Twitter จับมือ Shopify รุกตลาดโซเชียล

Shopify อิงค์ (NYSE: ช็อป) และ ทวิตเตอร์ อิงค์ (นิวยอร์ก:TWTR) ได้ประกาศความร่วมมือเพื่อให้ลูกค้าซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้น Shopify ผู้ค้าโฆษณาบน Twitter

Twitter อนุญาตให้ผู้ค้า Shopify สามารถแสดงรายการได้มากถึง 50 รายการ

ตามที่บริษัทระบุ ผู้ขายของ Shopify จะสามารถแสดงและอัปเดตผลิตภัณฑ์ได้ประมาณ 50 รายการสำหรับขายบนโปรไฟล์ Twitter โดยอัตโนมัติ การคลิกที่ผลิตภัณฑ์จะนำผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ของผู้ขาย ซึ่งพวกเขาสามารถดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้นได้

คุณกำลังมองหาข่าวด่วนเกร็ดน่าสนใจและการวิเคราะห์ตลาดหรือไม่?

ลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าว Invezz วันนี้

หนังสือพิมพ์วอลล์สตรีทเจอร์นัลรายงานว่าเริ่มตั้งแต่วันพุธ ผู้ใช้จำนวนมากจะสามารถเข้าถึงบริการนี้ได้ ซึ่งอยู่ในโครงการนำร่องโดยมีจำนวนผู้ใช้ที่เลือกไว้

การจัดเรียงนี้ขาดฟังก์ชันที่แพลตฟอร์มคู่แข่งอย่าง Facebook และ Instagram จาก Meta Platforms Inc. ให้มา ซึ่งให้ผู้ใช้ซื้อไอเท็มโดยไม่ต้องออกจากแอปพลิเคชันเลย ตัวแทนของ Twitter ระบุ องค์กรต่างๆ ที่ Twitter สำรวจต้องการจะควบคุมกระบวนการซื้อ

โครงการนี้เป็นความพยายามของทั้งสองธุรกิจในการปรับปรุงบริการที่เรียกว่าโซเชียลคอมเมิร์ซ Shopify แพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้คนสร้างร้านค้าออนไลน์เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ของตน โดยมีเป้าหมายเพื่อให้ผู้ค้าปลีกเข้าถึงเทคโนโลยีที่จะส่งเสริมการซื้อโซเชียลมีเดียมากขึ้น The Wall Street Journal ระบุว่า Shopify และ Twitter ปฏิเสธที่จะเปิดเผยข้อมูลทางการเงินใดๆ เกี่ยวกับการทำงานร่วมกันของพวกเขา

โซเชียลคอมเมิร์ซได้รับความสนใจ

ไซต์โซเชียลมีเดียส่วนใหญ่เริ่มให้ความสำคัญกับการช็อปปิ้งเป็นคุณลักษณะเนื่องจากเพิ่มการมีส่วนร่วมและเพิ่มรายได้ ตัวอย่างเช่น TikTok ของ ByteDance เรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นเล็กน้อยจากการขายทุกรายการผ่านช่องทางการขายปลีก แม้จะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ แต่ Instagram และ Facebook ก็กระตุ้นให้ลูกค้าธุรกิจซื้อโฆษณาที่ "โปรโมต" เพื่อเพิ่มการเข้าถึงและดึงดูดลูกค้า

เกี่ยวกับการค้าทางสังคม นักวิจัยอ้างว่า Twitter นั้นตามหลังคู่แข่งอย่าง TikTok, Instagram, Facebook และ Snapchat ด้วยเหตุนี้ ผู้ประกอบการของ Shopify จึงหันมาใช้โซเชียลคอมเมิร์ซเป็นแหล่งขายมากขึ้น ในช่วงไตรมาสแรก บริษัทต่างๆ ที่ใช้แพลตฟอร์มของ Shopify มียอดขายผลิตภัณฑ์อยู่ที่ 43.2 พันล้านดอลลาร์

บริษัทการลงทุน Piper Sandler คาดการณ์ว่าภายในปี 2027 ตลาดโซเชียล-คอมเมิร์ซของสหรัฐฯ จะเติบโตขึ้นเป็น 168 พันล้านดอลลาร์ เกือบสี่เท่าของยอดขาย 37 พันล้านดอลลาร์ในปี 2021 จากข้อมูลของ Piper Sandler ภาคส่วนของจีน ซึ่งผู้ค้าปลีกสร้างยอดขายผ่านโซเชียลคอมเมิร์ซทั้งหมด มูลค่า 352 พันล้านดอลลาร์ในปีที่แล้ว ซึ่งมากกว่าตลาดในสหรัฐฯ อย่างเห็นได้ชัด