สงครามในยูเครน: บทเรียนสำหรับผู้ผลิต

ตอนนี้เป็นเวลากว่าสี่เดือนแล้วตั้งแต่เริ่มสงครามในยูเครน ผลกระทบที่มีต่อผู้คนทั้งในและนอกภูมิภาคยังคงเป็นปัญหาที่น่าสลดใจและสำคัญที่สุด

อย่างไรก็ตาม สำหรับองค์กรต่างๆ ในภาคส่วนต่างๆ ผลกระทบยังถูกสัมผัสในรูปแบบอื่นๆ ด้วย หลังจากผลกระทบที่ก่อกวนของ COVID-19 สงครามได้เน้นย้ำว่าเราไม่ได้อยู่ในโลกแห่งธุรกิจตามปกติอีกต่อไป ในฐานะปัจเจกบุคคล ชุมชน และธุรกิจ เราเห็นวิธี "ปกติ" ในการทำสิ่งต่าง ๆ ที่ท้าทายและถูกถอนรากถอนโคนอีกครั้งตามจังหวะที่ก้าวไป

ห่วงโซ่อุปทานระดับโลกที่มีความท้าทายอย่างสูงได้ขยายเกินขีดความสามารถแล้ว อันที่จริง ความต้องการที่เพิ่มขึ้นและการขาดแคลนสินค้าสำคัญ ตั้งแต่เชื้อเพลิงและอาหาร ไปจนถึงโลหะและไมโครชิป มีส่วนสำคัญในการเพิ่มค่าครองชีพสำหรับผู้บริโภคและการดำเนินธุรกิจ

การเริ่มมาตรการคว่ำบาตรระหว่างประเทศครั้งใหม่ยังจำกัดความสามารถของบริษัทในการให้ทุนด้านวัสดุ แรงงาน และการดำเนินงาน ในขณะเดียวกัน ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบใหม่ได้เพิ่มความซับซ้อนใหม่ให้กับกระแสการค้าและความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ผู้ผลิตและซัพพลายเชนไม่พร้อมที่จะรับมือ มีความกังวลว่าสงครามอาจนำไปสู่คลื่นลูกใหม่ของการโจมตีทางไซเบอร์ต่อโครงสร้างพื้นฐานสาธารณะและองค์กรเอกชน

เริ่มวิ่ง?

ผลกระทบที่เกิดขึ้นได้ชัดเจนที่สุดในด้านพลังงาน วัตถุดิบ และการขนส่ง ก่อนหน้านี้ รัสเซียได้จัดหาน้ำมันส่วนใหญ่ที่ใช้ในยุโรปพร้อมกับแพลเลเดียมส่วนใหญ่ของโลกสำหรับเครื่องฟอกไอเสียเชิงเร่งปฏิกิริยา นิกเกิลสำหรับแบตเตอรี่ EV และแพลตตินัมสำหรับสมาร์ทโฟน ในขณะเดียวกัน, เมืองท่าที่ใหญ่ที่สุดของยูเครน Odessa ซึ่งจัดการสินค้ามากกว่า 40 ล้านตันต่อปี, ยังคงหยุดนิ่ง

สำหรับผู้ผลิต ผลที่ตามมานั้นชัดเจนและรุนแรง ในครั้งแรกที่ดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อปกป้องผู้คนและโรงงานที่ทำงานในภูมิภาคนี้ ตอนนี้พวกเขาต้องเผชิญกับงานมหาศาลในการหาวิธีใหม่ในการขับเคลื่อนโรงงานผลิต จัดการเครือข่ายอุปทานและส่งมอบผลิตภัณฑ์ และพวกเขาต้องทำในช่วงเวลาที่ลูกค้าคาดหวังอย่างไม่เคยปรากฏมาก่อนเกี่ยวกับราคา การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และบริการ

อย่างน้อยพวกเขาควรจะได้เปรียบ ด้วยความท้าทายของการระบาดใหญ่ บริษัทหลายแห่งได้เปลี่ยนรูปแบบการดำเนินงานของตนแล้วเพื่อมุ่งเน้นไปที่ความคล่องตัว ความยืดหยุ่น และการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ตอนนี้ ควบคู่ไปกับการตอบสนองวิกฤตแบบเดิมๆ ต่อสิ่งที่เกิดขึ้นในยูเครน พวกเขาต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อรวมและเร่งการเปลี่ยนแปลงนี้

กระจายอำนาจ

สิ่งแรกและสำคัญที่สุดสำหรับผู้ผลิต นั่นหมายถึงการคิดทบทวนว่าพวกเขาจัดหาส่วนประกอบและวัตถุดิบจากที่ใด แม้จะพิจารณาว่าพวกเขาสามารถเปลี่ยนแปลงการแต่งหน้าหรือการออกแบบผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อลดการพึ่งพาสถานที่ที่ผันผวนและเปลี่ยนแปลงมากที่สุดในโลกได้หรือไม่ ในทำนองเดียวกัน พวกเขาต้องสร้างความยืดหยุ่นมากขึ้นในการผลิตผลิตภัณฑ์ของตน กระจายความหลากหลายทางภูมิศาสตร์เพื่อลดความท้าทายเฉพาะตามสถานที่ในวัฏจักรการผลิต

การกระจายความหลากหลายทางภูมิศาสตร์แม้ว่าจะจำเป็น แต่ก็จะทำให้การดำเนินงานของผู้ผลิตยุ่งยากขึ้น เนื่องจากหมายถึงการนำทางการคว่ำบาตร กระแสการค้า ความสัมพันธ์ของระบบนิเวศ และข้อกำหนดด้านกฎระเบียบในหลายประเทศที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง ถึงกระนั้นข้อดีของการพัฒนาความสามารถในการนำทางการหยุดชะงักก็คุ้มค่ากับความพยายาม

ในการทำเช่นนี้ บริษัทต่างๆ จะต้องสร้างรูปแบบการผลิตแบบกระจายที่สมดุลการจัดการต้นทุนและการจัดการความเสี่ยง ขณะที่พวกเขาออกแบบรอยเท้าการผลิตใหม่เพื่อลดการพึ่งพาทางภูมิศาสตร์โดยเฉพาะ การร่วมมือกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั่วทั้งระบบนิเวศจะช่วยให้พวกเขาสามารถระบุ ประเมิน และตอบสนองต่อภูมิทัศน์การดำเนินงานที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ในการจัดการความซับซ้อนที่จำเป็นต้องได้รับการแนะนำอีกครั้งในเครือข่ายการผลิตทั่วโลกอย่างราบรื่นนั้น ต้องใช้แนวทางของหอควบคุม ศูนย์บัญชาการแบบ NASA (แม้ว่าจะมีขนาดเล็กกว่า!) ที่ช่วยให้ผู้บริหารมองเห็นภาพรวมของห่วงโซ่อุปทานได้อย่างเต็มที่ หอคอยนี้ควรรวมเทคโนโลยีต่างๆ เช่น คลาวด์ การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ แมชชีนเลิร์นนิง และ AI เข้ากับทีมผู้เชี่ยวชาญที่ออกแบบ ตรวจสอบ และจัดการสภาพแวดล้อมการผลิตแบบกระจาย ซึ่งรวมถึงทุกอย่างตั้งแต่การเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนและสัญญาไปจนถึงการวางแผนการผลิต การขนส่งโลจิสติกส์ และการจัดการคลังสินค้า และในแต่ละกรณี ยังหมายถึงการวิเคราะห์ข้อมูล Internet of Things แบบเรียลไทม์เพื่อระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ระบุโอกาส และวางแผนแนวทางการดำเนินการที่ถูกต้อง

ใหม่ปกติ

ผู้ผลิตมุ่งเน้นไปที่โลกาภิวัตน์และการเพิ่มประสิทธิภาพมาเป็นเวลาหลายทศวรรษ ซึ่งเป็นแนวทางที่ช่วยเพิ่มรายได้ สร้างงาน และส่งผลดีต่อเศรษฐกิจระดับท้องถิ่นและระดับประเทศทั่วโลก

ทว่าเวลาของการปรับค่าใช้จ่ายให้คล่องตัวขึ้นโดยการถือครองสินค้าคงคลังต่ำและเลี้ยวเร็วและการรวมห่วงโซ่อุปทานกำลังได้รับการประเมินอีกครั้ง ไม่ใช่เป็นมาตรการชั่วคราวจนกว่าสงครามในยูเครนจะคลี่คลาย แต่เป็นการถาวรเพื่อว่าเมื่อเกิดปัญหาต่อไป ไม่ว่าจะเป็นโรคระบาด ความขัดแย้งระหว่างประเทศ ภัยธรรมชาติ หรืออย่างอื่น บริษัทจะมีความยืดหยุ่นในการปฏิบัติงานในการปรับตัวตอบสนองอย่างรวดเร็ว เพื่อเปลี่ยนแปลงสถานการณ์

นอกจากผลกระทบด้านมนุษยธรรมอย่างลึกซึ้งแล้ว สงครามในยูเครนยังยืนยันว่าการหยุดชะงักและคาดเดาไม่ได้นั้น ตอนนี้เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นความสามารถของพนักงานในการทำงาน ต้นทุนและความพร้อมใช้งานของวัสดุ วิธีที่พวกเขาใช้ขับเคลื่อนโรงงาน หรือกระบวนการในการรับสินค้าถึงมือลูกค้า ผู้ผลิตในปัจจุบัน (และในวันพรุ่งนี้) ก็ไม่สามารถหลีกเลี่ยงความเสี่ยงได้อีกต่อไป แต่พวกเขาต้องตั้งค่าตัวเองเพื่อจัดการมันแทน

ความคิดเห็นที่สะท้อนให้เห็นในบทความนี้เป็นความคิดเห็นของผู้เขียน และไม่จำเป็นต้องสะท้อนมุมมองของ Ernst & Young LLP หรือสมาชิกรายอื่นขององค์กร EY ทั่วโลก