Ticketmaster เปิดโอกาสให้แฟนๆ ได้ซื้อบัตร Taylor Swift 'Eras' หลังจาก Presale Fiasco

ท็อปไลน์

Ticketmaster เปิดโอกาสให้แฟนๆ ที่เลือกซื้อตั๋วสำหรับทัวร์ “Eras” ของ Taylor Swift ในวันจันทร์ หลังจากที่บริษัทถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวางจาก Swift และแฟนๆ ของเธอเกี่ยวกับความบกพร่องของเว็บไซต์ที่ขัดขวางการจำหน่ายตั๋วล่วงหน้าสำหรับการแสดง

ข้อเท็จจริงที่สำคัญ

ในอีเมลที่ส่งถึงแฟนๆ ที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว Ticketmaster ได้เสนอโอกาสให้ลูกค้าบางคนที่ยังไม่ได้ซื้อตั๋วสำหรับ "Eras" ซื้อตั๋วสองใบ

บริษัท เขียนว่า "ทีมของเทย์เลอร์ขอให้สร้างโอกาสเพิ่มเติมนี้" สำหรับแฟน ๆ ในการซื้อตั๋ว

ยังไม่ชัดเจนว่ามีแฟนๆ กี่คนที่ได้รับโอกาสในการซื้อบัตร ฟอร์บ ได้ติดต่อกับ Ticketmaster และบริษัทแม่อย่าง Live Nation เพื่อแสดงความคิดเห็น

จำนวนมาก

2.4 ล้าน นั่นคือจำนวนตั๋ว "Eras" ที่ขายไปเมื่อเดือนที่แล้ว ผู้ใช้ประมาณ 14 ล้านคนพยายามที่จะซื้อตั๋ว ไม่ทราบว่าเหลือกี่ใบครับ

พื้นหลังที่สำคัญ

เมื่อที่นั่งสำหรับ “Eras” วางจำหน่ายเมื่อเดือนที่แล้ว แฟนๆ หลายล้านคนพยายามซื้อตั๋วในช่วงงานพรีเซลล์ โดยอยากเห็น Swift ระหว่างหนึ่งในทัวร์ที่ใหญ่ที่สุดในอาชีพของเธอและเป็นทัวร์แรกของเธอนับตั้งแต่ปี 2018 เว็บไซต์ของ Ticketmaster ล่มและ แฟน ๆ บางคนมีประสบการณ์การรอนานหลายชั่วโมง ตั๋วถูกขายมากเกินไปและ Ticketmaster ลงเอยด้วยการยกเลิกการขายทั่วไปเนื่องจากไม่มีสินค้าคงคลัง Ticketmaster ขออภัยสำหรับปัญหาดังกล่าว แต่นั่นไม่ได้ทำให้ Swift หยุดพูดต่อต้านบริษัท เธอกล่าวว่าทีมของเธอมั่นใจมาหลายครั้งแล้วว่า Ticketmaster และ LiveNation สามารถรับมือกับความต้องการที่เข้มข้นซึ่งคาดว่าจะมีขึ้นสำหรับการแสดงของเธอ สภาคองเกรสประกาศแผนการที่จะจัดรับฟังความคิดเห็นเกี่ยวกับ Ticketmaster และ LiveNation เกี่ยวกับข้อกังวลเรื่องการต่อต้านการผูกขาด และ นิวยอร์กไทม์ส รายงานว่ากระทรวงยุติธรรมกำลังสอบสวนบริษัทเกี่ยวกับข้อกังวลว่าบริษัทมีการผูกขาดอุตสาหกรรมการแสดงสด

อ่านเพิ่มเติม

สภาคองเกรสจะระงับการพิจารณาคดีต่อต้านการผูกขาดต่อ Ticketmaster ท่ามกลาง Taylor Swift Tour Mess (Forbes)

Ticketmaster ยกเลิกการขายต่อสาธารณะสำหรับทัวร์ 'Eras' ของ Taylor Swift ท่ามกลางความต้องการสูงเป็นประวัติการณ์ (Forbes)

ผู้คน 14 ล้านคนพยายามที่จะซื้อตั๋วล่วงหน้าของ Taylor Swift ประธาน Live Nation กล่าว (Forbes)

ความต้องการตั๋ว Taylor Swift 'ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน' Ticketmaster กล่าว (Forbes)

Klobuchar ตำหนิ Live Nation หลังจาก Taylor Swift Chaos เนื่องจากสภาคองเกรสใหม่คุกคามอนาคตของกฎหมายต่อต้านการผูกขาด (Forbes)

มีรายงานว่า Live Nation อยู่ภายใต้การสืบสวนของกระทรวงยุติธรรม ก่อนหน้า Taylor Swift Mess (Forbes)

Taylor Swift บอกว่าเธอ 'จะไม่แก้ตัวให้ใคร' ในแถลงการณ์แรกเกี่ยวกับ Ticketmaster Mess (Forbes)

ที่มา: https://www.forbes.com/sites/marisadellatto/2022/12/12/ticketmaster-gives-some-fans-another-chance-at-taylor-swift-eras-tickets-after-presale-fiasco/