การวิจัยล่าสุดที่ดำเนินการโดย Decta ทำให้เห็นถึงความสำคัญขององค์ประกอบทางการเงินแบบบูรณาการในโลกสมัยใหม่ของฟินเทค จากผลการสำรวจพบว่าแรงผลักดันที่สำคัญบางประการสำหรับประสบการณ์ของลูกค้าที่ราบรื่นคือการใช้วิธีซื้อออนไลน์และวิธีการชำระเงินแบบดิจิทัลที่เพิ่มขึ้น
การเงินแบบฝังเป็นวิธีการใหม่ในการเผยแพร่ซอฟต์แวร์ที่ร่วมมือกับซัพพลายเออร์ของโครงสร้างพื้นฐานทางการเงินเพื่อรวมบริการทางการเงินไว้ในระบบนิเวศของสินค้าที่มีอยู่ในตลาดแล้ว การธนาคาร การให้สินเชื่อ การประกันภัย การชำระเงิน และบัตรเครดิตที่มีตราสินค้าเป็นโซลูชันทางการเงินแบบครบวงจรประเภทหนึ่งที่ใช้บ่อยที่สุด
จากผลการสำรวจพบว่าปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่นำไปสู่ประสบการณ์ที่ดีเมื่อทำการซื้อทางออนไลน์คือความสะดวกในการชำระเงินและวิธีการชำระเงินที่หลากหลายที่มีอยู่ สาเหตุหลักของประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ไม่พึงประสงค์คือการไม่มีตัวเลือกการชำระเงินที่เลือกหรือความยุ่งยากระหว่างกระบวนการชำระเงิน เกือบร้อยละ 49 ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาอาจจะเลิกจับจ่ายหากพบปัญหาเหล่านี้
ลักษณะที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของการเงินแบบฝังตัวคือความสามารถในการให้ข้อเสนอเฉพาะบุคคล ซึ่งได้รับความนิยมอย่างสูงและอาจได้รับการปรับปรุงโดยเน้นที่ข้อมูลประชากรบางกลุ่ม ตัวอย่างเช่น ร้อยละ 54 ของผู้บริโภคชาวอเมริกันชื่นชอบส่วนเสริมแบบบูรณาการ เช่น การเงินและการประกันภัย สมาชิกจาก Generation X มีความสุขมากที่สุดกับข้อเสนอส่วนตัว ในขณะที่ผู้เข้าร่วมจาก Generation Z และ Baby Boomer ให้คะแนนข้อเสนอที่พวกเขาได้รับในระดับที่ต่ำกว่า
คุณสมบัติแบบผสานรวมที่เป็นที่ชื่นชอบอื่นๆ ซึ่งได้รับการอนุมัติจากผู้ตอบแบบสอบถาม ได้แก่ สิทธิประโยชน์ด้านความภักดี การชำระเงินที่ราบรื่น และการชำระเงินในหน้าเดียวกัน
การวิจัยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายและการได้มาซึ่งลูกค้า เนื่องจากบริษัท cryptocurrency กำลังพยายามอย่างต่อเนื่องที่จะรวมองค์ประกอบทางการเงินที่ฝังอยู่ เช่น บัตรเครดิตหรือเงินกู้ที่ใช้ crypto การใช้เทคโนโลยี blockchain ได้รับการตรวจสอบโดยบริษัท crypto เพื่อช่วยเหลือธุรกิจแบบดั้งเดิมในการดำเนินการตามสิ่งจูงใจความภักดีและบริการทางการเงินแบบบูรณาการ
ในช่วงตลาดกระทิงล่าสุด ระบบนิเวศของ bitcoin สามารถได้รับประโยชน์จากการลงทุนที่เพิ่มขึ้นจากนักลงทุนสถาบัน อันเป็นผลมาจากกองทุนเฮดจ์ฟันด์ทั่วไปและบริษัทที่ใหญ่ที่สุดบางแห่งใน Fortune 500 ที่กระโดดข้ามกลุ่มของสกุลเงินดิจิทัล เราเริ่มเห็นการยอมรับอย่างกว้างขวางของสกุลเงินดิจิทัล
อย่างไรก็ตาม ยังมีระยะทางอีกมากที่จะไปกับเป้าหมายหลักในการทำให้ cryptocurrency ใช้งานได้ทุกวันโดยลูกค้ารายย่อย การวิจัยที่ดำเนินการเกี่ยวกับการเงินแบบฝังอาจสามารถช่วยบริษัท crypto ในการรับคำแนะนำจากกระแสหลักและนำไปปฏิบัติกับสินค้าที่เชื่อมโยงกับ crypto เพื่อมอบประสบการณ์ที่เหนือกว่าให้กับลูกค้าของพวกเขา
ที่มา: https://blockchain.news/news/the-importance-of-embedded-finance-in-todays-fintech-world