ใครจะเป็น Tim Cook ของ Bob Iger?

มีเรื่องตลกทั่วไปในรายการต่างๆ ทุกวันนี้ ตัวละครที่ผิดหวังพูดกับอีกคนหนึ่งซึ่งล้มเหลวและล้มเหลวในงานบางอย่างว่า "คุณมี หนึ่ง งานและคุณไม่ได้ทำ”

คณะกรรมการของ Walt Disney พูดในทำนองเดียวกันโดยขอให้ Bob Iger เปลี่ยนตัวเขาในตำแหน่ง CEO ของยักษ์ใหญ่ด้านสื่อ ในการประกาศการจ้าง Iger ในแถลงการณ์เมื่อคืนวันอาทิตย์ คณะกรรมการระบุชัดเจนว่างานที่สำคัญที่สุดของ Iger ในอีกสองปีข้างหน้าคือการหาคนมาแทนที่ผู้บริหารอายุ 71 ปีอย่างถาวร ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้บริหารที่โด่งดังที่สุดในระบบทุนนิยมอเมริกัน

หลังจากเลือกผู้สืบทอดตำแหน่งเป็นครั้งแรก แม้ว่า Bob Chapek จะมีประสบการณ์มากมายทั่วทั้งบริษัท แต่ Iger คาดว่าจะหาผู้รักษาประตูได้ในครั้งนี้ ในขณะเดียวกันก็ประสานองค์ประกอบสุดท้ายของมรดกที่น่าชื่นชมของเขา

ในการเริ่มต้น มันคุ้มค่าที่จะดูผู้สืบทอดของ Apple ผู้บริหารระดับสูงคนอื่นAAPL
ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอ Steve Jobs สองสมัย Mercurial Jobs ถูกผลักออกไปในครั้งแรก แต่กลับมาในอีกหลายปีต่อมาเพื่อช่วยบริษัท เมื่ออาการป่วยระยะสุดท้ายบีบให้จ็อบส์ต้องหาผู้สืบทอดตำแหน่ง เขาหันไปหาพ่อมดด้านโลจิสติกส์ที่ไม่น่าเป็นไปได้และไม่ค่อยมีใครรู้จักที่บริษัทชื่อทิม คุก

การตัดสินใจครั้งนี้ทำให้บางคนงงงวยในตอนแรก แต่ไม่มีการโต้เถียงกับผลลัพธ์ภายใต้การนำของ Cook ในช่วง 11 ปีที่ผ่านมา การประเมินมูลค่าของบริษัทพุ่งสูงขึ้นจาก 300 พันล้านดอลลาร์ (ยังคงสูงกว่ามูลค่าตลาดของดิสนีย์ประมาณหนึ่งในสามในตอนนี้) เป็น 2.4 ล้านล้านดอลลาร์ในปัจจุบัน ซึ่งเพิ่มขึ้น 8 เท่า

Apple เป็นบริษัทผู้บริโภคที่มีมูลค่ามากที่สุดในโลก และยังคงสร้างสถิติสูงสุดเป็นประวัติการณ์ทุกไตรมาสแม้จะมีการแพร่ระบาด ปัญหาเกี่ยวกับซัพพลายเชน และอื่นๆ และแม้ว่าการสร้าง iPhone ของจ็อบส์จะเป็นปราการแห่งความสำเร็จอย่างมากมายของ Apple แต่ Cook ก็ได้เป็นประธานในสายผลิตภัณฑ์ใหม่ เช่น iPads และ Apple Watch และผลักดันการขยายตัวครั้งใหญ่ของบริการสมัครสมาชิกที่สร้างรายได้เกือบ 80 ล้านดอลลาร์ต่อปีใน รายได้

นอกจากนี้ ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าในปี 2014 Cook เป็น CEO คนแรกของบริษัทยักษ์ใหญ่ในสหรัฐฯ ที่เปิดเผยต่อสาธารณะว่าเป็นเกย์ และบริษัทนี้เป็นผู้นำด้านความหลากหลายและการไม่แบ่งแยก Cook ยังเป็นผู้สนับสนุนองค์กรที่ทรงพลังในด้านความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค แม้ว่าคนที่ดูถูกเหยียดหยามจะสังเกตว่าสถานะที่แข็งแกร่งยังทำหน้าที่เป็นตัวสร้างความแตกต่างทางการตลาดที่สำคัญสำหรับผลิตภัณฑ์ Apple จากคู่แข่งที่สนับสนุนโฆษณาในหลาย ๆ ด้าน

แล้วใครจะเป็น Tim Cook ของ Bob Iger? มันจะไม่ง่ายดังที่เห็นได้จากความท้าทายที่ยกเลิก Chapek ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและมีประสบการณ์อย่างลึกซึ้ง สิ่งที่ทำให้ยากเป็นพิเศษคือ Disney เป็นมากกว่าบริษัทสื่อ

ในช่วงระยะเวลา 15 ปีแรกของเขา Iger เข้าซื้อกิจการของ Pixar, Marvel และ Star Wars ในราคาไม่กี่พันล้านดอลลาร์ ซึ่งได้คืนเงินลงทุนหลายครั้ง และเป็นส่วนสำคัญของบริการสตรีมมิ่ง Disney+

บริษัทมีเครือข่ายออกอากาศ ABC และสถานีท้องถิ่นที่เป็นเจ้าของและผู้ดำเนินการจำนวนมากอยู่แล้ว เครือข่ายเคเบิลแบบอิสระ แฟรนไชส์กีฬา ESPN ซึ่งเป็นเครือข่ายเคเบิลที่ร่ำรวยที่สุดในช่วงสองสามทศวรรษที่ผ่านมา และแผนกสินค้าอุปโภคบริโภคขนาดใหญ่และร่ำรวยมาก

ในปีก่อนที่โรคระบาดจะพลิกผันธุรกิจการจัดนิทรรศการละครกลับหัวกลับหาง สตูดิโอภาพยนตร์ของดิสนีย์สร้างสถิติรายรับตลอดกาลของอุตสาหกรรมสำหรับรายได้บ็อกซ์ออฟฟิศ ปล่อยบัสเตอร์หลังจากบัสเตอร์รวมถึงแชมป์ตลอดกาล Avengers: Endgame, และ สตาร์ วอร์ส: กำเนิดใหม่สกายวอล์คเกอร์, การแสดงสด เดอะ ไลอ้อน คิง, ทอย สตอรี่ 4, กัปตัน มาร์เวล, อะลาดิน, และ Dumbo

ไม่นานมานี้ เขาได้วางแผนการเข้าซื้อกิจการสื่อส่วนใหญ่ของ Rupert Murdoch มูลค่า 71 ล้านดอลลาร์ ซึ่งนำมาซึ่งสัดส่วนการถือหุ้นในบริการสตรีมมิ่ง Hulu และเครือข่าย FX และกลุ่มการเขียนโปรแกรมสำหรับผู้ใหญ่ที่น่าชื่นชม ท่ามกลางสินทรัพย์อื่นๆ

วิ่งทั้งหมดที่จะเป็น จำนวนมาก สำหรับใครก็ตาม แต่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของสิ่งที่ CEO ของดิสนีย์ต้องดูแล ส่วนที่เหลือรวมถึงบริการสตรีมมิ่ง XNUMX แห่ง สวนสนุกและรีสอร์ทในหลายทวีป สายการเดินเรือ และแผนกสินค้าอุปโภคบริโภคที่มีกำไรมหาศาล

มีผู้สมัครในบริษัทที่จะรับตำแหน่งต่อจาก Iger เริ่มจาก Dana Walden ผู้บริหารภาพยนตร์ที่ได้รับการยกย่องซึ่งกลายเป็นประธานของ Disney General Entertainment Co. ในช่วงซัมเมอร์นี้ หลังจากที่ Chapek เลิกจ้าง Peter Rice เพื่อนร่วมงานที่ร่วมงานกันมานานอย่างรวบรัดในการประชุม 10 นาที

Iger ได้ส่งสัญญาณว่าเขาจะจัดโครงสร้างองค์กร Chapek ที่เป็นข้อขัดแย้งใหม่ซึ่งทำให้ Walden ได้งานนั้น แต่อะไรก็ตามที่ Iger คิดขึ้นมาก็มีแนวโน้มที่จะให้อำนาจกับเธอมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับโครงการใหม่ที่เป็นสีเขียว วิธีการเล่นจะคุ้มค่าแก่การติดตามสำหรับผู้ติดตามอย่างใกล้ชิดเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในเบอร์แบงก์

นิวนิวยอร์กไทม์NYT
ยังกล่าวถึงในฐานะผู้สมัครที่มีศักยภาพอีกคน Josh D'Amaro ซึ่งรับตำแหน่งต่อจาก Chapek ในปี 2020 ในฐานะประธานของ Disney Parks, Experiences and Products

เป็นที่น่าสังเกตว่า Times ยังอ้างแหล่งข่าวที่ไม่ระบุตัวตนว่าทั้ง Walden และ D'Amaro นั้น "ค่อนข้างพร้อม" D'Amaro ทำงานในสวนสนุกและรีสอร์ทของดิสนีย์หลายแห่งตั้งแต่ปี 1998 แต่ประวัติของเขาไม่มีประสบการณ์ในการบริหารสตูดิโอภาพยนตร์ การออกอากาศ เคเบิลหรือเครือข่ายสตรีมมิ่ง การทำงานกับผู้มีพรสวรรค์สูง หรือการเข้าซื้อกิจการ

ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Iger ถูกพบเห็นโดยจงใจเพื่อรับประทานอาหารกลางวันในสัปดาห์นี้กับอดีตผู้สืบทอดตำแหน่งที่แข่งขันกัน Kevin Mayer ซึ่งปัจจุบันเป็นผู้ร่วมทุนที่ร่วมมือกับ Tom Staggs อดีตผู้สืบทอดตำแหน่งที่แข่งขันกันอีกคน ตาม Puck กล่าว อาจจะกลับมาในเกมได้หรือไม่?

แน่นอนว่า Scuttlebutt ของฮอลลีวูดแนะนำว่า Mayer เป็นไปได้ เขาเป็นส่วนหนึ่งของทีมที่เข้าซื้อกิจการครั้งใหญ่ภายใต้ Iger รวมถึง BAM ผู้ให้บริการสตรีมมิ่งซึ่งมีเทคโนโลยีรองรับการดำเนินงานออนไลน์ทั้งหมดของบริษัท

เมเยอร์ยังจัดการการเปิดตัว Disney+ ที่ประสบความสำเร็จอย่างมากเมื่อสามปีที่แล้ว โดยได้รับความช่วยเหลือจากการขายล่วงหน้าซึ่งเปิดตัวโดยมีลูกค้า 10 ล้านราย เมื่อเห็นได้ชัดว่าเขาจะไม่ได้ตำแหน่งสูงสุด Mayer ก็จากไป และต่อมาก็รับงานระยะสั้นบน TikTok ยักษ์ใหญ่แห่งโซเชียลมีเดียที่กำลังเติบโตในขณะนั้น

แต่ในความเป็นจริงแล้ว ไม่มีใครมีประสบการณ์เหมือนกับที่ Iger มีในทุกเรื่องที่ดิสนีย์เป็น

และมีเหตุผลให้สงสัยว่า Iger จะพร้อมปลดบังเหียนเป็นครั้งที่สองหรือไม่ นานกว่าที่เคยทำในครั้งแรก เมื่อเขาเลือกและดูแล Chapek ให้เป็นผู้สืบทอดตำแหน่งในปี 2018 Chapek เคยทำงานในสถานบันเทิงภายในบ้าน และดูแลสวนสาธารณะ รีสอร์ทและสินค้าอุปโภคบริโภคเป็นเวลา XNUMX ปี เขามีประสบการณ์อย่างชัดเจนในหลายส่วนสำคัญของบริษัท

เว่นวัว
ดั๊ก ครอยตซ์ นักวิเคราะห์ เขียนถึงลูกค้าในวันจันทร์โดยบอกว่า Iger กลับมา “อย่างน้อยก็ทำให้ดูเหมือนว่า Iger ไม่ใช่คณะกรรมการ ในที่สุดก็เป็นฝ่ายโจมตีบริษัท และความเต็มใจของ Iger ที่จะสละอำนาจอย่างเต็มที่ให้กับผู้สืบทอดตำแหน่งนั้นอยู่ในระดับต่ำ”

เขากล่าวเสริมว่า “เราไม่จำเป็นต้องเชื่อว่าการขาดผู้นำคือปัญหาของดิสนีย์ และคิดว่าการเปลี่ยนแปลงจะทำให้การเปลี่ยนผ่านอำนาจไปสู่ผู้สืบทอดตำแหน่ง (คนต่อไป) ของ Iger ยากยิ่งขึ้นไปอีกในท้ายที่สุด”

Iger เป็นการกระทำที่ยากต่อการปฏิบัติตาม แม้แต่ Iger อย่างที่ฉันเขียนเมื่อวันจันทร์สำหรับความสำเร็จทั้งหมด Disney เผชิญกับความท้าทายที่ยิ่งใหญ่มากมาย Iger จะถูกกดดันให้แก้ปัญหาใด ๆ ในกรอบเวลาสองปีที่คณะกรรมการกำหนดให้เขา แต่แล้วอีกครั้งเขาเพิ่ง หนึ่งงาน ต้องทำ และเขาจำเป็นต้องทำ