เหตุใด Amazon จึงชนะการต่อสู้ของผู้บริโภคเหนือ Walmart

มันต้องเกิดขึ้น การใช้จ่ายของผู้บริโภคที่อเมซอน
AMZN
ตอนนี้เกินที่ Walmart
WMT
. ในการสนทนาของฉันกับ Scott Murray รองประธานอาวุโสฝ่ายวิเคราะห์ข้อมูลที่ Pymnts.com เขาอธิบายว่า Amazon เติบโตอย่างต่อเนื่องเพื่อแซงหน้าผู้ค้าปลีกชั้นนำได้อย่างไร

เขาเรียกว่าการต่อสู้เพื่อการใช้จ่ายของผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง PYMNTS เจาะลึกข้อมูลการใช้จ่ายของผู้บริโภคล่าสุด เพื่อดูว่า Amazon และ Walmart มียอดใช้จ่ายในการค้าปลีกของผู้บริโภคมากเพียงใดเพื่อคว้าชัยชนะในเดือนสุดท้ายของปี 2021 ในที่นี้ เราเรียนรู้ว่า Amazon ครองส่วนแบ่งในสหรัฐฯ ได้เกือบห้าเท่า การใช้จ่ายของครัวเรือนในด้านอิเล็กทรอนิกส์ เครื่องใช้ สินค้ากีฬา งานอดิเรก ดนตรี และหนังสือ มากกว่า Walmart ในปีที่แล้ว

รายงานระบุว่าในปี 2021 ครัวเรือนในสหรัฐฯ โดยเฉลี่ยใช้จ่ายไปกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และเครื่องใช้ที่ Amazon เกือบห้าเท่า มากกว่าที่พวกเขาใช้จ่ายในผลิตภัณฑ์ประเภทเดียวกันจาก Walmart ในปี 2021 การใช้จ่ายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และเครื่องใช้ไฟฟ้าทั้งหมด 17 เปอร์เซ็นต์ และ XNUMX% ของสินค้ากีฬา งานอดิเรก ดนตรี และหนังสือทั้งหมดไปที่ Amazon การครอบงำของ Amazon ไม่ใช่เรื่องแปลก เนื่องจากราคาที่ต่ำของบริษัทได้ลดจำนวนผู้จำหน่ายหนังสือที่สามารถแข่งขันกับบริษัทได้

ครัวเรือนในสหรัฐฯ โดยเฉลี่ยยังคงใช้จ่ายกับอาหารและเครื่องดื่มที่ Walmart ประมาณ 10 เท่าเมื่อเทียบกับที่ Amazon Walmart มีส่วนแบ่งอย่างมั่นคงในภาคส่วนของรายจ่ายขายปลีกของผู้บริโภค โดยนำเสนอสินค้าที่ต้องการและแบรนด์ที่ต้องการโดยเฉพาะอย่างยิ่งในราคาที่ต่ำ ขณะที่ร้านค้า Whole Food ของ Amazon มีราคาแพงกว่าโดยเน้นที่อาหารออร์แกนิก

การใช้จ่ายด้านเครื่องแต่งกายเปลี่ยนไปตามความโปรดปรานของ Amazon ในปี 2021 ความพยายามที่มองเห็นได้ของบริษัทในการเป็นผู้ขายแฟชั่นสตรีรายใหญ่ได้เพิ่มโมเมนตัมในการขาย นับตั้งแต่ปี 2017 Amazon ได้มุ่งเน้นไปที่แบรนด์แฟชั่นและรองเท้ากีฬาสำหรับผู้หญิง ในปี 2021 ได้รับการใช้จ่ายของผู้บริโภคประมาณ 15% ในขณะที่ส่วนแบ่งการใช้จ่ายเสื้อผ้าของผู้บริโภคของ Walmart อยู่ที่ 6.5% ทำให้ Amazon เป็นผู้นำเกือบสามเท่าเหนือคู่แข่ง

PYMNTS ระบุในรายงานใหม่ของพวกเขาเกี่ยวกับ Amazon ที่กวาดล้าง Walmart ในฐานะผู้ชนะที่ใหญ่ที่สุดของการใช้จ่ายของผู้บริโภคและการค้าปลีกในสหรัฐอเมริกา Amazon จับ 3.8% ของการใช้จ่ายของผู้บริโภคทั้งหมด ผู้บริโภคใช้เงินไปกับ Amazon ประมาณ 510,388 ล้านดอลลาร์ หรือคิดเป็น 9.4% ของค่าใช้จ่ายที่ผู้บริโภคใช้ในการซื้อปลีกในปีนั้น นี่เป็นมากกว่า Amazon หรือ Walmart ที่เคยได้รับในปีใดๆ เลยนับตั้งแต่ PYMNTS เริ่มติดตามการแข่งขันในปี 2014 Walmart มีการใช้จ่ายของผู้บริโภค 3% และรายงานระบุว่า 472 พันล้านดอลลาร์ไปที่ Walmart ซึ่งคิดเป็น 8.6% ของผู้บริโภคทั้งหมด การใช้จ่าย เมื่อนำมารวมกัน รายงานระบุอย่างถูกต้องว่า 18 ดอลลาร์จากทุก 100 ดอลลาร์ของผู้บริโภคที่ใช้จ่ายในการซื้อปลีกในปี 2021 ไปที่ Amazon และ Walmart

คาดว่าผู้บริโภคจะใช้จ่ายกับอาหารและเครื่องดื่มที่ Walmart มากเป็นสามเท่าเมื่อเทียบกับที่ Amazon รายงานระบุว่านี่เป็นพื้นที่หนึ่งที่ Walmart สามารถรักษาความเป็นผู้นำเหนือ Amazon ได้ ปัจจุบันมีรายได้เกือบ 10 เท่าของการใช้จ่ายรวมของผู้บริโภคในด้านอาหารและเครื่องดื่มมากกว่า Amazon

อเมซอนได้เปรียบในการต่อสู้เพื่อครอบงำพื้นที่ค้าปลีกของสหรัฐ กำลังได้รับความนิยมในอาหารและเครื่องดื่มที่ Walmart มีฐานที่มั่น รายงานสรุปด้วย "เวลาเท่านั้นที่จะบอกได้ว่า Walmart จะสามารถย้อนกลับแนวโน้มนี้และเรียกคืนส่วนแบ่งของภูเขาค้าปลีกในสหรัฐฯ"

โพสต์สคริปต์: การต่อสู้ระหว่าง Amazon และ Walmart นั้นซับซ้อนมาก Amazon ส่งเสริมการเป็นสมาชิกระดับไพรม์อย่างรวดเร็ว ซึ่งรับประกันการจัดส่งที่รวดเร็ว เฉพาะเมื่อเร็ว ๆ นี้ Walmart ได้เพิ่มบริการเสริมซึ่งคล้ายกับระดับไพร์ม ฉันได้เห็น Walmart ได้รับแรงผลักดันจากการขายผ่านโปรโมชั่นใหม่ๆ เป็นเรือประจัญบานที่หันหลังกลับได้ยาก

ที่มา: https://www.forbes.com/sites/walterloeb/2022/05/02/why-amazon-is-winning-the-consumer-battle-over-walmart/