ทำความเข้าใจเกี่ยวกับรูปแบบการค้าเสมือนใหม่ทางกายภาพและทางกายภาพสู่เสมือนจริง

ดูร้านค้า Target หรือ Walmart ในวันเสาร์และดูในขณะที่ลูกค้าครองสาระสำคัญของการค้าทางกายภาพกับทางกายภาพได้อย่างสมบูรณ์แบบ อันที่จริง เพียงแค่ประสบการณ์ในสถานที่ตั้งจริงทำให้ลูกค้าส่วนใหญ่ซื้อสินค้าได้ไกลกว่ารายการซื้อของ นั่นเป็นเหตุผลที่แบรนด์ใช้เงินหลายล้านดอลลาร์ไปกับร้านค้าปลีกจริง ๆ เพราะพวกเขารู้สึกมั่นใจว่าสามารถยกระดับและใช้ประโยชน์จากประสบการณ์การช็อปปิ้งในสถานที่และ "ความบังเอิญ" ที่เกิดขึ้นในร้านค้าได้ ไม่ว่าจะต่อคิวเข้าร้าน Louis Vuitton Maison Vendôme store ในปารีสหรือลงสไลด์ในร้านค้าระหว่างการผจญภัยช้อปปิ้งที่ Showfields ในนิวยอร์ก โลกของการขายปลีกทางกายภาพได้กลายเป็นประสบการณ์และความหรูหรามากขึ้น เป็นหนึ่งในตัวขับเคลื่อนของการค้าปลีกขนาดใหญ่

แต่เมื่อเราเริ่มคิดถึงรอยเท้าทางกายภาพของแบรนด์ในระบบเศรษฐกิจเสมือนจริง ดูเหมือนว่าเราจะสะดุดล้ม รอยเท้านี้มี "นิ้วเท้าถือ" ในโลกเสมือนจริงหรือไม่? ฉันพูดดังก้องใช่!

ขณะที่ฉันยังคงให้คำแนะนำและทำงานร่วมกับแบรนด์ต่างๆ ในพื้นที่ใหม่นี้ จากมุมมองของฉันจะเห็นได้ชัดเจนว่ารูปแบบการค้าใหม่ๆ กำลังพัฒนา แต่ก็ยังไม่ได้ดำเนินการในวงกว้าง แม้ในขณะที่ Metaverse อยู่ในช่วงตั้งไข่ โมเดลเหล่านี้จะมีผลกระทบอย่างมากต่อทางเลือกของลูกค้าและการตัดสินใจซื้อ คำแนะนำของฉันสำหรับคุณคือการคาดคั้น เพราะเรากำลังจะมุ่งหน้าสู่อนาคตของการค้าขาย!

หมายเหตุสำคัญ เราทุกคนสามารถรับทราบว่า Metaverse มีผลกระทบร้ายแรงต่อสังคม ตัวอย่างเช่น หนึ่งในบทความก่อนหน้าของฉันเมื่อเดือนสิงหาคม 2020 ได้สำรวจ จริยธรรมและความเป็นส่วนตัว ในเมตาเวิร์ส บทความที่คุณกำลังอ่านอยู่ตอนนี้เขียนขึ้นโดยเฉพาะเพื่อสำรวจและนำเสนอรูปแบบการค้าใหม่ และไม่ควรตีความว่าเป็นสิ่งเดียวที่มีความสำคัญในขณะที่เราสร้าง Metaverse จุดประสงค์ของบทความนี้คือการทำให้กระจ่างเกี่ยวกับรูปแบบการค้าใหม่เหล่านี้เพื่อสร้างความตระหนักและสำรวจความเป็นไปได้ว่าการค้าจะก้าวข้ามอีคอมเมิร์ซและการค้าปลีกทางกายภาพได้อย่างไร และยังให้ศัพท์เฉพาะสำหรับมืออาชีพที่พวกเขาต้องการขณะสำรวจพื้นที่ใหม่เหล่านี้ โมเดลการค้าใหม่เหล่านี้ควรได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบ และด้วยการสร้างชุมชนและคุณค่าในใจ สำหรับพวกเราหลายๆ คน ความหวังก็คืออาจมีการนำแนวคิดการเปิดกว้างของเว็บ 3 มาใช้ด้วย

เริ่มกันเลย!

ด้านการค้ามนุษย์

เป็นเวลาหลายศตวรรษที่ตลาดที่ทำงานได้ (ยกเว้นแคตตาล็อก "เซียร์" ในสมัยพ่อแม่ของฉัน) คือแบบกายภาพต่อกายภาพ (P2P) ลูกค้าไปที่สถานที่ตั้งจริง เลือกผลิตภัณฑ์และแลกเปลี่ยนเงิน "คำสั่ง" ด้วยตนเองสำหรับสินค้าวัสดุที่พวกเขาต้องการ

การเริ่มต้นของอินเทอร์เน็ตทำให้เกิดตลาดซื้อขายแลกเปลี่ยนใหม่ๆ โดยเริ่มจากแอปโซเชียลมีเดียและอีคอมเมิร์ซ ในช่วงเริ่มต้นของ metaverse และยุคที่กำลังจะมาถึงของ web3 การค้าจะมีวิวัฒนาการและด้วยวิวัฒนาการนี้ โมเดลใหม่ๆ ก็จะปรากฏขึ้น

กลยุทธ์ทางการตลาดและแม้แต่ผลิตภัณฑ์ที่แบรนด์จะขายจะแตกต่างออกไปเมื่อเราเข้าสู่สถานะผู้สืบทอดต่ออินเทอร์เน็ตบนมือถือในปัจจุบัน metaverse ไม่ว่าผลิตภัณฑ์จะเป็นแบบกายภาพหรือเสมือนจริง มืออาชีพจะต้องพิจารณาข้อมูลประชากรและจิตวิทยา การสร้างทักษะและการเล่นเกม การโต้ตอบกับผู้ใช้ เหตุการณ์/ประสบการณ์ เทคโนโลยีดิจิทัลทวิน และการสร้างแนวหน้าการค้าแบบครบวงจร ผลิตภัณฑ์หรือบริการ จากนั้นเพิ่มชั้นความซับซ้อนให้กับการผสมผสานเมื่อคุณคำนึงถึงความสำคัญของชุมชน แฟนด้อม ความถูกต้อง และผลกระทบต่อตัวเลือกของพัดลมและ/หรือลูกค้าในขอบเขตทางกายภาพและเสมือน

ผู้เชี่ยวชาญหลายคนใช้คำว่า การซื้อของ ด้วยตนเอง เพื่อแยกความแตกต่างจากเสมือนจริง ฉันขอแนะนำว่าการช็อปปิ้งทั้งหมดต้องดำเนินการด้วยตนเอง แม้ว่าจะทำบนแพลตฟอร์มเสมือนหรือเพื่อประโยชน์ของอวาตาร์หรือบ้านเสมือนจริงก็ตาม ยังมีมนุษย์อยู่เบื้องหลังการตัดสินใจและการซื้อขั้นสุดท้าย! (อย่างน้อยก็ตอนนี้)

ตลาดพร้อมหรือยัง? คุณหรือไม่?

ตามบล็อกของ BigBusiness ล่าสุด "แบรนด์ที่ต้องการใช้เงินการตลาดบางส่วนกับเทคโนโลยี Metaverse ควรมองหาสิ่งที่ใช้ได้ผลอยู่แล้วแล้วหาวิธีทำให้พวกเขาดียิ่งขึ้นด้วยเทคโนโลยีที่สมจริง" นอกจากนี้ แบรนด์ควรเริ่มกระบวนการนี้โดยเร็วที่สุดเนื่องจากมีลูกค้า "ใหม่" อยู่ที่นั่นแล้ว

การสำรวจล่าสุดที่จัดทำโดย Zipline (หนึ่งในบริษัทจัดส่งโดรนที่ใหญ่ที่สุดในโลก) ชี้ให้เห็นว่า 85% ของผู้ตอบแบบสอบถาม Gen Z, 75% ของคนรุ่นมิลเลนเนียล และ 69% ของ Gen X ตอบว่าพวกเขาจะสนใจประสบการณ์การช็อปปิ้งแบบไฮบริด ซึ่งรวมถึงการใช้แบบผสม ความเป็นจริงในร้านค้าปลีกและการช้อปปิ้งออนไลน์ Melissa Wong ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Zipline กล่าวว่า "กุญแจสำคัญคือการดึงดูดผู้บริโภคด้วยเนื้อหาดิจิทัลที่ให้ความบันเทิงและเข้าถึงได้ ซึ่งช่วยลดอุปสรรคในการเข้ามาและพบกับผู้ใช้ Metaverse ในที่ที่พวกเขามีอยู่" นี่อาจอยู่ในเกมยอดนิยมหรือในร้านค้าที่มีผู้คนคลุกคลีอยู่ในเนื้อหนัง อย่าหวังจะได้อะไรมากจากการใช้จ่ายเป็นล้าน บนเกาะร้างต่อไป. หลายครั้งที่เราเห็นแบรนด์สร้างประสบการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วยแบรนด์แทนที่จะสร้างโดยคำนึงถึงผู้เล่นเป็นหลัก แล้วพวกเขาก็สงสัยว่าทำไมไม่มีใครมาเลย

แน่นอนว่าเกมเมอร์คือหัวใจสำคัญของกิจกรรมใหม่ทั้งหมดนี้ พวกเขาสอดคล้องกับความเป็นจริงใหม่นี้แล้วและเป็นตลาดใหม่ที่กล้าหาญ การศึกษาจาก Newzoo พบ ที่นักเล่นเกมมีทัศนคติเชิงบวกต่อแบรนด์เนมที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยมากกว่าผู้ที่ไม่ใช่เกม พวกเขาสำรวจผู้ตอบแบบสอบถาม 75,000 คนทางออนไลน์จาก 36 ตลาดทั่วโลก และพบว่านักเล่นเกมมีทัศนคติที่ดีต่อแบรนด์ในด้านกีฬา รถยนต์ เครื่องดื่ม และแฟชั่นมากขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ

ทำให้เป็นจริง

โมเดลการซื้อของในปัจจุบันได้แก่ Physical-to-Physical, Digital-to-Physical และ Virtual-to-Virtual แต่แล้วขั้นตอนต่อไปและการขายจาก Virtual-to-Physical และ Physical-to-Virtual ล่ะ? เมื่อลูกค้าของคุณอยู่ใน Metaverse จะเป็นระบบเสมือนจริงก่อน อย่างไรก็ตาม จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อพวกเขาต้องการซื้อของจริงในเกมหรือในโลก หรือเมื่อพวกเขาอยู่ในสถานที่จริง ไม่ว่าจะเป็นร้านค้าหรือเทศกาลดนตรีและสิ่งที่พวกเขาได้รับจากสถานที่นั้นสามารถปลดล็อกสิ่งอื่นสำหรับพวกเขาในโลกเสมือนจริงได้หรือไม่? เราจะเจาะลึกลงไปในแบบจำลองเหล่านี้ในบทความนี้และในอนาคต

ใน Metaverse มีรูปแบบธุรกิจที่เกิดขึ้นใหม่ซึ่งมุ่งเน้นไปที่การจัดหาผลิตภัณฑ์ใหม่ให้กับลูกค้าฝาแฝดดิจิทัล ซึ่งจะเป็นอวาตาร์เฉพาะของบุคคล นี้เรียกว่า ตรงไปยังอวาตาร์ (D2A) คำที่ ไรอัน กิลซีอีโอของ Crucible และฉันได้สำรวจครั้งแรกในเดือนกรกฎาคม 2020 ในบทความที่มีผู้อ้างอิงสูง D2A ข้ามการตลาดแบบเดิมๆ โดยเน้นที่ตัวละครในเกมเพื่อขายสินค้าเสมือนจริง สิ่งของที่จับต้องได้ หรือประสบการณ์ในโลกแห่งความเป็นจริง D2A อาจฟังดูขัดกับสัญชาตญาณ แต่มันกำลังกลายเป็นส่วนตลาดที่เติบโตอย่างรวดเร็วด้วยความรู้สึกเชื่อมโยงที่เพิ่มขึ้นในการซื้อสินค้าดิจิทัลที่อาจมาพร้อมกับคู่หูในโลกแห่งความเป็นจริงหรือไม่ก็ได้ แบรนด์สามารถใช้ประโยชน์จาก D2A เพื่อขาย V2V, P2V และ V2P

เมื่อ D2A กลายเป็นโมเดลใหม่สำหรับ D2C สิ่งนี้ส่งสัญญาณถึงพรมแดนใหม่สำหรับกระบวนทัศน์ B2B และ B2C ซึ่งจะได้รับผลกระทบไม่เพียงแค่การเล่นเกม แต่ยังรวมถึง AR และเสียงด้วย

แยกแยะ Metaverse ผ่าน “ช่วงเวลา Metaverse”

แม้ว่านักการตลาดและนักสื่อสารมืออาชีพด้านธุรกิจหลายคนอาจไม่เข้าใจ Metaverse อย่างสมบูรณ์ แต่หลายคนเชื่อและยอมรับว่ามันเป็นส่วนหนึ่งของอนาคต บางบริษัทกำลังก้าวเข้าสู่ตลาด Metaverse ในขณะที่บริษัทอื่นกำลังสะดุดเข้ากับพวกเขา การแยกการเปิดใช้งานที่มีประสิทธิภาพและมีความหมายออกจากการแสดงโลดโผนในการประชาสัมพันธ์และการล้อเลียนคุณค่าที่แท้จริงของ Metaverse ออกจากความกระฉับกระเฉงสามารถช่วยให้ธุรกิจตัดสินใจอย่างมีเหตุผลในสภาวะที่สำคัญของโอกาสที่กำลังเกิดขึ้น สุดท้ายนี้ คุณค่าที่คุณสร้างให้กับชุมชนหรือแฟนๆ ของคุณคืออะไร?

ขณะนี้ไม่มีคำจำกัดความ Metaverse ที่ตกลงกันในระดับสากล แม้ว่าจะมีเกณฑ์ทั่วไปอยู่สองสามข้อ คนส่วนใหญ่มีความคิดของตนเองว่า Metaverse คืออะไรหรือจะเป็นอย่างไร และก็ไม่เป็นไร แต่เพื่อความเข้าใจร่วมกัน Metaverse ในบทความนี้กล่าวถึงการบรรจบกันของชีวิตทางกายภาพและดิจิทัลของเรา

เนื่องจากสังคมและเศรษฐกิจในปัจจุบันของเรามีประชากรและหล่อหลอมโดยปัจเจกบุคคล Metaverse มีประชากรและหล่อหลอมโดยไลฟ์สไตล์ดิจิทัลของเรา มันเกี่ยวกับอัตลักษณ์ดิจิทัลและการป้อนความเป็นเจ้าของ และการป้อนด้วยส่วนขยายใหม่ของการสร้างสรรค์ของมนุษย์ นอกจากนี้ วัฒนธรรมกำลังถูกสร้างขึ้นในพื้นที่เสมือนจริง และในทางกลับกัน วัฒนธรรมนั้นก็ส่งผลกระทบกับแฟชั่น ความบันเทิง และอื่นๆ

ไลฟ์สไตล์ดิจิทัลไม่ใช่เรื่องใหม่ เราใช้ชีวิตบนโทรศัพท์ แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ ชุดหูฟัง VR เพิ่มมากขึ้น และเร็วๆ นี้ในแว่นตา AR และระบบแสดงผลอื่นๆ ที่นำชีวิตดิจิทัลมาสู่ชีวิตทางกายภาพของเรา ดังนั้นเราจะใช้ชีวิตในช่วงแรก ๆ ของ Metaverse ได้ขนาดไหน?

Metaverse ที่หลายคนจินตนาการยังห่างไกล แต่ Metaverse ไม่ได้ (เป็นเพียง) สถานที่เสมือนจริงที่เราจะมาถึงสักวันหนึ่ง และจะรวมถึงโลกทางกายภาพของเราด้วย มันเป็นวิวัฒนาการ Metaverse เปิดเผยตัวเองมากขึ้นทุกวันในชั่วพริบตา – “ช่วงเวลา metaverse”

แม้ว่าจะเป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่สับสนระหว่างช่วงเวลา metaverse สำหรับการมาถึงของ Metaverse ที่แท้จริง แต่เราสามารถเรียนรู้จากพวกเขาเกี่ยวกับหน้าตาของ Metaverse และวิธีที่เราสามารถสร้างและสร้างมันขึ้นมาได้สำเร็จ

ตลาดเสมือนบริสุทธิ์

การค้ากำลังพัฒนาไปสู่พื้นที่และประสบการณ์เสมือนจริงมากขึ้น รวมถึงประสบการณ์ที่แบ่งปันผ่านความเป็นจริงยิ่ง โลกในศตวรรษก่อนขับเคลื่อนโดยการค้าทางกายภาพต่อกายภาพ – กิจกรรมทางเศรษฐกิจในโลกทางกายภาพในการซื้อประสบการณ์และสิ่งของในโลกทางกายภาพ Metaverse ขับเคลื่อนด้วยการค้าเสมือนสู่กายภาพ กายภาพสู่เสมือน และเสมือนเป็นเสมือน

การค้าเสมือนเป็นเสมือนเกิดขึ้นในเกมมานานหลายทศวรรษ การค้าประเภทนี้เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางเศรษฐกิจออนไลน์ที่ซื้อประสบการณ์และสิ่งของออนไลน์ เราสามารถเรียกสิ่งนี้ว่าโมเดล "direct-to-avatar" ซึ่งคล้ายกับโมเดล "direct-to-consumer" ในปัจจุบัน แต่เน้นว่า "การบริโภค" กำลังเกิดขึ้นจริง

ตามสถิติ การซื้อในเกมเพียงอย่างเดียวคิดเป็น กว่า 61 ล้านเหรียญสหรัฐในปี 2021 ด้วยยอดรวม ตลาดสินค้าเสมือนจริงคาดว่าจะแตะเกือบ $200 พันล้านหรือมากกว่าภายในปี 2025 ซึ่งเป็นไปได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาการค้าที่เปิดใช้งานเสมือนประเภทอื่นๆ ซึ่งยังเติบโตในขนาดผ่านการใช้แอพและฮาร์ดแวร์ นี่เป็นโอกาสอันยิ่งใหญ่สำหรับบริษัทต่างๆ ที่จะสำรวจแนวคิดเหล่านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเริ่มต้นของตลาดนี้

V2P และ P2V

มีการเปิดใช้งานและการประหยัดใน Metaverse นอกเหนือจากแบบจำลองเสมือนเป็นเสมือน สิ่งเหล่านี้เป็นแบบเสมือนกับกายภาพและแบบกายภาพเป็นเสมือน

การเปิดใช้งาน Virtual-to-Physical เกี่ยวข้องกับการซื้อสินค้าเสมือนจริงหรือการซื้อภายในตลาดเสมือนจริงแห่งแรกหรือประสบการณ์การเล่นเกมที่อาจมีประโยชน์เสมือนบางอย่าง แต่ยังช่วยให้ผลิตภัณฑ์หรือประสบการณ์ทางกายภาพบางประเภท ตลาดกายภาพสู่เสมือนเกี่ยวข้องกับการซื้อสินค้าหรือประสบการณ์ที่จับต้องได้ซึ่ง "ปลดล็อก" องค์ประกอบเสมือนบางอย่างด้วย

การเปิดใช้งานการค้าเสมือนเป็นทางกายภาพบางอย่างค่อนข้างง่าย เช่น การซื้อผ่าน AR หรือหน้าร้านเสมือนจริงทั้งหมด มีบริษัทที่ทุ่มเทสร้างตลาดเสมือนจริงตามสั่งซึ่งรวมเข้ากับโซลูชันอีคอมเมิร์ซ 2D ที่มีอยู่ของผู้ค้าปลีกโดยตรง

ผู้ค้าปลีกออนไลน์จำนวนมากประสบความสำเร็จในการสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่สมจริงผ่านแอปพลิเคชันเช่น Snapchat บริษัทแม่ Snap Inc. ได้ทำให้อีคอมเมิร์ซผ่านแพลตฟอร์มนี้ง่ายขึ้นและสนุกสนานยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้ รวมทั้งมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับผู้ค้าปลีกมาระยะหนึ่งแล้ว และนั่นก็ทันเวลาตั้งแต่ ผลการศึกษาล่าสุด พบว่ากว่า 90% ของ GenZ ต้องการใช้ AR ในการช็อปปิ้ง

NFT สามารถมีบทบาทได้

แม้ว่าตัวอย่างทั้งสองนี้จะน่าตื่นเต้น แต่ก็เป็นความจริงที่เป็นตัวอย่างของวิธีที่อีคอมเมิร์ซเกิดขึ้นแล้ว อย่างไรก็ตาม มีตัวเลือกที่ล้ำหน้าทางเทคโนโลยีมากขึ้นและมีศักยภาพมากขึ้นในการสร้างสรรค์รูปแบบธุรกิจใหม่และนำเสนอรูปแบบใหม่ พิจารณาผู้ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อโทเค็นที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้

NFTs เป็นตัวแทนและอนุญาตให้เป็นเจ้าของสินค้าดิจิทัล แต่ด้วยความมหัศจรรย์ของบล็อคเชน พวกเขายังอนุญาตให้ผู้ดำเนินการ NFT มอบพรพิเศษให้กับผู้ถือ พิจารณาร้านอาหารที่ยังไม่ได้เปิดแต่ขาย NFT ที่อนุญาตให้เจ้าของเข้าถึงได้เฉพาะเมื่อร้านอาหารเปิด หากทำอย่างถูกต้องจะกลายเป็นวิธีใหม่สำหรับการเริ่มต้นสร้างทุน เช่น ร้านอาหาร Fly Fish ซึ่งเปิดในปี 2023 ในนิวยอร์ก

บางคนอาจคิดว่าการใช้ NFT ในลักษณะนี้เป็นการพนัน (ในตัวอย่างข้างต้น ผู้ซื้อจะได้รับผลประโยชน์จากร้านอาหารเพียงพอสำหรับการซื้อครั้งแรกหรือไม่ ร้านอาหารจะเปิดได้จริงหรือไม่) อย่างไรก็ตาม เป็นการเหมาะสมกว่าที่จะนึกถึงการใช้ NFT ในลักษณะนี้ บริษัท” หารายได้เริ่มต้นในลักษณะเดียวกับที่บริษัทใหม่ทำเงินด้วยการขายหุ้น

เช่นเดียวกับบริษัทที่ขายหุ้น การเริ่มต้นขาย NFT สามารถให้สิทธิประโยชน์แก่ผู้ถือได้ รวมถึงการช่วยในการตัดสินใจเกี่ยวกับวิธีการดำเนินโครงการ สิ่งนี้สามารถไปไกลถึง "องค์กรอิสระที่กระจายอำนาจ" ที่ดำเนินการโดยผู้ที่ดำเนินการโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่สนับสนุนโครงการอย่างสมบูรณ์ แต่นั่นเป็นการสนทนาสำหรับวันอื่น

อันดับแรก เราต้องพิจารณาบริษัทที่มองการณ์ไกลซึ่งมีความก้าวหน้าอย่างมากในการใช้ตัวเลือก NFT เป็นเครื่องมือทางการตลาด Auroboros ซึ่งตั้งอยู่ในลอนดอน ซึ่งเพิ่งได้รับการนำเสนอในสารคดี Netflix เช่น เป็นบ้านแฟชั่นสุดหรูของ Metaverse ที่สร้างขึ้นสำหรับทั้งตลาดทางกายภาพและดิจิทัล

ประสบความสำเร็จอย่างสูง ผู้ก่อตั้งพยายามที่จะโอบรับโลกศิลปะและแฟชั่นที่รวมเข้ากับ Metaverse พวกเขาได้รับความช่วยเหลือในงานนี้โดยใช้ Boson Protocol ซึ่งเป็นตลาด Web3 แบบกระจายอำนาจที่ช่วยให้นักการตลาดสามารถขายผลิตภัณฑ์ทางกายภาพใน Metaverse เป็น NFT การค้าในอนาคตจะดำเนินการอย่างราบรื่นกับบริษัทที่โปรโมตผลิตภัณฑ์ในขณะที่เข้าถึงข้อมูลโดยตรงเพื่อกำหนดยอดขายในอนาคต

บางคนมองว่า Boson Protocol เป็นแพลตฟอร์ม "การธนาคาร" รูปแบบใหม่โดยกำจัดคนกลางที่เร่งการขาย ซึ่งเป็นความเชื่อที่เพิ่งได้รับการสนับสนุนด้วยการเป็นพันธมิตรกับ MasterCard ความน่าดึงดูดใจนั้นกว้างขวางด้วย Tommy Hilfiger, Hogan, Cider, IKKS, Anrealage, Deadfellaz, SSIAN และคนอื่นๆ ที่ร่วมมือกับ Boson

มันไม่ได้หยุดที่นี่ ปีที่แล้ว Balenciaga ร่วมมือกับ Fortnite ซึ่งเป็นวิดีโอเกมที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก เพื่อโปรโมตแฟชั่นระดับไฮเอนด์ของบริษัทแฟชั่น แม้ว่าการจับคู่ที่น่าสนใจสำหรับบริษัทแฟชั่นราคาสูงเพื่อร่วมทีมกับเกมที่วัยรุ่นและคนหนุ่มสาวชอบ แน่นอนว่าเป็นจุดเริ่มต้นของการเป็นหุ้นส่วนที่อาจเพิ่มการจดจำแบรนด์และยอดขายในที่สุดสำหรับแบรนด์ในที่สุด เวลาจะบอกได้ แต่บริษัทต่าง ๆ ต่างกระตือรือร้นที่จะสำรวจความเป็นไปได้เหล่านี้

ป้อนกายภาพสู่เสมือน

นอกจากนี้ยังมีงานมากมายที่ต้องทำในการเปิดใช้งานรายการทางกายภาพหรือการซื้อประสบการณ์เพื่อเปิดใช้งานผลประโยชน์เสมือนจริง ธุรกรรมเหล่านี้ง่ายกว่าสำหรับผู้ที่ยังไม่ได้ (ยัง) ในการเข้ารหัสลับและ NFT และช่วยให้พวกเขาได้รับสิ่งของหรือประสบการณ์ที่จับต้องได้โดยไม่คำนึงว่าผลประโยชน์เสมือนจริงจะเกิดขึ้นจริงหรือไม่ หรือแม้แต่ในกรณีที่พวกเขาเลือกที่จะไม่โต้ตอบ ด้วยองค์ประกอบเสมือนเลย

ตัวอย่างหนึ่งจากเทศกาลวันหยุดปีที่แล้วมาจากบริษัทของเล่น MGA Entertainment จับมือ Ioconic เพื่อสร้าง NFT และประสบการณ์เสมือนจริงที่เปิดตัวจากรหัส QR ในบรรจุภัณฑ์ของ LOL Surprise! สายของเล่น ซึ่งสอดคล้องกับจิตวิญญาณและรูปแบบธุรกิจของไลน์สินค้าซึ่งเกี่ยวข้องกับการสะสมอยู่แล้ว มันยังเพิ่มส่วนประกอบใหม่ที่น่าสนุกโดยไม่ต้องเปลี่ยนรุ่นที่มีอยู่

ตัวอย่างนี้ค่อนข้างจำกัดในแง่ของขนาด – มีเพียงผู้ค้าปลีกที่ได้รับการคัดเลือกเท่านั้นที่เกี่ยวข้องและการซื้อทั้งหมดจากภายในผู้ค้าปลีกเหล่านั้นไม่ได้รวมรหัส QR ไว้ในประสบการณ์ บางส่วนเป็นเพราะการเปิดใช้งานบล็อคเชนและ NFT นั้นยังค่อนข้างแพง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระดับ นอกจากนี้ยังเป็นเพราะบริษัทต่างๆ ยังคงเรียนรู้ว่าเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่เหล่านี้เหมาะสมกับเส้นทางของลูกค้าอย่างไร

โดยไม่คำนึงถึงข้อกังวลเหล่านี้ บริษัทต่างๆ ที่ใช้การเปิดใช้งานแบรนด์กำลังสร้างความรู้สึกไม่ว่าจะเล่นอยู่ที่ใด ผลที่ได้คือการรับรู้แบรนด์มากขึ้น การแสดงผลในเชิงบวกมากขึ้นและลูกค้ามากขึ้นซึ่งเท่ากับยอดขายที่เพิ่มขึ้น ตาม Product>lead นักการตลาดกลยุทธ์การเปิดใช้งานแบรนด์ บริษัทต่างๆ กำลังค้นหาผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมด้วยความพยายามในการเปิดใช้งานแบรนด์ เช่น Revolve โดยใช้เทศกาลประจำปีเพื่อผสมผสานกลยุทธ์การตลาดจากประสบการณ์และอินฟลูเอนเซอร์ที่ขับเคลื่อนยอดขายประจำปีได้ 70% หรือการพัฒนาผลิตภัณฑ์แต่งหน้ายอดนิยม ฟีเจอร์แบบโต้ตอบ Shop Your Mood เพื่อเพิ่มอัตราการแปลงโดยไม่ทำลายชื่อเสียง หรือแม้แต่ Samsung ก็ยังสนับสนุนให้ผู้ใช้ใช้สมาร์ทโฟน Samsung Galaxy s9 เพื่อถ่ายภาพในทุกสภาวะโดยใช้แฮชแท็ก #reimaginemuseum

คลื่นแห่งอนาคตกำลังมาถึงฝั่ง

ถึงเวลาแล้วที่นักธุรกิจจะต้องตระหนักว่าพวกเขามีทางเลือกสองทาง: พวกเขาสามารถยึดมั่นในกระบวนทัศน์และกลยุทธ์แบบดั้งเดิมในการซื้อของผู้บริโภค การตลาดสำหรับนักช้อป และประสบการณ์ของลูกค้า หรือพวกเขาสามารถยอมรับการเดินทางของผู้ใช้ใหม่ ๆ ในพื้นที่เสมือนและในทางกลับกัน เมทาเวิร์ส การเปลี่ยนแปลงและวิวัฒนาการในพฤติกรรมของลูกค้าจะไม่หายไป และจะได้รับผลกระทบเพิ่มเติมจากความเป็นจริงของ Gen Alpha ซึ่งจะทำให้ความแตกแยกทางกายภาพและเสมือนไม่ชัดเจนยิ่งขึ้น

แม้ว่าจะยังไม่มีแผนงานที่สมบูรณ์แบบสำหรับการตลาดใน Metaverse แต่ขณะนี้ มีตัวอย่างเพียงพอของความคิดริเริ่มที่เราสามารถเรียนรู้เพื่อช่วยให้เราก้าวไปข้างหน้าได้ ด้วยกลยุทธ์แบบองค์รวมที่มีเป้าหมายที่ชัดเจนและนั่นคือการเปลี่ยนแปลงที่ยืดหยุ่น คุณสามารถสร้างความมั่นใจในการเอาเท้าจุ่มลงไปในน้ำในที่สุด ไม่มีใครแนะนำว่าคุณจมดิ่งลงไปในขุมนรก การทำตามขั้นตอนที่วัดได้เป็นวิธีที่สมจริงในการเริ่มต้น ด้วยความสำเร็จของคุณเอง คุณจะสามารถปิดช่องว่างระหว่างโลกทางกายภาพและโลกเสมือนจริงได้ เมื่อคุณทำคุณจะทึ่งในผลลัพธ์

ในบทความถัดไปในชุดนี้ เราจะเจาะลึกเกี่ยวกับโมเดลการค้าเสมือนจริงสู่ทางกายภาพ ซึ่งจะรวมถึงสถานะปัจจุบัน เส้นทางของลูกค้าในปัจจุบันมีลักษณะอย่างไรในทุกขั้นตอนของรูปแบบการค้าตั้งแต่ก่อนการซื้อไปจนถึงหลังการซื้อ ตลอดจนสำรวจผลกระทบของการกระทำของผู้เล่น จุดสัมผัส จุดปวด การแก้ปัญหา และความท้าทาย

ตามฉันไป Twitter or LinkedInซึ่งคุณสามารถสมัครรับจดหมายข่าว Metaverse Weekly ของฉันได้