งานไฮบริดหมายถึงอะไรสำหรับการค้าปลีกในเมือง

ถนนในเมืองต่างๆ ไม่ได้รกร้างเหมือนเมื่อหนึ่งหรือสองปีที่แล้ว แต่หลายๆ แห่งยังคงมีอากาศที่ว่างเปล่า บางทีการเดินไปทำงานก็ไม่ค่อยจะสะดุดไหล่ พักกลางวันโดยไม่ต้องต่อแถว หรือการนั่งรถไฟใต้ดินที่ไม่เลียนแบบเกมปลาซาร์ดีนอีกต่อไป ผู้อยู่อาศัยอาจชอบการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้กับชีวิตในเมือง แต่เมืองที่มีประชากรน้อยกว่าทุกวันเป็นเมืองที่ดึงดูดใจน้อยกว่าสำหรับการค้าปลีก

เมื่อเร็วๆ นี้ Placer.ai ได้เผยแพร่รายงานที่วิเคราะห์ปริมาณการใช้เท้าของร้านค้าปลีกในเดือนธันวาคมในเมืองใหญ่ที่สุดสี่แห่งของสหรัฐ นครนิวยอร์กลดลง 4% ลอสแองเจลิสลดลง 1% และชิคาโกและฮูสตันทรงตัวจนถึงปี 2019 ในทำนองเดียวกัน JLL ได้เผยแพร่รายงานการค้าปลีกในเมืองเมื่อต้นเดือนนี้ซึ่งอ้างถึงข้อมูล Placer.ai ตั้งแต่เดือนธันวาคม พ.ศ. 2021 ซึ่งบ่งชี้ว่าปริมาณการใช้ร้านค้าปลีกในเมืองทั้งหมดทั่วทั้ง ประเทศลดลงมากกว่า 15% จากปี 2019 การจราจรที่ลดลง โดยเฉพาะในทางเดินในสำนักงาน มีแนวโน้มว่าจะมาจากรูปแบบการทำงานแบบไฮบริดที่นำมาใช้ใหม่ ตามรายงานของ Kastle Systems การกลับเข้าสำนักงานอีกครั้งน้อยกว่า 28% ณ กลางเดือนมกราคม ซึ่งบ่งชี้ว่าพนักงานจำนวนมากยังคงทำงานจากที่บ้าน

ทางเดินที่อยู่อาศัยในเมืองดีกว่าทางเดินในสำนักงานและนักท่องเที่ยว

การขาดแคลนการค้าขายปลีกในละแวกใกล้เคียงในเมืองส่วนใหญ่ขาดหายไป แต่ทางเดินที่อยู่อาศัยฟื้นตัวได้เร็วกว่าพื้นที่สำนักงานและแหล่งท่องเที่ยว ตัวอย่างเช่น ในเดือนธันวาคมปี 2021 การสัญจรไปมาในทางเดินที่อยู่อาศัยในเขตเมืองลดลง 16% ในขณะที่สำนักงานและพื้นที่ท่องเที่ยวลดลง 24% เมื่อเทียบกับปี 2019 ผู้คนจำนวนมากย้ายออกจากเมืองในช่วงการระบาดใหญ่และเดินทางกลับในปีที่แล้ว อย่างไรก็ตาม รูปแบบการทำงานแบบไฮบริดหมายความว่าพวกเขายังคงใช้เวลาอยู่ที่บ้านและในละแวกใกล้เคียงเป็นจำนวนมาก ส่งผลให้ย่านสำนักงานฟื้นตัวช้า

ในทำนองเดียวกัน การจำกัดการเดินทางได้ชะลอการฟื้นตัวของการท่องเที่ยว จากข้อมูลของสำนักขนส่ง การเดินทางทางอากาศระหว่างประเทศลดลงประมาณ 30% ในสัปดาห์ที่แล้ว ขณะที่การเดินทางทางอากาศภายในประเทศลดลง 8% เมื่อเทียบกับปี 2019 และชาวแคนาดาที่เดินทางไปสหรัฐอเมริกาด้วยรถยนต์ รถไฟ หรือรถบัสลดลง 46% ในปี 2021 เมื่อเทียบกับ ถึงปี 2019 การลดลงของการท่องเที่ยวส่งผลให้ปริมาณการค้าปลีกลดลงในทางเดินท่องเที่ยวของเมืองต่างๆ ทั่วสหรัฐอเมริกา

ในระยะสั้น เจ้าของบ้านต้องยอมจำนนต่อการหมุนเวียนและกรณีการใช้งานที่ยืดหยุ่น

เมื่อการแพร่ระบาดครั้งแรกเริ่มขึ้น มีการพูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับวิธีที่เจ้าของบ้านและผู้เช่ากำลังเจรจาสัญญาเช่าใหม่ รวมถึงเงื่อนไขที่ยืดหยุ่น เช่น ค่าเช่าฐานที่ต่ำกว่าและเปอร์เซ็นต์ค่าเช่าที่สูงขึ้น ข้อกำหนดเหล่านี้ยังคงดำเนินต่อไปกับการค้าปลีกในเมืองซึ่งความต้องการไม่ได้กลับสู่ระดับก่อนเกิดโรคระบาด เป็นผลให้มีการเปิดป๊อปอัปและแนวคิดเกี่ยวกับประสบการณ์มากขึ้นในเมืองต่างๆ โดยใช้ประโยชน์จากสัญญาเช่าระยะสั้น ตัวอย่างเช่น ปีที่แล้ว เมืองชิคาโกได้ต้อนรับพิพิธภัณฑ์ไอศกรีม The Office Experience จากรายการทีวี และ The Dr. Suess Experience

ในขณะเดียวกัน หมวดหมู่การค้าปลีกที่ทำผลงานได้ดีในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา เช่น กีฬาและของใช้ในบ้าน ก็ใช้ประโยชน์จากเงื่อนไขการเช่าที่ยืดหยุ่นได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น Arc'teryx ซึ่งเป็นแบรนด์เครื่องแต่งกายสำหรับเอาท์ดอร์ของแคนาดา เปิดร้านสามแห่งในปีที่ผ่านมาในเมือง—เวสต์ 4th ในแวนคูเวอร์, ยูเนี่ยนสแควร์ในซานฟรานซิสโก (หนึ่งในข้อเสนอเดียวในปี 2020 ในย่านที่มีนักท่องเที่ยวเป็นศูนย์กลางแห่งนี้) และโซโหในนิวยอร์กซิตี้ ในขณะเดียวกัน Joybird แบรนด์เฟอร์นิเจอร์ส่งตรงถึงผู้บริโภคซึ่งเป็นเจ้าของโดย La-Z-Boy ได้เปิดร้านค้าหลายแห่งในปีที่ผ่านมาโดยมีแผนการเติบโตอย่างต่อเนื่อง

ในระยะยาว ทางเดินในสำนักงานในเมืองอาจได้รับการพัฒนาขึ้นใหม่

การลงทุนด้านอสังหาริมทรัพย์เพื่อการค้าปลีกในเมืองโดยรวมเพิ่มขึ้นจากปี 2020 ที่ 1.45 พันล้านดอลลาร์จาก 52 ดีล แต่ปริมาณรวมยังคงต่ำกว่าปี 14 2019% นอกจากนี้ ราคาขายต่อตารางฟุตลดลง 12.8% อสังหาริมทรัพย์ที่ถูกกว่าอาจเป็นโอกาสสำหรับนักพัฒนาและเจ้าของบ้านในการพัฒนาทางเดินของสำนักงานในเมืองใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากการจราจรอาจไม่กลับสู่ระดับก่อนเกิดโรคระบาด ตัวอย่างเช่น นักพัฒนาหรือเจ้าของอาจแปลงอาคารสำนักงานเป็นบ้านพักอาศัย โรงแรม หรือแม้แต่กรณีการใช้งานในอุตสาหกรรม หรืออาจเปลี่ยนสถานที่ค้าปลีกเป็นแนวคิดที่ไม่ต้องมีคนสัญจรไปมา เช่น ครัวผี และโกดังอีคอมเมิร์ซที่ปรับให้เข้ากับท้องถิ่น หากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มีความจำเป็นเพื่อรักษาชีวิตในละแวกบ้าน เมืองต่างๆ จะต้องผ่อนปรนมากขึ้นในการอนุญาต

การระบาดใหญ่ได้เปลี่ยนวิถีชีวิตและการทำงานของผู้คนในระยะยาว ผลที่ตามมาจากการเปลี่ยนแปลงนั้นค่อย ๆ ปรากฏ รวมทั้งผลกระทบต่อการค้าปลีก แม้ว่าผู้คนจะย้ายกลับเข้าไปในเมือง แต่รูปแบบการทำงานแบบไฮบริดจะยังคงส่งผลกระทบต่อสถานที่ค้าปลีกตามทางเดินในสำนักงาน เป็นผลให้เจ้าของบ้านยังคงปล่อยสัมปทานการแพร่ระบาดในพื้นที่เหล่านี้ แต่ในระยะยาว เพื่อการค้าปลีกที่เจริญรุ่งเรือง จะต้องมีการพัฒนาใหม่และผสมผสานผู้เช่าแบบผสมผสานกัน สิ่งนั้นจะปรากฎอย่างไร เวลาเท่านั้นที่จะบอกได้

ที่มา: https://www.forbes.com/sites/brinsnelling/2022/02/22/what-hybrid-work-means-for-urban-retail/