมือพายุเฮอริเคนทางเศรษฐกิจ นั่นคือคำแนะนำที่ Jamie Dimon CEO ของ JPMorgan Chase ถ่ายทอดเมื่อต้นเดือนนี้ที่งานประชุมทางการเงิน...