สถานที่ของเพรสลีย์ที่สนามบินพิตต์สเบิร์กเป็นต้นแบบที่น่าลอกเลียนแบบ

สนามบินเป็นเมืองเล็กๆ ของกิจกรรม เครื่องบินเคลื่อนเข้าและออก ผู้คนวิ่งเพื่อจับเที่ยวบิน คนอื่นๆ ถูกดึงขึ้นเพื่อความปลอดภัยเป็นพิเศษ ร้านอาหารและร้านค้าพยายามต่อแถวให้สั้นหรือสร้างความต้องการให้เพียงพอต่อแถว สำหรับคนส่วนใหญ่ สนามบินเป็นพื้นที่ที่สามารถจัดการได้ซึ่งบางครั้งอาจน่าตื่นเต้น และกิจกรรมและเสียงที่มาพร้อมกับการเยี่ยมชมสนามบินเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการฝึกฝน

สำหรับผู้ที่มีปัญหาทางประสาทสัมผัส สนามบินอาจดูน่ากลัวและน่าหวาดเสียว เด็กอายุต่ำกว่า 3% เท่านั้นที่ถูกระบุว่าเป็นออทิสติกสเปกตรัม และเด็กเหล่านี้บางคนพบว่ามันยากที่จะนำทางในสภาพแวดล้อมสนามบินที่พลุกพล่าน ครอบครัวที่เดินทางกับผู้ที่มีปัญหาทางประสาทสัมผัสจะพบว่าสนามบินเป็นสิ่งที่ท้าทายจริงๆ และอาจเลือกที่จะขับรถเดินทางไกลแทนการบิน สนามบินพิตต์สเบิร์ก (PIT) ได้กล่าวถึงความเป็นจริงนี้เมื่อ XNUMX ปีที่แล้วด้วยการเปิดอาคารเพรสลีย์ และนี่ได้กลายเป็นต้นแบบที่สนามบินอื่นๆ ควรปฏิบัติตาม

เกี่ยวกับเพรสลีย์ เพลส

Presley's Place เป็นห้องในอาคารเทียบเครื่องบิน A ที่สนามบินนานาชาติ Pittsburgh ซึ่งสร้างขึ้นสำหรับผู้ที่มีปัญหาทางประสาทสัมผัสโดยเฉพาะ เปิดให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง และเป็นพื้นที่ที่น่าดึงดูดใจ เงียบสงบ และน่าอยู่ ซึ่งครอบครัวสามารถพักผ่อนได้ก่อนที่จะเดินทางในเที่ยวบินถัดไป ด้วยการสนับสนุนจาก American Airlines สถานที่นี้ยังมีการจำลองเครื่องบินจริง และสิ่งนี้ก็สามารถทำให้ประสบการณ์ขั้นสูงสุดในการขึ้นเครื่องคลายเครียดสำหรับบางคนได้เช่นกัน

ชื่อนี้มาจากเพรสลีย์ รัดจ์ ลูกชายของเจสัน รัดจ์ พนักงานควบคุมเครื่องจักรกลหนักที่ PIT เพรสลีย์เป็นออทิสติก และพ่อของเขาสังเกตเห็นว่าลูกชายของเขาได้รับการช่วยเหลือที่โรงเรียนเตรียมอนุบาลโดยสถานที่ที่ไวต่อประสาทสัมผัส Jason เขียนถึง Christina Cassotis ซีอีโอของ PIT และเธอทำงานร่วมกับคนอื่นๆ เพื่อทำให้พื้นที่นี้เป็นจริง การเดินทางกับผู้ที่มีปัญหาทางประสาทสัมผัสอาจทำให้เกิดปัญหาได้ และ Presley's Place จัดการเรื่องนี้ด้วยการจัดพื้นที่เพื่อช่วยให้การเดินทางเป็นไปได้

ดึงดูดความต้องการการเดินทางใหม่

องค์การอนามัยโลกประเมินว่า 16% ของประชากรโลกมีความพิการบางประเภท CDC กล่าวว่ากว่า 25% ของพลเมืองสหรัฐมีความพิการบางประเภท สำหรับสายการบิน ความทุพพลภาพมักจะได้รับการตอบสนองด้วยเก้าอี้รถเข็น บริการเก้าอี้รถเข็นที่สนามบินมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ที่มีข้อจำกัดด้านการเคลื่อนไหว แต่เก้าอี้รถเข็นไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาสำหรับผู้ทุพพลภาพประเภทอื่นๆ

อุตสาหกรรมการบินอาจสูญเสียผู้โดยสารหลายล้านคนหากพวกเขาไม่คิดถึงวิธีแก้ปัญหาอื่นนอกจากเก้าอี้รถเข็นอย่างจริงจัง Presley's Place เป็นการตอบสนองต่อเงื่อนไขเฉพาะ และการทำเช่นนี้ทำให้การเดินทางทางอากาศสะดวกสบายมากขึ้น หรือแม้แต่เป็นไปได้ สำหรับประชากรส่วนหนึ่งที่ต้องการพื้นที่ประเภทนี้ หากสนามบินอื่นๆ ของสหรัฐฯ จัดพื้นที่ที่ไวต่อประสาทสัมผัสของตนเอง สิ่งนี้น่าจะสร้างครอบครัวจำนวนมากขึ้นที่เต็มใจบิน สนามบินแห่งแรกที่ชัดเจนที่จะเพิ่มคือจุดที่เหมาะสำหรับครอบครัวอย่างออร์แลนโด ดีพอๆ กับ Presley's Place หากคุณเดินทางผ่าน PIT เครือข่ายพื้นที่ทั่วประเทศเช่นนี้คือสิ่งที่จะดึงดูดผู้ชมกลุ่มใหม่ให้เดินทาง

ต้นทุนต่ำและผลกระทบสูง

Michael Swiatek เป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่กลยุทธ์และการวางแผนของสายการบิน Avianca ไมเคิลยังตาบอด ทำให้เขาเป็นหนึ่งในเจ้าหน้าที่อาวุโสที่ตาบอดในอุตสาหกรรมการบิน ไมเคิลจริงจังกับความท้าทายของเขาและเข้าใจสายการบินดีพอที่จะคิดว่าสายการบินจะทำอะไรได้บ้าง เขาได้กล่าวปาฐกถาที่ยอดเยี่ยมที่งาน World Passenger Symposium ของ IATA เมื่อปีที่แล้ว และเป็นส่วนหนึ่งของการปราศรัยนี้ที่ท้าทายอุตสาหกรรมให้คิดเกี่ยวกับสิ่งที่ "ต้นทุนต่ำและผลกระทบสูง" นอกจากนี้ เขายังเชื่อว่าอุตสาหกรรมนี้จำเป็นต้องจัดการกับการเข้าถึงด้วยวิธีต่างๆ ที่นอกเหนือไปจากรถเข็น เนื่องจากเขาคิดถึงวิธีการขยายฐานผู้โดยสารซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของงานของเขา

Presley's Place พบกับความท้าทายนี้ที่ PIT ไม่ใช่ว่าพื้นที่ราคาถูก — ไม่มีอสังหาริมทรัพย์ในสนามบินราคาถูก แต่เมื่อเทียบกับพื้นที่อื่นๆ ในสนามบินแล้ว พื้นที่นี้ได้รับการพัฒนาอย่างมีประสิทธิภาพมาก ตัวอย่างเช่น เปรียบเทียบสิ่งนี้กับห้องรับรองลูกค้า และได้รับการพัฒนาโดยมีค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อย การได้พันธมิตรอย่างชาวอเมริกันบริจาคอุปกรณ์บางอย่างช่วยได้ และอุตสาหกรรมนี้มีวิธีมากมายที่จะช่วยได้ด้วยวิธีนี้

โมเดลสำหรับสนามบินอื่นๆ

Presley's Place เป็นเอกลักษณ์เฉพาะของ PIT และสนามบินอื่นๆ ควรใช้แบบจำลองนี้เพื่อพัฒนาพื้นที่ของตนเอง สำหรับนักเดินทางที่มีปัญหาทางประสาทสัมผัส สิ่งที่จำเป็นที่สุดคือความเชื่อมั่นว่าเป็นสิ่งที่ถูกต้อง และการยอมรับว่าการทำให้สนามบินสามารถเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับผู้คนจำนวนมากขึ้นเป็นเป้าหมายที่ดี การใช้พันธมิตรสายการบินท้องถิ่นเช่นเดียวกับ PIT จะช่วยได้

นอกเหนือจากพื้นที่ที่ไวต่อประสาทสัมผัสแล้ว ความท้าทายของ Presley's Place และ Michael Swiatek ควรกระตุ้นให้สนามบินและสายการบินคิดหาวิธีทำให้สนามบินและสภาพแวดล้อมของสายการบินเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับผู้คนจำนวนมากขึ้น บริการเก้าอี้รถเข็นเหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการ CDC กล่าวว่าในสหรัฐอเมริกา ปัญหาด้านการเคลื่อนไหวส่งผลกระทบต่อ 12.1% ของผู้ทุพพลภาพ หูหนวกและตาบอดรวมกันอีก 10% และนี่คือพื้นที่ที่มีผลมากที่สุดรองลงมาในการแก้ไขปัญหาเนื่องจากขณะนี้โดยทั่วไปแล้วการเคลื่อนไหวได้รับการคุ้มครองอย่างดี มาหาวิธีต้นทุนต่ำและผลกระทบสูงเพื่อให้ผู้คนขึ้นเครื่องบินมากขึ้นกันเถอะ!