Ulta Beauty เพิ่มความมุ่งมั่นในความพยายามของ DEI ด้วยการว่าจ้างรองประธานคนใหม่

Ulta Beauty ยังคงมุ่งเน้นไปที่ความหลากหลาย ความเสมอภาค และการรวมเข้าด้วยกัน โดยแต่งตั้ง Kim Adams เป็นรองประธานคนแรกของ DEI และการจัดหาผู้มีความสามารถ เธอจะมุ่งเน้นไปที่สามด้าน: เป็นผู้นำกลยุทธ์ DEI ขององค์กรซึ่งครอบคลุมความพยายามภายนอกและภายใน ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษา/หุ้นส่วน/ผู้ขับเคลื่อน DEI ที่เชื่อถือได้ และจัดการรูปแบบการกำกับดูแล DEI ข้ามสายงาน

สร้างการเปลี่ยนแปลงที่มีอิทธิพลเพื่อความพยายามของ DEI ต่อไป

ในการสัมภาษณ์เมื่อเร็วๆ นี้ Adams ได้พูดคุยเกี่ยวกับบทบาทใหม่ของเธอและแผนการของเธอที่จะส่งผลดีต่อความพยายามของ DEI ที่ Ulta Beauty ได้อย่างไรULTA
และช่วยพลิกโฉมอุตสาหกรรม ในฐานะส่วนหนึ่งของบทบาทนี้ Adams มีหน้าที่รับผิดชอบในการสรรหาบุคลากรที่มีความสามารถ และจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกแง่มุมของกระบวนการสรรหาบุคลากรได้รับการบูรณาการเข้ากับความพยายามของ DEI เพื่อขับเคลื่อนวัฒนธรรมที่มีส่วนร่วมสำหรับผู้สมัคร

“ในขณะที่ความหลากหลายทำให้เกิดความก้าวหน้าอย่างมาก เรายังสามารถทำได้อีกมากเพื่อสร้างผลกระทบที่มีความหมาย นี่ควรเป็นความพยายามอย่างต่อเนื่อง และเราต้องรับฟังและเรียนรู้ที่จะออกกฎหมายการเปลี่ยนแปลงต่อไป” อดัมส์กล่าว ผู้ซึ่งรู้สึกว่าทุกคนควรเห็นว่าตัวเองเป็นตัวแทน ตัวอย่างที่อดัมส์อธิบายคือวิธีที่ Ulta Beauty ฝึกฝนผู้เชี่ยวชาญด้านร้านเสริมสวยทั้งหมดให้ทำงานกับพื้นผิวของเส้นผมต่างๆ เพื่อให้พวกเขาสามารถตอบสนองต่อแขกทุกคนได้

“มันสำคัญมากสำหรับฉันที่จะเข้าร่วมบริษัทที่มีค่านิยมเดียวกับฉัน” อดัมส์กล่าว การเป็นผู้นำอย่างแท้จริงสำหรับแขกและผู้ร่วมงานด้วยการสร้างการเปลี่ยนแปลงที่มีความหมายเพื่อความพยายามของ DEI ทำให้เธอตื่นเต้นมาก “ในฐานะผู้หญิงผิวดำและคนที่สังคมมองข้าม ความรับผิดชอบนี้ไม่ได้ตกอยู่กับฉัน รู้สึกเป็นเกียรติที่ได้รับใช้บทบาทนี้และช่วยให้บริษัทบรรลุพันธสัญญาที่กล้าหาญ”

สไตล์ความเป็นผู้นำของอดัมส์เข้ากับวัฒนธรรม

เมื่อพูดถึงสไตล์ความเป็นผู้นำของเธอ Adams หลงใหลเกี่ยวกับการส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่ไม่แบ่งแยกและตระหนักถึงสิ่งที่ไม่ได้เป็นตัวแทนในตาราง “การทำให้พื้นที่ว่างที่โต๊ะเพื่อให้คนที่ด้อยโอกาสเข้าร่วมในการสนทนาเป็นเป้าหมายของฉัน” ผู้คนคือหัวใจของทุกสิ่งที่เธอทำ และอดัมส์เป็นผู้นำผ่านการเปิดกว้างและความเห็นอกเห็นใจ

“ในฐานะรองประธานคนแรกของบริษัท DEI และการสรรหาผู้มีความสามารถ ฉันรู้สึกเป็นความรับผิดชอบและเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้สานต่อภารกิจของเรา และจะผลักดันเพื่อให้แน่ใจว่าผลกระทบที่เราสร้างจะสะท้อนใจไปอีกนาน” อดัมส์ให้คำมั่นสัญญา

ทีมร้านค้า การขายสินค้า และการตลาดทำงานร่วมกัน

Adams อธิบายเมื่อถูกถามเกี่ยวกับการเป็นพันธมิตรกับพันธมิตรด้านการตลาด การขายสินค้า และแบรนด์ ว่า Ulta Beauty เป็นโรงไฟฟ้าข้ามสายงานได้อย่างไร และนั่นเป็นสาเหตุที่ความมุ่งมั่นของ DEI และงานที่ทำในส่วนนี้ได้รับการตอบรับอย่างทรงพลังจากผู้ชมทั้งภายในและภายนอก “งานด้านความหลากหลาย ความเสมอภาค และการไม่แบ่งแยกต้องอยู่ในรูปลักษณ์ของเรา สิ่งที่เราพูด และวิธีที่แขกและผู้ร่วมงานของเราได้รับประสบการณ์จากแบรนด์ สิ่งเหล่านี้จะเกิดขึ้นไม่ได้เลยหากปราศจากการตลาดและการขายสินค้า”

Ulta Beauty คำนึงถึงชุมชน

ซึ่งแตกต่างจากหลายๆ อุตสาหกรรม การค้าปลีกมีอิทธิพลโดยตรงต่อชุมชนและสามารถส่งผลกระทบเชิงบวกและส่งเสริมพวกเขาได้ ด้วยร้านค้ามากกว่า 1,300 แห่งทั่วสหรัฐอเมริกา บริษัทจึงอยู่ในตำแหน่งที่โดดเด่นในการสร้างผลกระทบอย่างมากมาย เดอะ การรวมอยู่ในการดำเนินการ การฝึกอบรมช่วยให้มั่นใจว่าผู้ร่วมงานของ Ulta Beauty เข้าใจบทบาทที่พวกเขามีในชุมชนและอิทธิพลที่มีต่อประสบการณ์ของลูกค้า แขกควรรู้สึกว่าได้รับการต้อนรับและเป็นส่วนหนึ่งของร้านค้า และสามารถแสดงออกผ่านการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการที่นำเสนอในร้านค้าทั้งหมด “เราปรารถนาที่จะเป็นจุดหมายปลายทางการค้าปลีกที่ครบวงจรที่สุด แม้ว่าจะมีงานต้องทำมากขึ้นและมีโอกาสใหม่ๆ ให้สำรวจ แต่เราเชื่อว่าการมีอยู่ของเราสามารถยกระดับ เพิ่มศักยภาพ และสนับสนุนชุมชนที่เราให้บริการ” อดัมส์กล่าว

DEI เป็นแนวหน้าในภารกิจของ Ulta Beauty

ความคิดริเริ่ม DEI ของ Ulta Beauty รวมถึงโปรแกรม MUSE Accelerator ซึ่งช่วยให้แบรนด์ที่เป็นเจ้าของ BIPOC ประสบความสำเร็จในอุตสาหกรรมความงาม ในปี 2022 Ulta Beauty ทุ่มเงิน 50 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ความคิดริเริ่ม DEIรวมถึงการลงทุนจำนวนมากในการขยายเสียงที่ด้อยโอกาส เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัทได้รับการเพิ่มเข้าในดัชนีความเท่าเทียมทางเพศของบลูมเบิร์ก ซึ่งติดตามผลการดำเนินงานทางการเงินของบริษัทมหาชนที่มุ่งมั่นที่จะสนับสนุนความเท่าเทียมทางเพศผ่านการพัฒนานโยบาย การเป็นตัวแทน และความโปร่งใส

อดัมส์กล่าวว่าเป้าหมายของเธอคือการสร้างความเป็นผู้นำแบบมีส่วนร่วม ทำลายอุปสรรคที่ขัดขวางนวัตกรรมที่เกิดจากความคิดที่หลากหลาย ขยายประสบการณ์ชีวิตที่หลากหลาย และสร้างแรงบันดาลใจให้คนรุ่นหลังมองเห็นความงามตามธรรมชาติในตัวเองและทุกคนรอบตัวพวกเขา เธอจะรายงานโดยตรงต่อ Anita Ryan หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลของ Ulta Beauty