การทำให้ประสบการณ์เทคโนโลยีเป็นมนุษย์ช่วยให้ Spotify มียอดผู้ฟังกว่าครึ่งพันล้านคนหรือไม่?

งาน Stream On ประจำปีของ Spotify เปิดตัว การประกาศล่าสุดของแพลตฟอร์ม ตัวเลขการเติบโต ฟีเจอร์ และพันธมิตรผู้มีชื่อเสียงถ่ายทอดสดจากลอสแองเจลิสในสัปดาห์นี้

เริ่มต้นและจบลงด้วยการมองโลกในแง่ดีของ CEO Daniel Ek ทำให้ Stream On 2023 นำเสนอนวัตกรรมขององค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งหน้าจอหลักที่เลื่อนได้คล้าย TikTok แบบใหม่ และการหมุนโปรแกรมโดยผู้นำคนสำคัญๆ ของ Spotify ในด้านเทคโนโลยี ดนตรี บทบรรณาธิการ และพอดแคสต์ โดยนำองค์ประกอบของมนุษย์มาใช้ ให้กับแบรนด์ที่ส่วนใหญ่มีประสบการณ์ผ่านแอปหรือลำโพง

นับสิบ จุดข้อมูล และอัปเดตเครื่องมือสำหรับครีเอเตอร์ใหม่ในโปรแกรม 90 นาที นี่คือเจ็ดอันดับแรก

• มีการจ่ายเงิน 40 พันล้านเหรียญให้กับผู้ถือลิขสิทธิ์เพลง
• มีผู้ใช้งานถึงครึ่งพันล้านคนต่อเดือนแล้ว
• แบรนด์เครื่องมือสร้างพอดคาสต์ Anchor ที่ซื้อโดย Spotify ในปี 2020 ได้เลิกราไปแล้ว – เทคโนโลยีและทีมงานถูกรวมเข้าด้วยกัน Spotify สำหรับ Podcasters.
• ความยุติธรรมที่น่าสงสัย โหมดการค้นพบ โปรแกรมได้รับการขยาย
• สมาร์ทสับเปลี่ยน และเล่นอัตโนมัติสำหรับเนื้อหาทั้งหมดแล้ว
• เสียงเบื้องหลังของ Spotify คุณสมบัติ DJ ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ถูกนำมาใช้
• ใหม่ บูรณาการ พร้อมให้ครีเอเตอร์บน Spotify สร้างรายได้จากเนื้อหาผ่าน Patreon แพลตฟอร์มสมัครสมาชิกแล้ว

ข้อมูลใหม่จาก Spotify ระบุว่าในปี 40 ศิลปิน 2022 รายสร้างรายได้มากกว่า 57,000 ดอลลาร์ ศิลปินมากกว่า 10,000 รายสร้างรายได้อย่างน้อย 10,000 ดอลลาร์ และศิลปิน 100,000,o1o รายสร้างรายได้ 6 ล้านดอลลาร์บนแพลตฟอร์ม

ตามเป้าหมายที่จะบรรลุเป้าหมายของ Ek ในการคืนสถานะผู้ใช้ 1 พันล้านคนภายในปี 2030 ขณะนี้ผู้ใช้ Spotify 500 ล้านคนได้สัมผัสกับความสมดุลระหว่างคำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วยอัลกอริทึมกับเนื้อหาที่จัดระเบียบอย่างชัดเจนและค้นหาได้ง่ายเมื่อพวกเขาโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ ซึ่งเป็นการเตือนหลักว่ามนุษย์อยู่เบื้องหลังจุดสัมผัสแต่ละจุด

Spotify ของ รากฐานทางเทคโนโลยี สร้างสูตรเฉพาะที่ให้ความสำคัญกับความโปร่งใส การออกแบบ ฟังก์ชันการทำงาน และนวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แพลตฟอร์มแตกต่างจากคู่แข่ง เลื่อนผ่าน AppleAAPL
พอดคาสต์หรืออเมซอนAMZN
ดนตรีเพื่อค้นหาประสบการณ์ที่ปราศจากการเชื่อมต่อ ความเพลิดเพลิน หรือความสวยงาม หลังจากเหตุการณ์นี้ Spotify's สต็อก ราคาเพิ่มขึ้นจาก 126.99 เป็น 129.35

ในปี 2019 Spotify ทำเงินได้ 100 ล้านดอลลาร์ เดิมพัน ในพอดแคสต์ การลงนามในข้อตกลงพิเศษกับคนดังที่มีชื่อเสียง และขยายขอบเขตการซื้อกิจการผ่านข้อตกลงกับ Parcast, The Ringer, Gimlet และ Anchor ซึ่งตอนนี้จะรวมอยู่ในแบรนด์ Spotify สำหรับ Podcasters เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในพอดคาสต์แม้ว่าจะมีการเลิกจ้างเมื่อเร็ว ๆ นี้ซึ่งส่งผลกระทบต่อกลุ่มเดียวกัน ตอนนี้ Spotify จะเน้นไปที่วิดีโอพอดคาสต์และชื่อใหญ่ ๆ เช่นนักแสดงตลก ฮัสซัน มินาจ และเกมยอดนิยมของ YouTuber Markiplier ผลิตภัณฑ์พอดคาสต์ที่นำโดย Maya Prohovnik จะได้รับการปรับปรุงเพิ่มเติมเพื่อประโยชน์ของผู้สร้าง

“เราได้ยินเรื่องเดิมๆ ซ้ำแล้วซ้ำเล่าจากผู้สร้าง ทำให้ฉันใกล้ชิดกับแฟนๆ มากขึ้น และช่วยให้ฉันสร้างรายได้จากงานศิลปะได้ดีขึ้น” เอกกล่าว ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการปรับขนาดบริษัทเทคโนโลยีย่อมมาพร้อมกับคำวิจารณ์ และสำหรับ Spotify การสนทนาเกี่ยวกับค่าลิขสิทธิ์มักจะเป็นเช่นนั้นเสมอมา ในใจสำหรับผู้สร้าง. ด้วยเครื่องมือใหม่ที่มุ่งช่วยให้ครีเอเตอร์สร้างรายได้จากธุรกิจทั้งหมดของตน ตั้งแต่การสตรีมเสียงไปจนถึงสินค้าในแอปและการจำหน่ายตั๋ว คุณสมบัติด้านการตลาดที่เพิ่มขึ้น เช่น กระโจม และโหมดการค้นพบซึ่งใช้อัลกอริทึมในการแก้ไขเนื้อหาเสียงเพื่อแลกกับอัตราค่าสิทธิที่มีส่วนลด อาจมาพร้อมกับความขัดแย้ง ฟีเจอร์ Discovery Mode ซึ่งชวนให้นึกถึง Payola ซึ่งเป็นสกุลเงินที่ใช้แลกกับการเล่น สร้างกรณีธุรกิจที่น่าสนใจสำหรับศิลปินและค่ายเพลง ผู้จัดการปีที่แล้วบอก Elias Leight ของ Billboard ว่า ค่าลิขสิทธิ์ที่พวกเขาได้รับจากการเล่นจาก Discovery Mode นั้นน้อยกว่าค่าลิขสิทธิ์ที่พวกเขาได้รับจากการเล่นที่อื่นบน Spotify ถึง 30%"

ดีเจที่ใช้ระบบ AI ของ Spotify ดึงข้อมูลเฉพาะตัวเกี่ยวกับเพลงและศิลปินที่คุณชื่นชอบ เพื่อเพิ่มเรื่องราวระหว่างเพลง ผู้อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์ DJ คือ Xavier “X” Jernigan หัวหน้าฝ่ายพันธมิตรทางวัฒนธรรมของ Spotify แม้ว่าในทางทฤษฎีแล้ว Virtual DJ อาจฟังดูน่าสนุก แต่ในทางปฏิบัติ มันค่อนข้างน่ารำคาญและไม่เป็นธรรมชาติสำหรับสิ่งที่หลายคนคิดว่าเป็นประสบการณ์การฟังที่ใกล้ชิด บางทีฟีเจอร์นี้อาจโดนใจผู้ฟังแบบสบายๆ ที่ไม่รังเกียจผู้บรรยายหุ่นยนต์และต้องการเรียนรู้ขณะฟัง ดังที่ Boon Ashworth จาก Wired เขียนไว้ว่า AI DJ ไม่มีจิตวิญญาณ.