Wells Fargo เลิกจ้างนายธนาคารผู้รับจำนองหลายวันหลังจากให้รางวัลแก่บางคนด้วยการล่าถอยในแคลิฟอร์เนีย

ปาล์ม สปริง เดสเสิร์ทส์ แคลิฟอร์เนีย

ดาวเคราะห์

ฟาร์โกเวลส์ เลิกจ้างนายธนาคารผู้รับจำนองหลายร้อยคนในสัปดาห์นี้ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการปรับลดครั้งใหญ่ที่เกิดขึ้นจากธนาคารล่าสุด การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์CNBC ได้เรียนรู้

การปลดพนักงานมีการประกาศเมื่อวันอังคารและดักจับผู้ผลิตชั้นนำบางราย ซึ่งรวมถึงนายธนาคารสองสามรายที่มีปริมาณสินเชื่อเกินกว่า 100 ล้านดอลลาร์ในปีที่แล้ว และเพิ่งเข้าร่วมการประชุมการขายภายในสำหรับผู้ประสบความสำเร็จระดับสูง อ้างอิงจากผู้ที่มีความรู้ในสถานการณ์นี้  

ภายใต้ซีอีโอ ชาร์ลี ชาร์ฟWells Fargo กำลังถอนตัวออกจากตลาดสินเชื่อที่อยู่อาศัยในสหรัฐฯ แทนที่จะพยายามเพิ่มส่วนแบ่งสินเชื่อบ้านของชาวอเมริกันให้สูงสุด ธนาคารกลับมุ่งให้บริการลูกค้าที่มีอยู่เดิมและชุมชนชนกลุ่มน้อยเสียเป็นส่วนใหญ่ การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นหลังจากอัตราดอกเบี้ยที่สูงขึ้นอย่างรวดเร็วทำให้ปริมาณสินเชื่อลดลง ส่งผลให้ Wells Fargo เชส JPMorgan และผู้เล่นรายอื่น ๆ เพื่อตัดจำนองหลายพัน ตำแหน่ง ในปีที่ผ่านมา

การลดจำนวนดังกล่าวที่ Wells Fargo ในสัปดาห์นี้รวมถึงนายธนาคารจำนองและที่ปรึกษาสินเชื่อบ้านซึ่งเป็นพนักงานที่กระจายอยู่ทั่วประเทศซึ่งได้รับการชดเชยส่วนใหญ่จากยอดขาย ตามคำบอกเล่าของผู้คนที่ปฏิเสธที่จะระบุตัวตนเมื่อพูดถึงเรื่องบุคลากร

บริษัทตัดพนักงานธนาคารที่ดำเนินการในพื้นที่นอกสาขาออก ดังนั้นจึงไม่เหมาะกับกลยุทธ์ใหม่ในการให้บริการลูกค้าเดิม ซึ่งรวมถึงนายธนาคารทั่วมิดเวสต์และอีสต์โคสต์ด้วย คนหนึ่งกล่าว

รีสอร์ทปาล์มเดสเสิร์ท

คนเหล่านี้บางคนประสบความสำเร็จมากพอเมื่อปีที่แล้วที่จะได้บินไปยังรีสอร์ทในปาล์มเดสเสิร์ท แคลิฟอร์เนีย เพื่อเข้าร่วมการประชุมที่บริษัทสนับสนุนเมื่อต้นเดือนนี้ ปาล์มเดสเซิร์ตเป็นย่านหรูหราที่ขึ้นชื่อเรื่องอากาศอบอุ่น สนามกอล์ฟ และอยู่ใกล้กับปาล์มสปริงส์

เป็นเรื่องปกติในด้านการเงินที่จะให้รางวัลแก่พนักงานขายชั้นนำด้วยกิจกรรมหลายวันที่จัดขึ้นในรีสอร์ทหรูหราที่รวมการยกย่องชมเชย การพักผ่อนหย่อนใจ และเซสชันการศึกษา ตัวอย่างเช่น แผนกจำนองของ JPMorgan กำลังจัดการประชุมการขายในเดือนเมษายน

โฆษกหญิงของ Wells Fargo กล่าวว่าธนาคารได้สื่อสารกับพนักงานที่ได้รับผลกระทบ ให้การเลิกจ้างและคำแนะนำด้านอาชีพ และพยายามรักษาพนักงานไว้ให้มากที่สุด

“เราได้ประกาศแผนกลยุทธ์ในเดือนมกราคมเพื่อสร้างธุรกิจสินเชื่อบ้านที่มุ่งเน้นมากขึ้น” เธอกล่าว “ส่วนหนึ่งของความพยายามเหล่านี้ เราได้ดำเนินการแทนที่ในธุรกิจสินเชื่อบ้านของเราเพื่อให้สอดคล้องกับกลยุทธ์นี้ และเพื่อตอบสนองต่อปริมาณสินเชื่อที่อยู่อาศัยที่ลดลงอย่างมาก”

นอกจากนี้ ธนาคารจะยังคงให้บริการลูกค้า “ในตลาดใดก็ตามในสหรัฐอเมริกา” ผ่านช่องทางการขายแบบรวมศูนย์” เธอกล่าวเสริม

ตีหมายเลขของคุณ

แม้ว่าการปรับลดรอบล่าสุดนี้ไม่ได้ขึ้นอยู่กับผลการปฏิบัติงานของพนักงาน แต่ Wells Fargo ยังได้ตัดลดพนักงานรับจำนองที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานขั้นต่ำของการผลิตอีกด้วย

ในพื้นที่ที่มีที่อยู่อาศัยราคาแพง นั่นอาจเป็นมูลค่าเงินกู้ขั้นต่ำอย่างน้อย 10 ล้านดอลลาร์ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา แหล่งข่าวรายหนึ่งกล่าว

เมื่อเดือนที่แล้ว ธนาคารกล่าวว่าปริมาณจำนองยังคงหดตัวในไตรมาสที่สี่ ลดลง 70% เป็น 14.6 พันล้านเหรียญสหรัฐ บริษัทมีพนักงานเกือบ 11,000 คน ณ สิ้นปี 2022 น้อยกว่าในปี 2021

รายงานการประกาศจำนองเดือนมกราคม เป็นครั้งแรก โดย CNBC นำนายหน้าไปจับกลุ่มนักแสดงชั้นนำด้วยความหวังที่จะรุกล้ำพวกเขา ตามที่คนคนหนึ่งกล่าว

Scharf กล่าวถึงพนักงานในการประชุมที่ศาลากลางเมื่อวันที่ 25 มกราคม ซึ่งเขาได้ย้ำถึงเหตุผลในการถอนจำนอง

ที่มา: https://www.cnbc.com/2023/02/22/wells-fargo-lays-off-mortgage-bankers-days-after-rewarding-some-with-california-retreat.html