ข้อมูลใหม่พิสูจน์การทำงานที่ยืดหยุ่นได้จริง: 7 ปัจจัยสู่ความสำเร็จ

การอภิปรายเกี่ยวกับตำแหน่งที่งานเกิดขึ้นนั้นถูกชี้นำผิดอย่างผิดปกติ โดยสื่อทำให้เกิดข้อขัดแย้งเท็จว่างานควรเกิดขึ้นทั้งหมดจากระยะไกลหรือทั้งหมดในสำนักงาน ในขณะที่บางองค์กรคาดหวังโมเดลเหล่านี้ อันที่จริง การเรียนรู้ที่ดีที่สุดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาคือพลังของการทำงานแบบผสมผสาน—และประโยชน์ของงานที่สามารถเกิดขึ้นได้ทั้งที่บ้านและที่ทำงาน

เมื่อนึกถึงเวลา ที่ไหน และอย่างไรในการทำงาน อนาคตที่เป็นบวกที่สุดคือโลกของทั้งสองฝ่าย แทนที่จะเป็นอย่างใดอย่างหนึ่งหรือ—ที่ซึ่งผู้คนมีทางเลือกและควบคุมตารางเวลาและวิธีการทำงานของตนเองมากขึ้น และข้อมูลใหม่พิสูจน์ให้เห็นถึงความเชื่อมโยงเชิงบวกระหว่างความยืดหยุ่นและประโยชน์ทุกประเภท

งานที่ยืดหยุ่นคืออนาคต (และอนาคตอยู่ที่นี่)

คนส่วนใหญ่รายงานว่าพวกเขามีทางเลือกที่สำคัญเกี่ยวกับสถานที่ทำงาน ปัจจุบัน พนักงานที่มีความรู้ 55% สามารถเลือกระหว่างการทำงานจากที่บ้านหรือที่ทำงานจากที่ทำงานในวันที่กำหนด และ 51% สามารถเลือกที่จะอาศัยอยู่ในพื้นที่อื่นนอกเหนือจากที่สำนักงานของตนตั้งอยู่ ตามการศึกษาใหม่โดย Atlassian.

นอกจากนี้ ข้อมูลยังแสดงให้เห็นว่า 43% ของผู้ปฏิบัติงานที่มีความรู้กำลังทำงานแบบไฮบริด ใช้เวลาในสำนักงานบ้างและทำงานทางไกลบ้าง ความถี่ของการทำงานแบบไฮบริดนี้เพิ่มขึ้นจาก 27% ในปี 2021 นอกจากนี้ ตั้งแต่ปี 2021 ทั้งหมด - งานทางไกลลดลงจาก 34% ของคนเป็น 22% และงานเฉพาะสำนักงานเพิ่มขึ้นจาก 35% ของคนเป็น 39%

ความต้องการงานที่ยืดหยุ่น

มันสมเหตุสมผลแล้วที่บริษัทต่างๆ จะให้ความยืดหยุ่นมากขึ้น เนื่องจากมีความต้องการสูง ทุกรุ่นคาดหวังความยืดหยุ่น ในทางเลือกในการทำงานตามการศึกษาของ LiveCareer โดยเฉพาะอย่างยิ่ง 76% ของ Millennials, 69% ของ Gen Z และ 64% ของ Gen X แสดงความคาดหวังนี้ นอกจากนี้ เมื่อถามผู้ตอบเกี่ยวกับผลประโยชน์ที่สำคัญที่สุด 38% ของคนรุ่นมิลเลนเนียล 33% ของ Gen X และ 32% ของ Gen Z ระบุว่าประโยชน์ในการทำงานที่ยืดหยุ่นเป็นสิ่งสำคัญที่สุด

ที่น่าสนใจคือ ลำดับความสำคัญของผู้คนในการทำงานที่ยืดหยุ่นลดลงเมื่อเปรียบเทียบกับปัญหาอื่น ๆ จากการศึกษาใหม่จำนวน 13,488 คนใน 15 ประเทศโดย พ.ศ. โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สิ่งที่พนักงานกังวลมากที่สุดตอนนี้คือ ความมั่นคงในการทำงาน การจ้างงานที่มั่นคง สถานที่ทำงาน และวัฒนธรรม. แต่ความต้องการงานแบบไฮบริดและการทำงานทางไกลยังคงอยู่ในรายการลำดับความสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่คนงานที่ทำงานกับระดับความยืดหยุ่นเหล่านี้อยู่แล้ว

ผลกระทบของความยืดหยุ่น

บางทีสิ่งที่น่าตื่นเต้นที่สุดคือข้อมูลเกี่ยวกับความยืดหยุ่นในการทำงานที่มีต่อผู้คนและบริษัท ผลลัพธ์ในการศึกษา Atlassian มีความสำคัญ:

• นวัตกรรม: เมื่อพวกเขามีตัวเลือกในการทำงานที่ยืดหยุ่น 71% รายงานว่าทีมของพวกเขามีนวัตกรรม เทียบกับ 57% ที่ไม่มีความยืดหยุ่น
• วัฒนธรรมองค์กร: ด้วยความยืดหยุ่น 83% มีมุมมองเชิงบวกต่อวัฒนธรรมองค์กร เทียบกับ 47% ของผู้ที่ไม่มีความยืดหยุ่น
• อิมโพสเตอร์ ซินโดรม: มีความยืดหยุ่น 30% แสดงอาการของโรคหลอกลวง เทียบกับ 42% ที่ไม่มีความยืดหยุ่น
• เหนื่อยหน่าย: เมื่อคนมีความยืดหยุ่น มีเพียง 14% เท่านั้นที่รายงานอาการหมดไฟ เทียบกับ 36% ที่ไม่มีความยืดหยุ่น

ตั้งแต่ปี 2021 สุขภาพของทีมก็ดีขึ้นเช่นกัน ในปี 2021 29% รายงานว่าทีมไม่แข็งแรง แต่ในปี 2022 มีคนจำนวนมากขึ้นบอกว่าพวกเขามีทางเลือกในการทำงานที่ยืดหยุ่น มีทีมเพียง 5% เท่านั้นที่ไม่แข็งแรง

แง่มุมที่ทรงพลังที่สุดของการทำงานที่ยืดหยุ่นคือวิธีที่ตรงกับความต้องการของผู้คน ความต้องการขั้นพื้นฐานในการควบคุม—และได้รับการปฏิบัติเหมือนผู้ใหญ่ เมื่อผู้คนมีงานทำที่มีความเครียดสูง มันเป็นระดับของการควบคุมที่พวกเขามี ซึ่งสร้างความแตกต่างในด้านสุขภาพและแม้กระทั่งอัตราการเสียชีวิตของพวกเขา ตามการศึกษาของมหาวิทยาลัยอินเดียน่า และเมื่อผู้คนสามารถควบคุมการบุกรุกของงานได้มากขึ้นในช่วงเวลาที่ไม่ได้ทำงาน ระดับความเครียดและสุขภาพก็ได้รับผลกระทบในทางบวก ตามการวิจัยของมหาวิทยาลัยอิลลินอยส์

ข้อความนำกลับที่สำคัญ: การทำงานที่ยืดหยุ่นใช้งานได้จริงสำหรับผู้คนและสำหรับองค์กร

ปัจจัยสู่ความสำเร็จด้วยการทำงานที่ยืดหยุ่น

การทำงานที่ยืดหยุ่นเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การทำ ดังนั้นเมื่อคุณต้องการเพิ่มความยืดหยุ่นในการทำงานภายในองค์กร ให้พิจารณาปัจจัยต่อไปนี้

#1 – หุ้น

งานที่แตกต่างกันต้องการการโต้ตอบแบบเห็นหน้ากันในปริมาณที่แตกต่างกัน และสิ่งนี้ทำให้ เงื่อนไขความไม่เท่าเทียมกัน. อย่าลืมกำหนดหลักการโดยรวมสำหรับวิธีจัดการตัวเลือกต่างๆ เพื่อความยืดหยุ่น นอกจากนี้ ให้ความโปร่งใสและความชัดเจนมากมายเกี่ยวกับสาเหตุที่งานบางงานต้องการการเผชิญหน้ากันมากกว่างานอื่นๆ เช่น ความจำเป็นในการทดลองภาคปฏิบัติในห้องปฏิบัติการ การโต้ตอบกับลูกค้า หรือการร่วมมือกับทีม

ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าคุณกำลังส่งเสริมความเท่าเทียมในการแสดงตนโดยการเชิญข้อมูลจากผู้เข้าร่วมทางไกลในการประชุม และสร้างความมั่นใจในการให้คำปรึกษา การพัฒนา และโอกาสในการก้าวหน้าในอาชีพสำหรับทุกคน โดยไม่คำนึงถึงสถานที่ทำงาน

#2 – ความคิดสร้างสรรค์

ยืดความคิดของคุณและสร้างสรรค์ให้มากที่สุดเพื่อให้ผู้คนมีความยืดหยุ่นมากขึ้นตลอดเวลา บางทีพนักงานต้อนรับต้องอยู่เพื่อต้อนรับแขกเกือบทั้งวัน แต่พวกเขาสามารถแบ่งปันความรับผิดชอบในทีมได้—ยอมให้เวลาสองสามชั่วโมงต่อวันเมื่อสมาชิกคนอื่นๆ กำลังเผชิญหน้ากับลูกค้าและพวกเขาสามารถทำงานจากที่บ้านโดยไม่พบปะกับลูกค้า งาน พิจารณาถึงความยืดหยุ่นไม่เพียงแต่ในที่ที่ผู้คนทำงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงในแง่ของเวลาหรือโครงการที่พวกเขาเลือกทำงานด้วย

#3 – ความตั้งใจ

กุญแจสู่ความสำเร็จด้วยการทำงานที่ยืดหยุ่นก็คือความตั้งใจ วางแผนเกี่ยวกับเวลาที่ผู้คนต้องอยู่ในสำนักงานเพื่อให้ทีมแก้ปัญหาเพื่อสร้างโซลูชันใหม่แบบเห็นหน้ากัน แทนที่จะคิดว่าพวกเขาต้องอยู่ในสำนักงานทุกวัน ส่งเสริมให้ผู้คนพิจารณาว่าพวกเขาทำงานได้ดีที่สุดอย่างไรและที่ไหน และงานใดที่พวกเขาสามารถทำได้ดีที่สุดจากระยะไกลเมื่อเทียบกับในสำนักงาน ส่งเสริมให้ทีมใช้บรรทัดฐานใหม่ในการแชร์ข้อมูลกำหนดการเพื่อให้ผู้คนสามารถเดินทางได้เมื่อมีคนอื่นอยู่ในสำนักงานเช่นกัน

#4 – ความเป็นผู้นำ

พัฒนาและให้ความรู้แก่ผู้นำ เกี่ยวกับวิธีการเป็นผู้นำจากระยะไกล และวิธีมีส่วนร่วมและสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนในแนวการทำงานใหม่นี้ สร้างทักษะของผู้นำในการสื่อสารอย่างชัดเจน เข้าถึงได้จากระยะไกล กำหนดความคาดหวังและจัดการผลลัพธ์ แม้ว่าสิ่งเหล่านี้อาจดูเหมือนความสามารถในการเป็นผู้นำที่พยายามและจริง แต่ผู้นำหลายคนปรารถนาและต้องการการพัฒนาในด้านเหล่านี้

#5 – ความสมดุลและขอบเขต

บางครั้งการทำงานทางไกลอาจส่งผลให้คนที่พยายามกำหนดขอบเขตไม่ได้ เวลากลับบ้านอาจปิดได้ยาก หรือถ้าคนไม่จำเป็นต้องอยู่ในสำนักงาน พวกเขาอาจผลักดันตัวเองให้ทำงานตลอดเวลา แม้ว่าจะรู้สึกไม่สบายก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้คนมีอำนาจในการปิดและถอดออกอย่างเหมาะสม

#6 – รั้วกั้น

หลายบริษัทได้ระมัดระวังในการกำหนดแนวทางเกี่ยวกับจำนวนคนและเวลาที่ควรจะกลับเข้ามาในสำนักงาน แต่ความชัดเจนในสิ่งเหล่านี้สามารถบรรเทาแรงกดดันสำหรับคนที่ต้องจัดตารางเวลาใหม่ทุกสัปดาห์ อาจเป็นประโยชน์สำหรับผู้นำที่จะตกลงว่าทีมของพวกเขาจะอยู่ที่สำนักงานในวันอังคารและวันพุธ ตัวอย่างเช่น เพื่อให้ผู้คนรู้ว่าควรคาดหวังอะไร แน่นอนว่าบริษัทต่างๆ ควรให้ความยืดหยุ่นต่อไป แต่รั้วกั้นสามารถให้อำนาจแก่ผู้คนได้ด้วยการให้ความกระจ่างเกี่ยวกับสิ่งที่คาดหวังและทางเลือกที่เป็นไปได้

#7 – สถานที่ที่ยอดเยี่ยม

งานมีการเปลี่ยนแปลงดังนั้นสถานที่ทำงานก็ควรเช่นกัน ทดสอบและนำร่องพื้นที่ใหม่และให้เสียงกับผู้คนว่าพวกเขาตอบสนองความต้องการใหม่ได้ดีเพียงใด จัดเตรียมความหลากหลายมากมายให้กับงานทุกประเภท ตั้งแต่การมุ่งเน้นและทำงานร่วมกัน ไปจนถึงการเรียนรู้ การเข้าสังคม และการทำให้กระปรี้กระเปร่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้คนได้รับอนุญาตทางวัฒนธรรมให้ทำงานทั่วทั้งพื้นที่ ไม่ใช่แค่ในเวิร์กสเตชันของพวกเขาเท่านั้น และสร้างย่านที่พนักงานสามารถค้นหาผู้คนและมีที่ที่เรียกตัวเองได้

สร้างผลกระทบ

ท่ามกลางความยากลำบากของการระบาดใหญ่ จุดสว่างจุดหนึ่งคือผู้คนและบริษัทต่างๆ ได้เรียนรู้เกี่ยวกับงานมากน้อยเพียงใดและเกิดขึ้นได้อย่างไร ความต้องการความยืดหยุ่นในการทำงานทั่วโลกเพิ่มขึ้น และผลกระทบเชิงบวกจากการทำงานที่ยืดหยุ่นก็กำลังได้รับการสนับสนุน อนาคตของการทำงานนั้นยืดหยุ่นได้อย่างแน่นอนและอยู่ที่นี่