ปัญญาประดิษฐ์ทำงานอย่างไร และเป็นการรบกวนอุตสาหกรรมเทคโนโลยีอย่างไร?

ประเด็นที่สำคัญ

  • พลังของ AI นั้นเห็นได้ในชีวิตประจำวันของเรา ตั้งแต่สิ่งที่เราเห็นเมื่อเราเข้าสู่ระบบโซเชียลมีเดียไปจนถึงสิ่งที่เรารับชมบนบริการสตรีมมิ่ง เราจะมาดูกันว่า AI ทำงานอย่างไร และทำไมมันถึงก่อกวนอุตสาหกรรมเทคโนโลยี
  • เมื่อเร็ว ๆ นี้ Google ต้องออก "รหัสสีแดง" เมื่อมีการเปิดตัว ChatGPT เนื่องจากผลิตภัณฑ์ใหม่ในสาขานี้กำลังเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมเทคโนโลยีอย่างรวดเร็ว
  • บริษัทยักษ์ใหญ่อย่าง Alphabet กำลังประสบปัญหาในการตัดสินใจว่าจะแข่งขันกับสตาร์ทอัพขนาดเล็กอย่าง OpenAI อย่างไร เมื่อต้องออกผลิตภัณฑ์นวัตกรรมใหม่สู่สาธารณชนทั่วไป

ปัญญาประดิษฐ์ได้รับการพาดหัวข่าวเมื่อเร็ว ๆ นี้เนื่องจากเครื่องมือใหม่ที่ช่วยให้คุณสร้างงานศิลปะหรือเนื้อหาจากข้อความแจ้งได้รับการเผยแพร่สู่สาธารณะ ก้าวของนวัตกรรมที่เกี่ยวข้องกับ AI ดูเหมือนจะเพิ่มขึ้นเนื่องจากเครื่องมือใหม่ ๆ ออกมาเร็วกว่าที่เคย อุตสาหกรรมเทคโนโลยีทั้งหมดกำลังให้ความสนใจอย่างใกล้ชิด เนื่องจากทุกนวัตกรรมสามารถกลายเป็นการพลิกโฉมครั้งใหม่ให้กับวิถีของสิ่งต่าง ๆ ในปัจจุบันได้

เราจะมาดูกันว่าเป็นอย่างไร ปัญญาประดิษฐ์ทำงานได้ และการเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมเทคโนโลยีครั้งใหญ่—รวมถึงวิธีการ เริ่มต้นลงทุนกับ AI.

ปัญญาประดิษฐ์เกี่ยวกับอะไร?

ในระดับผิวเผินที่สุด AI นั้นเกี่ยวกับการใช้ระบบคอมพิวเตอร์เพื่อจัดการงานที่มนุษย์ทำตามปกติตลอดประวัติศาสตร์ งานเหล่านี้รวมถึงการสร้างงานศิลปะและเนื้อหา การตัดสินใจ การแปลภาษา การจัดการปัญหาการบริการลูกค้า การยื่นเคลมประกัน การให้คำแนะนำ และอื่นๆ อีกมากมาย

ขอบเขตของ AI ได้รับการปรับปรุงอย่างมากเมื่อเร็วๆ นี้ เนื่องจากเครื่องมือใหม่ล่าสุดสามารถสร้างกราฟิกและเนื้อหาแบบยาวจากข้อความแจ้งง่ายๆ เราเพิ่งเขียนเกี่ยวกับ ChatGPT และ DALL-E2สองผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ที่ได้รับการปฏิวัติในด้าน AI ซึ่งดูเหมือนว่าจะไม่ปรากฏให้เห็นสำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับพื้นที่

ในขณะที่เครื่องมือใหม่เหล่านี้กำลังทำให้โลกต้องตกตะลึง แต่ AI ก็ทำงานเงียบ ๆ ในชีวิตประจำวันของเรามาหลายปีแล้ว นี่คือตัวอย่างบางส่วน

  • Netflix พึ่งพา AI เพื่อแนะนำภาพยนตร์และเนื้อหาแก่ผู้ใช้เพื่อเพิ่มการรักษาลูกค้า
  • Google Maps ช่วยให้คุณไปถึงจุดหมายที่ต้องการได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
  • คุณอาจกำลังพูดกับเครื่องเมื่อคุณติดต่อฝ่ายช่วยเหลือบนเว็บไซต์
  • เครื่องมือค้นหาใช้ AI เพื่อกำหนดประเภทเนื้อหาที่ดีที่สุดสำหรับคุณโดยพิจารณาจากสิ่งที่คุณกำลังมองหา
  • อุปกรณ์ Alexa ของ Amazon ที่พวกเราหลายคนมีในห้องนั่งเล่นใช้ AI การสนทนา และเว็บไซต์ Amazon.com ใช้เพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ให้คุณเมื่อคุณซื้อของ
  • บริษัทโซเชียลมีเดียใช้ AI เพื่อกำหนดประเภทของเนื้อหาที่คุณจะเห็นเมื่อคุณเข้าสู่ระบบ

AI ส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมเทคโนโลยีอย่างไร

แม้ว่า AI จะส่งผลกระทบต่อเกือบทุกอุตสาหกรรม แต่เราไม่สามารถปฏิเสธผลกระทบที่ลึกซึ้งของแมชชีนเลิร์นนิงต่อวงการเทคโนโลยีได้ ซึ่งเมื่อเร็วๆ นี้เราได้เห็น การเลิกจ้างจำนวนมาก และการเปลี่ยนแปลง

ต่อไปนี้คือวิธีการบางอย่างที่ AI ขัดขวางอุตสาหกรรมเทคโนโลยี

เครื่องมือที่สร้างขึ้นใหม่

เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI กำลังเร่งความเร็วอย่างรวดเร็ว และซอฟต์แวร์ใหม่กำลังออกมา ซึ่งทำให้งานบางอย่างทำได้ง่ายยิ่งขึ้น เราได้กล่าวถึง AI กำเนิด ซึ่งคุณสามารถป้อนข้อความเพื่อสร้างงานศิลปะหรือเนื้อหาที่ต้องการได้ เครื่องมือเหล่านี้เพียงอย่างเดียวทำให้หลาย ๆ คนกังวลเกี่ยวกับการปลดพนักงานในอนาคต เนื่องจากเครื่องสามารถเขียนบทความ สร้างเนื้อหา และแม้กระทั่งสร้างกราฟิกโซเชียลมีเดียได้

เงินทุนกำลังเปลี่ยนไปสู่สาขา AI

ในช่วงเดือนที่เกิดโรคระบาด เรายังคงได้ยินเกี่ยวกับบล็อกเชนและเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมใหม่นี้จะเป็นอนาคตได้อย่างไร มีข้อมูลใหม่ออกมาระบุว่าบริษัทร่วมทุนหันมาใช้ AI แล้ว เราเคยเห็นพาดหัวข่าวเกี่ยวกับวิธีการ Microsoft ลงทุน 10 หมื่นล้านดอลลาร์ใน OpenAIซึ่งเป็นตัวเลขที่น่าประหลาดใจเมื่อคุณพิจารณาว่ายักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายนี้ก็เช่นกัน เลิกจ้างพนักงานประมาณ 10,000 คน ในช่วงเวลาเดียวกัน ด้วยเงินทุนที่เพิ่มขึ้นสำหรับพลังของ AI หมายความว่าส่วนอื่นๆ ของอุตสาหกรรมเทคโนโลยีจะไม่ได้รับความสนใจเท่าที่ควร

เครื่องมือค้นหา

เมื่อทดสอบ ChatGPT หลายคนแสดงความคิดเห็นว่าเครื่องมือนี้อาจมีประสิทธิภาพมากกว่าเครื่องมือค้นหา เมื่อคุณใช้ Google เพื่อค้นหาบางสิ่ง คุณต้องกรองผลการค้นหา โฆษณา และเว็บไซต์แบบสุ่มจำนวนมากเพื่อค้นหาวิธีแก้ไข อันเป็นผลมาจากเครื่องมือ AI ที่ก่อกวนเหล่านี้ Google ถึงกับประกาศ "รหัสสีแดง" เนื่องจากตอนนี้พวกเขาต้องหาวิธีดำเนินการต่อไป เนื่องจากธุรกิจเครื่องมือค้นหาอาจมีคู่แข่งที่แข็งแกร่งในที่สุด

Google ลังเลที่จะเปิดตัวแชทบอทที่คล้ายกัน เนื่องจากความเสี่ยงด้านชื่อเสียง เนื่องจากเครื่องมือยังไม่พัฒนาเต็มที่ นอกจากนี้ Google ยังพึ่งพารายได้จากโฆษณาอย่างมากในการดำเนินธุรกิจ และมีข้อกังวลว่าวันหนึ่งเครื่องมืออย่าง ChatGPT จะเข้ามาแทนที่เครื่องมือค้นหาแบบเดิมได้

เพื่อตอบสนองต่อปฏิกิริยาต่อ ChatGPT มีรายงานว่า Google วางแผนที่จะออกผลิตภัณฑ์ใหม่ประมาณ 20 รายการในปี 2023 โดยมีความเป็นไปได้ที่จะมีการเพิ่มคุณลักษณะที่คล้ายกันในเครื่องมือค้นหา เมื่อเวลาผ่านไป รูปแบบธุรกิจของเสิร์ชเอ็นจิ้นและวิธีที่เราค้นหาข้อมูลจะเปลี่ยนไปอย่างมากด้วยพลังของ AI

ระบบบริการลูกค้าอัตโนมัติ

IBM กำลังพัฒนาหุ่นยนต์บริการลูกค้าที่ดูเหมือนมนุษย์ Lemonade บริษัทประกันที่ขับเคลื่อนโดย AI เต็มรูปแบบ มีบอทชื่อ Maya ที่จัดการทุกอย่างตั้งแต่การลงทะเบียนลูกค้าในกรมธรรม์ไปจนถึงการยื่นเคลมประกัน ดังนั้นคุณจึงไม่มีปฏิสัมพันธ์กับมนุษย์ อุตสาหกรรมเทคโนโลยีพึ่งพา AI อย่างมากเพื่อจัดการกับการบริการลูกค้า และมีข่าวลือว่าวันหนึ่งหลายบริษัทจะไม่มีมนุษย์คอยจัดการข้อซักถามเกี่ยวกับการบริการลูกค้าด้วยซ้ำ

การเอาท์ซอร์สและการจัดพนักงาน

มีความกลัวว่าบริษัทใหญ่ ๆ จะนำเครื่องจักรเข้ามาแทนที่พนักงานมากขึ้น เนื่องจากการประกาศปลดพนักงานด้านเทคโนโลยีมีเข้ามาเรื่อย ๆ รายงานล่าสุดจาก Semafor ระบุว่า OpenAI กำลังลงทุนเงินในการฝึกอบรม AI เพื่อทำงานด้านวิศวกรรม เพื่อที่จะสามารถแทนที่วิศวกรซอฟต์แวร์ด้วย AI มีการเปิดเผยว่าผู้เขียนโค้ดของ Amazon ใช้ ChatGPT เพื่อช่วยในการทำงาน เป็นที่ชัดเจนว่า AI จะส่งผลกระทบต่อวิธีที่อุตสาหกรรมเทคโนโลยีจัดการกับความต้องการพนักงานในอนาคต

อะไรต่อไปสำหรับพื้นที่ AI?

หากเศรษฐกิจสามารถหลีกเลี่ยงภาวะถดถอยได้ ก็ย่อมมีแง่ดีว่า หุ้นเทคโนโลยี สามารถย้อนกลับไปในปี 2023 จากปีแห่งหายนะซึ่งก็คือปี 2022 ต่อไปนี้คือความเป็นไปได้บางประการสำหรับสิ่งที่เราคาดหวังต่อไปในด้าน AI

ความก้าวหน้าต่อไป

สิ่งที่เรารู้อย่างแน่นอนก็คือความก้าวหน้าในสาขานี้จะเปลี่ยนภูมิทัศน์ต่อไป วิธีที่การอัปเดตออกมาเมื่อเร็วๆ นี้เป็นเรื่องที่น่าประหลาดใจ และเป็นไปไม่ได้เลยที่จะพยายามคาดเดาว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป แม้ว่าบทความนี้จะถูกแก้ไข แต่ปรากฏว่า Google พบวิธีเปลี่ยนข้อความเป็นเพลง ความก้าวหน้าเพิ่มเติมของ AI กำลังจะก่อกวนอุตสาหกรรมเทคโนโลยีในรูปแบบใหม่ๆ ต่อไป

การปกครองในพื้นที่

ในขณะที่ AI กำลังสร้างเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสร้างงานศิลปะจากข้อความแจ้งและเนื้อหาจากคำถามง่ายๆ ได้ จะต้องมีการควบคุมบางอย่างในพื้นที่นี้ จะมีเส้นบางๆ ระหว่างการใช้เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อช่วยงานของคุณกับการลอกเลียนแบบอย่างโจ่งแจ้ง ซึ่งคนๆ หนึ่งต้องให้เครดิตกับงานที่พวกเขาไม่ได้ทำ นอกจากนี้ยังมีความกังวลเกี่ยวกับ AI ที่เข้ามาแทนที่งานที่มนุษย์เคยทำมา

ซึ่งหมายความว่า AI จะต้องมีธรรมาภิบาล เพราะจะเป็นการยากที่จะระบุได้ว่าใครเป็นผู้ดำเนินการ เขตการศึกษาหลายแห่งได้เริ่มแบนเครื่องมือเช่น ChatGPT แล้ว เนื่องจากกังวลว่านักเรียนจะลอกเลียนแบบการทำงานของบ็อต เราอาจจะต้องการการแทรกแซงจากรัฐบาลโดยมีโครงร่างที่ชัดเจนในขณะที่เราเข้าใจถึงการจัดการเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ใหม่เหล่านี้

ควรลงทุนอย่างไร?

แม้ว่าสาขาของ AI จะก่อกวนอุตสาหกรรมเทคโนโลยีและอุตสาหกรรมอื่น ๆ มากมาย แต่เราไม่สามารถเพิกเฉยต่อสภาพแวดล้อมของเศรษฐกิจมหภาคในปัจจุบันได้ เราเห็นบริษัทเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดในโลกหลายแห่งสูญเสียส่วนแบ่งการตลาดที่สำคัญในปี 2022 เนื่องจากอัตราเงินเฟ้อที่พุ่งสูงขึ้น การปรับขึ้นอัตราดอกเบี้ยที่รุนแรง และความกลัวต่อภาวะเศรษฐกิจถดถอยทั่วโลก สิ่งนี้ทำให้การกำหนดวิธีการลงทุนเงินของคุณเป็นเรื่องท้าทายเมื่อคุณต้องการเพิ่มความเสี่ยงด้าน AI ให้กับพอร์ตโฟลิโอของคุณ

ข่าวดีก็คือ Q.ai ไม่ต้องใช้การคาดเดาในการลงทุน หากคุณกำลังมองหาการลงทุนแบบไม่ต้องลงมือทำ คุณไม่ต้องมองหาที่ไหนอีกแล้วเพื่อดูพลังของ AI ในการดำเนินการ เนื่องจาก Q.ai ใช้ AI เพื่อเสนอทางเลือกในการลงทุนสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการติดตามตลาดหุ้นทุกวัน เราขอให้คุณตรวจสอบของเรา ชุดอุปกรณ์เทคโนโลยีเกิดใหม่ หากคุณเป็นผู้สนับสนุนเทคโนโลยีนวัตกรรม

บรรทัดล่าง

อย่างที่คุณเห็น วงการ AI กำลังก้าวหน้าอย่างรวดเร็วและเปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินธุรกิจ ไม่ว่าเราจะสังเกตเห็นหรือไม่ AI ก็ส่งผลกระทบต่อสภาพแวดล้อมในชีวิตประจำวันของเราเช่นกัน เราต้องให้ความสนใจว่าเราพึ่งพาแมชชีนเลิร์นนิงมากแค่ไหน

ที่กล่าวว่ายังคงเป็นช่วงเวลาที่ท้าทายสำหรับบริษัทเทคโนโลยีที่ใช้ AI เนื่องจากสภาพแวดล้อมของเศรษฐกิจมหภาคที่กว้างขึ้น เราจะติดตามความก้าวหน้าของ AI ต่อไปและผลกระทบที่จะเกิดขึ้นต่อเราทุกคน

ดาวน์โหลด Q.ai วันนี้ เพื่อเข้าถึงกลยุทธ์การลงทุนที่ขับเคลื่อนด้วย AI

ที่มา: https://www.forbes.com/sites/qai/2023/02/01/how-does-artificial-intelligence-work-and-how-is-it-disrupting-the-tech-industry/