Metaverse ในธุรกิจค้าปลีก ความต้องการข้อมูลดิจิทัลที่เพิ่มขึ้น

รายงานของ Akeneo แสดงให้เห็นว่า metaverse ในการค้าปลีกกำลังผลักดันความต้องการดิจิทัลสำหรับข้อมูลผลิตภัณฑ์ 

metaverse ในการค้าปลีกและการวิจัยของ Akeneo ในสหราชอาณาจักร

ตามคำกล่าวของอเคนีโอการสำรวจ B2022C ปี 2: ความพึงพอใจในประสบการณ์ผลิตภัณฑ์ทั่วโลก' รายงานซึ่งทำการสำรวจ ผู้บริโภคกว่า 1800 รายปรากฏว่า ในสหราชอาณาจักร 32% ต้องการใช้เทคโนโลยีการค้าด้วยเสียงเพื่อค้นหาสินค้าและบริการที่ต้องการซื้อ 

ไม่เพียงเท่านั้น ผลการวิจัยยังรายงานว่า 37% จะเปิดให้ใช้แชทบอท ในอนาคตอันเป็นส่วนหนึ่งของการค้นพบผลิตภัณฑ์ในเส้นทางการช็อปปิ้งของพวกเขา  

นี่คือ metaverse ในการขายปลีก ภาคที่ยังเห็น ความต้องการข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่เพิ่มขึ้น โดยใช้ Augmented Reality (AR) 

อันที่จริงรายงานของ Akeneo ระบุว่า 72% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาใช้แหล่งข้อมูลและช่องทางที่หลากหลายเมื่อค้นคว้าผลิตภัณฑ์และตัดสินใจว่าจะซื้ออะไรและอีกอย่าง 81% ได้เริ่มค้นหาผลิตภัณฑ์ในร้านค้าแล้วซื้อทางออนไลน์

ความสำคัญของข้อมูลผลิตภัณฑ์

ในสหราชอาณาจักร ความต้องการข้อมูลซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเส้นทางการซื้อของผู้บริโภคดูเหมือนจะเพิ่มขึ้น หมายความว่า ผู้ค้าปลีกใน metaverse จำเป็นต้องหาวิธีเพื่อให้ได้ข้อมูลที่ถูกต้อง 

62% ของชาวอังกฤษกล่าวว่าพวกเขาจะละทิ้งการซื้อเนื่องจากข้อมูลผลิตภัณฑ์ไม่ดี ในขณะที่ 65% จะหยุดซื้อจากแบรนด์เพราะข้อมูลผลิตภัณฑ์ไม่ดีโดยบอกว่าพวกเขาจะสูญเสียความไว้วางใจกับผู้ค้าปลีกรายนั้น 

จากข้อมูลนี้ จาวัด อัชราฟ ซีอีโอของ ที่ดินที่มีคุณธรรมบริษัทที่กำลังสร้าง metaverse ของตัวเอง ได้แสดงความคิดเห็นดังต่อไปนี้:

“ข่าววันนี้จาก Akeneo เน้นย้ำถึงความคาดหวังที่เปลี่ยนแปลงไปจากผู้บริโภคในสหราชอาณาจักรจริงๆ เป็นที่ชัดเจนว่าเทคโนโลยีเช่นความจริงเสริมและ metaverse สามารถปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขา เปลี่ยนวิธีที่เราซื้อสินค้าและนำเสนอโอกาสใหม่ๆ สำหรับบุคคลและแบรนด์ที่ไม่เคยทำได้มาก่อน ที่ซึ่ง metaverse จะแตกต่างจากประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบดั้งเดิมก็คือ คุณจะสามารถซื้อสินค้าดิจิทัลได้ ไม่ใช่แค่ของที่จับต้องได้ เช่น เสื้อผ้าสำหรับรูปแทนตัว มันจะเป็นการเปลี่ยนเกม”

ไฮเนเก้นและการนำเสนอของเบียร์เงินในมิลานและดีเซนทราแลนด์

ในอิตาลี บริษัทเบียร์ดัตช์ ไฮเนเก้น, เปิด ร้านค้าชั่วคราวที่เรียกว่า Metabar ใน Piazza Sempione ตั้งแต่วันที่ 6 ถึง 10 เมษายน การนำเสนอ metaverse ที่เชื่อมโยงกับเบียร์ Silver ตัวใหม่

การนำเสนอทางกายภาพของสิ่งที่คุณจะพบในมิติเสมือนจริง ซิลเวอร์เบียร์ในความเป็นจริงคือ เปิดตัว ในดีเซนทราแลนด์ metaverse และกลายเป็นเบียร์ที่ไม่มีแคลอรี ไม่มีส่วนผสมที่ซ่อนอยู่ และ… ไม่มีเบียร์ 

เพื่อนำเบียร์ใหม่นี้จาก metaverse สู่สาธารณะ ไฮเนเก้นจัดงานที่ Decentraland พร้อมอวตารของ Bram Westnbrinkหัวหน้าระดับโลกของไฮเนเก้น 

ซิลเวอร์เบียร์ถูกสร้างขึ้นด้วยพิกเซล รหัส และค่ำคืนของการเขียนโปรแกรมอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยโดยนักพัฒนา หมายความว่า ผลิตภัณฑ์เสมือนจริงของไฮเนเก้นไม่ได้สร้างขึ้นด้วยภารกิจเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับรสชาติ แต่เพื่อนำผู้คนมารวมกันในที่เดียวและเข้าสังคม 

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง
เพิ่มเติมจากผู้เขียน