ความสำเร็จและความล้มเหลวของการตลาดแบรนด์ใน Metaverse

การคาดการณ์ระหว่างประเทศคาดการณ์ว่ารายรับจาก metaverse ทั่วโลกจะสูงถึง 400 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2025 ด้วยเหตุนี้ แบรนด์จำนวนมากขึ้นจึงกำลังตรวจสอบโอกาสทางการตลาดใหม่ภายใน metaverse อย่างไรก็ตาม ด้วยการลองผิดลองถูก แบรนด์เหล่านี้เรียนรู้อย่างรวดเร็วว่ามีวิธีที่ถูกและผิดที่จะไปเกี่ยวกับดินแดนที่ยังไม่ได้สำรวจนี้ เราได้รวบรวมตัวอย่างบางส่วนของชื่อแบรนด์ที่ชนะและแพ้ใน metaverse เพื่อพยายามถอดรหัสกลยุทธ์ที่ดีที่สุดในอนาคต แต่ก่อนอื่น มาตอบคำถามสำคัญกันก่อน 

metaverse คืออะไร?

metaverse คือการรวมกันของสองอาณาจักร: ทางกายภาพและดิจิทัล ในขณะที่คนทั่วไปส่วนใหญ่พบว่าแนวคิดนี้เป็นแนวคิดที่แปลกและน่าขนลุก แต่ก็ไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับนักเล่นเกม สำหรับพวกเขา การรวมโลกทั้งสองนี้เป็นวิวัฒนาการตามธรรมชาติของเทคโนโลยีที่พวกเขาชื่นชอบ นอกจากนี้ยังมีมานานหลายปีแล้ว ตัวอย่างเช่น Second Life เป็นประสบการณ์ metaverse ที่ได้รับความนิยมอย่างมากซึ่งมีอายุสองทศวรรษแล้ว

แม้ว่าเทคโนโลยีจะเติบโตเต็มที่ แต่ผู้ชมกลับไม่ใช่ เมื่อ metaverses ใหม่ขยายไปสู่ ​​zeitgeist ระดับสากล ผู้ชมที่แตกต่างกันจะตื่นขึ้นถึงความสามารถและศักยภาพของมัน ผู้ชมกลุ่มนี้เติบโตอย่างรวดเร็วและมีความหลากหลายมากกว่า "เกมเมอร์" ที่เริ่มชื่นชม metaverse ในช่วงแรกๆ ดังนั้น แบรนด์ที่ต้องการใช้ metaverse เพื่อการตลาดจะต้องเลือกกลุ่มเป้าหมายอย่างรอบคอบและวิธีดึงดูดพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ

 ตัวอย่างเช่น บริษัทต้องพิจารณาขนาดของแคมเปญ ไม่ว่าพวกเขาต้องการการแสดงตนแบบถาวรหรือชั่วคราว ไม่ว่าพวกเขาต้องการสร้างแบรนด์ metaverse หรือเครื่องมือในการสร้างลีดและอื่น ๆ เมื่อดูตัวอย่างก่อนหน้านี้ เราจะเห็นผลว่าแบรนด์โต้ตอบกับผู้ชม metaverse อย่างไร 

JP Morgan ล้มเหลวในความพยายามครั้งแรกในการทำการตลาดแบบ metaverse 

แม้จะอยู่ในช่วงเริ่มต้น แต่ก็ยังมีตัวอย่างของ metaverse ที่ชนะและล้มเหลวจากแบรนด์ต่างประเทศ ตัวอย่างเช่น Metaverse ยอดนิยมของ Decentraland เพิ่งเป็นเจ้าภาพ Metaverse Fashion Week (MVFW) งานนี้มีองค์ประกอบที่เป็นเอกลักษณ์เมื่อเทียบกับแฟชั่นโชว์ทางกายภาพ งานดังกล่าวจัดขึ้นในวันที่ 24 – 27 มีนาคม และนำเสนอให้บริษัทค้าปลีกยักษ์ใหญ่ที่สร้างร้านค้าดิจิทัลป๊อปอัปใน metaverse ผู้เข้าร่วมรวมถึงกำยำที่หรูหราเช่น Dolce & Gabbana, Dundas World, Etro, Selfridges และ Tommy Hilfiger โดยทั่วไป งานนี้ถือว่าประสบความสำเร็จ ดึงดูดปฏิกิริยาเชิงบวกจากแฟน metaverse และแฟนแฟชั่น ในขณะเดียวกัน JP Morgan มีประสบการณ์ที่ค่อนข้างน่าผิดหวัง 

เมื่อยักษ์ใหญ่การเงินระหว่างประเทศประกาศครั้งแรกว่าจะปล่อยเลานจ์ใน metaverse สื่อมวลชนก็วิ่งไปพร้อมกับเรื่องราวที่สงสัยเกี่ยวกับความเป็นไปได้ อย่างไรก็ตาม เลานจ์ค่อนข้างทรุดโทรม นอกจากเสือเดินในห้องนั่งเล่นของเจพี มอร์แกนแล้ว ก็ไม่มีกิจกรรมหรือเนื้อหาให้ทำอย่างอื่นนอกจากห้องว่าง

YouHodler นำแคมเปญ metaverse เชิงโต้ตอบไปสู่อีกระดับ

ในขณะที่ JP Morgan ใช้ metaverse เป็นเพียงแค่ป้ายโฆษณาดิจิทัล YouHodler แพลตฟอร์ม FinTech ในยุโรปตัดสินใจที่จะเพิ่มองค์ประกอบที่สร้างสรรค์เพื่อทำการตลาดแบบ "gamify" YouHodler เพิ่งสรุปการล่าสมบัติครั้งแรกที่เกิดขึ้นใน Decentraland metaverse 

“Treasure Hunt” สามวันท้าทายผู้เล่นในประสบการณ์เสมือนจริง “รูปแบบห้องหลบหนี” เพื่อชิงเงินรางวัลจริง $30,000 ในโลกเสมือนจริง หลังจากประกาศผู้ชนะแล้ว YouHodler ได้ทำการสัมภาษณ์กับพวกเขาเพื่อแบ่งปันใน บล็อกของบริษัท. 

งานล่าขุมทรัพย์ถูกสร้างขึ้นโดยสอดคล้องกับเนื้อหาดั้งเดิมของ metaverse หอศิลป์ อาคารที่มีกิจกรรม และห้องรับรอง “โดยรวมแล้ว การล่าสมบัติประสบความสำเร็จอย่างมาก” YouHodler หัวหน้าฝ่ายหุ้นส่วนกล่าว Vaida Saltenyte “ผู้เข้าร่วมเข้าร่วมใน Treasure Hunt ตั้งแต่วันที่ 2-4 พฤษภาคม 2022 ตามที่คาดไว้ ผู้ชมมีความสมดุลเป็นอย่างดี ซึ่งประกอบด้วยสมาชิกชุมชน YouHodler และ Decentraland เป็นเวลาสามวัน ที่งานได้รับความนิยมใน Decentraland และ NFT Wearables เป็นส่วนใหญ่”

ผู้เข้าร่วมคนหนึ่งในแคมเปญได้พยายามทั้งหมด 63 ครั้งเพื่อให้ผลงานของพวกเขาสมบูรณ์แบบและเอาชนะได้ นี่เป็นตัวอย่างที่ดีอย่างหนึ่งของการที่แบรนด์สร้างเนื้อหาที่มีส่วนร่วมสำหรับผู้ชมของตน

ในขั้นสุดท้าย YouHodler ตัดสินใจมอบรางวัลโบนัสเซอร์ไพรส์สำหรับผู้ใช้ใหม่ทุกคนที่เข้าร่วม ผู้ที่ทำเช่นนั้นได้รับรางวัลต้อนรับ $30 MANA (สกุลเงินดิจิทัลของ Decentraland)  

การเริ่มต้นจะคุ้มค่าสำหรับแบรนด์ที่ทดลองใช้ metaverse หรือไม่?

โดยไม่คำนึงถึงความสำเร็จหรือความล้มเหลว แบรนด์ใดๆ ที่ทดลองใช้กลยุทธ์การตลาดแบบ metaverse ถือเป็นผู้ใช้ตั้งแต่เนิ่นๆ พวกเขารู้ดีถึงเครื่องมือใหม่ๆ ที่คู่แข่งไม่ทราบหรือเพิกเฉยโดยเจตนา ที่อาจมาในราคาในภายหลัง บริษัทต่างๆ ที่มองว่า metaverse เป็นมากกว่าแฟชั่นและโลกแห่งความเป็นไปได้ในการโฆษณาเพิ่มเติมได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว แม้ว่าพวกเขาจะผ่านกระบวนการลองผิดลองถูกในช่วงแรกๆ แต่การทำงานหนักในปัจจุบันนี้จะได้ผลดีในอนาคต การเรียนรู้จากความผิดพลาดเหล่านี้และการปลูกเมล็ดพันธุ์ก่อนที่พื้นที่จะแออัดและเกินราคาจะคุ้มค่าในที่สุดสำหรับแบรนด์ที่มีความคิดก้าวหน้าเหล่านี้ 

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ: บทความนี้จัดทำขึ้นเพื่อจุดประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้น ไม่ได้นำเสนอหรือมีวัตถุประสงค์เพื่อใช้เป็นคำแนะนำทางกฎหมายภาษีการลงทุนการเงินหรืออื่น ๆ