Zoom อาจขาดทุนเป็นครั้งแรกนับตั้งแต่เกิดโรคระบาด เนื่องจากความต้องการลดลง

ซูม วีดีโอ คอมมิวนิเคชั่นส์ อิงค์ (ZM) ผู้ให้บริการการประชุมทางวิดีโอที่แพร่หลายในช่วงแรกของการแพร่ระบาด มีแนวโน้มที่จะบันทึกการขาดทุนรายไตรมาสเป็นครั้งแรกในรอบสี่ปี เนื่องจากการกลับมาที่สำนักงานเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

ประมาณการของนักวิเคราะห์ที่รวบรวมโดย Visible Alpha แสดงให้เห็นว่า Zoom รายงานการขาดทุน 24.4 ล้านดอลลาร์ในช่วงสามเดือนสุดท้ายของปี 2022 ซึ่งพลิกกลับอย่างมากจากรายได้สุทธิเกือบครึ่งพันล้านดอลลาร์ในปีก่อนหน้า ปรับ กำไรต่อหุ้น (EPS) อาจแกว่งไปที่ -$0.11 จาก $1.60 แม้ว่ารายรับจะเพิ่มขึ้น 2.6% เป็น $1.1 พันล้านก็ตาม Zoom รายงานผลประกอบการไตรมาสสุดท้ายของปีงบประมาณ 2023 หลังจากตลาดปิดทำการในวันที่ 27 ก.พ.

Zoom เป็นหนึ่งในเรื่องราวความสำเร็จที่สำคัญของการแพร่ระบาด โดยเพิ่มจำนวนพนักงานเป็นสามเท่าในสองปี เนื่องจากบริษัท สถาบันการศึกษา และบุคคลต่างๆ หันมาใช้โซลูชันการประชุมผ่านวิดีโอระหว่างการล็อกดาวน์

จำนวนลูกค้าของบริษัทที่มีพนักงานมากกว่า 10 คนเพิ่มขึ้นสามเท่าในช่วงสามเดือนแรกของปี 2020 รายรับสุทธิเพิ่มขึ้นเป็นกว่า 490 ล้านดอลลาร์ต่อไตรมาสจาก 15 ล้านดอลลาร์ในช่วงสองปีแรกของการแพร่ระบาด รายได้รายไตรมาสของ Zoom เพิ่มขึ้นกว่า 350% ในสามไตรมาสติดต่อกันในช่วงที่มีการระบาดใหญ่

อย่างไรก็ตาม การกลับไปทำงานและเรียนด้วยตนเองทำให้เกิดการกลับรายการ สำนักงานในนครนิวยอร์กถึง อัตราการเข้าพักเฉลี่ยต่อวัน 52% ในช่วงปลายเดือนมกราคม ส่วนแบ่งของพนักงานที่ทำงานเต็มเวลาจากระยะไกลลดลงเหลือ 10% ในเดือนที่แล้วจาก 16% ในเดือนกันยายน

Zoom รายงานการเติบโตของรายได้ที่เป็นเลขหลักเดียวในแต่ละช่วงสองไตรมาสที่ผ่านมา นักวิเคราะห์คาดว่าตัวเลขดังกล่าวจะลดลงอีกเป็น 2.6% ในไตรมาสล่าสุด

ซูม, เช่นเดียวกับบริษัทเทคโนโลยีอื่นๆได้ตอบสนองต่อการเติบโตของรายได้ที่ชะลอตัวด้วยมาตรการลดต้นทุน บริษัทกล่าวเมื่อต้นเดือนกุมภาพันธ์ว่าจะลดจำนวนพนักงานลงประมาณ 15% หรือ 1,300 ตำแหน่ง Eric Yuan ซีอีโอซึ่งอ้างถึง “ความไม่แน่นอนของเศรษฐกิจโลก” ยังบอกพนักงานด้วยว่าเขาจะลดเงินเดือน 98% เหลือ 300,000 ดอลลาร์และงดโบนัสประจำปี

หุ้น Zoom ลดลง 42% ในปีที่แล้ว เทียบกับการลดลง 11% สำหรับดัชนีเทคโนโลยีสารสนเทศ S&P 500