มันคือจุดจบของ 'ดินแดนแฟนตาซี' สำหรับ Big Tech และพนักงาน

ผู้บริหารระดับสูงของ เมต้า แพลตฟอร์ม อิงค์
เมต้า
-7.38%
และ ตัวอักษร Inc.'s
GOOGL
-6.31%

GOOG
-6.28%
Google ได้เตือนพนักงานถึงช่วงเวลาที่ยากลำบาก — โดย Mark Zuckerberg บอกพนักงานในวันสุดท้ายของไตรมาสที่สองว่า บริษัทเผชิญกับหนึ่งใน “การตกต่ำที่เลวร้ายที่สุดที่เราเคยเห็นในประวัติศาสตร์เมื่อเร็วๆ นี้”” —และ Microsoft Corp.
MSFT,
-2.01%
is ชะลอการจ้างงานในบางกลุ่ม และ กำจัดงานไม่กี่. แม้แต่บริษัทที่มีมูลค่ามากที่สุดในโลกอย่าง Apple Inc.
AAPL
-1.10%
มีรายงานว่ามีแผนที่จะลดการจ้างงานและการใช้จ่ายหลังจากใช้จ่ายเงินอย่างฟุ่มเฟือย Amazon.com Inc.
แอมแซด
-2.45%
ส่งสัญญาณการตัดทอนเมื่อต้นปีนี้. ผู้เล่นไฮเทครายอื่นๆ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เช่น Netflix Inc.
เอ็นเอฟแอลเอ็กซ์
-1.88%,
Snap Inc.
สแนป
-38.30%
และ Lyft Inc.
ลิฟท์
-4.66%
กำลังทำการเคลื่อนไหวที่คล้ายคลึงกันหรือรุนแรงกว่านั้น และสตาร์ทอัพจำนวนมากก็อยู่ในสภาพที่แย่กว่านั้นมาก

See also: บริษัทเทคโนโลยีกำลังเปลี่ยนไปเลิกจ้างหลังจากมีการจ้างงานเพิ่มขึ้นอย่างมาก

ทั้งหมดนี้เป็นสัญญาณของการเปลี่ยนแปลงที่น่ารำคาญในอุตสาหกรรมหลังจากเฟื่องฟูในช่วงสองปีแรกของการแพร่ระบาด เมื่อบริษัทเทคโนโลยีหมกมุ่นอยู่กับการจ้างงานและการใช้จ่ายอย่างบ้าคลั่ง และยอมให้พนักงานบางคนมีตารางการทำงานจากที่บ้านที่สะดวกสบาย แต่ภาวะเงินเฟ้อ ปัญหาห่วงโซ่อุปทาน สงครามในยูเครน และแนวโน้มของภาวะถดถอย อาจขัดขวางสิ่งที่กิจการร่วมค้าของ Bill Gurley เรียกว่า "ชุดประสบการณ์/ความคาดหวังในบริษัทเทคโนโลยีชั้นสูงแบบดิสนีย์"

พายุแห่งความหายนะทางเศรษฐกิจที่สมบูรณ์แบบได้นำผู้บริหารในตำนานคนหนึ่งทำนายถึง "การนองเลือดในตลาดเทคโนโลยี" ในอีก XNUMX-XNUMX ปีข้างหน้าซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมและโครงสร้างธุรกิจของบริษัทใน Silicon Valley และในอนาคตข้างหน้าได้อย่างมาก อนาคต.

“มันจะเป็นความเจ็บปวดอย่างมาก และผู้คนจำนวนมากจะได้รับบาดเจ็บ” C3.ai Inc.
ถึง
-13.28%
Tom Siebel CEO บอกกับ MarketWatch “เรามี SPAC, NFT, ความบ้าคลั่งของคริปโต วันที่ทุกคนทำเงินได้มากมาย ทำงานที่บ้านในชุดนอน รับเงินเป็น bitcoin ได้จบลงแล้ว

“ก่อนที่สิ่งนี้จะจบลง จะมีอาคารอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ว่างเปล่ามากมายอย่างที่เราเห็นในปี 2000-'01 ในซิลิคอนแวลลีย์” ซีเบลกล่าวเสริม “ไม่มากแต่ก็เยอะ”

พนักงานรู้สึกเหน็บแนมเป็นพิเศษ LinkedIn . ล่าสุด มา เปิดเผยว่า 60% ของผู้ตอบแบบสอบถามกังวลหรือกังวลอย่างมากเกี่ยวกับอาชีพการงานเนื่องจากความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจ

อ่าน: The Great Renegotiation — พนักงานหลายล้านคนลาออกจากงานเก่าเพื่อคนที่ดีกว่า

“คาเมลอตจบลงแล้วสำหรับพวกเขา มันจบลงแล้ว” Hilary Kramer นักวิเคราะห์การลงทุนและผู้จัดการพอร์ตโฟลิโอที่มีชื่อเสียงระดับประเทศกล่าวกับ MarketWatch “การเติบโตนี้ไม่ยั่งยืน และ COVID ช่วยยืดอายุผลลัพธ์ที่แข็งแกร่งให้กับ Amazon, Apple, Netflix, Microsoft และผู้ผลิตวิดีโอเกมอย่างไม่ต้องสงสัย”

ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีล้างด้วยเงินสดหลายพันล้านไม่ได้ร้องไห้อย่างยากจน แต่ด้วยภาวะถดถอยที่อาจเกิดขึ้นบนขอบฟ้า แม้แต่ผู้ที่มีกระเป๋าเงินที่ลึกที่สุดก็มีแรงจูงใจที่แข็งแกร่งในการดูใบเรียกเก็บเงินของพวกเขา ลองนึกภาพว่า ปัญหาของบริษัทขนาดเล็กขึ้นอยู่กับเงินทุนที่มีโอกาสออกสู่สาธารณะในเร็วๆ นี้เพียงเล็กน้อย หรือผู้ที่ติดอยู่ตรงกลาง

บริษัท Qualtrics อินเตอร์เนชั่นแนล
เอ็กซ์เอ็ม,
-5.92%
CEO Zig Serafin รู้สึกหดหู่ใจหลังจากได้พูดคุยกับ CEO ประมาณ 100 คนในยุโรปในช่วง 90 วันที่ผ่านมา ความกังวลของพวกเขาเกี่ยวกับอัตราดอกเบี้ย อัตราเงินเฟ้อ ข้อจำกัดของห่วงโซ่อุปทาน การรักษาผู้มีความสามารถ และความไม่แน่นอนทางภูมิศาสตร์ ทำให้เกิด “ความระมัดระวังในระดับที่ดี” ในอนาคตสำหรับบริษัทแพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์ แม้ว่าความต้องการซอฟต์แวร์ของ Qualtrics ยังคงแข็งแกร่ง แต่เขากล่าวว่าวงจรข้อตกลงบางอย่างกำลังได้รับการอนุมัติจากลูกค้าที่คำนึงถึงต้นทุนมากขึ้น

“จำสิ่งที่ Roaring '20s ทั้งหมดนี้ได้หรือไม่? ความรู้สึกคือ 'เฮ้ เราต้องยิ่งใหญ่' และบางบริษัทก็ใช้จ่ายเกินตัวและจ้างงานมากเกินไป” วิชัย ฉัตฐา ซีอีโอของ VSC กล่าว

อภิปรายการทำงานจากที่บ้านที่ยอดเยี่ยม

บริษัทซอฟต์แวร์ระดับองค์กรที่มีประสบการณ์พึ่งพิงเงินทุนเพื่อขยายการดำเนินงานต้องเผชิญกับการเลื่อนหิมะที่ยากลำบากโดยเฉพาะอย่างยิ่ง Appian Corp. กล่าว
แอปพีเอ็น
-7.17%
Matt Calkins ซีอีโอซึ่งเห็นด้วยกับ Gurley ว่าคนงานใน Silicon Valley อาศัยอยู่ใน "ดินแดนแฟนตาซี" ที่ได้รับค่าจ้างและสิทธิพิเศษที่สูงขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

ผลลัพธ์ที่น่าจะเป็นไปได้อย่างหนึ่ง Calkins กล่าวว่าเป็นการบังคับให้กลับไปยังเขตธุรกิจที่ตระการตาเช่น Apple Park และ Googleplex ซึ่ง "เรา กำลังเสียเงินเป็นจำนวนมากในอสังหาริมทรัพย์เพื่อการพาณิชย์”

“ซีอีโอเชื่อว่าการทำงานแบบตัวต่อตัวมีประสิทธิผลมากกว่า” เขากล่าว

ในขณะที่บริษัทต่างๆ มองหาวิธีลดค่าใช้จ่ายในรูปแบบของการเลิกจ้าง ลดการเดินทาง และการจ้างงานที่น้อยลง กลวิธีอีกอย่างหนึ่งคือการกำหนดให้คนงานกลับมาที่สำนักงานและบอกลาผู้ที่ไม่ต้องการ พนักงานฝ่ายเทคโนโลยีส่วนใหญ่ไม่ชอบที่จะกลับไปที่สำนักงานแม้จะมีความพยายามของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายใหญ่ที่สุดก็ตาม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม: วิธีจัดการกับการเรียก Zoom 'กลับไปทำงาน' ที่น่ากลัวกับเจ้านายของคุณ

“มันเป็นยุคที่น่าทึ่งและผิดปกติสำหรับการทำงาน: ได้รับค่าตอบแทนมากมายและทำงานในสภาพที่เหมาะสม” คัลกินส์กล่าว “แต่เพื่อถอดความ Bill Gurley วันแห่งดินแดนแฟนตาซีสิ้นสุดลงแล้ว”

Google และ Meta ได้นำพนักงานกลับมาที่สำนักงานอย่างน้อยสองครั้งต่อสัปดาห์ สำนักงานของ Meta เปิดทำการเต็มประสิทธิภาพในวันที่ 28 มีนาคม แม้ว่าใครก็ตามที่ทำงานจากระยะไกลสามารถสมัครงานทางไกลแบบเต็มเวลาได้ บริษัทเสนอกำหนดการแบบไฮบริดที่ยืดหยุ่น ซึ่งแต่ละทีมจะกำหนดความถี่ที่จะรวมตัวกันในสำนักงาน

Apple พร้อมที่จะย้ายในช่วงซัมเมอร์นี้ แต่ถูกเลื่อนออกไปในเดือนพฤษภาคม หลังจากพนักงานปัจจุบันและอดีตพนักงานกว่า 1,000 คนลงนามในจดหมายเปิดผนึกที่ระบุว่าแผนไม่มีประสิทธิภาพ ไม่ยืดหยุ่น และเสียเวลา Microsoft ไม่ได้สั่งให้พนักงานกลับมาที่สำนักงาน แต่ถือว่าเป็นเรื่องปกติที่จะลดลง 50% ของเวลาทั้งหมด พนักงานสามารถขอความยืดหยุ่นเพิ่มเติมกับตารางเวลาของพวกเขาได้

ในเดือนมกราคม ผู้นำประมาณครึ่งหนึ่งกล่าวว่าบริษัทของตนกำหนดหรือวางแผนที่จะกำหนดให้พนักงานกลับไปทำงานเต็มเวลาด้วยตนเองในปีหน้า ตามการวิจัยของ ไมโครซอฟท์ซึ่งสำรวจคนงาน 31,102 คนทั่วโลกระหว่างเดือนมกราคมถึงกุมภาพันธ์ ทว่ามีเพียง 4% ของนายจ้างกล่าวว่าพวกเขาต้องการให้พนักงานทุกคนกลับมาทำงานเต็มเวลา โดยอ้างอิงจากการสำรวจนายจ้างจาก Conference Board

บริษัทหลายแห่งกำลังสร้างประสบการณ์แบบไฮบริดให้เป็น "ความจริงถาวร" ด้วยเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เช่น กระดานไวท์บอร์ดดิจิทัล แกลเลอรีอัจฉริยะ และพื้นที่จองพื้นที่ทำงาน นาย Aparna Bawa ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Zoom กล่าวกับ MarketWatch “มีเครื่องมือเพิ่มเติมสำหรับคุณ” เธอกล่าว

อย่างไรก็ตาม ผู้ที่ไม่เดินไปตามทางนั้น อาจใช้การจากไปของคนงานที่ไม่ต้องการกลับมาด้วยความโล่งอก เพราะมันหมายความว่าพวกเขาสามารถหลีกเลี่ยงการเลิกจ้างและการชดเชยที่จะตามมาได้ ไดนามิกรู้สึกเหมือนการพลิกกลับที่สมบูรณ์จากปีที่แล้วเมื่อ ช่างเทคนิคหลายคนกำลังพิจารณาที่จะเดินออกไปโดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากบริษัทต้องการให้กลับมาที่สำนักงาน.

ระเบิด (ed) จากอดีต

การให้ความหวาดระแวงโดยทั่วไปและความระมัดระวังเป็นข้อสังเกตจากนักวิเคราะห์ทางการเงิน เช่น นักวิเคราะห์ด้านการเงิน เช่น การคาดการณ์ "appocolypse" หรือการแตกของฟองสบู่แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

“เรากำหนดตลาดหมีเทคโนโลยีนี้เป็นยุคที่ค่าใช้จ่ายต้องการเหตุผลที่มากขึ้นเกี่ยวกับ [ผลตอบแทนจากการลงทุน] และ [มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้าต่อต้นทุนการได้มาของลูกค้า] เงินจะไม่ไหลอย่างอิสระอีกต่อไป และปัจจัยพื้นฐานในระยะใกล้มีความสำคัญมากกว่า ความฝันระยะยาว” Mark Shmulik นักวิเคราะห์ของ Bernstein กล่าวในบันทึกย่อ 13 กรกฎาคมที่เป็นลางไม่ดี

“ปัญหาของแนวทางนี้คือบริษัทต่าง ๆ ติดอยู่ในสภาพแวดล้อมการเติบโตที่ต่ำลง เพื่อรักษาอัตรากำไรขั้นต้น ทำให้นักลงทุนตั้งคำถามเกี่ยวกับการเติบโต นั่นคือมู่เล่ที่ชั่วร้าย” Shmulik เตือน

อย่าพลาด: การเติบโตของคลาวด์กำลังกลับมาสู่โลกอีกครั้ง และนั่นอาจเป็นเรื่องที่น่ากลัวสำหรับหุ้นเทคโนโลยี

แต่ Rob LoCascio ซีอีโอที่รู้จักกันมานานของ LivePerson ที่เคยประสบปัญหาจุดชนวนระเบิดในช่วงต้นทศวรรษ 2000 มองว่าการชะลอตัวในปัจจุบันเป็นเพียงการเลียนแบบสิ่งที่เกิดขึ้นในขณะนั้น และในยุคของราชทัณฑ์

“ย้อนกลับไปในช่วงต้นทศวรรษ 2000 เราต้องปรับโครงสร้างบริษัทในปี 2001 หลังจากเลิกจ้างพนักงานส่วนใหญ่ 140 คนจาก 180 คน เพราะเราสูญเสียลูกค้าเป็นชั่วโมง” LoCascio กล่าวกับ MarketWatch “ลูกค้าของเราครึ่งหนึ่งเป็นดอทคอม สถานการณ์ไม่เลวร้ายเท่าครั้งนี้ เรากำลังตัดแต่งมากกว่าอย่างเจ็บแสบ มีปฏิกิริยาเกินจริงในครั้งนี้โดยตลาดหุ้น”