เครียดอะไร? Midea ผู้นำเครื่องใช้ไฟฟ้าของจีนมีจังหวะที่สดใสในตลาดสหรัฐฯ

เป็นปีที่ยากลำบากสำหรับความสัมพันธ์ระหว่างสหรัฐฯ และจีน ซึ่งเป็นประเทศเศรษฐกิจอันดับ 1 และอันดับ 2 ของโลก แม้ว่าท่าทีจะดีขึ้นตั้งแต่การประชุมระหว่างประธานาธิบดีโจ ไบเดน และประธานาธิบดีสี จิ้นผิง ในเดือนพฤศจิกายน แต่ประเด็นความตึงเครียด เช่น ภูมิรัฐศาสตร์ ไต้หวัน และการควบคุมเทคโนโลยียังคงอยู่

Midea Group ผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้ารายใหญ่ที่สุดของจีนไม่หวั่นเกรง รายรับในสหรัฐเพิ่มขึ้นจากน้อยกว่า 100 ล้านดอลลาร์ในปี 2015 เป็นมากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์ในปีที่แล้ว ซึ่งช่วยให้อเมริกาเป็นตลาดอันดับ 2 ของบริษัทรองจากจีน Midea ยังคงเปิดทางเลือกให้กับโรงงานแห่งใหม่ในอเมริกาเหนือ และวางแผนที่จะเพิ่มจำนวนพนักงานสำนักงานใหญ่ในสหรัฐในปีหน้า 20% จาก 173 คนในปัจจุบัน ประธาน Midea America กล่าวกับ Kurt Jovais ในการสัมภาษณ์ล่าสุดที่นิวยอร์ก

Jovais กล่าวว่า "สหรัฐฯ เป็นตัวขับเคลื่อนการเติบโตที่สำคัญในพอร์ตโฟลิโอของ Midea “แม้ในระยะสั้นที่เราเห็นว่าความต้องการลดลงชั่วคราว เรายังคงคาดว่าจะเห็นการเติบโตอีกมาก”

“ความจริงที่ว่าเรามีส่วนแบ่งที่สำคัญในจีนหมายความว่า Midea Group กำลังมองหาทั่วโลกสำหรับการเติบโตส่วนใหญ่ที่มาจาก” เขากล่าว “นั่นคือเหตุผลที่เราเห็นการลงทุนทั้งหมดในการวิจัยและพัฒนา และการขยายตลาด พนักงาน และโลจิสติกส์ของเรา” Jovais กล่าว

เบื้องหลังการมองโลกในแง่ดีของ Jovais: การเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีและการออกแบบที่เปิดประตูให้ผู้ซื้อลองใช้แบรนด์ต่างๆ เช่น Midea's นอกจากนี้ยังมีส่วนเสริมการผลิตภายในองค์กรของ Midea ที่ทำให้ทุกอย่างตั้งแต่เครื่องปรับอากาศไปจนถึงเครื่องล้างจาน Jovais กล่าวว่า "มีคนจำนวนมากที่ทำตู้เย็นหรือชุดต่างๆ" แต่ไม่ใช่ทั้งห้องชุด Jovais กล่าว “เห็นได้ชัดว่ามีข้อได้เปรียบด้านต้นทุน” ในการสร้างไอเทมภายใน นอกจากนี้ยังช่วยให้ผลิตภัณฑ์เข้าสู่ตลาดได้เร็วขึ้น เขากล่าว

ความพยายามในการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นของ Midea รวมถึงการจ้าง Jovais เอง ซึ่งเป็นชาวอเมริกันที่เติบโตในเท็กซัสและมีประสบการณ์มากกว่าสองทศวรรษในอุตสาหกรรมเครื่องใช้ไฟฟ้า ซึ่งแตกต่างจากธุรกิจในต่างประเทศหลายแห่งของ Midea การดำเนินงานในสหรัฐฯ จัดตั้งขึ้นเป็นบริษัทในเครือ ไม่ใช่กิจการร่วมค้า “นี่คือธุรกิจของ Midea แท้ 100%” เขากล่าว โดยสังเกตถึงการมีส่วนร่วมของศูนย์วิจัยในหลุยส์วิลล์ที่มีพนักงานมากกว่า 60 คนที่คิดค้นผลิตภัณฑ์สำหรับรสนิยมของชาวอเมริกัน หนึ่งในความพยายามทางการตลาดของบริษัทที่มุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคในสหรัฐฯ คือแคมเปญโฆษณาที่มีนักแสดงผู้ร่าเริง แซม ริชาร์ดสัน ซึ่งเล่นเป็นชื่อภาษาจีนของ Midea โดยออกเสียงว่า "My Idea" ริชาร์ดสันอ้างเครดิตอย่างสนุกสนานสำหรับนวัตกรรม เช่น เครื่องปรับอากาศเคลื่อนที่โดยตัวเขาเอง โดยบริษัท หรือทั้งสองอย่าง ขึ้นอยู่กับว่าคุณมองอย่างไร “มันเป็นความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่” Jovais กล่าว Midea ขายสินค้าใน Walmart และ Amazon รวมถึงเครือข่ายอื่นๆ

Midea มีรากฐานมาจากปี 1968 เมื่อผู้ก่อตั้งหลัก He Xiangjian นำกลุ่มผู้อยู่อาศัย 23 คนจากเมือง Beijiao ในมณฑลกวางตุ้งเพื่อก่อตั้งเวิร์กช็อปการผลิตฝาที่กลายมาเป็น Midea มันมาไกลตั้งแต่ ยอดขายทั่วโลกในครึ่งปีแรกมีมูลค่ารวม 26.2 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งนำโด่งมาจากตลาดบ้านขนาดใหญ่ หุ้นของ Midea ซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์เซินเจิ้น ซึ่งตลาดมีมูลค่าเกิน 50 หมื่นล้านดอลลาร์ ในทางตรงกันข้าม Whirlpool อยู่ที่ 7 พันล้านเหรียญ

Midea มีพนักงานมากกว่า 166,000 คนทั่วโลก นักลงทุนต่างชาติ ได้แก่ แผนบำเหน็จบำนาญของแคนาดาและ Temasek Fullerton Alpha ของสิงคโปร์ He Xiangjian อดีตประธานของบริษัท วัย 80 ปี อยู่ในอันดับที่ 7 ของ Forbes China Rich List ซึ่งเปิดเผยเมื่อเดือนพฤศจิกายน ด้วยทรัพย์สินมูลค่า 24.8 หมื่นล้านดอลลาร์ Midea บริหารงานโดย Paul Fang ซีอีโอที่ไม่ใช่สมาชิกในครอบครัว ซึ่งเป็นมหาเศรษฐีมูลค่า 1.2 พันล้านดอลลาร์เช่นกัน Midea ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในฝอซานอยู่ในอันดับที่ 219 ในการจัดอันดับบริษัทจดทะเบียนชั้นนำของโลกโดย Forbes Global 2000 ในปีนี้ ลูกชายของเขา เหอ เจี้ยนเฟิง เป็นทายาทที่ชัดเจนในการเป็นผู้นำธุรกิจ

Jovais ร่วมงานกับ Midea ในปี 2015 ก่อนหน้านี้เขาเคยทำงานที่ Samsung มาเกือบทศวรรษครึ่ง โดยร่วมงานกับบริษัทเกาหลีในปี 2001 ในตำแหน่งที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์หลังจากได้รับปริญญาโทสาขาบริหารธุรกิจที่โคลัมเบีย และก่อนหน้านี้ที่ PwC Management ในวอชิงตัน ดี.ซี. ในปี 1994- 99. เขาทำงานกับ Samsung ในกรุงโซลและออสเตรเลียก่อนจะย้ายไปนิวยอร์กในตำแหน่งรองประธานฝ่ายการตลาดของบริษัทตั้งแต่ปี 2009 ถึง 2014

ที่ Samsung เขา "ตกหลุมรัก" เครื่องใช้ไฟฟ้า Jovais กล่าว “มีหลายอารมณ์ที่ผูกติดอยู่กับเครื่องซักผ้าหรือตู้เย็น เป็นมากกว่าประโยชน์ของมัน เป็นวิธีที่คนรับรู้ว่าพวกเขาดูแลครอบครัวอย่างไร มีสถานะที่เกี่ยวข้อง มีอารมณ์ที่ซับซ้อนมากมายที่มาจากภูมิหลังทางการตลาด ฉันชอบมัน."

Jovais รับความท้าทายในการทำงานร่วมกับผู้มาใหม่ชาวจีน เนื่องจากความเชื่อร่วมกันกับบริษัทว่าอาจเป็นผู้พลิกโฉมตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ค่อนข้างมีเสถียรภาพ ยอดขายเครื่องใช้ไฟฟ้าในสหรัฐฯ “ผ่านช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เมื่อประมาณ 10, 15 ปีที่แล้ว เมื่อชาวเกาหลีเข้ามา” เขากล่าว จากนั้น "สิ่งต่าง ๆ ก็สงบลงเล็กน้อย"

“เมื่อผู้ผลิตอย่าง Midea เข้ามาและพูดว่า 'เฮ้ เราต้องการเข้าร่วมด้วยแบรนด์ของเราเอง ด้วยอิทธิพลของเราเอง ด้วยอิทธิพลที่เรามีในฐานะองค์กร' ฉันรู้สึกตื่นเต้นมากที่ได้เห็น” การแปลงเป็นดิจิทัลและการเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ กำลังสร้างโอกาสใหม่ ๆ ในวันนี้ Jovais ผู้ดำเนินธุรกิจในสหรัฐอเมริกาจากสำนักงานใหญ่ใน Parsippany รัฐนิวเจอร์ซีย์เชื่อ

แม้ว่า Midea จะผลิตหุ่นยนต์และผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมอื่นๆ แต่ Midea America ก็มุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์อัจฉริยะสำหรับบ้าน ซึ่งรวมถึงเครื่องปรับอากาศในห้อง ซึ่ง "เครื่องหมายกระโจม" สำหรับแบรนด์ Midea นั้นเป็นอันดับ 1 ในสหรัฐอเมริกา โดยอิงตามยอดขายดอลลาร์และต่อหน่วย NPD Group/Retail Tracking Service สำหรับปีจนถึงเดือนสิงหาคม 2022

Jovais เรียกศูนย์การวิจัยของบริษัทในเมืองหลุยส์วิลล์ รัฐเคนตักกี้ ซึ่งมีพนักงาน 63 คน ซึ่งประสบความสำเร็จอย่างมากในการชนะใจผู้ซื้อในสหรัฐอเมริกา ความรู้ในท้องถิ่นเป็นกุญแจสำคัญเนื่องจากผู้บริโภคแตกต่างกันทั่วโลก เขากล่าว “โดยเฉพาะอย่างยิ่งพื้นที่เครื่องใช้มีความเฉพาะเจาะจงสำหรับตลาดท้องถิ่น” ด้วยเทคโนโลยีที่แตกต่างกันซึ่งเป็นที่ชื่นชอบในตลาดต่างๆ เขากล่าว “คนในสหรัฐฯ ใช้ตู้เย็นแตกต่างจากคนในยุโรป ตัวอย่างเช่น การปรุงอาหารแบบเหนี่ยวนำในยุโรปเป็นเรื่องธรรมดามาก ที่นี่ยังคงความเฉพาะเจาะจง พรีเมี่ยมมาก แม้ว่าจะเป็นเทคโนโลยีการทำอาหารที่เหนือชั้น ยากที่จะหาเตาอบในครัวจีน”

“หนึ่งในตัวขับเคลื่อนที่ใหญ่กว่า (ในสหรัฐอเมริกา) คือขนาด สินค้าอเมริกันมีแนวโน้มที่จะใหญ่ขึ้น เรามีพื้นที่มากขึ้น และเรามักจะซื้อจำนวนมากขึ้น เรากำลังซื้อของจำนวนมากแทนที่จะซื้อของชำหลายครั้งในหนึ่งสัปดาห์ (ซึ่ง) หมายความว่าคุณมีความต้องการพื้นที่จัดเก็บที่แตกต่างกัน” Jovais กล่าว “เอเชียเป็นประเทศต้นๆ ที่นำเทคโนโลยีมาใช้อย่างชัดเจน คนอเมริกันมักจะค่อนข้างช้าในการใช้เทคโนโลยีใหม่ ที่ฉันคิดว่าเกิดขึ้นเพราะกลไกที่แพร่หลายและความกังวลเกี่ยวกับอายุการใช้งานที่ยาวนานของเทคโนโลยีทุกประเภท โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนของเครื่องใช้ไฟฟ้า ซึ่งอุปกรณ์เหล่านี้จำนวนมากจะอยู่ในบ้านของคุณเป็นเวลา 10-XNUMX ปี”

เขามีความหวังเป็นพิเศษเกี่ยวกับเครื่องใช้ในบ้านอัจฉริยะ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะกลายเป็นสิ่งที่พบเห็นได้ทั่วไปในป้ายติดเสื้อผ้า การทำความสะอาดพื้น และการควบคุมอุณหภูมิภายในบ้าน Jovais เชื่อว่าสินค้าอัจฉริยะจะคิดเป็น 25% ของยอดขายเครื่องใช้ไฟฟ้าและการบำบัดอากาศรายใหญ่ของ Midea ในปี 2023 เพิ่มขึ้นจาก 8% โดยรวมสำหรับสินค้าทั้งหมดที่จำหน่ายในสหรัฐอเมริกาในปีนี้ Jovais เชื่อว่า

การผลิตเซ็นเซอร์ทั้งหมดนั้นจะทำให้ Midea ลงทุนในเซมิคอนดักเตอร์เช่นเดียวกับผู้ผลิตรถยนต์หรือไม่? “เราจะได้เห็น Midea ลงทุนในกำลังการผลิตเซมิคอนดักเตอร์ที่ไหนสักแห่ง Midea มีประวัติของการบูรณาการในแนวดิ่งสูง แต่ฉันไม่สามารถบอกได้ว่าแผนการเกี่ยวกับเซมิคอนดักเตอร์เป็นอย่างไร” Jovais กล่าว

การระบาดใหญ่ของโควิดในช่วง XNUMX ปีที่ผ่านมา “เป็นเรื่องบังเอิญ” ในแง่ธุรกิจ เนื่องจากผู้คนใช้เวลาอยู่ที่บ้านหรือปรับปรุงบ้านมากขึ้น ในทางกลับกัน มันเน้นให้เห็นถึงช่องโหว่ของห่วงโซ่อุปทาน

ด้วยเหตุนี้ การผลิตในท้องถิ่นในสหรัฐฯ จะไม่ช่วยอะไรหรือ ฉันถาม. “เรามักจะมองหาทางเลือกของเรา” Jovais กล่าว “เราเชื่อว่าเรามีเส้นทางการเติบโตที่แข็งแกร่งมากในอเมริกาเหนือ อย่างไรก็ตาม ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดคือ “ทำให้ห่วงโซ่อุปทานสั้นลง สินค้าคงคลังนั่งอยู่บนเรือไม่ได้ช่วยอะไรใครเลย หากเราสามารถย่อห่วงโซ่อุปทานนั้นให้สั้นลงและตอบสนองต่อความต้องการของผู้ค้าปลีกได้รวดเร็วขึ้น เราก็จะได้รับผลกระทบเพียงเล็กน้อย” เขากล่าว “ยิ่งเราสร้างห่วงโซ่อุปทานนั้นสั้นลงเรื่อยๆ ก็ยิ่งดีสำหรับเรา”

นอกจากนี้ Midea ยังได้รับภาษีศุลกากรจากยุคทรัมป์สำหรับสินค้าที่ผลิตในจีนบางส่วน Jovais กล่าว “ฉันคิดว่าเราได้เรียนรู้วิธีจัดการกับสิ่งนั้นแล้ว ฉันคิดว่าหลายคนจะบอกว่าการค้าเสรีชนะในท้ายที่สุด” และสำหรับตอนนี้ เขาเชื่อว่าผู้บริโภคส่วนใหญ่มองการซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าของตนว่าเป็นเช่นนั้น

“ผู้บริโภคฉลาดและใช้งานได้จริง และส่วนใหญ่เข้าใจว่าโลกเป็นสถานที่ที่โลกาภิวัตน์มาก และสิ่งที่คุณซื้อจะต้องมาจากทุกที่” เขากล่าว การผลิตที่มากขึ้นในอเมริกาเหนืออาจเป็นการป้องกันความเสี่ยงที่ผู้ซื้อจะไม่เปลี่ยนใจ

ดูโพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

การเติบโตของ GDP ของจีนมีแนวโน้มสูงกว่าค่าเฉลี่ยของโลกในปี 2023 — PwC

เสียบปลั๊ก: Wang Chuanfu จาก BYD อธิบายว่าผู้ผลิต EV อันดับ 1 ของจีนตามทัน Tesla ได้อย่างไร

100 อันดับคนรวยสุดของจีนพุ่งทะยานสู่ความมั่งคั่ง

จีนทำลายสถิติสมาชิกใน Forbes Global 2000 List แม้จะมีผลกระทบจากโควิด การปราบปรามทางเทคโนโลยี

@rflannerychina