วิญญาณหรูหราแย่งชิงพื้นที่ส่งเสริมการขายสำหรับธุรกิจท่องเที่ยวเนื่องจากจำนวนผู้โดยสารดีดตัวขึ้น

แบรนด์ Spirits ใช้จ่ายอย่างมากในการเปิดใช้การค้าปลีกในสนามบินและช่องทางการค้าปลีกการเดินทางในตัวเมืองเพื่อเพิ่มยอดขายและส่วนแบ่งการตลาด สิ่งนี้ส่งผลให้มีด่านการตลาดหลังโควิดและป๊อปอัปที่น่าทึ่งมากมายที่ออกแบบมาเพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยว ซึ่งตัวเลขปีต่อปียังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ภายในเดือนพฤศจิกายน 2022 การจราจรทางอากาศทั่วโลกอยู่ที่ 75% ของระดับเดือนพฤศจิกายน 2019 จากข้อมูลของสมาคมสายการบิน IATA แม้ว่าบางประเทศเช่นกรีซและเม็กซิโกจะทำได้ดีกว่าประเทศอื่นมาก

ขนาดของโปรโมชั่นเพิ่มขึ้น หนึ่งในนั้นคือการเปิดตัวคอลเลคชัน Perpetual Collection ของซิงเกิลมอลต์ Glenfiddich ซึ่งเป็นเอกสิทธิ์ของร้านค้าปลีกท่องเที่ยว; Fine Spirits Emporium แห่งแรกจากบาคาร์ดีและซิงเกิลมอลต์ บูติกที่ใหญ่ที่สุดของ Macallan ในธุรกิจค้าปลีกด้านการเดินทางทั่วโลก ทั้งที่ China Duty Free Group's (CDFG) ศูนย์การค้าปลอดภาษีขนาดใหญ่ ในไหโข่ว ไหหลำ; และนวนิยายเรื่อง 'gifting studio' ของ Diageo ที่สนามบินชางงีของสิงคโปร์สำหรับวิสกี้ที่ขายดีที่สุดของบริษัทอย่าง Johnnie Walker

William Grant & Sons เจ้าของ Glenfiddich กำลังร่วมมือกับผู้ค้าปลีกด้านการท่องเที่ยว Ever Rich และ Tasa Meng เพื่อแนะนำ Perpetual Collection ให้กับผู้ค้าปลีกด้านการท่องเที่ยวชาวไต้หวัน การเปิดตัวดังกล่าวรวมถึงการติดตั้งแบบเสมือนจริงในอาคารผู้โดยสาร 2 ที่สนามบินเถาหยวนของไต้หวัน ซึ่งจะเปิดให้บริการจนถึงสิ้นเดือนกุมภาพันธ์

Quentin Job ผู้อำนวยการระดับภูมิภาคของ William Grant สำหรับการค้าปลีกด้านการท่องเที่ยวทั่วเอเชียแปซิฟิกและตะวันออกกลางกล่าวว่าไต้หวันเป็นที่รู้จักสำหรับนักเลงที่มีความซับซ้อน “พวกเขาเข้าใจถึงความสำคัญของงานฝีมือ และชื่นชอบวิสกี้ระดับพรีเมียมมานานแล้ว” เขากล่าว Patricia Wang รองประธาน Ever Rich Duty Free แสดงความคิดเห็นว่า “ชาวไต้หวันเป็นหนึ่งในผู้บริโภคซิงเกิลมอลต์อันดับต้น ๆ ของโลก และยินดีที่จะจ่ายเบี้ยประกันภัยสำหรับผลิตภัณฑ์สุดพิเศษคุณภาพสูง”

เปิดตัวครั้งใหญ่ที่สุดในรอบทศวรรษ

วิลเลียม แกรนท์ ซึ่งเป็นเจ้าของแบรนด์สก๊อต ได้แก่ The Balvenie and Grant's รวมทั้ง Hendrick's Gin และ Sailor Jerry Rum ยืนยันว่าซิงเกิลมอลต์ "เป็นที่นิยมตลอดกาล" และปัจจุบันมีสัดส่วนประมาณ 70% ของยอดขายวิสกี้ทั้งหมดในไต้หวัน แบรนด์จึงมองเห็นโอกาสสำหรับ Perpetual Collection ซึ่งเป็นการเปิดตัวที่ใหญ่ที่สุดของ Glenfiddich ในตลาดค้าปลีกด้านการเดินทางทั่วโลกในรอบทศวรรษ

“เป็นเวลาที่เหมาะสมอย่างยิ่งที่จะใช้ประโยชน์จากการเปิดตลาดของเอเชีย และการฟื้นตัวของธุรกิจค้าปลีกท่องเที่ยวของไต้หวัน” จ็อบกล่าว “การลงทุนครั้งสำคัญที่เราดำเนินการเพื่อเปิดตัวคอลเลกชันในอาคารผู้โดยสารทั้งสองแห่งของสนามบินเถาหยวนเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความเชื่อมั่นของเราในตลาดนี้”

Gary Chau ผู้จัดการทั่วไปของ Tasa Meng Duty Free กล่าวเสริมว่า: "ยอดขายเริ่มต้นมีแนวโน้มดีมาก เมื่อพรมแดนไต้หวันเปิดทำการแล้ว นักท่องเที่ยวต่างชาติรู้สึกตื่นเต้นที่ได้เห็นร้านป๊อปอัพแห่งนี้ซึ่งพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพอย่างมากในการดึงดูดนักท่องเที่ยว”

Perpetual Collection ประกอบด้วยซิงเกิลมอลต์วิสกี้ XNUMX ชนิด โดยแต่ละขวดบ่มในถังที่ไม่เคยเททิ้ง เพิ่มรสชาติอย่างต่อเนื่องโดยใช้กระบวนการบ่ม Solera Vat ของทางร้าน คอลเลคชั่นนี้เริ่มจำหน่ายปลีกทางการท่องเที่ยวทั่วโลกเมื่อปีที่แล้วด้วยการเปิดตัวผ่านทาง ล็อตเต้ดิวตี้ฟรี ที่ท่าอากาศยานสิงคโปร์ชางงีในเดือนกันยายน ตามด้วยท่าอากาศยานสคิปโฮลของอัมสเตอร์ดัม และท่าอากาศยานนานาชาติไมอามีในฟลอริดา

ผู้บริโภคที่เข้าสู่ป๊อปอัปจะถูกจับการเคลื่อนไหวด้วยเซนเซอร์จับการเคลื่อนไหวและฉายเป็นคลื่นสีบนหน้าจอดิจิทัล สร้างผลงานศิลปะเชิงกำเนิดที่มีวิวัฒนาการซึ่งออกแบบมาเพื่ออ้างอิงถึงกระบวนการ Solera Vat จากนั้นผู้เข้าชมจะได้รับเชิญให้ลองตัวอย่างการแสดงออกของ Perpetual Collection ทั้งสี่ บริการส่วนบุคคลที่ช่วยให้ผู้ซื้อสามารถปรับแต่งขวดที่เลือกด้วยข้อความเป็นลายลักษณ์อักษรหรือบันทึกผ่านรหัส QR ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นที่นิยมสำหรับการให้ของขวัญคริสต์มาสและตรุษจีน

ไห่หนานดับเบิ้ล

ในไห่หนาน ที่ซึ่งชาวจีนจำนวนมากไปจับจ่ายสินค้าปลอดภาษีในขณะที่พวกเขาไม่ได้เดินทางไปต่างประเทศ The Macallan ซึ่งเป็นเจ้าของ Edrington ได้เปิดร้านบูติกที่ใหญ่ที่สุดในตลาดค้าปลีกด้านการท่องเที่ยวทั่วโลก และเป็นแห่งแรกในจีนโดยร่วมมือกับ CDFG ที่ ศูนย์การค้าปลอดภาษีนานาชาติไหโข่วแห่งใหม่

ร้านบูติกขนาด 100 ตร.ม. ต้อนรับนักช้อปตั้งแต่ปลายปีที่แล้ว ทำให้เป็นร้านที่ XNUMX ในช่องการเดินทาง ต่อจากสนามบิน Dubai International, London Heathrow, New York JFK และไทเป เถาหยวน แนวคิดการออกแบบได้รับแรงบันดาลใจจากสถาปัตยกรรมและความสวยงามของบ้าน Speyside ของแบรนด์ในสกอตแลนด์ และสื่อถึงประวัติศาสตร์และงานฝีมือของ The Macallan จัดแสดงคอลเลกชันตั้งแต่ช่วงหลักพิเศษสำหรับการท่องเที่ยว: Quest, Home และ Folio; ไปจนถึงการบรรจุขวดอันทรงเกียรติซึ่งรวมถึงช่วงสีแดงและคอลเลกชัน Fine & Rare อันเป็นสัญลักษณ์

พื้นที่บาร์สั่งทำพิเศษนำเสนอการชิมพร้อมคำแนะนำ และกำแพงมรดกที่จัดแสดงผลงานศิลปะ ชิ้นแรกคือ 'Spring Green Persian' ซึ่งเป็นผลงานที่ได้รับแรงบันดาลใจจากธรรมชาติโดยศิลปินแก้วชาวอเมริกันที่มีชื่อเสียง Dale Chihuly. นอกจากนี้ยังมีห้องให้คำปรึกษาส่วนตัวสำหรับประสบการณ์ที่ปรับแต่งเป็นพิเศษและพิเศษยิ่งขึ้น

Jeremy Speirs กรรมการผู้จัดการระดับภูมิภาคของ Edrington Global Travel Retail แสดงความคิดเห็นว่า: "การเปิดตัวในไหหลำถือเป็นก้าวสำคัญในกลยุทธ์ระยะยาวของเราสำหรับตลาดจีน ไหหลำได้กลายเป็นสัญลักษณ์ระดับโลกสำหรับการค้าปลีกด้านการท่องเที่ยวและเป็น 'ต้องแวะ' สำหรับนักช้อปสินค้าหรูชาวจีน ทำให้ที่นี่เป็นสถานที่สำคัญสำหรับการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคและการสรรหาบุคลากร”

Charles Soong กรรมการผู้จัดการของ Edrington China กล่าวว่า The Macallan เป็นส่วนสำคัญในการเติบโตของตลาดสุราหรูในจีนผ่านการศึกษาและการมีส่วนร่วม เขากล่าวว่า "การเปิดตัวที่ไหหลำเป็นการประสานความพยายามของเรา โดยสร้างประสบการณ์ที่สอดคล้องกันมากขึ้นในช่องทางการค้าปลีกทั้งภายในประเทศและการเดินทาง ทำให้เราสามารถมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคชาวจีนได้ทุกที่ที่พวกเขาจับจ่าย"

Fine Spirits Emporium แห่งแรกในเบอร์มิวดาซึ่งตั้งอยู่ในเบอร์มิวดา และที่ศูนย์ปลอดภาษี Haikou ของ CDFG เป็นป๊อปอัพที่เปิดให้บริการจนถึงสิ้นเดือนธันวาคม โดยมุ่งเน้นที่ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของการทำค็อกเทลที่บ้านในประเทศจีน และได้รับการออกแบบให้เป็นร้านค้าแบบครบวงจรสำหรับผู้บริโภคในการค้นพบกลุ่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ระดับพรีเมียมของบาคาร์ดี ซึ่งพวกเขาอาจต้องการเพิ่มในบาร์ที่บ้านของตน

ป๊อปอัพขนาด 20 ตร.ม. มีช่องค้นพบเฉพาะสำหรับเหล้ารัมบาคาร์ดี วอดก้าเกรย์กูส จินบอมเบย์แซฟไฟร์ ปาตรอนเตกิลา และสุราขาวอื่นๆ ผู้ซื้อสามารถใช้รหัส QR เพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับแต่ละแบรนด์ในโปรแกรมขนาดเล็กของ WeChat ด้วยไลบรารีแบบเลื่อนของสูตรค็อกเทลและมาสเตอร์คลาสที่ทำง่าย รวมถึงโอกาสในการเลือกดูบริการของขวัญในร้านค้า

นอกจากนี้ ดิอาจิโอ โกลบอล ทราเวล สตูดิโอขายของขวัญยังเปิดให้บริการจนถึงสิ้นเดือนธันวาคมในอาคารผู้โดยสาร 3 ของสนามบินชางงีของสิงคโปร์ โดยมุ่งเป้าไปที่นักท่องเที่ยวที่มองหาของขวัญสุดหรูในช่วงเทศกาล การดื่มด่ำกับแบรนด์ที่นี่เป็นหลักสำหรับ Johnnie Walker Blue Label ระดับบน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Ghost และ Rare Port Dundas รุ่นลิมิเต็ด (ราคา 275 ปอนด์สำหรับ 70cl สำหรับ Masters of Malt).

Port Dundas เป็นรุ่นที่ห้าในซีรีส์ Ghost and Rare ซึ่งตั้งชื่อตามโรงกลั่นกลาสโกว์ที่สร้างขึ้นในปี 1811 บนฝั่งคลอง Forth และ Clyde การนำเสนอในสตูดิโอยังมี Scotch Whisky Collection รุ่นใหม่ Elusive Expressions Special Releases พร้อมด้วยของขวัญจาก Baileys และ Tanqueray ที่มีสิ่งล่อใจ เช่น ช็อกโกแลตทรัฟเฟิลและเยลลี่ Tanqueray

โปรโมชันขนาดใหญ่ดังกล่าวมีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้นในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า เนื่องจากนักท่องเที่ยวชาวจีนที่มีการใช้จ่ายสูงจะเดินทางขึ้นไปบนเครื่องบินในขณะที่รัฐ นโยบายปลอดโควิดสิ้นสุดลงแล้ว. อย่างไรก็ตาม ด้วยอัตราการฉีดวัคซีนต่ำในจีน กฎการกักกันสำหรับชาวจีนที่วางแผนจะไปบางประเทศ มีผลบังคับใช้ และจะส่งผลต่อจุดหมายปลายทางที่นักช้อปคนสำคัญเหล่านี้ตัดสินใจไปเยี่ยมชม

ที่มา: https://www.forbes.com/sites/kevinrozario/2023/01/15/luxury-spirits-vie-for-travel-retail-promo-spaces-as-passenger-numbers-rebound/