USCIS พยายามเร่งความเร็วในขณะที่คดีผู้อพยพยังคงจมอยู่

เมื่อไม่กี่วันก่อน Ur Mendoza Jaddou ผู้อำนวยการฝ่ายบริการด้านสัญชาติและการย้ายถิ่นฐานของสหรัฐอเมริกา (USCIS) ได้เข้าพบและต้องปกป้องความพยายามของหน่วยงานของเธอในการลดงานค้างวีซ่าจำนวนมหาศาล ขณะที่เธอพูดกับผู้ชมที่ School of Law ของ UCLA ซึ่งครั้งหนึ่งเธอเคยเป็นนักเรียน นักเรียนเดินออกมาประท้วง การต้อนรับที่เย็นชานี้สะท้อนถึงความคับข้องใจของพวกเขาและของคนอื่น ๆ อีกหลายคนทั่วประเทศเกี่ยวกับวิธีที่หน่วยงานหลักของรัฐบาลกลางจัดการกับการดำเนินการกับใบคำร้องขอย้ายถิ่นฐาน แม้ว่าผู้อำนวยการจะดำรงตำแหน่งเพียงปีเดียว จนถึงตอนนี้ แถลงการณ์สาธารณะของเธอเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับระบบยังไม่ได้ให้ผลในทางของผลลัพธ์ที่จับต้องได้มากนัก เพื่อความเป็นธรรม หน่วยงานของเธอไม่ใช่หน่วยงานของรัฐเพียงแห่งเดียวที่รับผิดชอบต่อความล่าช้า—เช่น สำนักงานกงสุลก็มีงานในมือที่เกี่ยวข้องกับการย้ายถิ่นฐานเช่นกัน

แต่ทำไมผู้คนถึงตื่นเต้นกับการแปรรูป?

การประมวลผลที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญ

เหตุผลที่การดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็วมีความสำคัญอย่างยิ่งในการสมัครขอย้ายถิ่นฐาน เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายที่เป็นอันตรายซึ่งเกี่ยวข้องกับความล่าช้า ชีวิตของผู้คนได้รับผลกระทบโดยตรง ยิ่งไปกว่านั้น ชีวิตของพวกเขาเปลี่ยนไปตามกาลเวลา – บางครั้งในชั่วข้ามคืน เมื่อสิ่งนั้นเกิดขึ้น แอปพลิเคชันหนึ่งจะกลายเป็นสองหรือบางครั้งอาจถึงสามอย่างตามที่ต้องแก้ไข ทุกคนต้องทำงานหนักขึ้นสองหรือสามเท่าเพื่อให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันเดียวกันเป็นปัจจุบัน ท้ายที่สุด หากแอปพลิเคชันของคุณมีข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ อยู่ สิ่งทั้งหมดอาจถูกโยนทิ้ง และคุณต้องเริ่มต้นใหม่ สิ่งนี้ทำลายความมั่นใจในระบบและทำให้เกิดความเห็นถากถางดูถูก

ความล่าช้าทำให้เกิดแรงกดดันต่อผู้ที่ทำงานกับไฟล์เพื่อให้งานเสร็จโดยเร็วที่สุด ที่สามารถเปิดประตูสู่การทุจริตที่อาจเกิดขึ้นได้ในขณะที่ผู้คนพยายามเอาชนะความโง่เขลาที่เห็นได้ชัดของมันทั้งหมด นอกจากนี้ยังมีแนวโน้มหากคนงานไม่สามารถผลิตเพื่อพยายามปรับความล่าช้า ที่สามารถนำไปสู่กฎเกณฑ์และขั้นตอนที่ไร้เหตุผลมากขึ้น ยกตัวอย่างโปรแกรม H1-B สหรัฐอเมริกาบอกคนที่ประสบความสำเร็จและมีความสามารถว่าอเมริกาต้องการพวกเขา แต่ในทางปฏิบัติ ด้วยโปรแกรมวีซ่า H1B ขั้นตอนลับทำให้ดูเหมือนค่อนข้างตรงกันข้าม กระบวนการและระบบราชการบีบคั้นความหวังและทำให้การย้ายถิ่นฐานดูเหมือนไม่น่าจะเป็นไปได้ มีจุดประสงค์ที่เป็นประโยชน์อะไรบ้าง?

ทำไมเราถึงมีปัญหากับการประมวลผลนี้?

ไม่นานหลังจากอดีตประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ เข้ารับตำแหน่งในเดือนมกราคม 2017 รัฐบาลกลาง การดำเนินการ การหยุดการจ้างงานในวงกว้างสำหรับพนักงานที่ไม่ใช่ทหารทุกคนเป็นเวลาหลายเดือน ประกอบกับการจากไปของเจ้าหน้าที่กงสุลอาวุโสประมาณ 500 คนในกระทรวงการต่างประเทศ ซึ่งตัดสินใจว่าถึงเวลาต้องลาออกหรือเกษียณแล้ว ในเดือนกุมภาพันธ์ 2020 ฝ่ายบริหารของทรัมป์โดยตรง แช่แข็ง การว่าจ้างพนักงานของ USCIS ที่ไม่ใช่โรงพยาบาลทั้งหมด แม้ว่าการพักงานจะได้รับการแก้ไขภายในเดือนสิงหาคม หลังจากที่รัฐสภาเพิ่มเงินทุนเพิ่มเติมในงบประมาณ USCIS แต่พนักงานหน่วยงานจำนวนมากก็ลาออก น่าหนักใจ ว่าการเลิกจ้างถาวรนั้นอยู่ไม่ไกลหลัง

นอกจากนี้ยังมีความสามารถในการดำเนินการที่ลดลงทั่วทั้งรัฐบาลเนื่องจากข้าราชการทำงานจากที่บ้านเนื่องจากการระบาดใหญ่ในขณะที่คนอื่นป่วย ปัญหาของสายการบินระหว่างประเทศ เช่น นักบินและพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่รายงานว่าป่วยเนื่องจากโควิด และเหตุการณ์ระดับโลกที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน เช่น สงครามในยูเครน ก็มีส่วนทำให้เกิดปัญหาเช่นกัน ก็ไม่ต่างกันในประเทศอื่นๆ

การพัฒนาทั้งหมดเหล่านี้ทำให้หน่วยงานของรัฐทำงานเกี่ยวกับคดีตรวจคนเข้าเมืองบนเชือกที่พยายามกู้คืน ทุกวันนี้ความต้องการบริการตรวจคนเข้าเมืองมีมากเกินความสามารถของ USCIS ที่จะตอบสนอง จากการคุกคามของการระบาดใหญ่ที่ลดลง ทำให้ชาวอเมริกันจำนวนมากต้องการเดินทางเพิ่มขึ้นอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อน หลังจากถูกกักขังเป็นเวลาสองปีเนื่องจากการระบาดใหญ่ของ Covid และข้อจำกัดการเดินทางระหว่างประเทศและการปิดชายแดน ประชาชนทั่วไปต่างกระตือรือร้นที่จะออกไปท่องเที่ยวบ้าง กรณีการย้ายถิ่นฐานใหม่จึงทับซ้อนกับงานในมือที่มีอยู่

แต่คนไม่อยากได้ยินทั้งหมดนี้ สิ่งที่พวกเขาต้องการคือการดำเนินการกับแอปพลิเคชันของตน ระยะเวลา. ดังนั้นพวกเขาจึงหันไปขอความช่วยเหลือจากภายนอก

ความช่วยเหลือภายนอก

รายงานที่เผยแพร่โดยมหาวิทยาลัยซีราคิวส์ พบ ว่าภายในสิ้นปีงบประมาณ 2022 ในเดือนกันยายน จะมีการฟ้องร้องดำเนินคดีมากกว่า 6,000 คดีต่อรัฐบาลกลางในปีที่แล้ว เพื่อบังคับการดำเนินการจากหน่วยงานตรวจคนเข้าเมืองของสหรัฐฯ คดีนี้เพิ่มขึ้นร้อยละ 50 เมื่อเทียบกับปีบัญชีก่อนหน้า

ผู้คนหันมาหาตัวแทนทางการเมืองมากขึ้นเพื่อรับความช่วยเหลือในการดำเนินการคดี สำนักงานรัฐสภาในวอชิงตันเต็มไปด้วยคำถามจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจนถึงจุดที่การดำเนินการของผู้อพยพกลายเป็นประเด็นหลักในสำนักงานหลายแห่งบน Capitol Hill ในปัจจุบัน ปัญหาที่ร้ายแรงอย่างยิ่งคือความล่าช้าในการออกใบอนุญาตทำงาน ทำให้ผู้สมัครหมดหวังที่จะเริ่มทำงาน ความเครียดจากคู่สมรสที่แยกทางกัน และการที่นายจ้างไม่สามารถจ้างแรงงานที่มีทักษะได้

แล้วเราจะฝ่าฟันคอขวดได้อย่างไร?

ดูเหมือนว่าจำเป็นต้องมีบางอย่างมากกว่านี้เพื่อฝ่าฟันคอขวดนี้ และมีองค์กรที่รู้วิธีการทำ ตัวอย่างเช่น เฟดเอ็กซ์ติดตามพัสดุทุกชิ้นในระบบของตนอย่างไร และรู้ได้อย่างไรว่าพัสดุนั้นอยู่ที่ไหนในช่วงเวลาที่กำหนด และแจ้งให้คุณทราบเมื่อจะจัดส่งให้เมื่อศูนย์บริการของ USCIS มีปัญหาในการดำเนินการเช่นเดียวกันกับใบขอตรวจคนเข้าเมืองของคุณ Amazon จัดการกับแพ็คเกจนับล้านในแต่ละวัน บรรจุหีบห่อและส่งให้เราภายในไม่กี่วัน แต่ USCIS ใช้เวลาหลายเดือนในการออกใบอนุญาตการจ้างงานอย่างไร ทำไมวอชิงตันไม่สามารถนำปรัชญาของ วิถีแห่งโตโยต้า เพื่อปรับปรุงการดำเนินงาน? เป็นการดีที่ผู้นำในวอชิงตันปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้เพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง