ซีไอโอสามารถใช้บริการคลาวด์เพื่อนำทางความปั่นป่วนทางเศรษฐกิจได้อย่างไร

บริษัทต่างๆ ทั่วโลกยังคงเผชิญกับอุปสรรคต่างๆ ของเศรษฐกิจมหภาค ตั้งแต่ต้นทุนการผลิตที่สูงและอัตราดอกเบี้ยที่เพิ่มสูงขึ้น ไปจนถึงการหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทานที่ยืดเยื้อ และสภาวะทางการเมืองที่ปั่นป่วน ไม่ว่าสิ่งนี้จะส่งผลให้เกิดภาวะถดถอยที่ยืดเยื้อหรือชะลอตัวลงพอสมควร ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ก็สมเหตุสมผลที่จะคาดหวังว่าสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจที่ท้าทายมากขึ้นในปี 2023 และองค์กรด้านไอทีจะไม่ถูกแยกออกจากผลกระทบทางธุรกิจอย่างเต็มที่ ซีไอโอจะฝ่าฟันมรสุมที่รออยู่ได้อย่างไร? บริการคลาวด์สามารถมีบทบาทสำคัญได้

ในช่วงสามปีที่ผ่านมา องค์กรด้านไอทีถูกบังคับให้ต้องตอบสนองอย่างมากท่ามกลางความโกลาหลทางเศรษฐกิจและสังคม ขณะนี้ธุรกิจกำลังกลับสู่การทำงานในเชิงรุกและเชิงกลยุทธ์เท่านั้น โอกาสนี้มีไว้สำหรับองค์กรด้านไอทีที่ไม่เพียงแต่ต้องอดทนต่อพายุเศรษฐกิจเท่านั้น แต่ยังต้องฝ่าฟันอุปสรรคนั้นไปในสถานะที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นอีกด้วย ต่อไปนี้เป็นสี่ด้านที่ CIO ควรพิจารณาลงทุนทรัพยากรในปี 2023 เพื่อจัดการต้นทุน เพิ่มการตอบสนอง และสร้างความยืดหยุ่น

1. เพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายบนคลาวด์ของคุณ

คุณไม่สามารถจัดการสิ่งที่คุณวัดไม่ได้ ขั้นตอนแรกคือการจัดการกับค่าใช้จ่ายบนคลาวด์ของคุณ สิ่งนี้ทำได้ยากเป็นพิเศษในสภาพแวดล้อมแบบมัลติคลาวด์ซึ่งครอบคลุมทั้งไพรเวทและพับลิกคลาวด์ โดยที่แต่ละคลาวด์มีอยู่ในไซโลของตัวเอง สิ่งนี้ทำให้การรับมุมมองแบบองค์รวมของการใช้จ่ายผ่านคลาวด์เป็นเรื่องท้าทาย โปรดจำไว้ว่า มันไม่ได้เกี่ยวกับการลดการใช้จ่ายทั้งหมด แต่เป็นการทำให้มั่นใจว่าสิ่งที่คุณใช้จ่ายได้รับการจัดสรรอย่างมีประสิทธิภาพที่สุด

มองหาโซลูชันซอฟต์แวร์ที่วิเคราะห์การใช้จ่ายบนระบบคลาวด์ของคุณแบบละเอียด ลงลึกถึงระดับแอปพลิเคชัน รวมถึงการพึ่งพาของแอปพลิเคชัน หากคุณมีสภาพแวดล้อมแบบมัลติคลาวด์ คุณจะต้องมีโซลูชันที่สามารถรวบรวมข้อมูลการใช้จ่ายจากคลาวด์ส่วนตัวและสาธารณะทั้งหมดที่คุณใช้ ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าจะย้ายปริมาณงานไปยังระบบคลาวด์อื่นเพื่อลดค่าใช้จ่าย ระบุความสูญเปล่า หรือช่วยให้คุณบรรลุความสมดุลที่เหมาะสมระหว่างต้นทุนกับประสิทธิภาพสำหรับปริมาณงานเฉพาะ

2. ขยายขีดความสามารถของศูนย์ข้อมูลในสถานที่ของคุณ

บริษัทส่วนใหญ่ไม่ได้วางแผนที่จะย้ายแอปทั้งหมดของตนจากศูนย์ข้อมูลภายในองค์กร และด้วยเหตุผลที่ดี: เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ศูนย์ข้อมูลภายในองค์กร (หรือระบบคลาวด์ส่วนตัว) สามารถดำเนินการได้อย่างคุ้มค่ากว่าแบบสาธารณะ โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ ในบางกรณี มันสามารถให้ความปลอดภัย การควบคุม และการมองเห็นที่มากขึ้น ข้อเสียคือสถาปัตยกรรมการปรับขนาดศูนย์ข้อมูลแบบดั้งเดิมขัดขวางคุณจากการบรรลุโมเดลปฏิบัติการบนคลาวด์ที่ปรับขนาดออกด้วยความยืดหยุ่นสูง ความคล่องตัว และประสิทธิภาพที่ไฮเปอร์สเกลเลอร์นำเสนอ นั่นเป็นอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นในช่วงเศรษฐกิจตกต่ำ เนื่องจากองค์กรด้านไอทีของคุณไม่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วได้ทันท่วงที

โชคดีที่ศูนย์ข้อมูลสามารถปรับปรุงให้ทันสมัยเพื่อให้คุณได้รับสิ่งที่ดีที่สุดจากทั้งสองโลก: ความคุ้มค่า การควบคุมที่เพิ่มขึ้น และความปลอดภัยของไพรเวทคลาวด์ทั่วไป ควบคู่กับความคล่องตัวและขนาดของคลาวด์สาธารณะ มองหาโซลูชันการปรับปรุงศูนย์ข้อมูลที่เชื่อมโยงระบบคลาวด์ส่วนตัวของคุณกับบริการที่ดีที่สุดที่มีอยู่ในระบบคลาวด์สาธารณะ และช่วยให้คุณปรับขนาดทรัพยากรได้ตามต้องการ มองหาโซลูชันที่ช่วยให้คุณจัดการทรัพยากรจากตำแหน่งที่ตั้งส่วนกลางแห่งเดียวในสภาพแวดล้อมส่วนตัวและสาธารณะ สิ่งนี้ทำให้พนักงานปัจจุบันของคุณทำงานในสภาพแวดล้อมแบบมัลติคลาวด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นโดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์หรือตั๋วที่เป็นกรรมสิทธิ์ในการปรับใช้เวิร์กโหลด และในขณะเดียวกันก็รักษา Zero Trust ไว้

3. เสริมการป้องกันแรนซัมแวร์

ภาวะเศรษฐกิจตกต่ำอาจกระตุ้นให้เกิดการโจมตีทางไซเบอร์เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว Regulatory DataCorp (ปัจจุบันคือ Moody's) พบ กิจกรรมของอาชญากรไซเบอร์เพิ่มขึ้น 40% ในช่วงสองปีหลังจากจุดสูงสุดของภาวะเศรษฐกิจถดถอยครั้งก่อน ในตอนแรกหลายบริษัทมุ่งเน้นไปที่การป้องกันที่จุดสิ้นสุดและขอบเขตของตน ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญ แต่เมื่อเข้าไปข้างในแล้ว ภัยคุกคาม เช่น แรนซัมแวร์สามารถย้ายออกไปด้านข้างได้ — แฮ็กเกอร์หาทางเจาะลึกเข้าไปในเครือข่ายของคุณด้วยโค้ดอันตรายที่ปลอมตัวเป็นกิจกรรมแอปพลิเคชันปกติ โดยใช้สิ่งที่ถูกกฎหมาย พอร์ตและโปรโตคอล ในการศึกษาหนึ่ง ลด 44% รุกล้ำเข้ามาทางนี้.

เพื่อช่วยค้นหาและกำจัดผู้คุกคามก่อนที่จะสร้างความเสียหายร้ายแรง ใช้โซลูชันที่ไม่เพียงแต่ดูว่ามีการเชื่อมต่อใดบ้าง แต่ยังเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นกับการเชื่อมต่อเหล่านั้นเพื่อแยกพฤติกรรมของแอปพลิเคชันปกติออกจากกิจกรรมที่เป็นอันตราย ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถตรวจจับได้ดีขึ้นเมื่อผู้โจมตีเคลื่อนที่ไปด้านข้างเพื่อค้นหาสิ่งที่พวกเขาสามารถใช้ประโยชน์ได้

นอกจากนี้ คุณยังต้องการให้แน่ใจว่าคุณมีโซลูชันการกู้คืนจากความเสียหายที่ไม่ก่อกวนเพื่อให้ธุรกิจดำเนินต่อไปได้ในกรณีเช่นนี้ สำหรับสิ่งนี้ โซลูชันการกู้คืนความเสียหายบนระบบคลาวด์ในรูปแบบบริการ (DRaaS) มักจะเหมาะอย่างยิ่ง เนื่องจากไม่จำเป็นต้องใช้โครงสร้างพื้นฐาน DR ในองค์กรที่สิ้นเปลืองพลังงานเพราะไม่ค่อยได้ใช้

4. รวมทีมของคุณด้วยรูปแบบการทำงานบนคลาวด์เพื่อทำอะไรได้มากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง

ในภาวะเศรษฐกิจที่ตึงตัวเมื่อจำนวนพนักงานลดลง การจ้างงานถูกแช่แข็งและช่องว่างด้านทักษะยังคงมีอยู่ ความสามารถในการทำงานร่วมกันและระบบอัตโนมัติมีความสำคัญต่อการเพิ่มทรัพยากรที่มีอยู่ แม้ว่าบริษัทต่างๆ จะเริ่มทำให้กองเทคโนโลยีของตนทำงานโดยอัตโนมัติโดยเป็นส่วนหนึ่งของการแปลงทางดิจิทัล แต่ฝ่ายไอทีก็ยังต้องการตั๋ว สิ่งนี้ทำลายระบบอัตโนมัติและความคล่องตัวของรูปแบบการทำงานบนคลาวด์ที่แท้จริง การขาดความสอดคล้องและลักษณะที่แยกจากกันของฟังก์ชัน Dev, Sec และ Ops บนคลาวด์ส่วนตัวและสาธารณะสามารถนำไปสู่ความไร้ประสิทธิภาพ ค่าปรับตามกฎระเบียบ และค่าใช้จ่ายที่คาดไม่ถึง

ด้วยการปรับปรุงการเปิดเผยของคุณและดำเนินการที่สอดคล้องกันทั่วทั้งระบบคลาวด์และแอป ทีมที่มีอยู่ของคุณจะสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิผลมากขึ้น พิจารณาแนวทางแพลตฟอร์มสำหรับบริการคลาวด์ทั้งหมดของคุณ ซึ่งให้ประสบการณ์พนักงานที่ดีขึ้นและสามารถช่วยรักษาลูกค้าไว้ได้

ถึงเวลาแล้วที่จะเตรียมองค์กรของคุณให้พร้อมสำหรับความท้าทายทางเศรษฐกิจที่กำลังจะมาถึงในปี 2023 แทนที่จะมองว่าสิ่งนี้เป็นอุปสรรคสำหรับฝ่ายไอทีที่จะเอาชนะ ให้มองว่ามันเป็นโอกาสในการส่งมอบคุณค่าที่มากขึ้นและวางตำแหน่งบริษัทของคุณให้ดีขึ้นสำหรับสิ่งที่ตามมา

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ บริการ VMware Cross-Cloudพอร์ตโฟลิโอของโซลูชัน SaaS เพื่อสร้าง เรียกใช้ จัดการ และช่วยรักษาความปลอดภัยให้แอปพลิเคชันของคุณบนคลาวด์ใดๆ

ที่มา: https://www.forbes.com/sites/vmware/2023/03/06/how-cios-can-use-cloud-services-to-navigate-economic-turbulence/