ChatGPT คืออะไร? AI กำลังเปลี่ยนโฉมอุตสาหกรรมต่างๆ อย่างไร

ประเด็นที่สำคัญ

  • ChatGPT เปิดตัวเมื่อปีที่แล้วและกำลังเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมต่างๆ การเปิดตัวทำให้ทีมผู้บริหารของ Google ประกาศสถานการณ์ "code red"
  • Chatbot ได้รับการแนะนำโดย OpenAI ซึ่งเป็นสตาร์ทอัพในซานฟรานซิสโกที่ได้รับเงินทุนอีก 10 หมื่นล้านดอลลาร์จาก Microsoft เนื่องจากยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายใหญ่ต่างแข่งขันกันในด้าน AI
  • แม้ว่า ChatGPT จะเป็นที่นิยมในหมู่บางคน แต่คนอื่นๆ ก็กังวลเกี่ยวกับผลกระทบที่เครื่องมือนี้จะมีต่อการศึกษาและอุตสาหกรรมอื่นๆ เราสำรวจสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปสำหรับเทคโนโลยีก่อกวนนี้

คุณคงเคยได้ยินเกี่ยวกับ ChatGPT ซึ่งเป็นเครื่องมือปฏิวัติวงการที่เป็นข่าวพาดหัวตั้งแต่เปิดตัวเมื่อปลายปีที่แล้ว แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะสร้างการตอบสนองโดยอิงตามการป้อนข้อมูลของผู้ใช้ ผู้ใช้ใช้ ChatGPT สำหรับทุกอย่าง ตั้งแต่ช่วยทำการบ้านไปจนถึงเขียนกลอน บางคนมองว่า ChatGPT เป็นภัยคุกคามโดยตรงต่อธุรกิจเสิร์ชเอ็นจิ้นมูลค่า 149 แสนล้านดอลลาร์ของ Google ซึ่งเป็นพื้นที่ที่ Google เป็นผู้เล่นชั้นนำมานานหลายปี Microsoft เพิ่งยืนยันส่วนขยายของ ความร่วมมือกับ OpenAIซึ่งมาพร้อมกับเงินลงทุน 10 หมื่นล้านดอลลาร์

มาดูกันว่า ChatGPT คืออะไร และเครื่องมือใหม่ที่ใช้ AI นี้กำลังเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมต่างๆ อย่างไร

ChatGPT คืออะไร?

ChatGPT เป็นแชทบอท เปิดตัวเมื่อปลายปีที่แล้วโดย OpenAI บริษัทที่ Elon Musk และ Sam Altman ช่วยกันก่อตั้ง บอทใช้เทคโนโลยีภาษา GPT-3.5 ของ OpenAI ซึ่งเป็นรุ่นอัปเกรดของรุ่น GPT-3 ที่เปิดตัวในปี 2020 ChatGPT มีผู้ใช้มากกว่าล้านคนภายในสัปดาห์แรก แชทบอทใช้แมชชีนเลิร์นนิงเพื่อสร้างการตอบสนองต่อข้อความแจ้ง บอทได้รับการฝึกฝนด้วยข้อมูลมากมาย ตั้งแต่หนังสือและบทความไปจนถึงการสนทนา แชทบอทสามารถเข้าใจหัวข้อและบริบทที่หลากหลาย

เพื่อให้ได้คำตอบที่สมบูรณ์ เราถาม ChatGPT ว่า “ChatGPT คืออะไร”

นี่คือคำตอบจากแชทบอท:

“ChatGPT เป็นโมเดลภาษาขนาดใหญ่ที่พัฒนาโดย OpenAI ซึ่งได้รับการฝึกฝนเกี่ยวกับข้อความทางอินเทอร์เน็ตที่หลากหลายเพื่อสร้างการตอบสนองที่เหมือนมนุษย์ต่อข้อความแจ้งที่กำหนด โดยอิงจากสถาปัตยกรรม GPT (Generative Pre-training Transformer) และสามารถปรับแต่งสำหรับงานด้านภาษาต่างๆ เช่น การตอบคำถาม การแปลภาษา และการสรุปข้อความ”

ฉันสามารถทำอะไรกับ ChatGPT ได้บ้าง

ดังที่คุณอาจได้เห็นผ่านโซเชียลมีเดียหรือข่าว ผู้คนใช้แชทบอทเพื่อความสนุกสนานและวัตถุประสงค์ในการทำงาน ผู้คนเขียนบทกวีด้วย สร้างข้อความเปิดสำหรับแอพหาคู่ และตอบคำถามโง่ๆ

แต่คนอื่นๆ นึกถึงแอปพลิเคชันที่มีประโยชน์มากกว่า สิ่งเหล่านี้รวมถึง:

  • ตอบคำถามแทนการค้นหาโดย Google
  • สร้างหัวข้อข่าว
  • การเขียนบทคัดย่อสำหรับบทความทางวิทยาศาสตร์
  • การเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์ บล็อกโพสต์ และเนื้อหาประเภทอื่นๆ
  • ช่วยเหลือการบ้าน

แชทบอทสามารถสร้างเนื้อหาเฉพาะสำหรับบล็อกหรือโซเชียลมีเดียของคุณ

เหตุการณ์พลิกผันที่น่าตกใจ แชทบอทสอบผ่าน Wharton MBA ศาสตราจารย์ Christian Terwiesch ผู้จัดการทดสอบกล่าวถึงวิธีการที่เครื่องมือนี้ "ทำงานได้อย่างน่าทึ่งในคำถามเกี่ยวกับการจัดการการดำเนินงานขั้นพื้นฐานและการวิเคราะห์กระบวนการ รวมถึงคำถามที่มาจากกรณีศึกษา"

อะไรต่อไปสำหรับ ChatGPT

เมื่อทุกอย่างดำเนินไปอย่างรวดเร็วตั้งแต่ผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาด ผู้เชี่ยวชาญหลายคนสงสัยว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป

สถานการณ์อื่นของ iPhone

ผู้เชี่ยวชาญบางคนเปรียบเทียบการเกิดขึ้นของ ChatGPT กับ iPhone เครื่องแรกในปี 2007 เนื่องจากเครื่องมือนี้นำพลังของ AI มาไว้ในมือของผู้ใช้ที่ไม่มีความรู้ด้านเทคนิค ปัจจุบันชาวอเมริกันกว่า 84% มีสมาร์ทโฟน บางคนเชื่อว่าเครื่องมือที่ใช้ AI นี้จะกลายเป็นอุปกรณ์หลักในครัวเรือนสำหรับหลายๆ คน

ข้อกังวลทางกฎหมายและจริยธรรม

บริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่อื่น ๆ หลีกเลี่ยงการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันเนื่องจากข้อกังวลด้านกฎหมายและจริยธรรม มีความกังวลว่าเครื่องมือนี้อาจเป็นอันตรายต่อชื่อเสียงของแบรนด์บางยี่ห้อ บริษัทสามารถรับเครดิตสำหรับการเขียนที่สร้างจากแชทบอทได้หรือไม่? เราควรแบ่งปันผลงานที่ AI สร้างขึ้นอย่างไร? Springer Nature หนึ่งในสำนักพิมพ์ทางวิชาการที่ใหญ่ที่สุดในโลก ประกาศเมื่อเร็วๆ นี้ว่า ChatGPT ไม่สามารถให้เครดิตในฐานะผู้เขียนบทความได้ แต่จะอนุญาตให้นักวิทยาศาสตร์ใช้ AI เพื่อช่วยในการเขียนหรือสร้างแนวคิดสำหรับการวิจัย

รุ่นจ่ายกำลังมา

ขณะนี้ ChatGPT เป็นบริการฟรีเนื่องจากผลิตภัณฑ์อยู่ในขั้นตอนการวิจัย แต่ OpenAI ได้เริ่มสำรวจผู้ใช้เกี่ยวกับการตั้งค่าราคาสำหรับแชทบ็อตเวอร์ชันอนาคตแล้ว

ผู้ใช้บางคนประกาศว่าพวกเขาได้รับสิทธิ์เข้าถึงระดับโปรของแชทบอทในราคา $42 ต่อเดือน เวอร์ชันระดับมืออาชีพนี้จะให้สิทธิ์เข้าถึงแก่ผู้ใช้ก่อนแม้ในขณะที่ความต้องการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ทำให้คุณตอบสนองได้เร็วขึ้นเมื่อได้รับข้อความแจ้ง

คัดค้าน ChatGPT

เครื่องมือปฏิวัติใหม่ทั้งหมดสามารถพบกับการย้อนกลับ โลกวิชาการมีปฏิกิริยาที่หลากหลายต่อซอฟต์แวร์ โดยบางคนรู้สึกว่าซอฟต์แวร์นี้สามารถเป็นเครื่องมือช่วยสอนที่ดีเยี่ยม และนักเรียนคนอื่นๆ กังวลว่าจะใช้โปรแกรมนี้เพื่อลอกเลียนงานของตน ในการตอบสนอง นักเรียนคนหนึ่งได้เปิดตัว GPTZero ซึ่งเป็นเครื่องมือที่สามารถระบุได้ว่า ChatGPT สร้างงานเขียนชิ้นหนึ่งหรือไม่ เครื่องมือตอบโต้นี้มีผู้ใช้มากกว่า 30,000 รายภายในสัปดาห์แรก

AI เปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมอย่างไร

การเพลิดเพลินกับการตอบกลับโดยละเอียดและเนื้อหาที่เป็นประโยชน์จาก ChatGPT อาจดูไม่เป็นอันตราย แต่ก็คุ้มค่าที่จะคิดว่า AI ทำให้อุตสาหกรรมต่างๆ พัฒนาไปได้อย่างไร ตัวอย่างที่ดี ดูที่ Q.ai ของเรา ซึ่งใช้พลังของ AI เพื่อทำให้การลงทุนง่ายขึ้น

นี่คือบางส่วนของอุตสาหกรรมที่ได้รับผลกระทบจากแชทบอทใหม่นี้

เครื่องมือค้นหา

ทีมผู้บริหารของ Google ได้ประกาศ "code red" เมื่อ ChatGPT เปิดตัว Google มีอำนาจในธุรกิจเสิร์ชเอ็นจิ้นตราบเท่าที่พวกเราส่วนใหญ่จำได้ มีความกลัวว่าผู้ใช้จะหันไปหาแชทบอทเพื่อขอความช่วยเหลือแทนที่จะกรองผ่านเว็บไซต์ที่ให้บริการโดย Google ใครก็ตามที่ใช้ Google จะรู้ว่าคุณต้องค้นหาข้อมูลผ่านเว็บไซต์ต่างๆ ในทางกลับกัน ChatGPT มีเป้าหมายที่จะตอบสนองอย่างรวดเร็วและตรงประเด็นสำหรับปัญหาเฉพาะ แม้ว่าคำถามจะซับซ้อนก็ตาม

Google มีแผนที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ AI ใหม่ 20 รายการและแบ่งปันเครื่องมือค้นหาเวอร์ชันที่มีฟีเจอร์แชทบ็อต ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของแชทบอทสำหรับ Google คือรายได้ประมาณ 80% ของบริษัทยังคงมาจากการแสดงโฆษณาดิจิทัล นอกจากนี้ Google ยังกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัย ข้อมูลที่ผิด และความถูกต้องตามความเป็นจริงของแชทบอท

มีข่าวลือว่า Microsoft วางแผนที่จะเพิ่มส่วนประกอบของ chatbot ลงในเครื่องมือค้นหา Bing Google ลังเลที่จะออกผลิตภัณฑ์คู่แข่ง อาจเป็นเพราะความกังวลเกี่ยวกับการทำลายชื่อเสียงของแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับ

ระบบการศึกษา

มีความกังวลจากครูเกี่ยวกับการลอกเลียนแบบ เนื่องจากแชทบอทสามารถเขียนเรียงความหรือสร้างงานจากคำแนะนำง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน ครูหลายคนแสดงความกังวลว่าสิ่งนี้อาจมีความหมายต่อระบบการศึกษาอย่างไร โรงเรียนบางแห่งได้สั่งห้ามเครื่องมือนี้แล้ว ขณะที่บางโรงเรียนกำลังระดมความคิดว่าจะรวมเครื่องมือนี้ไว้ในห้องเรียนอย่างไร

ออกแบบกราฟิค

หลายคนกังวลว่าผู้ใช้จะใช้เครื่องมือศิลปะที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อสร้างงานศิลปะและกราฟิกจากข้อความแจ้งแทนที่จะจ้างนักออกแบบกราฟิก เมื่อเราเขียนเกี่ยวกับ DALL E2เราสังเกตว่าสิ่งนี้ก่อให้เกิดข้อกังวลด้านจริยธรรมและกฎหมายเกี่ยวกับความเป็นเจ้าของ ในขณะที่เทคโนโลยีสำหรับการสร้างกราฟิกยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น แต่ก็ไม่มีการบอกว่าจะเป็นที่ใดในปลายปีนี้

การวิจัยศึกษา

แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI เหล่านี้จะกลายเป็นตัวช่วยที่มีค่าเมื่อพูดถึงการวิจัย แทนที่จะต้องกรองผ่านเครื่องมือค้นหา คุณสามารถค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องด้วยการป้อนข้อความง่ายๆ คุณสามารถใช้แชทบอทเพื่อทำให้งานบางอย่างเป็นอัตโนมัติและลดความซับซ้อน ผู้คนอาจไม่ต้องการความช่วยเหลือด้วยตนเองสำหรับการวิจัยและการกรองบทความในอนาคตอันใกล้นี้

ควรลงทุนอย่างไร?

ด้วยผลิตภัณฑ์ AI ที่ออกใหม่ทั้งหมดเมื่อเร็วๆ นี้ อาจทำให้สับสนได้หากได้ยินเกี่ยวกับการปลดพนักงานอย่างกว้างขวางในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีพร้อมๆ กัน ด้านหนึ่ง ภาคส่วนนี้กำลังเห็นการลงทุนหลายหมื่นล้านดอลลาร์ในเครื่องมือใหม่ๆ ที่จะทำให้ชีวิตของเราง่ายขึ้น ในทางกลับกัน หลายคนตกงาน

Q.ai ใช้การคาดเดาในการลงทุน นี่คือตัวอย่างที่ดีของการนำ AI ไปใช้งาน เนื่องจาก Q.ai ใช้ AI เพื่อเสนอทางเลือกในการลงทุนสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการติดตามตลาดหุ้นเป็นประจำ คุณอาจสนุกกับการดูของเรา ชุดอุปกรณ์เทคโนโลยีเกิดใหม่ หากคุณเป็นผู้สนับสนุนเทคโนโลยีนวัตกรรม

บรรทัดล่าง

แม้ว่า ChatGPT จะเป็นเครื่องมือใหม่ที่น่าตื่นเต้นซึ่งควรค่าแก่การสำรวจ แต่เราก็ยังไม่แน่ใจถึงผลกระทบในระยะยาว หากคุณเคยลงทุนใน AI คุณจะรู้ว่าเป็นปีที่ท้าทายสำหรับบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้สำรวจบางส่วนของ หุ้น AI ชั้นนำ และพบว่าบริษัทที่ซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์จำนวนมากตกลงอย่างมากในปี 2022 อย่างไรก็ตาม เราจะติดตามผลกระทบของ ChatGPT ต่ออุตสาหกรรมเทคโนโลยีต่อไป

ดาวน์โหลด Q.ai วันนี้ เพื่อเข้าถึงกลยุทธ์การลงทุนที่ขับเคลื่อนด้วย AI

จากผู้สนับสนุน Q.ai Martin Dasko

ที่มา: https://www.forbes.com/sites/qai/2023/02/01/what-is-chatgpt-how-ai-is-transforming-multiple-industries/