การเพิ่มขึ้นของส่วนที่เหลือ

หลายปีก่อน Steve Case ได้เรียนรู้บทเรียนจาก Ken Kesey และสร้างรถบัสเพื่อที่เขาจะได้ใช้มันสำรวจอเมริกา ในช่วงกลางทศวรรษที่ 60 ด้วยเงินที่เขาได้จากมา ตัวหนึ่งบินผ่านรังของนกกาเหว่า Kesey รวบรวมกลุ่มคนที่เปลี่ยนการเดินทางบนท้องถนนเป็นการเปิดตัวของวัฒนธรรมใหม่ในยุค 60 เคสพยายามทำสิ่งเดียวกันมาก แต่ได้ผลน้อยกว่าเรื่อง Merry Pranksters ของ Kesey ในช่วงแปดปีที่ผ่านมา Case ได้ทำความคุ้นเคยกับชุมชนที่ถูกมองข้ามของอเมริกา: 43 ชุมชนที่แน่นอน เมืองและผู้ประกอบการถูกละเลยโดยผู้ร่วมทุนนั่นคือ เคสได้ค้นพบอเมริกาที่ถูกลืมโดยเมืองหลวงของผู้ร่วมทุน: ซิลิคอนแวลลีย์ นิวยอร์กซิตี้ และบอสตัน (สามส่วน ของการร่วมทุนทั้งหมดในสหรัฐอเมริกาในแคลิฟอร์เนีย นิวยอร์ก และแมสซาชูเซตส์)

เคสอยากสะกิด ทั้งหมด ของอเมริกา—ไม่ใช่แค่ใจกลางเมืองที่อุดมด้วยการปฏิวัติทางเทคโนโลยีของเรา—กลายเป็นสิ่งที่เขาเรียกว่าคลื่นลูกที่สามของอินเทอร์เน็ต ในการทำเช่นนั้น เขาได้ก่อตั้งบริษัทร่วมทุนชื่อ Revolution เป็นการริเริ่มการร่วมทุนด้วยกองทุน 150 กองทุนมูลค่า XNUMX ล้านดอลลาร์ ซึ่งรับประกันโดย Jeff Bezos และ Ray Dalio คลื่นลูกแรกคือเว็บและการเริ่มต้นของเขาเอง America Online คลื่นลูกที่สองคือโซเชียลมีเดีย คลื่นที่เรายังคงขี่อยู่ คลื่นลูกที่สามจะขับเคลื่อนโดย "อินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง" ซึ่งอุปกรณ์และผู้คนและสิ่งส่วนใหญ่ที่มนุษย์สร้างขึ้นจะถูกเชื่อมโยงเป็นเครือข่าย ความเชื่อมโยงระหว่างกันอย่างมากมายนี้สามารถก่อให้เกิดแนวคิดใหม่ ๆ นับพันสำหรับบริการและผลิตภัณฑ์ และ Case หวังว่านวัตกรรมส่วนใหญ่นั้นจะมาจากชุมชนชาวอเมริกันที่หลงเหลืออยู่ในสองระลอกแรก สิ่งที่ Case ต้องการจะทำคือผลักดันกระแสของนวัตกรรมนี้ไปสู่ชุมชนที่ถูกลืมทั้งหมดทั่วอเมริกา ซึ่งธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางเคยเติบโต

จิตวิญญาณของผู้ประกอบการที่เขาพบในชุมชนเล็กๆ คือสิ่งที่เขาพยายามบันทึกและหล่อเลี้ยง เขาเรียกมันว่า การเพิ่มขึ้นของส่วนที่เหลือซึ่งเป็นชื่อหนังสือเล่มใหม่ของเขาเกี่ยวกับภารกิจของเขาและวิธีที่อเมริกากำลังเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดีขึ้น เป็นที่ที่เขาและคนอื่นๆ คาดหวังงานใหม่ส่วนใหญ่และโอกาสใหม่ๆ ที่จะเกิดขึ้นในปีต่อๆ ไป สตาร์ทอัพขนาดกลางและขนาดเล็กคือสิ่งที่สร้างขึ้น การเติบโตของงานส่วนใหญ่ ในอเมริกา และ Case เป็นหนึ่งในผู้มีวิสัยทัศน์ไม่กี่คนที่ตระหนักว่านั่นหมายถึงอะไร โดยไม่คาดคิด การระบาดใหญ่เป็นเชื้อเพลิงสำหรับการเติบโตของผู้ประกอบการทั่วทั้งแผนที่ รีวิวคัส สรุปภูมิทัศน์กรณีอธิบายไว้ในหนังสือเล่มใหม่ของเขา:

“ความคิดริเริ่มของ Case มาพร้อมกับเงินทุนจำนวนมากที่สนับสนุนโดยนักลงทุน เช่น Jeff Bezos และ Ray Dalio ไคลแม็กซ์ของแต่ละจุดบนรถบัสทัวร์ทั่วประเทศคือการแข่งขันชิงเงินรางวัลมูลค่า 100,000 ดอลลาร์ นอกจากรางวัลเงินสดแล้ว กลุ่มของ Case ยังให้คำแนะนำและการติดต่อที่สำคัญอีกด้วย ในช่วงที่เกิดโรคระบาด ผู้คนที่มีความทะเยอทะยานจำนวนมากออกจากงานในซานฟรานซิสโก นิวยอร์ก หรือบอสตัน เพื่อกลับไปยังเมืองบ้านเกิดของพวกเขา ซึ่งนำไปสู่การฟื้นฟูในสถานที่ต่างๆ เช่น โอมาฮา แชตทานูกา และกรีนเบย์ ดูเหมือนว่าการแพร่ระบาดได้กระตุ้นให้เกิดชุมชนสตาร์ทอัพทั่วประเทศ โดยในปี 5.4 มีการยื่นสมัครธุรกิจใหม่ 2021 ล้านรายการ”

ในล่าสุด สัมภาษณ์ ด้วย Just Capital Case อธิบายสิ่งที่เขาเห็นที่เกิดขึ้นบนพื้นดิน เขาอธิบายถึงความก้าวหน้าที่มั่นคงทุกปีจนถึงปี 2019 เนื่องจากผู้คนอพยพจากเมืองใหญ่เข้าสู่ชุมชนขนาดเล็ก และแหล่งทุนเริ่มตระหนักถึงศักยภาพนอกภูมิภาค Big Three สำหรับการเติบโตของเทคโนโลยี “มันเป็นความคืบหน้าที่มั่นคง จากนั้น COVID ก็เป็นจุดเปลี่ยน” หลายคนตื่นขึ้นมาด้วยความจริงที่ว่าพวกเขาสามารถเลือกที่จะใช้ชีวิตและทำงานได้ทุกที่ ตอนนี้การแพร่ระบาดได้พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่าการทำงานจากระยะไกลนั้นมีประสิทธิภาพ ทันใดนั้น "ความก้าวหน้าที่มั่นคง" กลายเป็น "ความเร่ง"

เชื้อเพลิงสำหรับสิ่งนี้คือการตื่นขึ้นพร้อมกันในป้อมปราการของเงินร่วมลงทุน: “มันยังมีประโยชน์ในด้านการลงทุนแบบร่วมทุนด้วย นักลงทุนทึ่งกับสิ่งที่เกิดขึ้นในเมืองที่เพิ่มขึ้น แต่ไม่จำเป็นต้องสนใจมากพอที่จะกระโดดขึ้นเครื่องบิน ตอนนี้สามารถกระโดดไปที่ Zoom และพูดคุยกับผู้คนในเมืองเหล่านั้นได้ ซึ่งนำไปสู่การประชุมเสนอขายบน Zoom”

นี่เป็นการเร่งความเร็วของแนวโน้มที่เกิดขึ้นในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ตั้งแต่ประมาณปี 2012 เป็นต้นมา บริษัทร่วมทุนใหม่ที่น่าประหลาดใจกว่า 1400 แห่งได้ผุดขึ้นนอกซานฟรานซิสโก บอสตัน และนิวยอร์ก สิ่งเหล่านี้คือด่านหน้าของเม็ดเงินที่จำเป็นสำหรับแนวคิดที่ปลูกเองในเมืองต่างๆ ที่ไม่มีใครคิดว่าเป็นส่วนหนึ่งของความเจริญด้านเทคโนโลยีในอดีต เมื่อมีคนในกรีนเบย์มีความคิด ตอนนี้มีโอกาสที่ดีกว่าที่เงินทุนจะมาจากภูมิภาคของเขา ไม่ใช่จากชายฝั่ง

สิ่งที่ฉันคิดว่ามีกำลังใจมากที่สุดเกี่ยวกับเรื่องนี้คือ การเพิ่มขึ้นของส่วนที่เหลือ ทำมากกว่าการหล่อเลี้ยงนวัตกรรมและการเติบโตทางเศรษฐกิจในชุมชนที่ล้าหลังทั้งสองอย่าง มันกำลังนำเสนอวิสัยทัศน์ใหม่ของระบบทุนนิยมอย่างเงียบ ๆ นั่นคือระบบทุนนิยมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ผู้มีวิสัยทัศน์แห่งนวัตกรรมเหล่านี้ตระหนักดีว่าพวกเขาไม่สามารถอยู่รอดได้หากบริษัทของพวกเขาไม่หล่อเลี้ยงสังคมที่เป็นแหล่งรายได้ของพวกเขา Case บอกกับ Just Capital ว่าบริษัทใหม่เหล่านี้ส่วนใหญ่ยอมรับวิสัยทัศน์ของความรับผิดชอบที่ขยายเกินกว่าผลกำไร พวกเขาขับเคลื่อนด้วยวัตถุประสงค์ พวกเขาให้เกียรติผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายคน

แอพเก็บเกี่ยว ในรัฐเคนตักกี้ส่งเสริมการเกษตรแบบยั่งยืน แต่ก็มุ่งเน้นไปที่การนำโอกาสมาสู่ชุมชนเหมืองถ่านหินที่หดหู่ในแอปพาเลเชีย Jonathan Webb จาก AppHarvest เป็นส่วนหนึ่งของภารกิจของสตาร์ทอัพ เทมเปอร์แพ็ค ในเมืองริชมอนด์ รัฐเวอร์จิเนีย มีบรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืน รีไซเคิลได้ง่าย Case ให้ความสำคัญกับความหลากหลายในการว่าจ้างทีมของเขาเอง และมองหาลำดับความสำคัญเดียวกันในการลงทุนใด ๆ ขององค์กรของเขา “ตอนนี้ ผลงาน Rise of the Restซึ่งมีบริษัทประมาณ 200 แห่ง เป็นผู้ก่อตั้งหญิงหรือผู้ก่อตั้งผิวสี 41-42% ซึ่งยังไม่ใช่สิ่งที่ควรเป็น แต่ก็ดีกว่าที่คุณเห็นในบริษัทร่วมทุนส่วนใหญ่มาก”

Just Capital ถาม Case ว่าเหตุใดผู้นำองค์กรโดยทั่วไปจึงควรจับตาดูเขา การเพิ่มขึ้นของส่วนที่เหลือ.

คำตอบของเขานั้นเรียบง่าย เพราะความสำเร็จของพวกเขาจะขึ้นอยู่กับความมีชีวิตชีวาและการเปลี่ยนแปลงที่หล่อหลอมมาในระดับหนึ่ง ใครก็ตามที่ต้องการคาดการณ์อนาคตจะต้องคอยจับตาดูสิ่งที่เกิดขึ้นในธุรกิจสตาร์ทอัพขนาดเล็กที่มีนวัตกรรมใหม่ๆ ถ้าไม่มีเหตุผลอื่นนอกจากซื้อ แม้แต่บริษัทที่ใหญ่ที่สุดก็ต้องการเศรษฐกิจท้องถิ่นที่สดใสซึ่งกระจายอยู่รอบๆ ที่ตั้งของตน บริษัทที่มีความสุขคือการรวมกันของบุคคลที่มีความสุข คุณช่วยให้พนักงานของคุณมีความสุขโดยให้สถานที่ทำงานที่น่ารื่นรมย์ แต่ยังเป็นที่พักอาศัยอีกด้วย เมื่อคุณอาศัยอยู่ในชุมชนที่มีธุรกิจใหม่ๆ ที่เปี่ยมไปด้วยพลังซึ่งต้องการทำให้ลูกค้าพอใจ มันจะทำให้ชีวิตของคนที่ทำงานในบริษัทดั้งเดิมนั้นดียิ่งขึ้นไปอีก

เมืองที่ “น่าสนใจในการใช้ชีวิตและทำงานใน . . ช่วยให้บริษัทขนาดใหญ่เหล่านั้นสามารถดึงดูดและรักษาบุคลากรที่พวกเขาต้องการเพื่อยกระดับบริษัทของตนไปสู่อีกระดับได้ง่ายขึ้น”

ภารกิจของสตีฟ เคส จะช่วยรวมประเทศที่ดูเหมือนแตกแยกกันได้หรือไม่?

Case กล่าวว่า "ฉันหวังว่าหนังสือเล่มนี้จะทำให้ทุกคนในอเมริการู้สึกดีขึ้นเล็กน้อยเกี่ยวกับอนาคตของประเทศของเรา ปัญหาใหญ่ประการหนึ่งคือช่องว่างทางโอกาสที่บางคนในบางแห่งทำได้ดีจริงๆ และผู้คนจำนวนมากในหลายๆ แห่งกำลังดิ้นรนและรู้สึกว่าถูกทิ้งเพราะพวกเขาเคยเป็น ดังนั้น แนวคิดก็คือว่าระบบนิเวศของสตาร์ทอัพที่อุดมสมบูรณ์ในสถานที่ต่างๆ นำมาซึ่งเงินทุนมากขึ้น ซึ่งสร้างงานมากขึ้น ซึ่งขับเคลื่อนการเติบโตทางเศรษฐกิจมากขึ้น ซึ่งจะสร้างโอกาสมากขึ้นและมีเหตุผลมากขึ้นสำหรับผู้คนที่จะมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับอนาคตมากขึ้น ฉันคิดว่ามันสำคัญมากที่เราจะทำเช่นนั้นถ้าเราจะมีประเทศที่ยังคงเป็นผู้นำของโลก ตอนนี้เป็นเวลาที่จะทำให้เสร็จ”

ฉันไม่เห็นด้วยมากกว่านี้ ฉันคิดว่าสิ่งที่ Steve Case ค้นพบจะเป็นจริงในอีกหลายปีข้างหน้า “การเพิ่มขึ้นของส่วนที่เหลือ” จะเป็น “การเพิ่มขึ้นของสิ่งที่ดีที่สุดด้วย” ผู้ประกอบการสายพันธุ์ใหม่นี้จะนำเสนอวิสัยทัศน์ใหม่ที่ครอบคลุมของระบบทุนนิยม ระบบทุนนิยมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ซึ่งผู้นำยอมรับสวัสดิการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด รวมถึงผู้ถือหุ้น เพื่อหล่อเลี้ยงสังคมที่องค์กรอิสระเติบโตและมอบโอกาสให้กับทุกคนที่เต็มใจทำงานเพื่อมัน

Steve Case อ่านความคิดของฉันได้: "ฉันเชื่อในอเมริกา! ฉันเชื่อในอเมริกา ตราบใดที่เรายังเฉลิมฉลองให้กับผู้ประกอบการรุ่นต่อไป เราจะทำมันได้อย่างไรทุกที่ ไม่ใช่แค่ในไม่กี่แห่ง”