CEO อย่าง Jack Welch ผู้ล่วงลับ รวบรวมความเป็นไปได้ที่ไม่มีที่สิ้นสุดของระบบทุนนิยม

เมื่อตอนที่เขาเป็น CEO ของ Coca-Cola Roberto Goizueta ผู้ล่วงลับไปแล้วได้จดจ่ออยู่กับการทำให้ผู้ถือหุ้นของเขาร่ำรวย ไม่มีการพูดถึง “ทุนนิยมผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย” เกี่ยวกับความพยายามของชุมชนโค้กหรือการสร้างงาน Goizueta ใช้เวลาทั้งวันทำงานอย่างขยันขันแข็งให้กับผู้ที่นำเงินออมมาที่ Coke และถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าทำอย่างนั้น ไม่ควรให้ความสำคัญกับผลกำไรเหนือผู้คน ...

อันที่จริงแล้ว ขอบคุณพระเจ้าสำหรับ Roberto Goizueta ในช่วงที่เขาดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารระหว่างปี 1981 ถึง 1997 มูลค่าของ Coca-Cola เพิ่มขึ้นจาก 4 พันล้านดอลลาร์เป็น $ 145 พันล้าน. และในกระบวนการนี้ แอตแลนต้า (ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ของโค้ก) ได้เปลี่ยนแปลงไป สถานที่สำคัญทางวัฒนธรรมทุกแห่งมี Woodruff ติดอยู่กับพวกเขา ต้องขอบคุณการก้าวกระโดดครั้งใหญ่ในการทำบุญจากทายาทของ Robert Woodruff (ประธาน Coca-Cola จากปี 1923-1985) และผู้ที่เฝ้าดูมูลค่าหุ้นโค้กของพวกเขาพุ่งสูงขึ้นในช่วงเวลาของ Goizueta เนื่องจาก ผู้บริหารสูงสุด. การเดินผ่านมหาวิทยาลัยเอมอรีคือการได้เห็น Goizueta ในทุกๆ ที่ที่ใครๆ มองว่าเป็นมหาวิทยาลัยที่มีทุนสนับสนุนที่ใหญ่ที่สุดในโลก ต้องขอบคุณการเปิดโปงหุ้นโค้ก การเปิดเผยที่ต่อมาได้ให้ทุนแก่ทุนการศึกษาทุกรูปแบบสำหรับนักเรียนเอมอรี แล้วมีเรื่องราวของกุมารแพทย์ชื่อบิล วอร์เรน วอร์เรนได้รับของขวัญเป็นหุ้นโค้กตั้งแต่อายุยังน้อย เพียงเพื่อดูมูลค่าที่เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงทศวรรษ 1980 และ 90 หลังให้อิสระทางการเงินแก่เขาในการปิดการปฏิบัติทางการแพทย์ของเขาเพียงเพื่ออุทิศเวลาของเขาเพื่อช่วยเหลือครอบครัวแอตแลนตาในเขตเมืองชั้นในด้วยการต่อสู้ทางการแพทย์

ความสำเร็จที่โดดเด่นของ Goizueta เกิดขึ้นในใจขณะอ่าน นิวยอร์กไทม์ส คอลัมนิสต์ของ David Gelles การโจมตีล่าสุด เกี่ยวกับแจ็ค เวลช์ผู้ล่วงลับไปแล้ว ตั้งเป้าโปรโมทหนังสือเล่มใหม่ชื่อ ชายผู้ทำลายระบบทุนนิยมสิ่งที่เจลส์ทำจริงๆ คือส่งสัญญาณไปยังผู้ซื้อที่มีศักยภาพว่าพวกเขาจะอ่านเพียงเล็กน้อยที่พวกเขาไม่เคยอ่านมาก่อน และนั่นสอนพวกเขาน้อยมากถึงหลายครั้งที่พวกเขาอ่านครั้งแรกเกี่ยวกับความน่าสะพรึงกลัวของหัวหน้าบริษัทที่มีแรงจูงใจในการทำกำไร การวิจารณ์แบบเดียวกันของการมุ่งเน้นผลกำไรที่ครอบงำ ซีอีโอที่แตกต่างกัน

ในรูปแบบที่ซ้ำซากจำเจและเลียนแบบได้ง่าย เกลเลสเขียนว่าอาชีพของเวลช์ “ถูกกำหนดโดยการอุทิศตนเพื่อเพิ่มผลกำไรในระยะสั้นให้สูงสุดไม่ว่าจะด้วยต้นทุนใดก็ตาม” เราเคยได้ยินที่ไหนมาก่อน หากคุณกำลังมองหาความคิดริเริ่ม ดูเหมือนว่าหนังสือผิด

หลังจากนั้น เกลเลสก็ขัดแย้งกับตัวเอง อันที่จริง ในการยอมรับว่ามูลค่าของ GE เพิ่มขึ้นจาก 14 พันล้านดอลลาร์เป็น 600 แสนล้านดอลลาร์ในช่วงเวลาที่เวลช์ดำรงตำแหน่งซีอีโอ เกลเลสเปิดเผยโดยไม่รู้ตัวว่าเป็นอย่างไร มองอนาคต Welch อยู่ในการดำเนินงานบริษัท ตามที่นักลงทุนคนใดสามารถอธิบายให้ Gelles ได้ แนวคิดที่นิยมของ "ทุนนิยมรายไตรมาส" โดยที่ผลกำไรจะเพิ่มขึ้นสูงสุดโดยไม่คำนึงถึงระยะยาวไม่ใช่เส้นทางสู่การยกย่องสรรเสริญของผู้ถือหุ้น เป็นกรณีนี้เนื่องจากราคาหุ้นเป็นการเก็งกำไรเกี่ยวกับดอลลาร์ทั้งหมดที่บริษัทจะได้รับในอนาคต เนื่องจากเป็นเช่นนั้น การกระทำที่กระทำเพื่อผลประโยชน์ในระยะสั้นโดยแลกกับสุขภาพในระยะยาวจึงเป็นไปตามหลักเหตุผลด้วยการประเมินมูลค่าที่ลดลง

หากใครสงสัยในเรื่องนี้ สิ่งที่ต้องทำคือพิจารณา Amazon เกลส์อาจยังเด็กเกินไปที่จะจำช่วงแรกๆ ของบริษัทมหาชนได้ รับไหม ยกเว้นว่าในช่วงระยะเวลาอันยาวนานที่ไม่มีผลกำไร หุ้นของ Amazon ทำได้ค่อนข้างดีเนื่องจากความเชื่อมั่นของนักลงทุนว่า Jeff Bezos กำลังจัดตั้งบริษัทเพื่อผลกำไรที่แข็งแกร่งในอนาคต ส่วนแบ่งของ GE ทำได้ดีมากในขณะที่ Welch ควบคุมอยู่นั้นเป็นหลักฐานจากผู้ที่มีสกินจริงในเกมว่า Welch ตั้งเป้าในวันพรุ่งนี้ได้อย่างมีกำไรมาก

แทนที่จะยอมรับความจริงนี้ เกลเลสถอยกลับไปสู่ความไม่สร้างสรรค์ที่ทำให้เขารู้สึกอบอุ่นใจ เขาอ้างว่าการมุ่งเน้นของ Welch ต่อผู้ถือหุ้น “ทำอันตรายมากกว่าดี” สำหรับเขา “เติมพลังให้ GE เติบโตด้วยการควบรวมและเข้าซื้อกิจการอย่างไม่หยุดยั้ง ที่นำ GE ออกจากรากฐานทางอุตสาหกรรม และก่อให้เกิดกระแสการรวมองค์กรที่จะลดการแข่งขันในอุตสาหกรรม หลากหลายเช่นเดียวกับสายการบินและสื่อต่างๆ” สามารถเขียนหนังสือได้ แต่หากคำนึงถึงความกระชับบ้าง กล่าวได้ว่าในการปรับปรุง GE ให้ทันสมัย ​​เวลช์ได้ช่วยชีวิตไว้ จริงๆ แล้ว ธุรกิจอะไรที่เคยถูกยกระดับจากภาวะชะงักงัน? เกี่ยวกับการแข่งขันที่ลดลง เมื่อเวลช์เข้ารับตำแหน่ง GE ชาวอเมริกันจำนวนมากขึ้นไม่ได้บินบนเครื่องบินเมื่อเทียบกับผู้ที่มี และโทรทัศน์ส่วนใหญ่จำกัดเพียงสามเครือข่าย กรอไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วสู่ปัจจุบันและเที่ยวบินได้ทุกที่เป็นบรรทัดฐานที่ไม่แพง แถมยังไม่สมจริงที่จะแนะนำว่า "โทรทัศน์" จะเป็นเหมือนเครื่องพิมพ์ดีดและโทรศัพท์สาธารณะ ดังนั้นแนวคิดสื่อมากมายที่แข่งขันกันเพื่อดวงตาของเราตลอดเวลา ทุกที่ และใน อุปกรณ์ที่ไม่ได้นั่งในห้องครอบครัวของเรา

เคยรู้สึกไม่สบายใจกับความคิดใดๆ ที่นักข่าวธุรกิจคนอื่น ๆ กัดข้อเท้าไม่เคยมีการเขียนถึงพันครั้งมาก่อน Gelles คร่ำครวญถึง "ลำดับความสำคัญที่เบ้" ของเวลช์ที่นำไปสู่ ​​"ค่าจ้างที่ซบเซา" และ "โรงงานปิด" ทั่วสหรัฐอเมริกา การยืนยันของ Gelles คือ Welch ได้สร้างแนวโน้มการปิดโรงงานในค่าจ้างต่ำในหมู่ซีอีโอเลียนแบบ แต่เขาหมายความว่าอย่างไร หากเราเพิกเฉยต่อชื่อเสียงของ GE ภายใต้การนำของ Welch ว่าเป็น “Generous Electric” เราไม่สามารถเพิกเฉยต่อชื่อเสียงของ GE ได้สำหรับธุรกิจใดๆ ในโลก เป้าหมายเสมอและทุกที่สำหรับผู้ทะเยอทะยานคือการบรรลุส่วนแบ่งการตลาดในสหรัฐอเมริกา โปรดพิจารณาความจริงข้อนี้ หากโลกกำลังต่อสู้เพื่อสนองความต้องการของคนอเมริกันอย่างแท้จริงและจริง ๆ มันจะเป็นจริงหรือไม่ที่ Gelles เขียนเกี่ยวกับ "ค่าจ้างที่ซบเซา" ตั้งแต่ Welch เข้ารับตำแหน่งที่ GE?

สำหรับ "โรงงานที่ปิดตัวลง" เมื่อ XNUMX ปีที่แล้ว นิวยอร์กซิตี้เป็นสถานที่การผลิตระดับแนวหน้าของสหรัฐอเมริกา มันไม่ใช่วันนี้ ความแตกต่างกันนิดหน่อยหายไปใน Gelles อย่างแน่นอน แต่สิ่งที่ทำลายเมือง รัฐ และประเทศนั้นไม่ใช่การปิดโรงงาน แต่เป็นการยึดติดกับโรงงานที่เป็นตัวแทนของอดีต มหานครนิวยอร์กรุ่งเรืองได้อย่างแม่นยำเพราะทิ้งอดีตไว้ในอดีต นั่นคือสิ่งที่ดึงดูดความสามารถ “โรงงานปิดตัวลง” ไม่ได้ทิ้งเมืองต่างๆ ในสหรัฐอเมริกาไว้เบื้องหลัง แต่การจากไปของทุนมนุษย์ที่มีความสามารถเพื่อแสวงหาโอกาสในการทำงานที่ดีขึ้นได้เกิดขึ้น เกลเลสจะสั่นเทา แต่ในการคร่ำครวญว่า “โรงงานปิดตัวลง” เขากำลังส่งตัวโดนัลด์ ทรัมป์

เกลส์ส่งสัญญาณให้ทรัมป์อีกครั้งด้วยการวิพากษ์วิจารณ์ลูกศิษย์ของเวลช์และโอบรับ "การเอาท์ซอร์ส" ของพวกเขา และทำเช่นนั้นโดยไม่สนใจว่าตัวเขาเอง นิวยอร์กไทม์ส outsources การพิมพ์หนังสือพิมพ์ไปยังโรงงานมากมายทั่วสหรัฐอเมริกา โชคดีที่มี เป็นหนังสือพิมพ์ที่ยอดเยี่ยม และการเอาต์ซอร์ซทำให้พวกเราอ่านผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ในแต่ละวันมากขึ้นเรื่อยๆ แบ่งงานเรียกว่า ความคืบหน้า. งานไม่มีขอบเขตจำกัดอย่างที่เกลเลสคิด สิ่งเหล่านี้เป็นผลจากการลงทุน และการลงทุนเป็นไปตามผลผลิต

Gelles เสริมว่าสาวกของ Welch ส่วนใหญ่ “ล้มเหลว” เพียงครั้งเดียวในที่นั่ง CEO เพียงสำหรับเขาเท่านั้นที่จะพลาดประเด็นนี้อย่างคาดไม่ถึง แน่นอนว่าส่วนใหญ่ล้มเหลว. ที่พวกเขาได้อธิบายการจ่ายเงินมหาศาลของ Welch และของ Goizueta, Jobs และคนอื่น ๆ อีกนับไม่ถ้วน หากใครก็ตามที่เก่งในที่นั่ง CEO ได้ สิ่งนี้จะสะท้อนให้เห็นในค่าตอบแทนที่ลดลง

ในขณะเดียวกัน ตำแหน่ง CEO ของ Welch ก็ได้กำหนดนิยามใหม่ให้กับนักลงทุนว่า CEO จะสามารถบรรลุผลสำเร็จได้มากเพียงใด ด้วยเหตุนี้การค้นหาเวลช์คนต่อไปจึงเกิดขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติ สิ่งนี้อธิบายได้ว่าทำไมซีอีโอที่ "ล้มเหลว" จำนวนมากจึงได้รับการชดเชยอย่างดีในปัจจุบัน เพื่อทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้นสำหรับ Gelles กองหลังจะได้รับเงินเดือนมหาศาลเช่นกันแม้ว่าส่วนใหญ่จะตกงาน ผู้ที่มีศักยภาพเพียงในการเปลี่ยนแปลงธุรกิจหรือทีมจะเพลิดเพลินไปกับคู่ครองจำนวนมาก

ในการเขียนวิจารณ์เวลช์ เกลเลสลืมเศรษฐศาสตร์พื้นฐานไป หรือไม่เคยได้เรียนเลย แต่ที่น่าอายที่สุดคือเขาเฉยๆ ชัดเจน.