revolutแอพทางการเงินที่มีชื่อเสียงที่มีลูกค้ามากกว่า 650,000 รายในอิตาลีและ 18 ล้านคนทั่วโลก ได้เผยแพร่ข้อบ่งชี้แนวโน้มพฤติกรรมการใช้จ่ายปี 2022 ในอิตาลี. ข้อมูลอ้างอิงจากการวิเคราะห์ของปีที่เพิ่งสิ้นสุดและยืนยัน an เร่งไปสู่การชำระเงินดิจิทัล.
แนวโน้มการใช้จ่ายในอิตาลีตาม Revolut
ตามที่ revolutจากการวิเคราะห์ การมีอยู่อย่างต่อเนื่องของการระบาดใหญ่ทั่วโลก ดูเหมือนว่าจะมีการเพิ่มขึ้นอย่างมากในการชำระเงินดิจิทัลในอิตาลี โดย จำนวนเงินที่ใช้โดยเฉลี่ยเพิ่มขึ้นจาก 1110 ยูโรต่อคนในปี 2019 เป็น 2337 ยูโรในปี 2021 (+111%)
ในทางปฏิบัติ ธุรกรรมบัตรและการใช้จ่ายระหว่างปี 2019 เฉลี่ย 41 ต่อคน ในปี 2020 (ปีของการระบาดใหญ่) เพิ่มขึ้นเป็น 61 ต่อคน (+68%) มาสิ้นสุดในปี 2021 ที่ 71 ต่อคน (+73% เมื่อเทียบกับ 2019) .
ในเรื่องนี้ เอเลน่า ลาเวซซี่ผู้จัดการทั่วไปอิตาลีและยุโรปใต้ของ Revolut ให้ความเห็นว่า:
“เราเห็นการเร่งความเร็วของการชำระเงินทางดิจิทัล ซึ่งบางครั้งจำเป็นในปัจจุบันโดยกฎใหม่ที่กำหนดโดยการระบาดใหญ่ ในเวลาเดียวกัน เรายังเห็นว่าพฤติกรรมบางอย่างที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ก่อนหน้านี้ เช่น การซื้อทางออนไลน์ในบางสถานการณ์ ได้ถูกระงับและเลือกต่อไป แม้ว่าจะมีทางเลือกทางกายภาพหรืออะนาล็อกมากกว่านั้นอีกครั้ง สิ่งนี้เป็นการยืนยันว่าเมื่อผู้ใช้พึงพอใจกับประสบการณ์ที่ได้รับ พวกเขาจะไม่ละทิ้งมัน และชาวอิตาลีก็เปิดรับนวัตกรรมทางเทคโนโลยีอย่างมาก”
แน่นอนว่าเนื่องมาจากข้อจำกัด ทำให้การซื้อของออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างแน่นอนในปี 2020 อย่างไรก็ตาม ที่เพิ่งสรุปไปในปี 2021 นี้ เมื่อมีความเป็นไปได้ที่จะออกไปมากขึ้น การซื้อของออนไลน์อยู่ที่ 36% ของทั้งหมด ต่ำกว่าปี 2020 เล็กน้อย แต่สูงกว่า 2019 มาก . นี่แสดงว่า การช้อปปิ้งออนไลน์ยังเป็นไปตามแนวโน้มการรวมกิจการในปี 2022.
การเพิ่มการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสในร้านค้าและความหลงใหลใน crypto
ข้อมูลอื่น ๆ ที่แอพทางการเงินให้มาก็ยืนยันเช่นกัน การเติบโตของธุรกรรมแบบไร้สัมผัสในอิตาลี. ก่อนเกิดโรคระบาด การชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสมีสัดส่วนเฉลี่ย 70% ของยอดทั้งหมดที่มีอยู่
ภายในปี 2020 ส่วนแบ่งได้เพิ่มขึ้น 8 จุดเป็น 78% ก่อนถึง 80% ในปี 2021
ตัวบ่งชี้ที่สำคัญอีกอย่างหนึ่ง คือความหลงใหลในภาค crypto ที่ดูเหมือนว่าจะเติบโตในอิตาลี. ใน Revolut ลูกค้าที่ซื้อ cryptocurrencies ในปี 2021 เพิ่มขึ้น 239% เมื่อเทียบกับปี 2020
โดยเฉพาะ Bitcoin เป็นสกุลเงินดิจิตอลที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ในหมู่ชาวอิตาลีที่มีการลงทุนเพิ่มขึ้นของ +236% เมื่อเทียบกับปี 2020. ต่อไปคือ Ethereum ที่มี +691% และ Ripple ที่มี +210%.
การลดค่าธรรมเนียมสำหรับธุรกรรมคริปโต
เมื่อเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา Revolut ได้ประกาศ ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม crypto ลดลง -33% สำหรับผู้ใช้ชาวอิตาลี
ค่าคอมมิชชั่นใหม่ที่ใช้ แตกต่างกันไปตามแผนการปฏิวัติที่แตกต่างกัน: จาก 0.99% สำหรับลูกค้า Metal เป็น 1.99% หรือ €0.99 สำหรับลูกค้า Standard และ Plus โดยทั่วไป ฟังก์ชันการเข้ารหัสลับของแอปทางการเงินช่วยให้ลูกค้าสามารถลงทุนได้ตั้งแต่ 1 ยูโรเท่านั้น
การตัดสินใจลดค่าคอมมิชชั่นในการทำธุรกรรม crypto เป็นการตอบสนองโดย Revolut ต่อความต้องการที่แข็งแกร่งและได้รับความสนใจจากชาวอิตาลี
ที่มา: https://en.cryptonomist.ch/2022/01/13/revolut-trend-spending-behavior-2022-italy/