ใช่ เป็นไปได้ที่แบรนด์ DTC จะเติบโตในภาวะเศรษฐกิจปัจจุบัน

อัตราเงินเฟ้อสูงสุดในรอบ XNUMX ปี ส่งผลให้ความเชื่อมั่นผู้บริโภคดิ่งสู่ระดับต่ำสุดในรอบ XNUMX เดือน ส่งผลให้หลายคนต้องละทิ้งการซื้อบ้าน เครื่องใช้ไฟฟ้า และรถยนต์ใหม่ คณะกรรมการการประชุม. แม้จะมีปัญหาเหล่านี้ แต่การค้าปลีกในหมวดสินค้าคาดว่าจะเติบโตอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าจะช้ากว่าที่เราเคยเห็นในช่วงสองปีที่ผ่านมา มาสเตอร์การ์ดMA
ล่าสุด การใช้จ่ายชีพจร รายงานว่ายอดค้าปลีกในสหรัฐฯ ทรงตัวในเดือนเมษายน เพิ่มขึ้น 7.2% จากปีที่แล้ว

ในขณะที่แบรนด์เนทีฟโดยตรงสู่ผู้บริโภค (DTC) ทางดิจิทัลมีความเป็นเลิศในช่วงการแพร่ระบาดเนื่องจากปัจจัยหลายประการ รวมถึงความเสี่ยงด้านอสังหาริมทรัพย์ที่ลดลง ต้นทุนในการได้มาซึ่งลูกค้าที่ไม่แพง และการช้อปปิ้งออนไลน์ที่พุ่งสูงขึ้น แต่ในปัจจุบันนี้จำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่แตกต่างออกไปเพื่อความสำเร็จ ในช่วงสิบแปดเดือนที่ผ่านมาได้เห็นการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในความสำเร็จของการตลาดตามผลงานอันเนื่องมาจากการเปิดตัว iOS 14 ควบคู่ไปกับปัญหาการขาดแคลนห่วงโซ่อุปทานอย่างต่อเนื่อง ความท้าทายในการสรรหาบุคลากร และตอนนี้ ความเชื่อมั่นของผู้บริโภคที่ลดลง ต้องการแบรนด์ความงามและความงามแบบ DTC ที่มาจากระบบดิจิทัล เพื่อพิจารณาแนวทางใหม่ในการเติบโต:

สำรวจรูปแบบการขายปลีกใหม่: การระบุวิธีที่ชาญฉลาดในการเพิ่มประสิทธิภาพจุดสัมผัสของผู้บริโภคทั้งหมดเป็นอีกกุญแจสู่ความสำเร็จ โดยการกระจายแบบมีการควบคุมยังคงเป็นปัจจัยแห่งความสำเร็จที่สำคัญสำหรับแบรนด์หรู DTC ส่วนใหญ่ มากจริง ๆ ที่ชาแนลบิวตี้เพิ่งบอก ธุรกิจแฟชั่น ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าจะย้ายไปเป็นรูปแบบ DTC มากขึ้นโดยลดการพึ่งพาคู่ค้าขายส่ง บทความรายงานว่ายอดขายอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ด้านความงามเพิ่มขึ้น 32% ในปีที่แล้ว และยังเปิดร้านบูติก Chanel Beauty แบบสแตนด์อโลนอีก 50 แห่ง ในทางกลับกัน การระบุพันธมิตรร้านค้าปลีกที่เหมาะสมหรือตำแหน่งป๊อปอัปสามารถช่วยให้แบรนด์ DTC ที่เป็นเจ้าของระบบดิจิทัลได้ผู้บริโภครายใหม่ Pangaia ซึ่งเป็นแบรนด์วิทยาศาสตร์ด้านวัสดุ DTC ดั้งเดิมที่ยั่งยืนซึ่งสร้างตู้เสื้อผ้าสำหรับนักกีฬาที่ทำจากผ้าที่ยั่งยืน โดยเลือกเปิดป๊อปอัปทั่วโลกเพื่อให้ผู้บริโภคสามารถมีส่วนร่วมและสัมผัสผลิตภัณฑ์ของตนในชีวิตจริงก่อนซื้อทางออนไลน์

ทดสอบแพลตฟอร์มดิจิทัลใหม่: แม้ว่าตลาดสำหรับการช้อปปิ้งสุดหรูใน metaverse ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น แต่แบรนด์ต่างๆ เช่น Balenciaga, Louis Vuitton และ Burberry ต่างก็กำลังทดลองรูปแบบต่างๆ เพื่อทำความเข้าใจว่าลูกค้าเป็นใครในโลกเสมือนจริงใบใหม่นี้ หลายแบรนด์รู้สึกว่าโอกาสครั้งหนึ่งในชีวิตที่จะเป็นผู้บุกเบิก Web 3.0 เป็นเรื่องที่น่าสนใจสำหรับการได้ลูกค้าใหม่ แพลตฟอร์มที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิมอื่น ๆ สามารถให้รางวัลเท่าเทียมกัน Charlotte Tilbury แบรนด์เครื่องสำอาง สกินแคร์ และน้ำหอมที่เป็นสินค้าพื้นเมืองแบบดิจิทัล เจาะลึกโลกของเกมอิเล็กทรอนิกส์โดยนำเสนอคลาสมาสเตอร์และกิจกรรมดิจิทัลอื่นๆ บน Twitch แพลตฟอร์มสตรีมมิงสำหรับเกมเมอร์ การทดสอบแพลตฟอร์มใหม่ก่อนที่จะอิ่มตัวและเกินราคาทำให้แบรนด์ DTC สามารถมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคทั่วโลกในรูปแบบอินทรีย์และแท้จริง

เติบโตในระดับสากล: อีคอมเมิร์ซทำให้การช็อปปิ้งไร้พรมแดนดึงดูดใจผู้บริโภค Gen Z และ Millennial เป็นพิเศษ การเปิดใช้งานอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพและคุ้มค่าที่สุดที่แบรนด์สามารถขยายธุรกิจของตนได้ กุญแจสู่ความสำเร็จคือ "glocalization" ความคล่องแคล่วในภาษาท้องถิ่น การกำหนดราคาในสกุลเงินท้องถิ่น การส่งเสริมการขายที่กำหนดเวลาในปฏิทินท้องถิ่น การเข้าถึงทั่วโลกด้วยความเชี่ยวชาญในท้องถิ่น และการขจัดความประหลาดใจที่ซ่อนอยู่โดยการจัดหาทางเลือกในการจัดส่งที่รวมภาษีศุลกากรและภาษีท้องถิ่นเป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับความสำเร็จ การยอมรับความแตกต่างทางวัฒนธรรมเป็นปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญอีกประการหนึ่ง CTZN Cosmetics ดั้งเดิมของดิจิทัลเชี่ยวชาญด้าน glocalization ตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง ก่อตั้งขึ้นโดยพี่น้องสตรีชาวอเมริกันสามคนของเชื้อสายปากีสถานที่เติบโตในดูไบและอาศัยอยู่ในลอนดอน สี “nudiversal” ของ CTZN เข้ากับทุกสีผิว ได้รับความนิยมจากคนดังและผู้มีอิทธิพลของ TikTok และจัดส่งให้กับผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกา ยุโรป และ ตะวันออกกลาง.

ลงมือทำอย่างยั่งยืน: Pangaia เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของแบรนด์ DTC ที่นำเอาความยั่งยืนที่ทำให้พวกเขาสามารถสร้างฐานลูกค้าที่ภักดีได้ในขณะเดียวกันก็ยืนหยัดเหนือคู่แข่ง อีกแบรนด์หนึ่งคือ Vegamour แบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมจากพืชซึ่งเพิ่งได้รับการลงทุนจากนิโคล คิดแมน ผลิตภัณฑ์ Vegamour จัดการกับการเจริญเติบโตของเส้นผม ขนตา และคิ้ว เริ่มขายสินค้าบน AmazonAMZN
และยังเสนอบริการสมัครสมาชิก มันขยายฐานแฟน ๆ ผ่านโซเชียลมีเดียและตอนนี้มีให้บริการที่ Sephora.com เช่นเดียวกับเว็บไซต์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตัวเอง ด้วยการนำเสนอผลิตภัณฑ์มังสวิรัติ Vegamour ดึงดูดกลุ่มประชากรจำนวนมากที่โอบรับความงามที่สะอาด แบรนด์ใช้ส่วนผสมจากพืชและปลอดสารพิษเป็นส่วนประกอบหลักในการส่งข้อความ ทำให้สามารถนำเสนอเนื้อหาและข้อความของแท้ที่ดึงดูดฐานผู้บริโภคที่กำลังเติบโต การยอมรับความยั่งยืนด้วยการจัดหาส่วนผสมที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ในการผลิต การระบุทางเลือกในการจัดส่งและโลจิสติกส์ที่ยั่งยืนยิ่งขึ้น และการใช้บรรจุภัณฑ์น้อยลงในการจัดส่งอีคอมเมิร์ซเป็นเพียงแนวทางที่ยั่งยืนเพียงไม่กี่วิธีที่แบรนด์สินค้าหรูหราและความงามของ DTC สามารถเป็นพลเมืองโลกที่มีความรับผิดชอบมากขึ้น

แบรนด์ที่พร้อมจะฉวยโอกาสเมื่อโลกรอบตัวพวกเขาเปลี่ยนแปลงไป มักจะเติบโตอย่างทวีคูณมากกว่าที่พวกเขาต้องการภายใต้สภาวะทางธุรกิจที่เอื้ออำนวยและคาดการณ์ได้ แบรนด์ DTC ที่เต็มใจยอมรับการเปลี่ยนแปลงและดำเนินการตามโอกาสที่นำเสนอโดยสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจในปัจจุบันจะแข็งแกร่งขึ้นและมีความยืดหยุ่นมากขึ้น