Walmart เข้าสู่ metaverse ด้วย Roblox

Walmart กำลังเข้าสู่ metaverse ด้วยสองประสบการณ์ที่เปิดตัวในวันจันทร์บนแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ Roblox.

การจู่โจมครั้งแรกของยักษ์ใหญ่ผู้ค้าปลีกในโลกเสมือนจริงจะมีเรือเหาะที่ดรอปของเล่น เทศกาลดนตรีกับศิลปินสุดฮอต เกมต่างๆ มากมาย และร้านขายสินค้าเสมือนจริง หรือ "verch" ซึ่งตรงกับสิ่งที่ลูกค้าอาจพบใน Walmart's ร้านค้าและบนเว็บไซต์

ประสบการณ์ทั้งสองนี้เรียกว่า Walmart Land และ Universe of Play ของ Walmart

Walmart กำลังทดลองวิธีใหม่ๆ ในการเข้าถึงผู้ซื้อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากเห็นการระบาดใหญ่ส่งผลกระทบต่อพฤติกรรมการช็อปปิ้งและกระตุ้นการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคกับโซเชียลมีเดีย แอป และเว็บไซต์เกม

ร้านค้าปลีกกล่องใหญ่ ได้จัดกิจกรรมสตรีมมิงแบบสดที่ซื้อได้ บนTikTok Twitter และ YouTube. ได้สร้างสูตรอาหารผ่านความร่วมมือกับ Meredith บริษัทสื่อที่เป็นเจ้าของ Allrecipes, Parents และ Better Homes & Gardens มันยังได้เปิดตัวเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วยความเป็นจริงยิ่งใน Pinterest ที่ช่วยให้ผู้ซื้อได้เห็นว่าเฟอร์นิเจอร์หรือของตกแต่งในบ้านของตัวเองจะออกมาเป็นอย่างไร

Roblox จะทำหน้าที่เป็นพื้นที่ทดสอบสำหรับ Walmart เมื่อพิจารณาถึงการเคลื่อนไหวใน metaverse และอื่น ๆ วิลเลียมไวท์หัวหน้าเจ้าหน้าที่การตลาดของ Walmart กล่าว เขากล่าวว่าประสบการณ์ดังกล่าวได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงนักช็อปรุ่นต่อไป โดยเฉพาะ Gen Z ซึ่งโดยทั่วไปจะกำหนดไว้ว่ามีอายุประมาณ 25 ปีหรือน้อยกว่า White กล่าวว่าบริษัทกำลังมองหาที่จะเรียนรู้จากการเป็นหุ้นส่วน

“เราขับเคลื่อนความเกี่ยวข้องในการสนทนาทางวัฒนธรรมอย่างไร? เรากำลังพัฒนาชุมชนและการมีส่วนร่วมอย่างไร? เราจะขยับเข็มจากความชื่นชอบแบรนด์ [จุดยืน] กับผู้ชมที่อายุน้อยกว่าได้อย่างไร” เขาพูดว่า. “นั่นคือสิ่งที่เรากำลังพยายามทำให้สำเร็จที่นี่”

Walmart ยื่นอย่างเงียบ ๆ สำหรับเครื่องหมายการค้าที่เกี่ยวข้องกับ metaverse เมื่อต้นปีนี้ เครื่องหมายการค้าบางรายการแสดงความสนใจในการทำหรือขายสินค้าเสมือนจริงและเสนอสกุลเงินเสมือนแก่ผู้ใช้ เช่นเดียวกับโทเค็นที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้หรือ NFT

White ปฏิเสธที่จะแชร์ว่า Walmart จะใช้เครื่องหมายการค้าเหล่านั้นหรือไม่อย่างไร

สำหรับตอนนี้ เขากล่าวว่า Walmart จะไม่ทำเงินจากประสบการณ์ที่สมจริง นักเล่นเกมสามารถรับโทเค็นและรางวัลอื่น ๆ เพื่อนำไปใช้กับสินค้าเสมือนจริงบน Roblox แบรนด์ระดับประเทศ อาทิ ป้ายของเล่น LOL Surprise! และหูฟัง Skullcandy รวมอยู่ในประสบการณ์โดยอิงจากความนิยมของพวกเขากับกลุ่มผู้ชมเกมเมอร์ที่อายุน้อยกว่าของ Roblox ไม่ได้ขึ้นอยู่กับการจ่ายเงิน เขากล่าว

Walmart สามารถสร้างรายได้จากมันได้ในอนาคต อย่างไรก็ตาม ด้วยการเรียกเก็บเงินจากแบรนด์เพื่อรวมหรือพยายามเปลี่ยนประสบการณ์เสมือนจริงของผู้คนให้กลายเป็นการเข้าชมร้านค้าในโลกแห่งความเป็นจริงหรือการซื้อออนไลน์ White กล่าว

คอนเสิร์ตเสมือนจริงในเดือนตุลาคมของ Walmart Land ในชื่อ “Electric Fest” จะมี Madison Beer, Kane Brown และ Yungblud

Walmart พยายามเชื่อมโยงจุดต่างๆ ระหว่างโลกเสมือนจริงและโลกทางกายภาพ

Universe of Play มีเกมที่มีไอเท็มจากรายการของเล่นยอดนิยมของ Walmart สำหรับเทศกาลวันหยุด เช่น สกู๊ตเตอร์มีดโกนและตัวละคร Paw Patrol และ Jurassic World ซึ่งอาจเป็นการกระตุ้นให้ผู้ใช้ Roblox ถามหา Walmart Land มีอุปสรรคสำหรับสินค้าขนาดใหญ่จากแบรนด์ความงามที่เน้น Gen Z ของผู้ค้าปลีก เช่น ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวจาก Bubble และเครื่องสำอางจาก Uoma โดย Sharon C และห้องแต่งตัวเสมือนจริงพร้อมเสื้อผ้าจากไลน์แฟชั่นสุดพิเศษ เช่น การประกอบฟรี

Roblox ดึงดูดผู้ใช้ใหม่มากมายในช่วง โรคระบาดโควิด และ เปิดตัวในตลาดหุ้นปีที่แล้ว. แพลตฟอร์มเกมเติบโตขึ้นจาก 32.6 ล้านคนต่อวันในปี 2020 เป็นมากกว่า 52 ล้านคนตามข้อมูลของบริษัท มีเด็กและวัยรุ่นมากขึ้นในอดีต แต่ บริษัท กล่าวว่ากำลังดึงดูดผู้ใช้ในช่วงอายุที่กว้างขึ้น

แพลตฟอร์มทำเงินส่วนใหญ่จากการซื้อในแอป แต่คือ ทดลองโฆษณาออนไลน์ และวางแผนผลักดันโฆษณาในวงกว้างในปีหน้า

มูลค่าตลาดของ Roblox อยู่ที่ประมาณ 21.2 พันล้านดอลลาร์ แต่ส่วนแบ่งของ Roblox ลดลงเกือบ 66% จนถึงปีนี้

เมื่อฐานผู้ใช้ของ Roblox เติบโตขึ้น ผู้ค้าปลีกและแบรนด์ต่างๆ ก็เข้ามามีส่วนร่วมมากขึ้น ซึ่งรวมถึงนักออกแบบระดับไฮเอนด์อย่าง Ralph Lauren และแบรนด์ที่เน้นวัยรุ่นอย่าง PacSun Vans แบรนด์รองเท้ากีฬามีลานสเก็ตเสมือนจริงใน Roblox

In บล็อกโพสต์รีวิวหนึ่งปี, Roblox กล่าวถึงความสำเร็จของประสบการณ์แบรนด์ รวมถึงปลายทางยอดนิยมสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุ 17 ปีขึ้นไป ได้แก่ Nikelandที่ซึ่งอวาตาร์ของผู้คนสามารถเข้าร่วมการแข่งขันดังค์หรือลองสวมอุปกรณ์ของบริษัท และ Gucci Garden ที่ซึ่งผู้ใช้สามารถสำรวจบูติกของไอเท็มเสมือนจริงและอวาตาร์รุ่นลิมิเต็ดอิดิชั่นที่สามารถโพสท่าได้