JP Morgan จ่ายเงิน 175 ล้านดอลลาร์สำหรับการเริ่มต้นที่เชื่อว่าถูกหลอกให้ซื้อ ตอนนี้ ท่ามกลางการต่อสู้ทางกฎหมายที่กำลังดำเนินอยู่ มันต้องสะสางความยุ่งเหยิงในที่สาธารณะ
Lในเดือนกันยายน ไม่กี่วันหลังจาก JP Morgan สั่งพักงาน Charlie Javice ผู้ก่อตั้ง Frank บริษัทสตาร์ทอัพด้านฟินเทคที่เข้าซื้อกิจการเมื่อหนึ่งปีก่อนหน้านี้ด้วยมูลค่า 175 ล้านดอลลาร์ ธนาคารที่ใหญ่ที่สุดในประเทศกำลังโน้มน้าวธุรกิจของเธอกับพนักงาน
เป็นเวลาหลายเดือนแล้วที่ JP Morgan ได้ทำการสอบสวน Javice สำหรับประเด็นที่น่าหนักใจเกี่ยวกับการเข้าซื้อกิจการของ Javice ได้ยกย่อง ในฐานะ "แพลตฟอร์มการวางแผนทางการเงินของวิทยาลัยที่เติบโตเร็วที่สุด" ในไม่ช้าธนาคารจะฟ้องเธอในข้อหาฉ้อโกงโดยอ้างว่าเธอมี สร้างรายชื่อลูกค้าปลอมมากกว่า 4 ล้านราย เพื่อโน้มน้าวให้ซื้อบริษัทของเธอ แต่เมื่อวันที่ 15 กันยายน ขณะที่ผู้ตรวจสอบค้นดูไฟล์ Frank ของเธอ และทั้งสองฝ่ายโต้เถียงกันว่าใครเป็นคนจ่ายค่าธรรมเนียมทางกฎหมาย อีเมลที่โปรโมตงาน "พิเศษ" ที่ Javice พาดหัวข่าวนั้นถูกส่งไปยังกล่องจดหมายของนายธนาคาร JP Morgan หลายหมื่นคน ตามวัสดุภายในที่ได้รับจาก ฟอร์บ. “ภารกิจ: ค่าเล่าเรียน” บันทึกจาก JP Morgan Asset Management เสนอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญแก่พนักงานในสหรัฐอเมริกาเกี่ยวกับ “การช่วยเหลือทางการเงินกับ Frank”
“เรียนรู้วิธีที่คุณสามารถช่วยเหลือค่าใช้จ่ายสำหรับลูกๆ หลานๆ หลานสาว หลานชาย หรือบุคคลอันเป็นที่รักอื่นๆ” คำเชิญเข้าร่วมการอภิปรายเมื่อวันที่ 22 กันยายน กล่าวโดยที่ Javice ซึ่งถูกให้ลาบริหารแล้วถูกกำหนดให้พูด ร่วมกับสองผู้บริหารธนาคารที่เชี่ยวชาญด้านการออมเพื่อการศึกษา “ผู้เชี่ยวชาญของเราจะแบ่งปันเคล็ดลับในการออมให้มากขึ้นสำหรับวิทยาลัยและแนะนำให้คุณรู้จัก Frank เครื่องมือช่วยเหลือทางการเงินและทุนการศึกษาใหม่ของเรา” (เน้นตัวหนาของพวกเขา)
งานถูกเลื่อนออกไปโดยไม่มีคำอธิบายในวันที่ 20 กันยายน หนึ่งสัปดาห์หลังจาก Javice ถูกระงับ เธอจะถูกเลิกจ้างในเดือนพฤศจิกายนเนื่องจากถูกกล่าวหาว่าสร้างบัญชีรายชื่อลูกค้าปลอมจำนวนมหาศาลของ Frank โดยได้รับความช่วยเหลือจาก Olivier Amar ซึ่งเป็นผู้บังคับบัญชาคนที่สองของเธอซึ่งกำลังถูกฟ้องร้องเช่นกันและศาสตราจารย์ด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูลในท้องถิ่น JP Morgan อ้างว่าพวกเขาทำสิ่งนี้ “เพื่อชักจูงให้ JPMC เข้าสู่การควบรวมกิจการอย่างฉ้อฉล” ตามคำฟ้องที่ยื่นฟ้องในเดือนธันวาคมที่ศาลแขวงสหรัฐในเดลาแวร์ Javice และ Amar ผ่านทนายความของพวกเขา ไม่ตอบสนองต่อคำร้องขอความคิดเห็น Javice เป็น ฟอร์บ 30 อายุต่ำกว่า 30 สารส้ม
ขณะนี้มี อดีต CEO ของ Frank วัย 30 ปี จำเป็นต้องตอบสนองต่อข้อร้องเรียนการฉ้อโกงของรัฐบาลกลางของ JP Morgan ในวันที่ 1 มีนาคม และหลังจากประธานธนาคาร Jamie Dimon เย้ยหยันในที่สาธารณะ ข้อตกลงดังกล่าวเป็น "ความผิดพลาดครั้งใหญ่" ยักษ์ใหญ่ทางการเงินยังคงจัดการกับผลกระทบต่อไป
ความโกลาหลทำให้ทีมงานของธนาคารซึ่งมุ่งความสนใจไปที่ผลิตภัณฑ์ของนักเรียนสั่นคลอน JP Morgan นำพนักงานของ Frank สิบห้าคนเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของการซื้อกิจการในปี 2021 ในตำแหน่งตั้งแต่พนักงานระดับกลางไปจนถึงกรรมการผู้จัดการระดับบริหาร แต่หลังจากการสืบสวนแฟรงค์และการฟ้องร้องที่ตามมากล่าวหาว่าจาวีซและอามาร์ว่าฉ้อฉล สมาชิกในทีมของแฟรงก์อย่างน้อยหกคนจะไม่ได้รับการว่าจ้างจากเจพี มอร์แกนอีกต่อไป พนักงานปัจจุบันของบริษัทกล่าว ฟอร์บ.
ซึ่งรวมถึง Javice และ Amar ซึ่งทั้งคู่ถูกไล่ออกเมื่อปลายปีที่แล้ว บุคคลใน JP Morgan ที่คุ้นเคยกับเรื่องนี้ยืนยันว่าทีมงานประมาณครึ่งหนึ่งหายไปตั้งแต่การซื้อกิจการ แต่ปฏิเสธที่จะบอกว่าพนักงาน Frank คนอื่นๆ ถูกเลิกจ้างหรือลาออกโดยสมัครใจหรือไม่ (ฟอร์บ กำลังละเว้นชื่อของพวกเขาเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัว) ขณะที่การต่อสู้ทางกฎหมายกำลังดำเนินอยู่และผลิตภัณฑ์และเว็บไซต์ของ Frank ถูกกำจัด ทีม Frank ที่เหลืออีกครึ่งหนึ่งที่เข้าร่วมกับ JP Morgan ก็กระจัดกระจายไป บางคนเปลี่ยนไปทำงานธนาคาร ความพยายามที่กว้างขึ้น เพื่อสร้างเครื่องมือสำหรับนักศึกษา ในขณะที่คนอื่นๆ ย้ายไปคนละบทบาทในบริษัทกันหมด ตามที่คนคุ้นเคย
“การเรียกร้องทางกฎหมายของเราที่มีต่อคุณ Javice และคุณ Amar นั้นระบุไว้ในคำร้องเรียนของเราพร้อมกับข้อเท็จจริงที่สำคัญ” Pablo Rodriguez โฆษกของ JP Morgan กล่าวในแถลงการณ์ “ข้อพิพาทใด ๆ จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการทางกฎหมาย”
มีคำแนะนำเกี่ยวกับ Frank หรือ JP Morgan บ้างไหม? หรือเรื่องราวอื่นๆ ที่เราควรรู้? ติดต่อ Alexandra S. Levine ได้ที่ [ป้องกันอีเมล] หรือ (310) 526–1242 บน Signal/WhatsApp และ Iain Martin ที่ [ป้องกันอีเมล].
Javice และ Amar กำลังฟ้องร้อง JP Morgan ใน Delaware Chancery Court พร้อมกัน โดยต่างต่อสู้แยกกันเพื่อให้ JP Morgan ครอบคลุมค่าธรรมเนียมทางกฎหมายที่เพิ่มขึ้น คำร้องเรียนของ Javice อ้างว่าบริษัท “จัดทำการบอกเลิกด้วยเหตุผลที่ไม่สุจริต” และ “ทำงานเพื่อบีบให้ Ms. Javice ออก” เพื่อปฏิเสธค่าชดเชยหลายล้านที่เธอค้างชำระ
JP Morgan ไม่มั่นใจในขอบเขตของการตรวจสอบวิเคราะห์สถานะที่ดำเนินการก่อนที่จะซื้อ Frank และจ่ายเงินกว่าหลายล้านให้กับผู้นำ แต่ในการเล่าเรื่องของตัวเอง กระบวนการเริ่มต้นขึ้นเมื่ออาจารย์ใหญ่ของหนึ่งในนักลงทุนที่โดดเด่นที่สุดของ Frank ติดต่อผู้บริหารใน Corporate & Investment Bank เพื่อร้องเพลงสรรเสริญสตาร์ทอัพ นักลงทุนซึ่งในอีเมลมีลิงก์ไปยังบทความเกี่ยวกับความสำเร็จที่ชัดเจนของ Frank กล่าวว่า "ได้รับความสนใจอย่างมากและ [I] คิดว่าใครบางคนใน JPM ควรได้ดู" ต่อข้อร้องเรียน ผู้บริหารส่งต่อข้อความถึงเลสลี่ วิมส์ มอร์ริส หัวหน้าฝ่ายพัฒนาองค์กรของ JP Morgan ซึ่ง "ตอบว่าเธอยินดีที่จะพบกับแฟรงก์" เนื่องจากธนาคารกำลังพิจารณาว่าการเป็นหุ้นส่วนหรือการควบรวมกิจการสามารถบรรลุเป้าหมายในการเข้าถึงนักเรียนได้มากขึ้นหรือไม่ พูดว่า.
“หลังจากทำการประชุมหลายครั้งกับ Javice เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับธุรกิจของ Frank ในตอนแรก JPMC เลือกที่จะไม่ทำธุรกรรม” กล่าว แต่หลังจากนั้นในปีนั้น “หลังจากได้รับการติดต่อใหม่จากแฟรงค์และธนาคารเพื่อการลงทุน LionTree Advisors” ข้อตกลงก็กลับมาอยู่บนโต๊ะ (คำบ่นของ Javice จำได้แตกต่างออกไป: “Chase ไล่ตาม Frank อย่างเอาเป็นเอาตายเมื่อรู้ว่า Frank กำลังคุยกับหนึ่งในคู่แข่ง”) LionTree ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็น
การตรวจสอบสถานะเริ่มขึ้นในเดือนกรกฎาคม 2021 ที่สำนักงาน Madison Avenue ของ JP Morgan ในนิวยอร์กซิตี้ และรวมถึง “ตัวแทนจำนวนมากของ JPMC, Frank และ LionTree” ตามคำร้องเรียนของธนาคาร (Javice กล่าวว่า JP Morgan มีส่วนร่วมกับ "พนักงานหลายร้อยคน") หัวหน้าฝ่ายพัฒนาองค์กร Wims Morris ยังคงเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการนั้น การตรวจสอบสถานะดูเหมือนจะใช้เวลาประมาณหนึ่งเดือนในช่วงฤดูร้อนปี 2021 ก่อนที่ข้อตกลงจะผ่านไป ประโคมมากกันยายนนั้น ด้วยเหตุนี้ พนักงานส่วนใหญ่ของ Frank จึงเข้าร่วมกับ JP Morgan ในฐานะผู้ร่วมงานและรองประธานฝ่าย "โซลูชันสำหรับนักศึกษา" ที่หางเสือคือ Javice ในฐานะหัวหน้ากลุ่มนั้นและกรรมการผู้จัดการซึ่งเป็นหนึ่งใน JP Morgan ที่อายุน้อยที่สุด
ภายในเดือนมกราคม ผู้บริหารของ JP Morgan กำลังสอบถาม Javice, Amar และคนอื่นๆ จาก Frank เกี่ยวกับลูกค้าของตน ตามคำร้องเรียนของธนาคาร เมื่อ JP Morgan ขอรายชื่อนักศึกษาของ Frank และ Javice และ Amar เพื่อให้บริษัทสามารถดำเนินการทดสอบแคมเปญการตลาดได้ Javice และ Amar ใช้เวลาเกือบสามสัปดาห์ในการส่งรายชื่อดังกล่าว การร้องเรียนอ้างว่าพวกเขาให้ข้อมูลที่คัดสรรมาจากผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สาม ดังนั้นเมื่อ JP Morgan ส่งอีเมลทดสอบไปยังลูกค้าของ Frank 400,000 คนในท้ายที่สุด มีเพียงหนึ่งในสี่ของอีเมลเท่านั้นที่ถูกส่ง และในจำนวนนั้นเป็นเพียง 1 เปอร์เซ็นต์ถูกเปิด ผลลัพธ์ที่ "หายนะ" ทำให้ JP Morgan เปิด "การสอบสวนที่ครอบคลุมเกี่ยวกับ Frank และการควบรวมกิจการ" ในเดือนมิถุนายน 2022
คดีความจะเปิดเผยในภายหลังว่าในช่วงต้นของแผนการที่ถูกกล่าวหาของ Javice เธอได้ขอให้วิศวกรระดับสูงของ Frank ช่วยสร้างสิ่งที่ JP Morgan อ้างว่าเป็น "รายชื่อลูกค้าปลอม" เธอถูกกล่าวหาว่าให้ความมั่นใจกับพนักงานผู้ซึ่งตั้งคำถามว่าการใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนั้นถูกกฎหมายหรือไม่ว่า “เธอไม่เชื่อว่าใครจะลงเอยด้วย 'ชุดจั๊มสูทสีส้ม' ในโครงการนี้” (ตามคำร้องเรียน เธอหันไปหาศาสตราจารย์ด้านวิทยาการข้อมูลหลังจากที่วิศวกรของเธอปฏิเสธที่จะช่วยเหลือ)
วิศวกรซึ่งต่อมาได้รับการว่าจ้างจาก JP Morgan ให้เป็นส่วนหนึ่งของการซื้อกิจการ ยังคงทำงานอยู่ที่นั่น ศาสตราจารย์ผู้ซึ่ง Javice ถูกกล่าวหาว่าลอยตัวในตำแหน่งเต็มเวลาที่ธนาคารเมื่อข้อตกลงผ่านไม่เคยทำ
เพิ่มเติมจาก FORBES
ที่มา: https://www.forbes.com/sites/alexandralevine/2023/02/27/jp-morgan-charlie-javice-frank/