โครงการนำร่องอสังหาริมทรัพย์ Westfield สำหรับธุรกิจในท้องถิ่น

Westfield Garden State Plaza ใน Paramus รัฐนิวเจอร์ซีย์เป็นหนึ่งในห้างสรรพสินค้าที่มีผลการดำเนินงานดีที่สุดในอเมริกา และโดยทั่วไปแล้วจะมีรายชื่อผู้เช่าร้านค้าปลีกและสถานบันเทิงที่รอคอยที่จะแย่งชิงพื้นที่ที่เหมาะสมในห้างสรรพสินค้า

แต่ตอนนี้ ห้างสรรพสินค้ากำลังตระหนักถึงอนาคตที่ไม่ใช่แค่การได้ชื่อใหญ่ที่ถูกต้อง ผู้เช่าระดับประเทศเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเปิดประตูสู่เจ้าของธุรกิจในท้องถิ่นที่เหมาะสมด้วย

ห้างสรรพสินค้าได้ร่วมมือกับศูนย์พัฒนาธุรกิจขนาดเล็กแห่งหนึ่งของรัฐ เพื่อให้ธุรกิจขนาดเล็กโดยเฉพาะบริษัทที่เป็นผู้ถือหุ้นส่วนน้อยและสตรีเป็นผู้เช่าห้างสรรพสินค้าได้ง่ายขึ้น โดยไม่ต้องลงทุนเริ่มแรกหรือข้อผูกมัดระยะยาวที่มักเกี่ยวข้องกับการเปิดร้านที่ ห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่

ห้างสรรพสินค้าเสนอทางเลือกการเช่าระยะสั้นที่ยืดหยุ่น และจับคู่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กกับพื้นที่พร้อมเข้าอยู่ ซึ่งพวกเขาสามารถเริ่มขายได้ทันที โดยไม่ต้องเสียค่าก่อสร้างหลัก

เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กได้รับประโยชน์จากการเข้าถึงการสัญจรไปมา การขาย และการบอกต่อที่มาจากการอยู่ที่ห้างสรรพสินค้าที่ดึงดูดผู้เข้าชมกว่า 18 ล้านคนต่อปี แม้ในช่วงที่มีการระบาดใหญ่

โครงการนี้ ซึ่งบริษัทแม่ของ Plaza คือ Unibail-Rodamco-Westfield กำลังวางแผนที่จะเปิดตัวในห้างสรรพสินค้า Westfield อื่น ๆ สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นกลยุทธ์ที่ชาญฉลาดในช่วงเวลาที่ผู้บริโภคส่วนใหญ่กล่าวว่าพวกเขากระตือรือร้นที่จะสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็กมากขึ้น และไปซื้อของในพื้นที่อันเนื่องมาจากการแพร่ระบาด

ความคิดริเริ่มนี้ได้รับการออกแบบ "เพื่อนำ Main Street ไปสู่เวทีหลัก" Chris Neidhardt ผู้อำนวยการฝ่ายลีสซิ่งที่ Westfield Garden State Plaza กล่าว แต่ก็ยังมีจุดมุ่งหมายเพื่อเข้าถึงธุรกิจนอกเหนือจากร้านค้าแม่และป๊อปแบบดั้งเดิมบน Main Street Neidhardt กล่าว “มันสามารถเป็นแบรนด์เนทีฟทางดิจิทัล แบรนด์แรกที่ออกสู่ตลาด” และแม้แต่ผู้ประกอบการที่สร้างผลิตภัณฑ์จากบ้านของพวกเขา เขากล่าว

โครงการนี้เกิดขึ้นครั้งแรกโดยผู้บริหารห้างสรรพสินค้าในช่วงเวลาที่การระบาดใหญ่กำลังปิดตัวธุรกิจถนนสายหลัก และยังสร้างพื้นที่ว่างในห้างสรรพสินค้าอีกด้วย

Westfield Garden State Plaza ร่วมมือกับ New Jersey Small Business Development Center ซึ่งตั้งอยู่ที่วิทยาลัย Ramapo ที่อยู่ใกล้เคียง Vince Vicari ผู้อำนวยการประจำภูมิภาคของ Small Business Development Center (SBDC) กล่าวว่า "เรายินดีที่ผู้นำของห้างสรรพสินค้าพยายามนำชุมชนมาสู่ห้างสรรพสินค้าภายใต้เงื่อนไขที่สมเหตุสมผลสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่จะก้าวกระโดดได้

ห้างสรรพสินค้าและ SBDC เป็นเจ้าภาพการประชุมในเดือนกุมภาพันธ์เพื่อแนะนำธุรกิจขนาดเล็กในท้องถิ่นให้รู้จักโอกาสที่ห้างสรรพสินค้า การประชุมครั้งนั้นสร้างความสนใจจากธุรกิจประมาณ 200 แห่ง Tiffany Ramirez ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ Westfield Garden State Plaza กล่าว

ผู้เข้าร่วมธุรกิจขนาดเล็กบอกกับห้างสรรพสินค้าว่า "นี่เป็นความฝันสำหรับฉันที่จะมีร้านค้าที่ Garden State Plaza" รามิเรซกล่าว

“พวกเขามองว่าห้างสรรพสินค้าเป็นกลุ่มบริษัทขนาดใหญ่ที่น่ากลัวที่จะเข้าไป” รามิเรซกล่าว “เราต้องการทำลายอุปสรรคนั้นสำหรับพวกเขา และแสดงให้พวกเขาเห็นว่ามีโอกาสที่นี่และสนับสนุนพวกเขา” เธอกล่าว

เอริกา โอลด์แฮม เจ้าของธุรกิจรายแรกๆ ที่เปิดตัวในห้างผ่านโครงการคือ เอริกา โอลด์แฮม เจ้าของ Chic Sugars ร้านเบเกอรี่ที่ขายเค้กสั่งทำ คัพเค้ก คุกกี้ เค้กป๊อป กระปุกเค้ก และของหวานอื่นๆ บอกว่าเธอประหลาดใจกับวิธีการ ง่ายและรวดเร็วสำหรับเธอที่จะเปิดที่ห้างสรรพสินค้า

Oldham ดำเนินธุรกิจของเธอมาเป็นเวลากว่าทศวรรษแล้ว และยังมีร้านค้าในตัวเมืองแองเกิลวูด รัฐนิวเจอร์ซีย์

เธอเดินไปที่ห้างเพื่อทำการเปิดตู้จำหน่ายขนม และ Neidhardt ได้แสดงให้เธอเห็นถึงตู้ที่พร้อมสำหรับย้ายเข้าในทำเลชั้นนำของห้างสรรพสินค้าที่ว่างเว้นจากผู้เช่าอาหารคนก่อน

“เมื่อเราเริ่มพูดถึงตัวเลข ดูเหมือนการเล่นที่ดีที่จะให้เราอยู่ต่อหน้าผู้คนจำนวนมาก ซึ่งจะขยายรอยเท้าของเราด้วยค่าธรรมเนียมแรกเข้าที่ต่ำกว่าที่ฉันเพิ่งใช้สร้างร้านในแองเกิลวูด” โอลด์แฮมกล่าว ซึ่งเข้ารอบสุดท้ายในรายการ Winner Cake All ของ Food Network

นับตั้งแต่เปิดเมื่อต้นเดือนเมษายน Oldham พอใจกับการแสดงที่ตู้สินค้าในห้าง Chic Sugars ของเธอ สินค้ายอดนิยมจำนวนหนึ่งของเธอ เช่น มาการองและโหลเค้ก ขายหมดทุกวัน และเธอได้เห็นการเติบโตของยอดขายเป็นตัวเลขสองหลักตั้งแต่เปิดร้าน

นอกจากนี้ Oldham ยังผลิตคัพเค้กตามธีมสำหรับกิจกรรมต่างๆ ของห้างสรรพสินค้า และการเปิดฉายภาพยนตร์ที่ AMC multiplex ของห้างสรรพสินค้า และกำลังพูดคุยกับร้านอาหารที่ห้างสรรพสินค้าเกี่ยวกับการจัดหาเค้กสั่งทำและของหวานอื่นๆ

ตู้ยังเป็นโฆษณาที่ยอดเยี่ยมสำหรับร้าน Englewood ของเธอและธุรกิจเค้กที่กำหนดเองของเธอ Oldham กล่าว “มันทำให้เราอยู่ต่อหน้าผู้คนที่เราไม่จำเป็นต้องมีความสามารถที่จะอยู่ต่อหน้า” เธอกล่าว

Tonnie Rozier เจ้าของร้าน Tonnie's Minis ร้านเบเกอรี่ของหวานที่มีร้านในนวร์ก รัฐนิวเจอร์ซี และอีกชุดหนึ่งที่จะเปิดในเอดจ์วอเตอร์ นิวเจอร์ซีย์กล่าวว่าเมื่อเขาได้ยินเกี่ยวกับความคิดริเริ่มของ Garden State Plaza เขาได้พบกับ Neidhardt และ Ramirez และตัดสินใจทันทีว่า “ฉันต้องการ ใน."

“ตอนนั้นฉันไม่ได้มองหาที่อื่นเลย แต่เมื่อฉันเห็นห้างสรรพสินค้าและฉันเห็นตัวเลขและเห็นโอกาส” เขาตัดสินใจว่าดีเกินกว่าจะยอมแพ้ Rozier กล่าว

“ฉันเคยพยายามที่จะเข้าไปในห้างสรรพสินค้าอื่น ๆ ในอดีต” และข้อกำหนดการเช่าห้างสรรพสินค้าทั่วไปทำให้ธุรกิจขนาดเล็กบุกเข้ามาได้ยาก Rozier กล่าว

The Plaza เสนอสัญญาเช่าระยะสั้นแก่เขา ซึ่งจะทำให้เขาเห็นว่าห้างสรรพสินค้าเหมาะสมกับผลิตภัณฑ์ของเขาหรือไม่ และพื้นที่ที่สร้างขึ้นแล้ว

“โอกาสในการเข้าไปในพื้นที่โดยไม่ต้องจ่ายเงินดาวน์จำนวนมากเป็นการหยุดชะงักครั้งใหญ่สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก” เขากล่าว

ห้างสรรพสินค้าและผู้เช่าไม่ได้เปิดเผยว่าผู้เช่าธุรกิจขนาดเล็กจ่ายค่าเช่าอย่างไร และเจ้าหน้าที่ของห้างสรรพสินค้ากล่าวว่าพวกเขาไม่สามารถอ้างอิงค่าเช่าทั่วไปที่ธุรกิจอาจคาดว่าจะจ่ายได้ เนื่องจากค่าเช่าแตกต่างกันไปอย่างมากตามสถานที่ตั้งและเงื่อนไขการเช่า

Vicari จาก SBDC กล่าวว่าเป้าหมายของโครงการคือการแนะนำธุรกิจขนาดเล็กที่สามารถประสบความสำเร็จในสถานที่ตั้งที่ห้างสรรพสินค้าในขณะที่จ่ายค่าเช่าและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ในตลาดโดยไม่ต้องพึ่งพาสิ่งจูงใจหรือส่วนลด SBDC ให้คำแนะนำและสนับสนุนและพยายามแนะนำธุรกิจที่เหมาะสมกับโครงการนี้ เขากล่าว

“เราต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขาจะสามารถทำเงินได้” เขากล่าว

Vicari กล่าวว่าแตกต่างจากผู้ค้าปลีกรายใหญ่ระดับประเทศ ธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังพิจารณาที่ตั้งแห่งใหม่ “ต้องทำให้ถูกต้องในครั้งแรก” Vicari กล่าว “เมื่อคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็ก คุณไม่สามารถกลับไปทำไร่ไถนาและจ่ายเงินสำหรับความผิดพลาดที่คุณทำไปตลอดทางไม่ได้” เขากล่าว