ผู้ใช้ชาวไนจีเรียบอก Binance ว่า 'หยุดการหลอกลวง' — แพลตฟอร์มการแลกเปลี่ยนปฏิเสธข้อกล่าวหา

ผู้ใช้ชาวไนจีเรียที่ไม่พอใจ Binance บริษัทแลกเปลี่ยนคริปโตเคอเรนซี (cryptocurrency) ได้เปิดตัวแคมเปญเพื่อคว่ำบาตรแพลตฟอร์ม ซึ่งพวกเขากล่าวหาว่าระงับบัญชีลูกค้าโดยไม่มีเหตุผลที่ถูกต้อง

บัญชีถูกบล็อก

แพลตฟอร์มแลกเปลี่ยน Cryptocurrency Binance เพิ่งกลายเป็นเป้าหมายของการรณรงค์คว่ำบาตรที่ริเริ่มโดยผู้ใช้ที่ไม่พอใจในไนจีเรีย การใช้แฮชแท็ก #Binancestopscamming นักรณรงค์เรียกร้องให้ผู้ใช้ Binance รายอื่นทั่วทวีปแอฟริกาเข้าร่วมในการลงทะเบียนแสดงความไม่พอใจกับการแลกเปลี่ยน

ตามรายงานในหนังสือพิมพ์ Premium Times ความโกรธของผู้ใช้ที่มีต่อ Binance เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดการใช้งานของแพลตฟอร์มอย่างเห็นได้ชัด ซึ่งส่งผลให้ผู้ใช้บางรายไม่สามารถเข้าถึงเงินทุนของตนได้ ในทำนองเดียวกันบน Twitter ผู้ใช้ที่ผิดหวังได้แบ่งปันประสบการณ์ของพวกเขากับการแลกเปลี่ยนและความพยายามในการแก้ไขปัญหาของพวกเขาได้รับการพิสูจน์แล้วว่าไร้ประโยชน์จนถึงตอนนี้

ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้รายหนึ่งชื่อ Brown-Mi อ้างว่า Binance บล็อกบัญชีของเขา ดังนั้นจึงเข้าถึง altcoins ของพอร์ตโฟลิโอของเขาได้ เขา ทวีต:

ก็พอแล้ว ฉันตกเป็นเหยื่อ บัญชีของฉันถูกระงับมาประมาณ 4 เดือนแล้ว โดยมีมูลค่ามากกว่า $500k ซึ่งส่วนใหญ่ประกอบด้วยเหรียญ alts การเป็นชาวแอฟริกันเป็นอาชญากรรมหรือไม่?

ผู้ใช้รายอื่น Newnew ซึ่งทวีตด้วยแฮชแท็ก #BinanceStealingCrypto อ้างว่าการแลกเปลี่ยนได้บล็อกบัญชีของเขาเมื่อสิบเดือนที่แล้ว และ Binance ยังไม่ได้ให้เหตุผลที่ถูกต้อง

ผู้ใช้รายอื่น Strong เป็นเจตจำนงแนะนำว่า Binance ไม่ได้แตกต่างจากธนาคารที่ "กระทำการกดขี่ข่มเหง"

Binance ปฏิเสธข้อกล่าวหา

ในการตอบสนองต่อข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ Binance Africa ยอมรับในทวีตเมื่อวันที่ 26 มกราคม ว่าได้จำกัดการเข้าถึงบางบัญชี อย่างไรก็ตาม บริษัทแลกเปลี่ยนยืนยันว่าจะบล็อกบัญชีเมื่อมีเหตุผลที่ดีเท่านั้น การแลกเปลี่ยนทวีต:

ในบางครั้ง เราจำกัดบัญชีในเชิงรุกเพื่อปกป้องเงินของผู้ใช้ ในบางครั้ง เราต้องจำกัดบัญชีตามคำร้องขอของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย แต่เราจะไม่จำกัดบัญชีโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร

การแลกเปลี่ยนกล่าวว่าผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจะต้องกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ซึ่งจะใช้เพื่อ "ตรวจสอบว่าบัญชีของคุณถูกจำกัดหรือไม่และเพราะเหตุใด" ในกรณีที่บัญชีถูกบล็อกตามคำสั่งของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย Binance "จะส่งรายละเอียดว่าใครควรติดต่อสำหรับ [the] ขั้นตอนถัดไป"

ในการสรุปเธรด Twitter นั้น Binance กล่าวว่า “มุ่งมั่นที่จะทำงานร่วมกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเพื่อให้แน่ใจว่าชุมชนของเรายังคงปลอดภัย และเพื่อป้องกันกิจกรรมฉ้อโกงทั่วทั้งอุตสาหกรรม Binance ไม่ได้หลอกลวงคุณ”

คุณคิดอย่างไรกับเรื่องนี้? บอกเราว่าคุณคิดอย่างไรในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

เทอเรนซ์ซิมวารา

Terence Zimwara เป็นนักข่าว นักเขียน และนักเขียนที่ได้รับรางวัลในซิมบับเว เขาได้เขียนเกี่ยวกับปัญหาทางเศรษฐกิจของบางประเทศในแอฟริกาอย่างละเอียด รวมถึงวิธีที่สกุลเงินดิจิทัลสามารถช่วยให้ชาวแอฟริกันมีเส้นทางหลบหนีได้