ความท้าทาย – การจัดการทีมเมื่อคุณอายุน้อยกว่าทั้งหมดหรือส่วนใหญ่ – อาจดูหนักหนาสาหัส แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น
คุณมาถึงจุดนี้ – และมีโอกาสนี้ – เพราะคุณได้รับมัน ผลงานและความสำเร็จของคุณได้รับการยอมรับ: คุณได้รับความรับผิดชอบเพิ่มเติมจากหัวหน้าของคุณ/บริษัท เนื่องจากความสามารถและทักษะที่คุณแสดงให้เห็น
มีความคาดหวังว่าคุณสามารถทำงาน และคุณทำได้ แต่สถานการณ์อาจยุ่งยาก
ความเป็นจริง
ก่อนอื่น เข้าใจว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว
· ในปี 2020 แฮร์ริสอินเตอร์ ทำการศึกษาสำหรับ CareerBuilder.com และพบว่าเกือบ คนงานในสหรัฐฯ 10 ใน XNUMX คนมีเจ้านายอายุน้อย.
· จากคนงานเหล่านั้น 22 เปอร์เซ็นต์รายงานกับคนที่อายุน้อยกว่าไม่กี่ปี ในขณะที่ 16 เปอร์เซ็นต์มีเจ้านายอายุน้อยกว่า 10 ปี
การพัฒนานี้ยังคงดำเนินต่อไปและเปอร์เซ็นต์ก็เพิ่มขึ้น จากข้อมูลของ Society for Human Resource Management ปัจจุบันมีคนทำงานรุ่นมิลเลนเนียลมากกว่ารุ่นอื่นๆ ยิ่งไปกว่านั้น SHRM กล่าวว่า แนวโน้มนี้มีแนวโน้มที่จะดำเนินต่อไป เนื่องจากคนงานสูงอายุจำนวนมากเลื่อนการเกษียณอายุออกไป และ “โอกาสที่คนเดิมจะดูแลคนหลังมากขึ้น”
จัดการความท้าทาย
ไม่มีคำแนะนำใดขาดหายไปเกี่ยวกับวิธีจัดการทีมที่มีอายุมากกว่าคุณ คำแนะนำรวมถึงรูปแบบต่างๆ ในหัวข้อต่างๆ เช่น จงอ่อนน้อมถ่อมตน ทำให้ชัดเจนว่าคุณไม่ถือว่าตำแหน่งนี้เป็นก้าวสำคัญ หลีกเลี่ยงอารมณ์ขันที่ดูถูกตนเอง ระวังตัว; ใช้มุมมองมาโครและอย่าจมอยู่กับรายละเอียด
ทั้งหมดนี้มีประโยชน์และควรนำไปใช้ ยิ่งไปกว่านั้นคือเจ็ดขั้นตอนเฉพาะที่หากไม่ประสบความสำเร็จก็จะเป็นเรื่องยากมาก
· ตรวจสอบ Imposter Syndrome ที่ประตู
แม้คุณจะประสบความสำเร็จจนถึงทุกวันนี้ แต่ก็มีโอกาสที่ดีที่คุณกำลังเผชิญกับ “กลุ่มอาการแอบอ้าง” ในระดับหนึ่ง … ความรู้สึกที่ยังค้างคาที่คุณไม่ “สมควรได้รับ” ความสำเร็จที่ได้มาอย่างยากลำบาก
หักล้างความคิดนั้น อย่าเชื่อเสียงที่คิดไปเอง วิจารณ์ และสงสัยในตนเองเหล่านั้น
ให้เชื่อคนที่เห็นคุณค่าของคุณแทน คุณได้รับการเลื่อนขั้น คุณจะไม่ได้รับมันหากผู้มีอำนาจตัดสินใจไม่เชื่อว่าคุณจะประสบความสำเร็จ เอาตามมูลค่าที่ตราไว้
· นำสไตล์และแนวทางของคุณเอง
คุณไม่จำเป็นต้องเลียนแบบคนที่คุณกำลังแทนที่ และคุณไม่จำเป็นต้องจงใจเป็นขั้วตรงข้ามเช่นกัน
แต่คุณจำเป็นต้องรู้จักและยอมรับว่าคุณเป็นใครและรูปแบบการจัดการของคุณ จากนั้นคุณต้องมีความสอดคล้องและเป็นของแท้
เข้าสู่งานการจัดการของคุณด้วยการวางแผนว่าลำดับความสำคัญของคุณคืออะไร และคุณวางแผนที่จะนำทีมของคุณอย่างไร และยึดมั่นในส่วน "คุณ" ของแผนของคุณ: วิธีที่คุณโต้ตอบกับสมาชิกในทีม วิธีที่คุณสื่อสาร วิธีที่คุณประเมินความสำเร็จหรือความล้มเหลว ฯลฯ
อย่ากลัวที่จะปรับเปลี่ยนในขณะที่คุณก้าวไปข้างหน้า คุณยังสามารถเป็นของแท้และเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ ได้ตามต้องการ เพียงแค่เปิดใจและสื่อสารว่าทำไม
· ความเชื่อใจไปได้ทั้งสองทาง
คุณต้องได้รับความไว้วางใจจากทีมของคุณ อาจใช้เวลานานกว่าที่คุณต้องการ
คุณสามารถเร่งความเร็วได้ด้วยวิธีการของคุณ ขั้นแรก แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าคุณเป็นอย่างไร เชื่อถือได้ แต่ละคน
o หลีกเลี่ยงการจัดการแบบละเอียด มอบหมายโครงการหรือความคิดริเริ่ม รวมถึงโครงการที่มีความหมายสำหรับแผนก
o เปิดโอกาสให้สมาชิกในทีมทบทวนตนเองและแก้ไขการตั้งเป้าหมาย อย่ารอให้ถึงช่วงการตรวจสอบประจำปีจึงจะทำสิ่งนี้ได้
o อย่าทำสัญญาที่คุณไม่สามารถรักษาได้ การไม่ปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาจะทำลายความไว้วางใจอย่างมาก
· ความสำเร็จของพวกเขาคือความสำเร็จของคุณ
คุณอาจมีความคิดที่เฉพาะเจาะจงว่าอะไรจะกำหนดความสำเร็จสำหรับคุณและความพยายามของคุณ ใช่ รายชื่อของคุณอาจไม่ซ้ำกัน แต่ "ความสำเร็จของพวกเขาคือความสำเร็จของคุณ" ควรอยู่ใกล้ด้านบนสุดสำหรับผู้จัดการใหม่ทุกคน
“การลงทุนเวลาและพลังงานในการพัฒนาเครื่องมืออย่างเส้นทางอาชีพที่ส่งเสริมการเติบโตภายในเป็นวิธีหนึ่งที่จะช่วยสนับสนุนพนักงานที่มีความสามารถ” เขียน Mikaela Kiner ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร CEO ของ Reverb
มอบเครื่องมือที่พวกเขาต้องการ ความสำเร็จของพวกเขาจะตอกย้ำความสำเร็จในการบริหารงานของคุณ
· จัดการด้วยการฟังและการพูด
ฝืนสัญชาตญาณในการขออนุมัติจากทีมของคุณ สิ่งที่คุณต้องการจริงๆคือ ข้อเสนอแนะ.
คุณมีรายงานโดยตรงที่เก่ากว่าซึ่งมีบางอย่างที่จะแบ่งปัน: ประสบการณ์ จริงๆแล้วมันเป็นประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง พวกเขาอยู่ในแผนกหรือในทีมมาระยะหนึ่งแล้ว และพวกเขานำข้อมูลเชิงลึกที่สามารถแจ้งการคิดและการตัดสินใจที่ก้าวไปข้างหน้าของคุณ
คุณต้องการฟังสิ่งที่พวกเขาพูด และพวกเขาต้องการที่จะได้ยิน … และเห็นคุณค่า
ยิ่งไปกว่านั้น คุณต้องการให้พวกเขาที่ดีที่สุดเป็นทูตของคุณ ในทีมและทั่วทั้งบริษัท
“คนเหล่านี้คือผู้ติดตามที่จะรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมในช่วงแรกของคุณ เชียร์ลีดเดอร์ของคุณ” พูดว่า Tracey C. Jones ที่ปรึกษาด้านอาชีพและความเป็นผู้นำ “บ่อยครั้งที่พวกเขาอยู่กับบริษัทมาระยะหนึ่งและได้รับความไว้วางใจจากเพื่อนร่วมงาน
“พวกเขาจะช่วยคุณ พวกเขาจะลงไปหาพนักงานคนอื่นๆ แล้วพูดว่า 'เฮ้ ฟังนะ เราต้องทำสิ่งนี้ และนี่คือเหตุผลว่าทำไม'"
เมื่อคุณถามคำถาม ให้ถามคำถามจริงและคำถามติดตามผลจริง และฟัง - ฟังจริง ๆ - เพื่อหาคำตอบ
โอ้ และถึงแม้คุณจะรู้คำตอบ อย่าปล่อยให้. ขอคำแนะนำของพวกเขา
อย่ากลัวที่จะขอความช่วยเหลือจากพวกเขา
· ได้รับความเคารพ
คุณกำลังเข้าสู่ตำแหน่งใหม่ด้วยความคาดหวังว่าชื่อเสียงที่หามาอย่างยากลำบากจะติดตัวคุณไป
อย่านับรวม: โอกาสที่สมาชิกในทีมบางคนจะถือว่าคุณไม่มีคุณสมบัติหรือไม่พร้อม
คุณต้องได้รับความเคารพจากพวกเขา เช่นเดียวกับที่คุณทำกับหัวหน้างานจนถึงตอนนี้ ทำในสิ่งที่ทำให้คุณมาถึงจุดนี้ต่อไป และ...
o เน้นการสร้างทีมและสร้างพันธมิตร
o สร้างสรรค์ข้อความที่มีความหมายและรอบคอบต่อไป
o แสดงความเห็นอกเห็นใจและให้ความช่วยเหลือ
สิ่งสำคัญที่สุดคือแก้ปัญหาและลดแรงเสียดทานผ่านคำติชมและการรับฟัง (ดูด้านบน) ค้นหาว่าอะไรทำให้งานของพวกเขายากและพยายามกำจัดหรือลดสิ่งเหล่านั้น จากนั้นพวกเขาจะเห็นคุณเป็นมูลค่าเพิ่ม
การสร้างพันธมิตรและทีมมีพลังที่แท้จริง: การทำงานร่วมกันจะทำให้คุณประสบความสำเร็จมากขึ้น อย่าละทิ้งการปฏิบัตินั้นในตอนนี้
การเป็น "คนนอกกรอบ" ไม่จำเป็นต้องรั้งคุณไว้ ในความเป็นจริงอาจเป็นข้อได้เปรียบ บทเรียนที่ยากที่คุณได้เรียนรู้ในขณะที่เผชิญกับความท้าทายของชีวิต? หากคุณใช้ประโยชน์จากมันอย่างถูกต้อง พวกมันจะกลายเป็นอาวุธลับของคุณ
· รับความเสี่ยง
บ่อยครั้งกว่านั้น ความสำเร็จมักมาพร้อมกับความเสี่ยง — ความกล้าที่จะพูดสิ่งที่คุณต้องการ ความเปราะบางในการขอสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้ได้มาซึ่งสิ่งนั้น และความกล้าที่จะผลักดันเมื่อคุณมีโอกาส
ไปข้างหน้า: ทำให้ตัวเองอ่อนแอ
“อย่ากลัวที่จะอ่อนแอและเกี่ยวข้องกับทีมของคุณในระหว่างโครงการท้าทายหรือการสนทนา” เขียน Jodi Glickman จาก Great on the Job ใน จาก Harvard Business. “คุณไม่ได้คาดหวังที่จะเดินเข้ามาในวันแรกและเป็นผู้เชี่ยวชาญ อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องซื่อสัตย์ 100% เกี่ยวกับความท้าทายที่ทีมของคุณเผชิญอยู่ กลยุทธ์ที่คุณกำลังพิจารณา และความเต็มใจที่จะรับฟังและเรียนรู้จากคนรอบข้าง”
อย่าคิดว่าจะทำให้ตัวเองดูดีได้อย่างไร คิดเกี่ยวกับวิธีทำให้งานของทุกคนง่ายขึ้น ทำงานร่วมกับผู้คนโดยช่วยเหลือพวกเขา ทำให้หลังจาก 90 วัน พวกเขาสงสัยว่าพวกเขาจัดการได้อย่างไรหากไม่มีคุณ
ที่มา: https://www.forbes.com/sites/shellyearchambeau/2022/11/21/youre-the-youngest-in-the-roomhow-do-you-manage/