ชื่อเสียงของคุณคือแบรนด์ของคุณ ทำความเข้าใจเกี่ยวกับพลังของค่านิยมหลัก

เพลย์ฮาร์ดดูโด๊ป นั่นคือชื่อแบรนด์ที่จะดึงดูดความสนใจของคุณและติดอยู่กับคุณ ฉันติดใจตอนที่ฉันเจอร้านเดิมของพวกเขาในโซโหในปี 2017 ภายในหกสิบวินาทีแรกที่ได้พบกับเจ้าของร้าน Jon Nelsen และ Ebony Mackey ฉันรู้ว่าพวกเขาเท่และมีเอกลักษณ์เหมือนชื่อบริษัทของพวกเขา ฉันรู้จักจอนและเอโบนี่ คือ เพลย์ฮาร์ดดูโด๊ป

เป็นเรื่องง่ายที่จะหลงไหลในชื่อ โลโก้ และเอกสารประกอบทางการตลาดที่โดดเด่นซึ่งระบุแบรนด์ของคุณด้วยสายตา แต่แม้แต่ชื่อหรือโลโก้ที่เจ๋งที่สุดและจับใจที่สุดก็ยังไม่ใช่แบรนด์ของคุณ คุณคือแบรนด์ของคุณ ค่านิยมหลักและความมุ่งมั่นของคุณต่อค่านิยมเหล่านั้นคือแบรนด์ของคุณ ความสามารถหลักของคุณและวิธีการนำเสนอและนำเสนอความสามารถเหล่านั้นคือแบรนด์ของคุณ สิ่งที่คุณพูดและทำคือแบรนด์ของคุณ ชื่อเสียงของคุณคือแบรนด์ของคุณ

จอนและเอโบนี่ชอบเล่น (และทำงาน) หนักๆ และพวกเขาก็ชอบทำตัวให้ดูเด๋อด๋าในขณะที่ทำมัน ดังนั้น เมื่อพวกเขาตัดสินใจสร้างแบรนด์ตามไอเดียของพวกเขาสำหรับประเภทของเครื่องประดับที่พวกเขาต้องการออกแบบและขาย พวกเขารู้ว่ามันจะต้องสอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ที่พวกเขาอาศัยอยู่ เพราะอย่างที่จอนกล่าวว่า “เราจะไม่ให้ ขึ้น เรามีความเชื่ออย่างแรงกล้าในเรื่องความสนุกสนาน ความโปร่งใส สไตล์ และในผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืนและเข้าถึงได้” ความเชื่อทั้งหมดเหล่านี้ถูกถักทออย่างชัดเจนในทุกแง่มุมของธุรกิจของพวกเขา

ค่านิยมหลักของบริษัทกำหนดว่าพวกเขาเป็นใครและยึดมั่นในสิ่งใด และต้องฝังอยู่ในมาตรฐาน บรรทัดฐาน และพฤติกรรมของบริษัท

มาทดสอบกันว่าแบรนด์ของบริษัทของคุณเติบโตได้ดีเพียงใด

ระบุค่านิยมของบริษัทของคุณ แล้วกำหนดว่าแต่ละค่ามีความหมายต่อคุณและบริษัทของคุณอย่างไร

ตัวอย่างเช่น ที่ร้านค้า ค่านิยมหลัก XNUMX ใน XNUMX ประการของเราคือนวัตกรรมและชุมชน สำหรับเรา นวัตกรรมหมายถึงการคิดและทำสิ่งที่แตกต่างในแนวทางที่เป็นประโยชน์ เนื่องจากเราตั้งใจฝังคุณค่านี้ไว้ในวัฒนธรรมของเรา เราจึงสามารถเปิดตัวธุรกิจและบริการภายในใหม่แปดรายการในช่วงห้าปีที่ผ่านมา ชุมชนเป็นคุณค่าหมายถึงการคืนเวลา พลังงาน และทรัพยากรของเราเพื่อสร้างโลกที่ดีขึ้น เพื่อเป็นการตอกย้ำค่านิยมนี้ พนักงานทุกคนจะได้รับวันหยุดที่ได้รับค่าจ้างเป็นเวลา XNUMX วันต่อปีเพื่อเป็นอาสาสมัคร และพนักงานทุกคนจะถูกทำเครื่องหมายด้วยค่านิยมนี้ในการทบทวนผลงาน

ความสามารถหลักของบริษัทของคุณคือสินทรัพย์ คุณสมบัติ และสิ่งที่คุณทำได้ดีในทุกด้าน ตั้งแต่วัฒนธรรมและความเป็นผู้นำไปจนถึงผลิตภัณฑ์และบริการ

ความสามารถหลักสามอันดับแรกของบริษัทของคุณคืออะไร

ที่ Merchants หนึ่งในความสามารถหลักของเราคือการเช่ารถ ในช่วงโควิด เมื่อค่ายฤดูร้อนและมหาวิทยาลัยปิดกะทันหันและไม่จำเป็นต้องเช่ารถตู้โดยสารอีกต่อไป เราจึงเปลี่ยนโฟกัสของธุรกิจนั้นไปที่ขั้นตอนสุดท้าย การจัดส่งถึงบ้าน และอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ นี่เป็นตัวอย่างของการนำความสามารถของเราจากอุตสาหกรรมหนึ่งมาใช้กับอุตสาหกรรมใหม่สำหรับผู้ค้า

คุณพร้อมที่จะวัดว่าการสร้างแบรนด์ของบริษัทของคุณสอดคล้องกับค่านิยมและความสามารถหลักของบริษัทได้ดีเพียงใด

1: ระบุว่าคุณค่าแต่ละอย่างของคุณสื่อสารอย่างไรในการสร้างแบรนด์ของคุณ และมีความชัดเจนและสอดคล้องกันในทุกแพลตฟอร์มหรือไม่

2: ประเมินว่า:

  • ผู้นำสูงสุดกำลังสร้างแบบจำลองค่านิยมของบริษัท
  • พนักงานทุกคนเข้าใจและปฏิบัติตามค่านิยมของบริษัท
  • ค่านิยมของคุณแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนในบริการและผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอ

3: รับฟังลูกค้าของคุณ พวกเขารู้หรือไม่ว่าคุณคือใคร จุดยืนของคุณคืออะไร และคุณนำเสนออะไร?

การโพสต์คุณค่าของคุณบนวอลล์หรือแสดงความสามารถหลักของคุณบนเว็บไซต์เป็นเรื่องง่าย นอกจากนี้ยังไม่มีความหมายเว้นแต่ทั้ง บริษัท จะให้เกียรติและฝึกฝนทุกวันแม้ในช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลง

ในปี 2020 PlayHardLookDope ก็เหมือนกับธุรกิจจำนวนมากที่ต้องปรับตัวและปรับตัว พวกเขาต้องปิดร้าน SoHo และต่อมาได้รับโอกาสใน Westchester พื้นที่ของ SoHo และ Westchester, NY ไม่สามารถแตกต่างกันมากไปกว่านี้ แต่นั่นไม่ได้ทำให้ Jon และ Ebony ไม่สามารถยึดมั่นในแบรนด์ของพวกเขาได้

“เมื่อผมกับจอนตัดสินใจย้ายไปที่ห้าง Westchester ซึ่งแตกต่างจากที่ตั้งในย่านโซโหของเรามาก ทั้งบรรยากาศ สไตล์ของเรา วิธีที่เราจัดพื้นที่ ทั้งหมดนี้ยังคงเหมือนเดิม เราไม่พยายามทำตัวกลมกลืน เราแตกต่าง นั่นเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์ของเรา และฉันคิดว่านั่นพูดกับลูกค้าของเรา พวกเขาต้องการดูแตกต่าง รู้สึกแตกต่าง และยังสามารถสวมใส่ผลิตภัณฑ์ของเราได้ในชีวิตประจำวัน นั่นคือสิ่งที่พวกเขาคาดหวังและนั่นคือสิ่งที่เรามอบให้”

ใช้ชีวิตแบรนด์ของคุณ ให้เกียรติแบรนด์ของคุณ เป็นแบรนด์ของคุณ

ที่มา: https://www.forbes.com/sites/forbesbooksauthors/2023/05/30/your-reputation-is-your-brand/