JPMorgan เปิดตัวที่ปรึกษาการลงทุนที่ขับเคลื่อนด้วย AI รุ่นใหม่

• IndexGPT ของ JPMorgan มีเป้าหมายที่จะปรับเปลี่ยนคำแนะนำการลงทุนผ่าน AI
• คำแนะนำที่ขับเคลื่อนด้วย AI อาจทำให้ที่ปรึกษาทางการเงินแบบดั้งเดิมล้าสมัย

ในการก้าวไปข้างหน้าอย่างมีนัยสำคัญสำหรับปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในบริการทางการเงิน JPMorgan ได้ประกาศการพัฒนาบริการ AI ใหม่ที่ชวนให้นึกถึง ChatGPT ของ OpenAI ตามรายงาน บริการใหม่ที่เรียกว่า “IndexGPT” จะให้คำแนะนำการลงทุนและเลือกหลักทรัพย์ ซึ่งอาจเข้ามาแทนที่ที่ปรึกษาทางการเงินแบบดั้งเดิม

การเปิดเผยที่น่าสนใจจาก Genevieve Roch-Decter, CFA เน้นย้ำถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในภาคบริการทางการเงิน อย่างไรก็ตาม หากบริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI นี้ส่งมอบตามที่สัญญาไว้ ก็ถือเป็นศักยภาพที่จะพลิกโฉมวิธีที่นักลงทุนมีส่วนร่วมกับตลาดการเงินอย่างมาก การพัฒนาดังกล่าวอาจเป็นจุดเริ่มต้นของจุดจบสำหรับที่ปรึกษาทางการเงินแบบดั้งเดิม

การถือกำเนิดของ IndexGPT

IndexGPT ใช้ประโยชน์จากความสามารถของแมชชีนเลิร์นนิง (ML) โดยเลียนแบบความสามารถด้านการประมวลผลภาษาธรรมชาติขั้นสูง (NLP) ที่จัดแสดงโดย ChatGPT ของ OpenAI แม้ว่า ChatGPT จะแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการสร้างข้อความที่เหมือนมนุษย์โดยอิงจากข้อความแจ้งอินพุต แต่ IndexGPT ได้รับการออกแบบโดยมีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน 

ในบันทึกเดียวกัน ตามทวีตของ Roch-Decter JP Morgan จ้างนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลและวิศวกรการเรียนรู้ด้วยเครื่อง 1,500 คน สิ่งนี้เน้นย้ำถึงทรัพยากรมหาศาลและทุนทางปัญญาที่บริษัทอุทิศให้กับ AI และ ML ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้มีเป้าหมายที่จะพัฒนาและปรับแต่ง IndexGPT ต่อไป และรับประกันความสามารถในการให้ข้อมูลเชิงลึกด้านการลงทุนที่มีประสิทธิภาพ เชื่อถือได้ และนำไปใช้ได้จริง

รุ่งอรุณแห่งการให้คำปรึกษาทางการเงินที่ขับเคลื่อนด้วย AI

การเปิดเผยของ Roch-Decter บ่งชี้ถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งยิ่งใหญ่ที่อาจเกิดขึ้นกับอุตสาหกรรมบริการทางการเงิน นอกจากนี้ การใช้ AI ในด้านการเงินแต่เดิมนั้นจำกัดอยู่ในโดเมนเฉพาะ เช่น การตรวจจับการฉ้อโกง การประเมินความเสี่ยง และการซื้อขายอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ด้วย IndexGPT JP Morgan กำลังผลักดันให้ AI เข้าสู่ขอบเขตของการให้คำปรึกษาด้านการลงทุน ซึ่งเป็นขอบเขตดั้งเดิมที่ครอบงำโดยผู้เชี่ยวชาญของมนุษย์

อย่างไรก็ตาม ความหมายที่กว้างไกล หากประสบความสำเร็จ IndexGPT อาจขัดขวางบทบาทของที่ปรึกษาทางการเงินของมนุษย์ ด้วยการเสนอข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำแบบเรียลไทม์ ที่ปรึกษาที่ขับเคลื่อนด้วย AI อาจกำจัดอคติและปฏิกิริยาทางอารมณ์ที่มีอยู่ในที่ปรึกษาที่เป็นมนุษย์ ด้วยความเที่ยงธรรมและประสิทธิภาพในระดับนี้ AI อาจทำให้ที่ปรึกษาทางการเงินแบบดั้งเดิมล้าสมัยได้