Victoria's Secret นำธุรกิจความงามไปที่ Amazon ในการทดสอบขายส่ง

ความลับของวิคตอเรีย กำลังนำธุรกิจความงามมาสู่ อเมซอนนับเป็นการผูกสัมพันธ์ครั้งใหญ่ครั้งแรกของบริษัทชุดชั้นในกับผู้ค้าปลีกรายอื่นเพื่อขายสินค้าของบริษัท

ด้วยการเปิดตัวในวันศุกร์นี้ ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ประมาณ 120 รายการรวมถึงน้ำหอมแบรนด์ โลชั่น สครับขัดผิว และครีมอาบน้ำจะวางจำหน่ายที่ "หน้าร้าน" แห่งใหม่ของ Victoria's Secret ใน Amazon บริษัท กล่าว

Greg Unis ซีอีโอของธุรกิจความงามของ Victoria's Secret กล่าวว่าเจตนาจะเป็นการขยายข้อเสนอเมื่อเวลาผ่านไป โดยพิจารณาจากสิ่งที่ลูกค้ากำลังมองหา และนั่นอาจนำมาซึ่งการเพิ่มเสื้อชั้นใน ชุดชั้นใน และชุดเลานจ์ของบริษัทในที่สุด เขากล่าว

การย้ายโดย Victoria's Secret ไปสู่การค้าส่งเป็นสัญลักษณ์ของไดนามิกที่ผู้ค้าปลีกหลายรายกำลังต่อสู้อยู่ในปัจจุบัน แบรนด์ที่ดำเนินการอย่างหมดจดโดยการขายตรงให้กับผู้บริโภคมาหลายปี ผ่านร้านค้าของตนเองและบนเว็บไซต์ของตนเอง กำลังมองหาความร่วมมือกับผู้ค้าปลีกรายใหญ่ เช่น เป้า หรือห้างสรรพสินค้าอย่าง Nordstrom เพื่อนำเสนอสินค้าของตนด้วย

ในขณะเดียวกัน ผู้ค้าปลีกอย่าง Nike และ ลอเรนราล์ฟ ที่ผลักดันอย่างหนักในการขายส่งกำลังพยายามลดขนาดกลับในการเสนอราคาเพื่อควบคุมราคาและผลกำไรอีกครั้ง แต่ความเห็นเป็นเอกฉันท์ดูเหมือนว่าจะเป็นการขายส่งบางอย่างดีกว่าไม่มีเลย

ตามรายงานของ Unis ผู้ซื้อจำนวนมากได้ไปที่ Amazon เพื่อค้นหาสินค้าเพื่อความงามของ Victoria เช่นน้ำหอม Bombshell ยอดนิยม เพียงเพื่อจะพบกับบทสวดที่ขายสินค้าโดยบุคคลที่สาม

“Amazon เป็นตลาดเสรีและทุกคนได้รับอนุญาตให้ขาย [ที่นั่น]” Unis กล่าวในการให้สัมภาษณ์ “เราทราบดีว่ามีความอยากอาหารมากโดยเพียงแค่การสังเกตผลิตภัณฑ์ต่างๆ ที่จำหน่ายไปแล้ว”

ในทางลอจิสติกส์ เขาเสริมว่า การที่วิคตอเรียเริ่มด้วยความงามนั้นราบรื่นกว่านั้นง่ายกว่าด้วยเสื้อผ้าส่วนตัวและเสื้อผ้า เนื่องจากไม่มีองค์ประกอบการปรับขนาดที่เกี่ยวข้องกับโลชั่นและน้ำหอม “การทำธุรกิจอย่างรวดเร็วทำได้ง่ายกว่ามาก” เขากล่าวเกี่ยวกับความงาม สินค้า.

ยอดขายผลิตภัณฑ์ความงามมีมูลค่าประมาณ 900 ล้านดอลลาร์ในปีงบประมาณ 2021 คิดเป็นประมาณ 15% ของรายได้รวมของบริษัทในอเมริกาเหนือ ตามการนำเสนอของนักลงทุนเดือนมิถุนายน. ธุรกรรมด้านความงามประมาณ 40% เกิดขึ้นทางออนไลน์

ตั้งแต่วิคตอเรียแยกจาก งานอาบน้ำและร่างกาย ในการเป็นบริษัทอิสระในเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา บริษัทได้ดำเนินการตามความคิดริเริ่มใหม่ๆ เพื่อพยายามเพิ่มยอดขายและเอาชนะใจลูกค้า บริษัทลงทุน 18 ล้านดอลลาร์เพื่อผลประโยชน์ส่วนน้อยในแบรนด์ชุดว่ายน้ำสตรียอดนิยม Frankie's Bikinis และได้เปิดตัวแบรนด์ที่เป็นกลางทางเพศสำหรับวัยรุ่นที่เรียกว่า ชาติที่มีความสุขซึ่งกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่อายุน้อยกว่าแบรนด์ Pink

ความหวังก็คือข้อตกลงกับ Amazon จะทำให้ธุรกิจความงามของ Victoria's Secret ก้าวไปอีกขั้น ปัจจุบันลูกค้าสามารถค้นหาร้านเสริมสวยในร้านค้าในร้านค้าของร้านค้าปลีกทั้งหมด

เพื่อความแน่ใจ สำหรับผู้ค้าปลีกหลายราย กลยุทธ์การขายใน Amazon ไม่ได้ผลเสมอไป

บริษัทต่างๆ เช่น อิเกีย ไนกี้Birkenstock และ PopSockets ได้ถอนตัวจากอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ธุรกิจมักจะพยายามร่วมมือกับ Amazon เพื่อต่อสู้กับผู้ปลอมแปลงและผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สามที่ไม่ผ่านการตรวจสอบ แต่นั่นก็หมายความว่าพวกเขาไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลผู้บริโภคบางอย่างได้ และอาจเป็นไปได้ว่าแบรนด์ของพวกเขามีตำแหน่งอยู่ในเว็บไซต์ของ Amazon อย่างไร

ถึงกระนั้น Unis ของ Victoria มองว่ายักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซเหมาะสมที่สุดและเป็นขั้นตอนต่อไปที่สมเหตุสมผลของผู้ค้าปลีก เขากล่าวว่าเป็นโอกาสที่ Victoria's จะเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ในด้านความงาม ซึ่งยังคง "ค่อนข้างต่ำ" เมื่อเทียบกับชุดชั้นใน

“เรากำลังขยายจักรวาลของผู้บริโภค” เขากล่าว “และวิธีที่เราสร้างร้านค้าบนไซต์ Amazon นั้น เกือบจะรู้สึกเหมือนเป็นส่วนขยายของเว็บไซต์โดยตรงต่อผู้บริโภคของเราเอง”