การละเมิดข้อมูลของเซลเซียสสามารถสะกดความทุกข์ยากเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้

เซลเซียสได้ยืนยันว่ารายชื่อที่อยู่อีเมลของลูกค้าถูกขโมยโดยพนักงานของ Customer.io ซึ่งเพิ่มความเสี่ยงของการโจมตีแบบฟิชชิ่งโดยบุคคลที่สามที่ประสงค์ร้าย

ตามเซลเซียสที่อยู่อีเมลถูกเก็บไว้ที่ Customer.io สำหรับการจัดการแคมเปญการตลาด ด้วยเหตุนี้ จึงไม่มีรายละเอียดบัญชีที่เชื่อมโยงกับข้อมูล เซลเซียสมองข้ามความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการโจรกรรมอย่างรวดเร็ว โดยอ้างว่าการรั่วไหลไม่ได้ “นำเสนอความเสี่ยงสูงใดๆ ต่อลูกค้าของเรา”

แม้จะมีการยืนยันของเซลเซียส แต่ข้อมูลที่รั่วไหลจะทำให้ลูกค้าได้รับภัยคุกคามเพิ่มเติมเมื่อพวกเขาสามารถจ่ายได้น้อยที่สุด บน มิถุนายน เซลเซียสระงับการถอนของลูกค้าทั้งหมดตำหนิ "สภาวะตลาดที่รุนแรง"  

วุ่นวายไปอีก

ความทุกข์ยากล่าสุดที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้เซลเซียสนั้นไม่ได้มีลักษณะเฉพาะสำหรับผู้ให้กู้ที่มีปัญหา 

On กรกฎาคม พนักงานของ Customer.io เข้าถึงฐานข้อมูลอีเมลสำหรับ ทะเลเปิด. จากนั้นพวกเขาก็รั่วข้อมูลนั้นไปยังบุคคลภายนอก ตอนนี้ปรากฏว่าอดีตพนักงานคนเดิมอยู่เบื้องหลังการรั่วของเซลเซียส

ในวันพฤหัสบดีที่ เซลเซียส ส่งไฟล์ อีเมล ให้กับลูกค้าเพื่อยืนยัน: “Customer.io แจ้งให้เราทราบว่าพนักงานคนหนึ่งของพวกเขาได้เข้าถึงรายชื่อที่อยู่อีเมลของไคลเอ็นต์ Celsius จากแพลตฟอร์มของ Customer.io พร้อมกับรายชื่อจากลูกค้าหลายรายและโอนรายชื่อเหล่านี้ไปยังบุคคลที่สาม นักแสดงที่ไม่ดี Customer.io ยืนยันว่านอกเหนือจากที่อยู่อีเมลที่ระบุ พนักงานไม่สามารถเข้าถึงหรือรับข้อมูลไคลเอ็นต์ของ Celsius อื่น ๆ ได้”

อย่างไรก็ตาม คำถามเกี่ยวกับการละเมิดและบทบาท เซลเซียส เล่นยังคงอยู่ ตามอีเมลเซลเซียสในครั้งแรกระบุว่ามีปัญหาที่เป็นไปได้ในวันที่ 30 มิถุนายน ในเวลานั้นพวกเขาลบข้อมูลอีเมลเซลเซียสทั้งหมดที่ถือโดย Customer.io

Customer.io ยืนยันว่าพนักงานรายหนึ่งได้เข้าถึงฐานข้อมูลอีเมลเซลเซียสเมื่อวันที่ 8 กรกฎาคม คำถามที่ชัดเจนคือทำไมเซลเซียสถึงรอจนถึงวันที่ 28 กรกฎาคมเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับการละเมิด

ไม่ประทับใจ

ปฏิกิริยาต่อภัยพิบัติล่าสุดที่จะเกิดขึ้นกับเซลเซียสนั้นน้อยกว่าบวก

ริชาร์ด หัวใจสำคัญ สรุปความรู้สึกทั่วไปเมื่อเขา ทวีต, “เซลเซียส อย่างแรก พวกเขาสูญเสียเงินของคุณ จากนั้นพวกเขาก็สูญเสียข้อมูลของคุณ”

ฮาร์ทยังตราหน้าอเล็กซ์ มาฮิงซี ซีอีโอของเซลเซียสว่าเป็น "ขยะ"

On มิถุนายนวันก่อนที่เซลเซียสระงับการถอนเงิน Mahinsky ใช้ Twitter เพื่อเรียก "FUD และข้อมูลที่ผิด" เกี่ยวกับโครงการ CEO กล่าวต่อไปว่า “คุณรู้จักแม้แต่คนเดียวที่มีปัญหาในการถอนตัวจากเซลเซียสหรือไม่”

Mahinsky หยุดโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเมื่อวันที่ 15 มิถุนายน

คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้? เขียนถึงคุณและบอกเรา!

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

ข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่ในเว็บไซต์ของเราเผยแพร่โดยสุจริตและเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลทั่วไปเท่านั้น การดำเนินการใด ๆ ที่ผู้อ่านดำเนินการกับข้อมูลที่พบในเว็บไซต์ของเราถือเป็นความเสี่ยงของตนเอง