ตลาดอีคอมเมิร์ซของจีนมีมูลค่า 2 ล้านล้านดอลลาร์ในปี 2022 ตามข้อมูลของ GlobalData และจีนยังมีชนชั้นกลางที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ทำให้เป็นตลาดที่น่าสนใจสำหรับบริษัทอเมริกัน
Amazon เข้าสู่ตลาดจีนในปี 2004 ผ่านการซื้อกิจการ Joyo.com ซึ่งเป็นผู้ขายหนังสือและสื่อออนไลน์มูลค่า 75 ล้านดอลลาร์ บริษัทร่วมทุนเปลี่ยนชื่อเป็น Amazon China ที่โดเมน Amazon.cn ในปี 2011
อีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่อย่าง Alibaba Group และ JD.com ซึ่งเป็นเจ้าของและดำเนินการเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซระหว่างธุรกิจกับผู้บริโภคที่ใหญ่ที่สุดและน่าเชื่อถือที่สุดในประเทศ พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่าเป็นคู่แข่งที่น่ากลัวซึ่งสามารถเอาชนะ Amazon ในประเทศจีนได้ ท่ามกลางเหตุผลอื่นๆ ระบบการช็อปปิ้ง การชำระเงิน และการจัดส่งของทั้งสองบริษัทได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีความสอดคล้องกับรสนิยมของผู้บริโภคชาวจีนมากขึ้น
ในช่วงปีแรกๆ Amazon ผลักดันการนำเสนอผลิตภัณฑ์ e-reader และแท็บเล็ต แต่กระบวนการอนุมัติด้านกฎระเบียบที่ซับซ้อนของจีนทำให้การเปิดตัวล่าช้า ซึ่งขัดขวางการเติบโตของอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ของสหรัฐฯ ด้วย
ระหว่างปี 2011 ถึง 2012 ส่วนแบ่งการตลาดของ Amazon อยู่ที่ประมาณ 15% แต่ต่อมาลดลงเหลือน้อยกว่า 1% ในปี 2019 จากข้อมูลของ iResearch Amazon ปิดตลาดออนไลน์ในจีนอย่างเป็นทางการในเดือนกรกฎาคม 2019
ที่มา: https://www.cnbc.com/2023/02/02/why-amazon-china-fell-behind-alibaba-jdcom-and-taobao.html