หลังการเลิกจ้างพนักงานจำนวนมาก พนักงานเทคโนโลยีต้องพิจารณาอนาคตของตนเองใหม่

เมื่อ Quinn ผันตัวจากอุตสาหกรรมวิดีโอเกมมาเป็นงานแสดงเทคโนโลยีของบริษัทในปี 2019 ความมั่นคงในหน้าที่การงานคือสาเหตุสำคัญ

โลกแห่งการเล่นเกมคือ “งานเลี้ยงและความอดอยาก” มีการว่าจ้างและไล่คนออกตลอดเวลา ควินน์กล่าว ผู้ขอให้ระงับนามสกุลของเขาเพื่อหลีกเลี่ยงการทำลายโอกาสการจ้างงานในอนาคต บทบาทซอฟต์แวร์แบบดั้งเดิม — ทำงานเกี่ยวกับการเรียนรู้และพัฒนาที่บริษัทบริการลูกค้า — ดูเหมือนจะเป็นทางออกที่ปลอดภัยกว่า

ควินน์อายุ 28 ปีไม่ได้อยู่คนเดียว หลายปีที่ผ่านมา งานที่บริษัทขนาดใหญ่ในซิลิคอนแวลลีย์เป็นหนึ่งในงานบ๊วยที่คนอเมริกันสามารถหาได้ แม้หลังจากช่วงต้นทศวรรษ 2010 วาทศิลป์ทั้งหมดเกี่ยวกับการทำให้โลกนี้กลายเป็นสถานที่ที่ดีขึ้นก็เริ่มมีเสียงอื้ออึงจากเรื่องอื้อฉาวที่ Facebook, Uber และบริษัทอื่น ๆ การผสมผสานที่ลงตัวของการจ่ายเงินสูง สิทธิพิเศษมากมาย การจัดการที่ยืดหยุ่น และวิทยาลัยบริเวณอ่าวซานฟรานซิสโก วิทยาเขตที่สร้างขึ้นเพื่อไลฟ์สไตล์ที่ ล่อลวง หลายคนเริ่มต้นอาชีพด้วยตนเอง

การระบาดใหญ่ดูเหมือนจะแบกรับวิทยานิพนธ์นั้นออกไป เมื่อจู่ๆ ชีวิตของทุกคนก็เปลี่ยนไปอยู่บนโลกออนไลน์ ยักษ์ใหญ่ด้านซอฟต์แวร์เห็นว่าหุ้นของพวกเขาทะยานขึ้นและพนักงานด้านเทคโนโลยีก็มาเพลิดเพลินกับความหรูหราของการเขียนโค้ดจากโซฟาในห้องนั่งเล่น

การตัดสินใจเข้าสู่อุตสาหกรรมของควินน์ดูเหมือนจะมีเหตุผลในขณะนั้น “มันทำให้ฉันรู้สึกถึงความปลอดภัยและความมั่นคงที่แข็งแกร่งมาก ซึ่งเมื่อมองย้อนกลับไปแล้วไม่ได้อยู่ที่นั่นจริงๆ” เขากล่าว

ในเดือนพฤศจิกายน ควินน์ถูกเลิกจ้าง ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ การตัดงานและดำเนินการหยุดจ้าง ที่เริ่มเมื่อฤดูร้อนปีที่แล้วและรวมพลังจนถึงปลายปี 2022 และในปีนี้

ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม พนักงานจำนวนมากถูกวางบนเขียงที่ Amazon (18,000 การปลดพนักงาน), ไมโครซอฟท์ (10,000 การปลดพนักงาน), พนักงานขาย (8,000 การปลดพนักงาน) และ Google (12,000 การปลดพนักงาน). การปรับลดเหล่านี้เกิดขึ้นหลังการตัดตอนก่อนหน้านี้ที่ Meta (11,000 การปลดพนักงาน ในเดือนพฤศจิกายน) และ Snap (1,300 การปลดพนักงาน ในเดือนสิงหาคม) รวมถึงที่ Twitter ซึ่งก็คือ ละลายด้วยเหตุผลอื่น.

ภาวะถดถอยทั่วทั้งอุตสาหกรรมทำให้พนักงานเทคโนโลยีหลายคนเลิกสนใจความสนใจอันแรงกล้าของอุตสาหกรรมที่หมดหวังที่จะเฟ้นหาผู้มีความสามารถที่เก่งที่สุดและเฉิดฉายที่สุดแล้ว เพื่อประเมินอาชีพของพวกเขาใหม่เหมือนที่ควินน์เคยทำ

เรื่องราวดำเนินต่อไป

จุดที่พวกเขากำลังมุ่งหน้าไปสามารถพลิกโฉมอุตสาหกรรมนี้ไปอีกนานหลายทศวรรษ

Dan Ives นักวิเคราะห์เทคโนโลยีและกรรมการผู้จัดการของ Wedbush Securities กล่าวว่า “การสูญเสียของใครบางคนคือกำไรของอีกคนหนึ่ง” นักพัฒนาซอฟต์แวร์และวิศวกรซอฟต์แวร์ที่มีทักษะสูงจะไม่ตกงานนาน Ives กล่าว และบริษัทที่คว้าตัวพวกเขามาน่าจะเป็นบริษัทแถวหน้าในภาคส่วนใหม่ที่น่าตื่นเต้น เช่น ปัญญาประดิษฐ์ ยานพาหนะไฟฟ้า ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ และความปลอดภัยทางไซเบอร์ “ฉันคิดว่ามันเป็นการปรับตำแหน่งของเทคโนโลยี”

การปรับลดดังกล่าวเป็นผลมาจากการจ้างงานอย่างรวดเร็วอย่างไม่ยั่งยืนในช่วงห้าปีที่ผ่านมา อีฟส์กล่าว “ตอนนี้นาฬิกาบอกเวลาเที่ยงคืนสำหรับการเติบโตแบบก้าวกระโดด [และ] คุณจะเห็นว่าซีอีโอด้านเทคโนโลยีฉีก Band-Aid ออกไป”

มันเป็นช่วงเวลาที่มี ความคล้ายคลึงกันที่โดดเด่น ไปจนถึงการแตกของฟองสบู่ดอทคอมในช่วงต้นทศวรรษ 2000 เมื่อเศรษฐกิจอินเทอร์เน็ตในรูปแบบที่น่าเบื่อกลายเป็นหมอกไปต่อหน้าต่อตานักลงทุน ท่ามกลางการล่มสลายของ Pets.com และการลงทุน Web 1.0 อื่น ๆ

แต่อาณาจักรที่ล่มสลายนั้นได้จัดหาวัตถุดิบสำหรับเทคโนโลยีอีก 20 ปีข้างหน้า อีฟส์กล่าว โดยดึงกลุ่มวิศวกรซอฟต์แวร์ที่มีความสามารถกลับเข้าสู่ตลาด เขากล่าวว่าการปลดพนักงานครั้งล่าสุดเหล่านี้อาจมีผลเช่นเดียวกัน

“ฉันมองว่ามันเป็นการกระจายซ้ำและการเปลี่ยนแปลงลำดับการจิกมากกว่าสัญญาณของช่วงเวลาที่มืดมน” นักวิเคราะห์กล่าว

การเปลี่ยนแปลงไปจากสิ่งที่เรียกว่า บริษัทฝาง — Facebook (ปัจจุบันคือ Meta), Amazon, Apple, Netflix และ Google — เป็นส่วนหนึ่งและพัสดุที่มีแนวโน้มมากขึ้นที่พนักงานด้านเทคโนโลยีกำลังเติบโตอย่างไม่แยแสกับนายจ้างรายใหญ่ที่สุดของ Silicon Valley ซึ่งส่วนใหญ่มีข้อบกพร่องด้านชื่อเสียงเมื่อถึงจุดนี้ ไม่ใช่เรื่องอื้อฉาวโดยสิ้นเชิง

คนงานบางคนอาจตอนนี้หลังเลิกจ้างและถูกกระชากกุญแจมือ ใช้โอกาสนี้ในการหางานที่สอดคล้องกับค่านิยมของพวกเขามากขึ้น

John Chadfield เลขานุการของ United Tech กล่าวว่า “ตั้งแต่เกิดโควิด สิ่งที่ฉันสังเกตเห็นคือพนักงานเทคโนโลยีทุกกลุ่ม โดยเฉพาะผู้ที่มีประสบการณ์ ไม่อยากทำงานให้กับ Facebook, Google และ Microsoft อีกต่อไป” และสหภาพแรงงานพันธมิตรในอังกฤษ “มันไม่ใช่แค่ความทะเยอทะยานอีกต่อไป”

ปัจจุบัน วิศวกรซอฟต์แวร์บางคนจะให้ความสำคัญกับการทำงานในบริษัทขนาดเล็กที่สามารถให้ความยืดหยุ่นในการทำงานจากระยะไกล การทำงานสี่วันต่อสัปดาห์ และคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น Chadfield คาดการณ์ไว้ คนอื่นจะหันไปทำงานอิสระที่มีความยืดหยุ่นสูง

แต่การเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นอาจรุนแรงกว่าแค่พนักงานที่ย้ายจากบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ไปสู่บริษัทที่เล็กกว่าและโดดเด่นกว่า บางครั้งก็กล่าวกันว่าทุกบริษัทในปัจจุบันเป็นบริษัทซอฟต์แวร์ เมื่อพิจารณาว่าเทคโนโลยีมีอยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่งในทุกแง่มุมของเศรษฐกิจ และบริษัทที่ไม่ใช่เทคโนโลยีจำนวนมากยังมีเหตุผลที่ดีในการจ้างคนที่บริษัทเทคโนโลยีแบบดั้งเดิมเพิ่งเลิกจ้าง

Chadfield กล่าวว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้เขาได้เห็นพนักงานเทคโนโลยีมีบทบาทในหน่วยงานรัฐบาลและองค์กรพัฒนาเอกชน

“พวกเขาไม่ได้วิ่งหาที่กำบัง พวกเขาจำนวนมากไม่จำเป็นต้องรับภาระใดๆ ก็ตาม” เขากล่าวถึงคนทำงานด้านเทคโนโลยี “พวกเขากำลังเติมเต็มช่องว่างในตลาดที่เปิดกว้างและเลือกว่าจะไปที่ไหน”

บริษัทประกันภัย Allstate เพิ่งส่งสัญญาณ มีแผนที่จะจ้างคนงานด้านเทคโนโลยีที่ถูกเลิกจ้างเพื่อช่วยเพิ่มความสามารถทางเทคโนโลยี กรมทหารผ่านศึกได้ทำ ทาบทามที่คล้ายกัน.

Jace ผู้จัดการฝ่ายวิศวกรรมคนหนึ่งซึ่งถูกปลดออกจากบริษัทซอฟต์แวร์ในซานฟรานซิสโกในเดือนธันวาคม กล่าวว่าความวุ่นวายในปัจจุบันในบริษัทเทคโนโลยีแบบดั้งเดิมขนาดใหญ่ไม่ได้เป็นตัวแทนของสายงานด้านเทคโนโลยีโดยรวม ซึ่งตอนนี้ครอบคลุมภาคส่วนต่าง ๆ มากมาย รวมถึงการดูแลสุขภาพ และการธนาคาร

“ทุกบริษัทมีแอป มีเว็บไซต์ มีบริการ” เจซผู้ไม่เปิดเผยนามสกุลกล่าวเพราะเขากำลังหางานอย่างขะมักเขม้น “คุณอาจเห็นความหมายกว้างๆ ของการทำงานด้านเทคโนโลยี และความหมายของการทำงานด้านวิศวกรรม”

งานด้านเทคโนโลยีไม่จำเป็นต้อง “อยู่ในสถานที่ที่มีสไลเดอร์และบ่อบอล” เขากล่าว โดยกล่าวถึงบรรยากาศค่ายฤดูร้อนอันโด่งดังที่บริษัทในซิลิคอนวัลเลย์หลายแห่งปลูกฝังก่อนเกิดโรคระบาด

อย่างไรก็ตาม ผู้สำเร็จการศึกษาจากวิทยาลัยบางคนยังคงสนใจยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี แม้ว่าเพิ่งค้นพบว่ายังขาดความมั่นคงในหน้าที่การงาน

แอลลิสัน ซึ่งเป็นนักศึกษาอาวุโสของวิทยาลัยที่ศึกษาวิทยาการคอมพิวเตอร์ในเบย์แอเรีย กล่าวว่าเธอยอมรับข้อเสนอจากบริษัท FAANG เกี่ยวกับโอกาสในอุตสาหกรรมการป้องกันประเทศ XNUMX แห่งในเพนซิลเวเนียและไอดาโฮ

“ดีกว่าไปสมัครที่ที่ให้เงิน 250,000 ดอลลาร์และเลิกจ้างใน 6 เดือน … ดีกว่าไปไอดาโฮแล้วได้เงิน 100,000 ดอลลาร์” เธอกล่าว “ฉันยินดีรับความเสี่ยงเพื่อเงินที่มากขึ้น”

เพื่อนของเธอบางคนซึ่งเคยฝึกงานด้านเทคโนโลยีที่บริษัทนอกระบบนิเวศเทคโนโลยีแบบดั้งเดิม ก็ยังคงมองหาตำแหน่งเต็มเวลาในบริษัทขนาดใหญ่เช่นกัน เธอกล่าว อีกครั้งการจ่ายเงินเป็นแรงจูงใจของพวกเขา

แต่ไม่ใช่ทุกคนที่จะโชคดีได้งานทำก่อนเรียนจบ เธอกล่าว เพื่อนของเธอหลายคนส่งใบสมัครหลายร้อยฉบับ บางคนถึงกับลงหลักปักฐานเพื่อฝึกงาน แต่ไม่มีการตอบกลับ

Nataliya Nedzhvetskaya ผู้สมัครระดับปริญญาเอกของ UC Berkeley ซึ่งศึกษาเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวของพนักงานด้านเทคนิคกล่าวว่า พนักงานที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค ซึ่งก็คือผู้ที่ไม่ได้เขียนโค้ดหรือไม่มีทักษะด้านวิศวกรรมอื่นๆ

“การเลิกจ้างส่วนใหญ่ส่งผลกระทบต่อผู้คน [ที่ทำงานใน] การสรรหาบุคลากรหรือการบริการลูกค้าในบริษัทเหล่านี้” Nedzhvetskaya กล่าว

นอกจากนี้ บริษัทด้านเทคโนโลยีหลายแห่งยังต้องพึ่งพาแรงงานชั่วคราวหรือลูกจ้างสัญญาจ้าง ซึ่งแม้ในช่วงเวลาที่เฟื่องฟูก็ยังเผชิญกับสภาพการจ้างงานที่มั่นคงน้อยกว่าพนักงานที่ทำงานเต็มเวลาอย่างเห็นได้ชัด เธอกล่าว

“ของ Google มากกว่า 50% แรงงานตามสัญญา” Nedzhvetskaya กล่าว “และหากคนเหล่านั้นไม่ได้รับการว่าจ้างใหม่ หรือหากสัญญาของพวกเขาถูกยกเลิกก่อนวันสิ้นสุดสัญญา นั่นจะไม่ถือเป็นการเลิกจ้าง”

สำหรับ Quinn ซึ่งเป็นพนักงานด้านเทคโนโลยีที่ผันตัวจากวิดีโอเกมมาเป็นซอฟต์แวร์ในปี 2019 และเพิ่งถูกเลิกจ้างเมื่อปลายปีที่แล้ว กระแสลมที่เปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจทำให้เขาต้องทบทวนความมุ่งมั่นที่มีต่ออุตสาหกรรมเทคโนโลยีเสียใหม่

แม้ว่าตอนแรกเขาจะคิดว่าเขาแค่หางานที่คล้ายกันที่บริษัทเทคโนโลยีแห่งอื่นหลังจากเลิกจ้างจากฝ่ายบริการลูกค้า แต่ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา เขาก็พยายามอย่างหนักที่จะทำซ้ำสิ่งที่เขาสูญเสียไป การสมัครงานกับหลายบริษัทในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมาใกล้จะถึงขั้นตอนสุดท้ายแล้ว เขากล่าว เพียงเพราะการหยุดจ้างงานอย่างกระทันหันจึงทำให้เขากลับมาถูกตามล่าอีกครั้ง

ตอนนี้ Quinn กำลังพิจารณาบทบาทในด้านการดูแลสุขภาพ เกมและการพัฒนาแอป และแม้แต่เอกสารการจำนอง — นั่นคือภาคส่วนที่ใช้เทคโนโลยีแต่นายจ้างไม่ใช่บริษัทเทคโนโลยี เขาไม่แน่ใจว่าเขา "ตายแล้ว" ที่จะอยู่ในเทคโนโลยีดั้งเดิมหรือไม่ เขากล่าว เขากล่าวเสริมว่าเพื่อนร่วมงานของเขาหลายคนกำลังถามตัวเองในสิ่งเดียวกัน

“ฉันคิดว่าทุกคนที่ฉันคุยด้วย อย่างน้อยก็มีช่วงเวลาที่ค้นหาจิตวิญญาณว่า 'อืม นี่คือสิ่งที่ฉันคิดหรือเปล่า'” ควินน์กล่าว “'ฉันได้รับการปกป้องจากการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจทั้งหมดนี้หรือไม่'”

เรื่องนี้เดิมปรากฏใน ไทม์ส.