Coinbase ถูกฟ้องร้องเนื่องจากไม่สามารถปกป้องลูกค้าได้

ความล้มเหลวในการรักษาความปลอดภัยของ Coinbase

เหยื่ออ้างว่าเขาได้รับข้อความ SMS จากผู้ให้บริการมือถือเกี่ยวกับคำขอเปลี่ยนซิมการ์ดที่เขาไม่ได้ทำ เมื่อเขากู้คืนบริการไปยังอุปกรณ์ของเขาในวันต่อมา เขาพบว่าบัญชี Coinbase ของเขาหมดลงแล้ว นอกจากนี้ยังมีเงินออมเกือบทั้งชีวิตของเขา

เฟอร์กูสันอ้างว่าภายใต้กฎหมายของรัฐและรัฐบาลกลาง Coinbase มีความรับผิดชอบต่อการถอนเงินโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม การแลกเปลี่ยน crypto หลายพันล้านดอลลาร์ของอเมริกาคิดเป็นอย่างอื่น

คดีนี้ขึ้นอยู่กับขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยของ Coinbase ที่ล้มเหลวในการตั้งค่าสถานะและถือเป็น “การทำธุรกรรมที่ฉ้อโกงและไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดเจน” ตามที่โจทก์กล่าว

เขาอ้างว่าอุปกรณ์ใหม่ระบายบัญชีภายในเวลาไม่ถึงแปดชั่วโมง นอกจากนี้ เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากที่รหัสผ่านของเขาถูกรีเซ็ตจากที่อยู่ IP ที่ไม่เคยเชื่อมโยงกับบัญชีของเขามาก่อน

ในปี 2021 เหยื่อที่แยกจากกัน เสียเงินไป $7,200 จากบัญชี Coinbase ใน a การโจมตีการแลกเปลี่ยนซิม. เป็นอีกครั้งที่บริษัทปฏิเสธที่จะชดใช้ค่าเสียหาย

แม้ว่าจะเป็นผู้นำอุตสาหกรรมในสหรัฐอเมริกา แต่ Coinbase มักถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าขาดการสนับสนุนลูกค้า อย่างไรก็ตาม ควรสังเกตด้วยว่าสื่อกระแสหลักเช่น Bloomberg เคยเป็น กำหนดเป้าหมายการแลกเปลี่ยน crypto เมื่อเร็ว ๆ นี้

ข้อกังวลพื้นฐานของ AML/KYC

ในการพัฒนาที่เกี่ยวข้อง Brian Armstrong CEO ของ Coinbase ได้บอกใบ้ว่าเครือข่ายเลเยอร์ 2 ใหม่อาจอยู่ภายใต้มาตรการต่อต้านการฟอกเงิน

พูดถึง บลูมเบิร์ก วิทยุเมื่อวันที่ 6 มีนาคม Armstrong กล่าวว่าในตอนแรก Base จะถูกรวมศูนย์ด้วยการตรวจสอบการทำธุรกรรม เขาพูดว่า:

“ฉันคิดว่าผู้กระทำการจากส่วนกลางเป็นคนที่น่าจะมีความรับผิดชอบมากที่สุดในการหลีกเลี่ยงปัญหาการฟอกเงินและการมีโปรแกรมตรวจสอบการทำธุรกรรมและอะไรทำนองนั้น”

Base เป็นเครือข่ายเลเยอร์ 2 ใหม่ของบริษัทที่มีเป้าหมายเพื่อใช้กับผู้ใช้ web1 3 พันล้านคน มันเป็น เปิดตัว เป็น testnet ในวันที่ 23 กุมภาพันธ์ และคาดว่าจะปรับใช้กับ mainnet ในไตรมาสที่ 2 ปี 2023

ของ บริษัท ฯ สต็อก ราคาลดลง 2.7% ในวันนั้น โดย COIN เปลี่ยนมือเป็น 62.85 ดอลลาร์ในการซื้อขายนอกเวลาทำการ

ผู้ให้การสนับสนุน

ผู้ให้การสนับสนุน