ตลาดการดูแลสุขภาพสัตว์เลี้ยงต้องการโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี: บทสัมภาษณ์กับ VetAPP

จำนวนเจ้าของสัตว์เลี้ยงเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ปัจจุบัน ประมาณ 70% ของครัวเรือนในสหรัฐอเมริกามีสัตว์เลี้ยงอยู่ที่บ้าน. ผลที่ตามมาคือความต้องการผลิตภัณฑ์สำหรับสัตว์เลี้ยงและบริการสัตวแพทย์ก็ขยายตัวในอัตราที่สูงเช่นกัน

แม้จะมีความต้องการเพิ่มขึ้น แต่อุปทานในบางพื้นที่ของตลาดการดูแลสุขภาพสัตว์เลี้ยง – โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริการสัตวแพทย์ – กลับไม่ตอบสนองตามสัดส่วน สัตวแพทย์หายากขึ้นเรื่อย ๆ – ในสหรัฐอเมริกามีผู้เชี่ยวชาญเพียง 0,8 คนต่อสัตว์เลี้ยง 1000 ตัวโดยเฉลี่ย.

ในขณะเดียวกัน ภาคส่วนนี้ก็ล้าหลังในแง่ของเครื่องมือทางเทคโนโลยีที่ใช้ และยังคงเต็มไปด้วยแนวทางปฏิบัติที่ล้าสมัยและไม่มีประสิทธิภาพ ซึ่งทำให้สถานการณ์ยากยิ่งขึ้นในการรับมือ

เวทแอพ เป็นแอปพลิเคชันใหม่ที่ใช้บล็อกเชนซึ่งเชื่อมต่อเจ้าของสัตว์เลี้ยงและสัตวแพทย์ และใช้เครื่องมือ AI ที่ปฏิวัติวงการสำหรับการวินิจฉัยล่วงหน้า โครงการนี้ริเริ่มโดยทีมผู้เชี่ยวชาญตั้งแต่เจ้าของคลินิกรักษาสัตว์ไปจนถึงผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีทางการแพทย์และผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ที่มีผลงานมากมายในตลาดการดูแลสุขภาพ

เราขอให้โครงการจัดทำภาพรวมระดับสูงของปัญหาในตลาดตามข้อมูลเชิงลึกของพวกเขาเพื่อค้นหาว่าปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้อย่างไรผ่านโซลูชั่นเทคโนโลยีใหม่

1. อะไรคือปัญหาที่การตลาดด้านการดูแลสุขภาพสัตว์เลี้ยงกำลังเผชิญอยู่ และเหตุใดคุณจึงเชื่อว่าเทคโนโลยีถือเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหา การเปลี่ยนแปลงระเบียบวิธีและกฎหมายยังจำเป็นในการแก้ปัญหาเหล่านี้หรือไม่

ตลาดการดูแลสุขภาพสัตว์เลี้ยงมีปัญหาหลายอย่าง ตั้งแต่การแยกส่วนในระดับสูงไปจนถึงสภาพการทำงานที่รุนแรงสำหรับสัตวแพทย์

กรอบการกำกับดูแลใหม่ เช่นเดียวกับการเปลี่ยนแปลงระเบียบวิธี จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในประเด็นสำคัญหลายประการ เช่น เมื่อพูดถึงประวัติผู้ป่วยซึ่งปัจจุบันไม่มีอยู่ในภาคส่วนนี้ เนื่องจากข้อจำกัดทางกฎหมายสูงหรือข้อกำหนดที่เทอะทะสำหรับ การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ก่อให้เกิดภาระงานเพิ่มเติมสำหรับสัตว์แพทย์

สัตวแพทย์อาจเป็นกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพสัตว์เลี้ยงที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากโซลูชันทางเทคโนโลยี นี่คือข้อเท็จจริงที่น้อยคนนักจะทราบ – อาชีพของผู้เชี่ยวชาญด้านสัตวแพทย์เป็นอาชีพหนึ่งที่เครียดที่สุดในสังคมสมัยใหม่ของเรา

การศึกษาโดย American Veterinary Medical Association ในปี 2018 ในกลุ่มนักศึกษาและผู้ปฏิบัติงานเกือบ 4000 คน สรุปได้ว่า XNUMX ใน XNUMX ของพวกเขามีอาการซึมเศร้า 

ความเป็นจริงนี้เกิดจากสาเหตุหลักสองประการ – การขาดแคลนสัตวแพทย์และแนวทางปฏิบัติและเครื่องมือที่ล้าสมัยที่พวกเขาต้องใช้ในปัจจุบัน ภาคส่วนนี้ติดอยู่ในยุค 80 ของศตวรรษก่อน และเวลาส่วนใหญ่ที่สัตวแพทย์ประจำคลินิกใช้ไปกับงานธุรการ เช่น จัดการกับการนัดหมายและงานเอกสาร 

นี่คือจุดที่เราเชื่อว่าเทคโนโลยีสามารถช่วยได้ ตัวอย่างเช่น โดยการใช้เครื่องมือที่สามารถทำให้งานธุรการเป็นอัตโนมัติ เทคโนโลยีบล็อกเชนสำหรับเวชระเบียนที่ใช้ร่วมกัน และแม้แต่ AI เพื่อทำให้การวินิจฉัย การรักษา และการติดตามสัตว์เลี้ยงทำได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น

2. ดังนั้น สัตวแพทย์จะได้รับประโยชน์อย่างมากจากโซลูชั่นที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี? พื้นที่ใดที่จะเป็นจุดสนใจในความคิดเห็นของคุณ

ประเด็นหลักประการหนึ่งที่เราเชื่อว่าเราสามารถให้สัตวแพทย์มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากคือระยะก่อนการวินิจฉัยและการวินิจฉัยโรค โดยเฉลี่ยแล้ว 70% ของกรณีที่ผู้คนตัดสินใจพาสัตว์เลี้ยงไปที่สำนักงานสัตวแพทย์ ปรากฎว่าไม่มีอะไรผิดปกติกับสัตว์ตัวนั้น

ไม่ใช่ความผิดของเจ้าของ – พวกเขาเห็นสัญญาณผิดปกติและไม่แน่ใจว่ามีเหตุฉุกเฉินหรือปัญหาด้านสุขภาพกับสัตว์เลี้ยงของตนหรือไม่ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ทำให้เสียเวลาและทรัพยากรสำหรับสัตวแพทย์ที่ต้องข้ามไปมาระหว่างเคสต่างๆ และมีเวลาเฉลี่ยน้อยลง คลินิกหลายแห่งมีพนักงานไม่เพียงพอ แม้แต่สำนักงานฉุกเฉินบางแห่งก็มีสัตว์แพทย์เพียงคนเดียวที่ทำงานในบางช่วงเวลา

เครื่องมือ AI ของเราสำหรับการวินิจฉัยล่วงหน้าสามารถดูแลส่วนใหญ่ 70% ที่จบลงที่สำนักงานของสัตวแพทย์เมื่อไม่จำเป็นต้องทำ เจ้าของสัตว์เลี้ยงจะได้รับคำแนะนำผ่านแบบสอบถาม ซึ่งจะปรับเปลี่ยนแบบไดนามิกตามข้อมูลสัตว์เลี้ยงที่เจ้าของให้มา ในท้ายที่สุด เครื่องมือ AI จะพิจารณาว่าจำเป็นต้องไปพบสัตวแพทย์หรือไม่

พื้นที่อื่นที่เราเชื่อว่าเรากำลังเพิ่มการปรับปรุงอย่างมากคือเวิร์กโฟลว์โดยรวมสำหรับสัตวแพทย์เมื่อพูดถึงงานด้านการดูแลระบบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการจัดการการจองและงานเอกสาร แอปของเราจะมอบฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลายที่สามารถทำให้พื้นที่นี้เป็นไปอย่างอัตโนมัติ เพื่อให้สัตวแพทย์สามารถมุ่งเน้นไปที่ทักษะที่จำเป็นมากที่สุด ซึ่งก็คือการรักษา

ด้วยการบังคับใช้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในตลาดการดูแลสุขภาพสัตว์เลี้ยง โครงการ VetAPP ได้วางรากฐานสำหรับอนาคตที่ดีกว่าสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกรายในตลาด ตั้งแต่เจ้าของไปจนถึงสัตวแพทย์ และที่สำคัญที่สุดคือสัตว์เลี้ยงที่เรารัก หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงการ โปรดไปที่ www.vetapp.ioพิจารณาสมัครรับจดหมายข่าว และอ่านเอกสารรายงาน

คำเตือน: นี่เป็นโพสต์ที่ต้องชำระเงินและไม่ควรถือเป็นข่าว / คำแนะนำ

ที่มา: https://ambcrypto.com/pet-healthcare-market-needs-tech-driven-solutions-an-interview-with-vetapp/