Wells Fargo ได้รับคำสั่งให้จ่ายเงินให้ลูกค้า 3.7 พันล้านดอลลาร์สำหรับการสร้าง 'ความเสียหายทางการเงิน'

ท็อปไลน์

Wells Fargo จะต้องจ่ายค่าปรับจำนวน 3.7 พันล้านดอลลาร์และคืนเงินให้กับลูกค้าสำหรับการละเมิดกฎหมายทางการเงินของผู้บริโภคหลายรายการ ตามรายงานของหน่วยงานกำกับดูแลของสหรัฐฯ เมื่อวันอังคาร ซึ่งเป็นบทลงโทษที่ใหญ่ที่สุดต่อธนาคารหลังจากการละเมิดหลายครั้งในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

ข้อเท็จจริงที่สำคัญ

สำนักคุ้มครองการเงินผู้บริโภค สั่งซื้อ Wells Fargo จะจ่ายเงิน 2 พันล้านดอลลาร์ในการคืนเงินให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบกว่า 16 ล้านราย นอกเหนือจากค่าปรับ 1.7 พันล้านดอลลาร์

Wells Fargo “ประเมินค่าธรรมเนียมและดอกเบี้ยอย่างผิดกฎหมาย” สำหรับสินเชื่อรถยนต์และสินเชื่อจำนอง รถยนต์ของลูกค้าที่ถูกยึดอย่างไม่ถูกต้อง การจัดการชำระเงินที่ไม่ถูกต้องสำหรับสินเชื่อรถยนต์และจำนอง เอเจนซี่กล่าว

ธนาคารยังได้รับคำสั่งให้หยุดเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเบิกเงินเกินบัญชีในขณะที่เจ้าของบัญชีมีเงินอยู่

บทลงโทษมูลค่า 1.7 พันล้านดอลลาร์จะส่งไปที่กองทุนโทษทางแพ่งของ CFPB เพื่อช่วยเหลือผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของการละเมิดกฎหมายทางการเงินของผู้บริโภค

Wells Fargo ถูกระบุว่าเป็น “ผู้กระทำความผิดซ้ำซาก” โดย CFPB หลังจากที่ธนาคารถูกปรับไปแล้ว $ 3.6 ล้าน สำหรับการกู้ยืมเงินเพื่อการศึกษาที่ผิดกฎหมาย $ 35.7 ล้าน สำหรับการอ้างอิงการซื้อขายเงินสดและบริการด้านการตลาด $ 100 ล้าน สำหรับการแอบเปิดบัญชีที่ได้รับอนุญาตและ $ 1.5 พันล้าน สำหรับแนวทางปฏิบัติด้านสินเชื่อรถยนต์ที่เป็นอันตราย

Wells Fargo ไม่ตอบกลับคำร้องขอความคิดเห็นโดยทันที ฟอร์บ.

จำนวนมาก

2.09 พันล้านเหรียญสหรัฐ นั่นคือจำนวนเงินที่ Wells Fargo ได้รับคำสั่งให้จ่ายค่าปรับสำหรับการมีส่วนร่วมในวิกฤตที่อยู่อาศัยในปี 2008 ในปี 2018 ตาม ให้กับกระทรวงยุติธรรม

ความจริงที่น่าแปลกใจ

ธนาคารกลางสหรัฐสั่งให้ Wells Fargo รักษาสินทรัพย์ให้ต่ำกว่า 1.95 ล้านล้านดอลลาร์ในปี 2018 จนกว่าธนาคารจะแก้ไขปัญหาที่กำลังดำเนินอยู่ ตาม ให้กับสำนักข่าวรอยเตอร์ ประธาน Jerome Powell กล่าวในเดือนกันยายนว่า Federal Reserve จะยังคงถือครองสินทรัพย์ต่อไปจนกว่าจะมีการควบคุมปัญหาที่ “แพร่หลายและแพร่หลาย”

พื้นหลังที่สำคัญ

Wells Fargo ยังคงถูกลงโทษโดยหน่วยงานกำกับดูแลของสหรัฐฯ เนื่องจากละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค เนื่องจากธนาคารยอมรับว่าสร้างบัญชีปลอม 3.5 ล้านบัญชีสำหรับลูกค้าปัจจุบันโดยไม่ได้รับความยินยอมจากพวกเขา หลังจากถูกปรับ 100 ล้านดอลลาร์จากการเปิดบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต Wells Fargo ตกลงที่จะจ่ายเงิน 3 พันล้านดอลลาร์ในปี 2020 การตั้งถิ่นฐาน กับกระทรวงยุติธรรมและสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ นอกเหนือจากแนวทางปฏิบัติในการขายแล้ว บลูมเบิร์ก รายงานในเดือนมีนาคมปีนี้ว่าธนาคารได้ปฏิเสธคำขอรีไฟแนนซ์จำนองจากลูกค้าผิวดำอย่างไม่เป็นสัดส่วน ซีอีโอ Charlie Scharf ตอบสนองต่อปัญหาล่าสุดของธนาคาร กล่าวว่า ธนาคารมี "ความคืบหน้าอย่างมาก" นับตั้งแต่ข้อตกลงในปี 2020 ในขณะที่ยังคง "มุ่งมั่นที่จะทำสิ่งที่ถูกต้องสำหรับลูกค้าของเราและทำงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานกำกับดูแลและอื่น ๆ เพื่อจัดการกับปัญหาใด ๆ ที่เกิดขึ้นอย่างเหมาะสม"

อ่านเพิ่มเติม

Wells Fargo ถูกบังคับให้จ่ายเงิน 3 พันล้านดอลลาร์สำหรับเรื่องอื้อฉาวเกี่ยวกับบัญชีปลอมของธนาคาร (ฟอร์บ)

Wells Fargo ประสบปัญหาอีกครั้งจากการฉ้อโกงที่ถูกกล่าวหา (ฟอร์บ)

ที่มา: https://www.forbes.com/sites/tylerroush/2022/12/20/wells-fargo-ordered-to-pay-customers-37-billion-for-causing-financial-harm/