Alexa ของ Amazon จะช่วยคนขับ EV หาที่ชาร์จเร็วๆ นี้

อเมซอน กำลังเดิมพันว่า Alexa ซึ่งเป็นผู้ช่วยเสมือนที่เปิดใช้งานด้วยเสียงสามารถช่วยคลายความกังวลที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของผู้ขับขี่รถยนต์ไฟฟ้า นั่นคือการหาสถานีชาร์จขณะอยู่บนท้องถนน

ในงาน CES เมื่อวันพฤหัสบดีที่ผ่านมา Amazon ได้ประกาศความร่วมมือครั้งใหม่กับ อีวีโกซึ่งเป็นหนึ่งในเครือข่ายการชาร์จที่ใหญ่ที่สุดของสหรัฐฯ ซึ่งจะทำให้ Alexa สามารถนำทางผู้ขับขี่ EV ไปยังจุดชาร์จสาธารณะและชำระค่าบริการได้ในเร็วๆ นี้

Alexa จะดึงข้อมูลจากชุมชน PlugShare ของ EVGo เพื่อช่วยแนะนำผู้ขับขี่ EV ไปยังสถานีชาร์จในบริเวณใกล้เคียง หากคนขับเลือกสถานี EVGo Alexa จะสามารถเริ่มต้นและชำระค่าบริการด้วยคำสั่งเสียงง่ายๆ Amazon คาดว่าคุณสมบัติใหม่จะพร้อมใช้งานในปลายปีนี้

Anes Hodžić รองประธานกลุ่มยานยนต์อัจฉริยะของ Amazon กล่าวว่า “ประสบการณ์การชาร์จ EV นั้นแยกส่วนมากกว่าสำหรับลูกค้าที่ใช้น้ำมันซึ่งสามารถจอดได้ทุกที่”

ในขณะที่ เทสลา เจ้าของสามารถพึ่งพาเครือข่าย "Supercharger" ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัทได้ ไดรเวอร์ของรถยนต์ไฟฟ้าที่ไม่ใช่ของ Tesla จะต้องเผชิญกับเครือข่ายการชาร์จที่แข่งขันกันผิดพลาด เครื่องชาร์จที่อาจไม่ได้รับการดูแลอย่างดี และแอปที่ให้ข้อมูลไม่ครบถ้วนและบางครั้งก็ล้าสมัย

Hodžić กล่าวว่า คนขับรถ EV ต้องคำนึงถึงความเร็วในการชาร์จ ประเภทปลั๊ก และตัวเลือกการชำระเงิน ซึ่งแตกต่างจากการหยุดเติมน้ำมันแบบดั้งเดิม โดยทั้งหมดนี้ต้องใช้แอพต่างๆ เพื่อค้นหาสถานีชาร์จ และเนื่องจากระยะทางของรถอาจลดน้อยลง

“เราต้องการให้ Alexa เป็นประโยชน์กับลูกค้าในชีวิตประจำวัน และการชาร์จ EV ก็เป็นตัวอย่างที่ดีของงานที่สามารถลดความซับซ้อนและสะดวกยิ่งขึ้นด้วยพลังของ AI” Hodžić กล่าว