Sundar Pichai หัวหน้า Google กล่าวว่าพนักงานคร่ำครวญถึงเมืองผีในสำนักงาน — 'มันไม่ใช่ประสบการณ์ที่ดี'

Sundar Pichai กำลังเผชิญกับสิ่งที่น่าจะเป็นความท้าทายในการแข่งขันครั้งใหญ่ที่สุดของ Google ในรอบ 25 ปีนับตั้งแต่ก่อตั้ง

ความโดดเด่นของบริษัทของเขาในการค้นหาผ่านเครื่องมือค้นหาที่มีโฆษณามากอยู่ภายใต้การคุกคามอย่างรุนแรงจาก Microsoft Bing ที่เปิดใช้งาน AI เช่นเดียวกับการลงทุนจำนวนมากใน Google Cloud หมายความว่าธุรกิจยังคงต้องตกหมึกแดงในอุตสาหกรรมที่กำไรดูเหมือนจะเติบโตบนต้นไม้สำหรับไฮเปอร์สเกลเกอร์อื่นๆ

พิชัย CEO ของ Google ซึ่งตอนนี้กำลังเร่งรีบออกโรงเอง แชทบอทขนานนามว่ากวี ในการตอบสนองจะต้องตัดกลับไปที่อื่น เมื่อเดือนที่แล้ว เขาได้รับการตอบกลับในทันทีเกี่ยวกับนโยบายใหม่ที่บังคับให้พนักงานในการดำเนินงานระบบคลาวด์ที่ขาดทุนของเขาต้องปฏิบัติตาม แบ่งปันโต๊ะทำงานของพวกเขา กับคู่หู.

ในความคิดเห็นที่บันทึกในเทปและได้รับโดย CNBC พิชัยกระตุ้นให้พนักงานที่ได้รับผลกระทบจากแผน Cloud Office Evolution (CLOE) ของเขาจดจำว่าอสังหาริมทรัพย์ในสำนักงานขนาดใหญ่ไม่ได้ราคาถูกในห้าแห่งที่ใหญ่ที่สุด ซึ่งรวมถึงซานฟรานซิสโกและนิวยอร์ก

“อย่างไรก็ตาม มีคนบ่นเป็นประจำว่าเข้ามาแล้วมีโต๊ะว่างจำนวนมาก” เขาพูดเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว. “มันให้ความรู้สึกเหมือนเมืองผี มันไม่ใช่ประสบการณ์ที่ดีเลย”

มีแรงจูงใจง่ายๆ ที่อยู่เบื้องหลังการฉกฉวยเงินนี้: Alphabet บริษัทแม่คือ ภายใต้ความกดดัน.

นั่นเป็นเพราะเมื่อคุณนำรายได้จากเครื่องมือค้นหาของ Google ออกไป มากกว่าครึ่งหนึ่งของรายได้ต่อปีของกลุ่มที่มีมูลค่า 282 พันล้านเหรียญสหรัฐจะหายไป ลบ YouTube จากส่วนที่เหลือและสิ่งที่เหลืออยู่โดยพื้นฐานแล้วเป็นกิจกรรมการขาดทุนที่ผิดพลาด

ธุรกิจฮาร์ดแวร์ของ Google ซึ่งรวมถึงโทรศัพท์มือถือ Pixel, ผลิตภัณฑ์ Nest home และ Fitbit อุปกรณ์สวมใส่—ไม่ขยับเข็ม และรายได้ต่อปีที่ Google Play App Store ดึงเข้ามานั้นลดลงจริง ๆ ตามการยื่นแบบ 10-K ล่าสุด

ในเดือนกันยายน บริษัทกล่าวว่าจะเริ่ม ปิด แผนกสตรีมมิ่งวิดีโอเกม Stadia และหัวหน้า YouTube ผู้คร่ำหวอดเพื่อดูถูกอาการบาดเจ็บ Susan Wojcicki is ก้าวลง เมื่อ TikTok เติบโตอย่างรวดเร็ว เพิ่มจำนวนผู้ชม ผ่านการโฟกัสแบบเลเซอร์ในวิดีโอสั้นแบบไวรัล

Google ไม่ได้ตอบกลับทันที โชคลาภขอความคิดเห็น

การเติบโตของ Google Cloud มีความสำคัญเชิงกลยุทธ์สำหรับพิชัย

แต่ธุรกิจคลาวด์ของ Google นั้นได้รับคำมั่นสัญญาจากความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วสำหรับการประมวลผลข้อมูลระยะไกล ไฮเปอร์สเกลเลอร์คู่แข่ง อเมซอน Web Services และ Microsoft Azure ทำกำไรจากปริมาณรถบรรทุก โดยให้เช่าพลังการประมวลผลส่วนเกินของศูนย์ข้อมูลแก่ลูกค้าองค์กรที่ต้องการหลีกเลี่ยงต้นทุนคงที่ในการบำรุงรักษาของตนเอง

การเติบโตของ Google Cloud จึงเป็นผลให้ สิ่งสำคัญสำหรับพิชัย นับตั้งแต่เขาเข้ามาบริหารบริษัทในปี 2015

ในขณะที่ยอดขายสูงสุดของแผนกเพิ่มขึ้น 37% ในปีที่แล้วเป็นมากกว่า 26 พันล้านยูโร แต่ผลขาดทุนจากการดำเนินงานยังคงทรงตัวที่ 3 พันล้านดอลลาร์ Ruth Porat หัวหน้าฝ่ายการเงินของ Alphabet ซึ่งเป็นผู้นำในการลดรายจ่ายที่เกี่ยวข้องกับสำนักงานในปีนี้อย่าง "มีความหมาย" กล่าวเมื่อเดือนที่แล้วว่าเธอยังคง "มุ่งเน้นไปที่เส้นทางสู่การทำกำไร" ที่ Google Cloud

นั่นเป็นเหตุผลที่พิชัยพยายามประหยัดเงินสดด้วยการรวมพื้นที่สำนักงาน แม้ว่าเขาจะขอโทษพนักงานที่พยายามปกปิดข่าวเมื่อเดือนที่แล้ว

“เราควรเป็นผู้ดูแลทรัพยากรทางการเงินที่ดี” พิชัยกล่าว อ้างอิงจาก CNBC “เรามีอสังหาริมทรัพย์ราคาแพง และถ้าพวกเขาใช้เพียง 30% ของเวลา เราจะต้องระมัดระวังในการคิดเกี่ยวกับมัน”

เงินอุดหนุนเครื่องมือค้นหา

การอุดหนุนข้ามอย่างต่อเนื่องของธุรกิจที่ขาดทุนของ Alphabet โดยใช้ผลกำไรจากเครื่องมือค้นหาทำให้ Cathie Wood ARK ลงทุน เชื่อว่าการสะดุดความทะเยอทะยานของระบบคลาวด์ของ Google อาจเป็นได้ เป้าหมายรองของ MicrosoftAI ของผลักดัน

นักวิเคราะห์ของเธอแย้งว่า CEO Satya Nadella มีเป้าหมายที่จะสร้างแรงกดดันให้กับ Google มากพอด้วย Bing ใหม่ที่เปิดใช้งาน AI ซึ่งนักลงทุนบังคับให้ Pichai โทรกลับการลงทุนของเขาใน Cloud เพื่อปกป้องส่วนต่าง

สิ่งนี้สามารถยกส่วนแบ่งการตลาดที่มีค่าให้กับ Azure ไฮเปอร์สเกลเลอร์ที่เป็นคู่แข่งของ Microsoft ได้รับผลตอบแทนจากการขายเพิ่มขึ้น 40% ซึ่งแปลเป็นผลกำไรจากการดำเนินงาน 8.9 พันล้านดอลลาร์ในช่วงไตรมาสที่สองของปีงบประมาณที่ผ่านมาเพียงลำพัง

ด้วย 6% ของพนักงานทั่วโลกของ Google ถูกกำหนดให้ตกงาน ดังนั้น การรักษาพื้นที่บนโต๊ะทำงานจึงน่าจะเป็นสิ่งที่ชาว Googler กังวลน้อยที่สุดในตอนนี้

เรื่องนี้เดิมเป็นจุดเด่นบน Fortune.com

เพิ่มเติมจากฟอร์จูน:

ที่มา: https://finance.yahoo.com/news/google-boss-sundar-pichai-says-125653701.html