ภาคตะวันตกเฉียงใต้มีปัญหาที่ผู้โดยสารจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับ

ช่วงนี้เป็นช่วงที่ยากลำบากสำหรับอุตสาหกรรมการบิน เที่ยวบินถูกยกเลิกและดีเลย์บ่อยขึ้น ผู้โดยสารเริ่มเกเร และผู้คนจำนวนมากประหลาดใจที่คิดว่าไม่เป็นไร ถอดรองเท้าบนเครื่องบิน.

แต่เซาท์เวสต์แอร์ไลน์  (LUV)  อย่างน้อยก็ดูดีกว่าสายการบินส่วนใหญ่ เนื่องจากบริษัทได้พยายามทำให้การบินมีความทนทานมากขึ้น

ไม่นานมานี้ ทำการเปลี่ยนแปลงที่สมาชิก Rapid Rewards ตอนนี้สามารถบรรลุสถานะระดับ A-List หรือ A-List ที่ต้องการได้เร็วกว่ามาก ซึ่งจะทำให้ง่ายต่อการสะสมคะแนนที่สามารถใช้สำหรับสิทธิพิเศษเช่นการขึ้นเครื่องก่อนใคร และความสามารถในการเปลี่ยนแปลงในวันเดียวกันโดยไม่มีความแตกต่างในค่าโดยสารพื้นฐาน