เคล็ดลับในการรักษาความสามารถของคุณในระหว่างการปรับทิศทางครั้งใหญ่

CMO เกือบสามในสี่ (72%) ยอมรับว่าการตลาดมีความสำคัญต่อกลยุทธ์การเติบโตของบริษัท ดังนั้นการรักษาความสามารถทางการตลาดของคุณก็ไม่ควรมีความสำคัญเช่นกัน?

หากคำตอบของคุณคือใช่ คุณต้องดำเนินการอย่างรวดเร็ว—เกือบหนึ่งในสี่ (23%) ของ CHRO คิดว่าการตลาดและการขายจะมีช่องว่างด้านความสามารถที่สำคัญที่สุดในปีหน้า และถ้าคุณต้องการรักษาหรือเร่งตำแหน่งของคุณในตลาด การรักษาไว้จะมีความสำคัญมากเกินไป

ในการทำเช่นนั้น คุณจะต้องเป็นผู้นำในสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญด้าน HR กำลังพากย์ นั่นคือ The Great Reorientation Jena McGregor บรรณาธิการอาวุโสของ Forbes ให้คำจำกัดความระยะต่อไปว่า "จุดเปลี่ยนเมื่อเศรษฐกิจตกต่ำสามารถกำหนดรูปแบบได้ว่าองค์กรใดจะอยู่รอดและองค์กรใดล้าหลัง และทดสอบการลงทุนในการพัฒนาบุคลากรที่มีความสามารถ"

เรามองไปที่ McGregor และผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลอาวุโสที่งานล่าสุดของ Forbes การสร้างแรงงานแห่งอนาคต และที่ การวิจัยที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Forbesเพื่อวาดเคล็ดลับสามข้อในการรักษาความสามารถทางการตลาดของคุณในอนาคต

ดับเบิ้ลดาวน์ > ลดขนาด

ใช่ ภาวะถดถอย อาจจะมา แต่ในขณะเดียวกัน “ดูเหมือนว่าสหรัฐฯ จะไม่เคยมีภาวะถดถอยที่เราเดินเข้าไปพร้อมกับปัญหาการขาดแคลนแรงงานอย่างมาก” ราเชล โรเมอร์ คาร์ลสัน ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Guild Education ชี้ให้เห็น ที่ การสร้างแรงงานแห่งอนาคต.

สิ่งนี้จะมีความหมายอย่างไรสำหรับทีมการตลาด ในขณะที่งบประมาณการตลาดมักจะเป็นอย่างแรก (เม็ดเงินโฆษณาในสหรัฐฯ ลดลง ลด 13% ภายหลังจากภาวะถดถอยในปี 2008) ครั้งนี้อาจแตกต่างออกไปและด้วยเหตุผลที่ดี หลาย การศึกษาตั้งแต่ทศวรรษที่ 1920 จนถึงปัจจุบัน เน้นย้ำถึงข้อดีของการรักษา (หรือแม้แต่เพิ่ม) งบประมาณโฆษณาในช่วงที่เศรษฐกิจตกต่ำ

แทนที่จะลดขนาดลง คุณอาจเห็นว่าการตลาดของคุณทวีคูณเป็นความได้เปรียบในการแข่งขันโดยการรักษาให้ทีมการตลาดของคุณมีส่วนร่วม และการมีส่วนร่วมมีผลกระทบอย่างมากต่อการรักษาพนักงาน—พนักงานที่มีส่วนร่วมสูงนั้น ลด 87% มีโอกาสน้อยที่จะออกจากนายจ้าง

การรักษาความสามารถทางการตลาดไว้จะช่วยให้คุณประหยัดเงินเป็นสิทธิพิเศษ ประการหนึ่ง การขาดการมีส่วนร่วมอาจทำให้บริษัทของคุณเสียค่าใช้จ่ายสูงถึง $ 550 พันล้านต่อปี (รวมถึงทุกอย่างตั้งแต่ผลผลิตต่ำไปจนถึงการหมุนเวียนสูง) และเมื่อคุณดูเฉพาะต้นทุนการลาออกของพนักงาน แทนที่พนักงานที่ได้รับเงินเดือน สามารถอยู่ในช่วงระหว่างหกเดือนถึงเก้าเดือนของเงินเดือน

สมัครสมาชิก Forbes Connectionsข้อมูลสรุปสำหรับนักการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลและนักเล่าเรื่องเชิงสร้างสรรค์ที่ต้องการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น นำเสนอโดย Forbes Content & Design Studio

เป็นผู้นำด้วยการเรียนรู้และการพัฒนา

การเพิ่มทักษะให้กับทีมการตลาดของคุณคือกุญแจสำคัญในกลยุทธ์การรักษาผู้มีความสามารถ ข้อมูลแสดงว่า ลด 76% ของพนักงานมีแนวโน้มที่จะอยู่กับบริษัทที่มีการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องและ ลด 55% กล่าวว่าพวกเขาต้องการการฝึกอบรมเพิ่มเติมเพื่อให้ทำงานได้ดีขึ้นในบทบาทของพวกเขา

โชคดีที่สิ่งนี้สอดคล้องกับความตั้งใจของ C-suite จากการวิจัยของ Forbes การขยายชุดทักษะของทีมการตลาดถือเป็นหนึ่งในประเด็นการตลาดที่ CMO ให้ความสำคัญสูงสุดในอีก 40 ปีข้างหน้า CHRO อยู่ในหน้าเดียวกันและวางแผนที่จะจัดลำดับความสำคัญในการลงทุนในแพลตฟอร์มใหม่สำหรับอีเลิร์นนิงและการฝึกอบรมภายนอก (39%) และมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาทักษะที่อ่อนนุ่มของพนักงานในปีหน้า (XNUMX%)

แล้วเราจะก้าวไปข้างหน้าอย่างไร? ตามที่ Verizon CHRO Samantha Hammock พูดที่ Forbes ' การสร้างแรงงานแห่งอนาคตการทดลองเป็นสิ่งสำคัญ “หลายครั้งที่เรารอจนกว่าเราจะพยายามทำให้สิ่งต่าง ๆ สมบูรณ์แบบ หรือเราสามารถทำมันได้ในวงกว้าง” เธอกล่าว “เราไม่จำเป็นต้องทำอย่างนั้นเสมอไปเพื่อสร้างผลกระทบครั้งใหญ่”

“คำแนะนำของฉันคือลงมือทำ แม้ว่าคุณจะเริ่มต้นจากสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ก็ตาม”

เคล็ดลับอีกประการจาก Obed Louissaint รองประธานอาวุโสฝ่ายวัฒนธรรมและการเปลี่ยนแปลงที่ IBM คือการหลีกเลี่ยงการพยายามสร้างภายในมากเกินไป “คุณสามารถใช้เวลามากมายในการพยายามสร้างเนื้อหาเมื่อมีเนื้อหาอยู่แล้ว” เขากล่าว

สื่อสาร สื่อสาร สื่อสาร

ช่วงเวลาที่วุ่นวายอาจอยู่ข้างหน้า และการสื่อสารกับทีมของคุณคือสิ่งสำคัญ ในฐานะนักการตลาด คุณรู้อยู่แล้วว่าความโปร่งใสเป็นสิ่งสำคัญ (แต่เพื่อความกระจ่าง พึงระลึกว่า มากกว่า 90% ของผู้บริโภคกล่าวว่าความโปร่งใสของแบรนด์มีความสำคัญต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา)

ดังนั้น หากคุณกำลังให้ความสำคัญกับความโปร่งใสกับผู้บริโภค ทำไมไม่ให้ความสำคัญกับทีมของคุณล่ะ

สิ่งที่คุณไม่ต้องการให้เกิดขึ้นคือการที่ผู้มีความสามารถด้านการตลาดของคุณมองหาบทบาทอื่นๆ เพราะพวกเขาไม่แน่ใจว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไปในบริษัทของคุณ ในขณะที่ The Great Reorientation เปิดเผย คุณมีโอกาสที่จะปรับกลยุทธ์การสื่อสารภายในของคุณใหม่เพื่อให้พนักงานของคุณมีความรู้—และในบริษัท

ดูรีเพลย์: การสร้างแรงงานแห่งอนาคต

สปอตไลท์ของนักเล่าเรื่อง

วิธีนำผู้คนมารวมกันเป็นเรื่องสำคัญ และ Webex โดย Cisco เข้าใจถึงความท้าทายนั้น

บริษัทที่อยู่เบื้องหลังโซลูชันระดับองค์กรชั้นนำสำหรับการประชุมทางวิดีโอต้องการเป็นผู้นำการสนทนาเกี่ยวกับงานไฮบริดในอนาคต และพวกเขาร่วมมือกับ Forbes เพื่อเปิดตัวโปรแกรมความเป็นผู้นำทางความคิดที่ได้รับรางวัลซึ่งสร้างขึ้นจากความน่าเชื่อถือของ Forbes และการเข้าถึงระดับ C

โปรแกรมหลายแพลตฟอร์มประกอบด้วยซีรีส์เหตุการณ์เสมือนจริง เนื้อหาแบรนด์ที่กำหนดเอง ฮับที่ออกแบบเอง โฆษณาดิสเพลย์ดิจิทัล วิดีโอแอนิเมชัน และการขยายทางสังคม องค์ประกอบของแคมเปญแต่ละรายการให้ความสำคัญกับความเชี่ยวชาญของ Cisco ในหัวข้อที่สำคัญสำหรับพนักงานแบบไฮบริด ตั้งแต่พนักงานแบบผสมผสานไปจนถึงการใช้เทคโนโลยีเพื่อเปิดรับการไม่แบ่งแยก

การเข้าถึงที่น่าประหลาดใจของการรณรงค์เป็นเรื่องหนึ่ง แต่ใครที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด ผู้บริหารระดับสูงจากแบรนด์ชั้นนำในอุตสาหกรรม รวมทั้ง IBM, FedEx, Well Fargo และ Macy's ต่างก็มีส่วนร่วมกับเนื้อหาดังกล่าว ข้อมูลยังแสดงให้เห็นว่าผู้อ่านมากกว่า 3 ใน 5 คนมีบทบาทในการจัดการในฐานะกรรมการหรือสูงกว่า

ใช้โฆษณาดิจิทัลที่กำหนดเป้าหมายไปที่ C-suite และผู้มีอิทธิพลด้านเทคโนโลยี (ด้วยอัตราการโต้ตอบที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมถึง 5 เท่า) และคุณมีแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จในการใช้ความเป็นผู้นำทางความคิดเพื่อนำไปสู่การสนทนาเกี่ยวกับอนาคตของการทำงานร่วมกับผู้ชมในอุดมคติของพวกเขา

เจาะลึกเข้าไปในงาน: อนาคตของการทำงานร่วมกันและการทำงานทางไกล

อ่าน 6 อันดับแรกที่คุณไม่ควรพลาด

1. อะไรกันเลย พนักงานแนวหน้า ต้องการ? ค่าตอบแทนที่สูงขึ้นและการฝึกอบรมที่มากขึ้น
2. คู่มือสำหรับ ซีอีโอและซีเอ็มโอ ในการเข้าสู่การสนทนาทางวัฒนธรรม
3. ผู้นำเรียกร้องให้ซีเอฟโอคิดใหม่ คุณค่าของการตลาด ในภาวะถดถอย
4. วันทักษะเยาวชนโลก ส่องสว่างทรัพยากรอันยิ่งใหญ่ของโลก
5. เหล่านี้เป็น พรสวรรค์ 5 ประเภท เบื้องหลังการลาออกครั้งใหญ่
6. ดีดีดี, ยุคเกิร์ลบอส อาจจะหมดสิ้นไปตลอดกาล

รายการสิ่งที่ต้องทำเสมือน

เป็นพันธมิตรกับ Forbes

โซลูชันเนื้อหาข้ามแพลตฟอร์มที่ส่งมอบ

พื้นที่ Forbes Content & Design Studio คือทีมครีเอทีฟภายในที่รับผิดชอบในการผลิตและจัดจำหน่ายโซลูชันเนื้อหาที่ได้รับรางวัล ทั้งในรูปแบบดิจิทัล วิดีโอ โซเชียล และสิ่งพิมพ์ ซึ่งช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายได้ ติดต่อวันนี้เพื่อดูว่าทีมที่ได้รับรางวัลของเราสามารถสร้างสรรค์เนื้อหาที่น่าทึ่งซึ่งปรับให้เข้ากับกลยุทธ์ของแบรนด์ของคุณโดยเฉพาะได้อย่างไร

สมัครสมาชิกวันนี้ เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ในกล่องจดหมายของคุณทุกเดือน และแจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการให้เราพูดถึงหัวข้อใดต่อไป