Ulta Beauty เล็งเห็นการเป็นพันธมิตรกับแบรนด์ช่วยเพิ่มยอดขายเครื่องสำอางหลังภาวะตกต่ำของโควิด

ภายในร้าน Ulta ในนิวยอร์ก

Scott Mlyn | ซีเอ็นบีซี

Ulta Beauty เป็นธนาคารในการเป็นพันธมิตรกับแบรนด์ใหม่เพื่อเพิ่มยอดขายเครื่องสำอางที่ล้าหลัง

สำหรับทั้งปี 2021 เครื่องสำอางคิดเป็น 43% ของยอดขายทั้งหมดของผู้ค้าปลีก ซึ่งเป็นส่วนแบ่งตลาดที่ใหญ่ที่สุดแต่ลดลงเล็กน้อยจากปีงบประมาณ 2020 บริษัทกล่าวในช่วงไตรมาสที่สี่รายงานผลประกอบการว่าแบรนด์ต่างๆ เช่น Olaplex, Fenty และ Supergoop น่าจะช่วยผลักดันประสิทธิภาพในส่วนเรือธง

ยอดขายสุทธิเพิ่มขึ้น 40% เมื่อเทียบเป็นรายปีในปี 2021 มาอยู่ที่ 8.6 พันล้านดอลลาร์ และเพิ่มขึ้น 24% เมื่อเทียบเป็นรายปีในช่วงไตรมาสที่สี่เป็น 2.7 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งตรงกับความคาดหวังของวอลล์สตรีทสำหรับทั้งสองช่วงเวลา ตามการประมาณการที่เป็นเอกฉันท์ของ Refinitiv

Dave Kimbell ซีอีโอ กล่าวว่า เมื่อยอดขายฟื้นตัวจากการตกต่ำในปี 2020 กลุ่มเครื่องสำอางของบริษัทได้พิสูจน์แล้วว่าผันผวนมากกว่าและตามหลังหมวดหมู่อื่นๆ เมคอัพเผชิญกับความผันผวนมากขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงของการซื้อของที่เกี่ยวกับโควิด และราคาผู้บริโภคที่สูงขึ้น เขากล่าว

“เมื่อเราดูหมวดความงาม แม้จะมีปัญหาเหล่านี้ เราก็ยังคงเป็นบวก หมวดหมู่มีสุขภาพดี มันกำลังเติบโต มันมีความสำคัญทางอารมณ์และเชื่อมโยงกับผู้บริโภคของเรา” คิมเบลล์กล่าว

ในเดือนสิงหาคม บริษัทได้เปิดร้านมินิช็อปแห่งแรกผ่านความร่วมมือกับ Target Ulta ได้เปิดร้านค้ามากกว่า 100 แห่งภายในร้าน Target และหวังว่าจะเพิ่มอีก 250 แห่งในปีนี้

ผู้บริหารกล่าวว่าการเป็นหุ้นส่วนได้กระตุ้นการเป็นสมาชิกของโปรแกรมความภักดีของ Ulta, Ultamate Rewards ซึ่งเพิ่มสมาชิก 4 ล้านคนในปี 2021 รวมเป็น 37 ล้านคน

Adrienne Yih นักวิเคราะห์จาก Barclays Capital ระบุว่าฐานผลตอบแทนที่เพิ่มขึ้นของบริษัทเป็น “รากฐานสำหรับแรงผลักดันอย่างต่อเนื่องในขณะที่ปี 2022 เปิดทำการอีกครั้ง

"การรวมกันของการรับรู้ถึงแบรนด์ที่เพิ่มขึ้น การเป็นพันธมิตรกับ Target และการเพิ่มแบรนด์ใหม่ เช่น Olaplex, N1 de Chanel และ Fenty กำลังผลักดันการได้มาซึ่งลูกค้าใหม่" Yih กล่าวในบันทึกการวิจัย

Ulta ยังได้เปิดตัวความคิดริเริ่มที่หลากหลายเพื่อสนับสนุนแบรนด์ความงามโดยและสำหรับผู้ที่ระบุว่าเป็นคนผิวดำ คนพื้นเมือง และคนผิวสี Fenty ซึ่งก่อตั้งโดยนักร้องและผู้ประกอบการ Rihanna เป็นหนึ่งในแบรนด์ที่มีเจ้าของเป็นคนผิวดำหลายแบรนด์ที่ผู้ค้าปลีกได้เปิดตัวสู่ชั้นวางในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา

“เราไม่ได้มาที่นี่เพียงเพื่อให้แบรนด์เหล่านี้อยู่บนชั้นวาง การมาถึงชั้นวางของเราเป็นเรื่องหนึ่ง — เป็นอีกเรื่องหนึ่งที่ต้องเติบโต และนั่นคือวิธีที่เรากำลังวัดความสำเร็จ” Kimbell กล่าวในการเรียกรายได้ของบริษัท “เราทำสิ่งนี้เพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมกับแขกของเรา และเราเห็นสิ่งนี้สำหรับแบรนด์ของเรา ดังนั้นเราจึงมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับความงาม – เกี่ยวกับการแต่งหน้า และ BIPOC จะเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่จะช่วยขับเคลื่อนการเติบโตในอนาคต”

มองไปข้างหน้าในปีที่จะมาถึง Ulta คาดว่าทั้งปีกำไรต่อหุ้นระหว่าง 18.20 ถึง 18.70 ดอลลาร์จากรายรับระหว่าง 9.05 พันล้านดอลลาร์ถึง 9.15 พันล้านดอลลาร์ นักวิเคราะห์คาดการณ์กำไร 2022 ต่อหุ้นที่ 17.84 ดอลลาร์และรายรับ 9.14 พันล้านดอลลาร์ตาม Refinitiv

ส่วนแบ่งของ Ulta ลดลงเกือบ 3% วันศุกร์หลังการเปิดเผยรายได้และเพิ่มขึ้นประมาณ 6% ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา

ที่มา: https://www.cnbc.com/2022/03/11/ulta-beauty-sees-brand-partnerships-boosting-makeup-sales-after-covid-slump.html