มหาเศรษฐี Tencent ด่าทอเมื่อรอยร้าวปรากฏขึ้นในจักรวรรดิ

(บลูมเบิร์ก) — ซีอีโอข้ามชาติหลายคนชอบส่งท้ายปีด้วยข้อความแสดงความยินดี Pony Ma ผู้ร่วมก่อตั้งมหาเศรษฐีของ Tencent Holdings Ltd. พูดจาโผงผางอย่างไม่มีเงื่อนไขเกี่ยวกับการหย่อนยาน การเพิกเฉย และแม้แต่พนักงานที่ทุจริต

อ่านมากที่สุดจาก Bloomberg

คำด่าทอของหม่าถือเป็นการแสดงความคับข้องใจที่หาดูได้ยากสำหรับเจ้าพ่อผู้มักมีมารยาทอ่อนโยนซึ่งช่วยสร้างบริษัทอินเทอร์เน็ตที่ใหญ่ที่สุดของจีนให้ห่างไกลจากจุดสนใจ เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว ผู้ประกอบการรายนี้จัดการประชุมที่ศาลากลางเพื่อโจมตีอย่างรุนแรงต่อวิธีการที่พนักงานจัดการธุรกิจตั้งแต่โซเชียลมีเดียและเนื้อหาไปจนถึงเกม ข้อความ: ด้วยความสงสัยในการอยู่รอดของบางธุรกิจ พวกเขาจำเป็นต้องร่วมมือกัน อ้างอิงจากผู้คนที่เข้าร่วมการบรรยาย 10 นาที

“คุณไม่สามารถอยู่รอดได้ในฐานะธุรกิจ แต่คุณยังนั่งชิลล์ในวันหยุดสุดสัปดาห์และเล่นบอล” หม่าบอกกับผู้ฟังของเขา ตามคำบอกเล่าของคนที่อยู่ ซึ่งขอไม่ให้ระบุตัวตนโดยอธิบายถึงเหตุการณ์ภายใน คำพูดของเขาถูกรายงานครั้งแรกโดยสื่อท้องถิ่น Jiemian ตัวแทนของ Tencent ไม่ตอบกลับคำขอความคิดเห็นในทันที

อ่านเพิ่มเติม: ยอดขายของ Tencent ตกลงเป็นครั้งแรกเนื่องจากเศรษฐกิจของจีนตกต่ำ

Tencent ซึ่งร่วมกับ Alibaba Group Holding Ltd. ช่วยสร้างอุตสาหกรรมอินเทอร์เน็ตจีนสมัยใหม่ ได้เห็นการเติบโตที่หายไปในช่วงปีที่ผ่านมา เป็นผลพวงจากการปราบปรามองค์กรเอกชนอย่างกว้างขวาง ธุรกิจเกมของบริษัทถูกโจมตีจากกฎระเบียบที่มีไว้เพื่อควบคุมการเสพติดของเยาวชน ในขณะที่เศรษฐกิจที่ชะลอตัวควบคู่กับการลงโทษของโควิดทำให้ส่วนโฆษณาของบริษัทเสียหาย ปีนี้ลดพนักงานหลายพันคน ลดจำนวนพนักงานลงเป็นครั้งแรกในรอบเกือบทศวรรษ

เรื่องราวดำเนินต่อไป

หม่าและผู้หมวดของเขาส่วนใหญ่รักษาน้ำเสียงที่ร่าเริงในที่สาธารณะ โดยยกย่องความพยายามในการทำความสะอาดเนื้อหาอินเทอร์เน็ตและปรับโครงสร้างอุตสาหกรรมเกม พวกเขายังแสดงความหวังว่าการปฏิรูปส่วนใหญ่จะเสร็จสิ้นและ Tencent สามารถกลับมาเติบโตอย่างมีคุณภาพได้

แต่ในคำปราศรัยภายในเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว หม่าได้กล่าวถึงอาณาจักรอินเทอร์เน็ตมูลค่า 400 แสนล้านดอลลาร์ของเขาแทบทุกแง่มุม

เขาตำหนิแผนกเกมขนมปังและเนยที่ทุ่มเงินเพื่อให้ได้มาซึ่งผู้ใช้สำหรับเกมที่รีบเร่ง แทนที่จะเน้นที่คุณภาพ หม่ากล่าวหาพนักงานว่าปฏิรูปการใช้จ่ายและค่าใช้จ่ายอย่าง “ผิวเผิน” ตามรายงานของผู้เข้าร่วมประชุม เขายังกล่าวอีกว่าการทุจริตยังคงอาละวาดไปทั่ว แม้แต่กลุ่มเมฆที่เพิ่งตั้งไข่ยังถูกกล่าวหาว่าแย่งส่วนแบ่งตลาดอย่างเปล่าประโยชน์กับ Alibaba และ Huawei Technologies Co. แม้ว่า Ma จะยอมรับว่าได้แก้ไขแนวทางอย่างรวดเร็ว

แต่เขาขอสงวนความคิดเห็นที่รุนแรงที่สุดของเขาเกี่ยวกับเครือข่ายสังคมออนไลน์และอาณาจักรเนื้อหาที่เก่าแก่ของ Tencent ซึ่งกำลังเสียเปรียบคู่แข่งที่เป็นเจ้าของอุปกรณ์พกพาอย่าง ByteDance Ltd. ซึ่งเป็นเจ้าของ TikTok ชาวจีน ในที่สุดบริการข่าวอายุหลายปีของ Tencent ก็ตกอยู่ในความมืดมนหลังจากลดงานบางส่วน แต่อาจถูกคัดออกได้หากผลลัพธ์ไม่ดีขึ้น Ma กล่าวโดยอ้างคำกล่าว

“ ธุรกิจนั้นอาจถูกตัดออกหรือไม่? ฉันบอกทีมงานว่า – เป็นไปได้” หม่าบอกพนักงานตามคนปัจจุบัน

ประเด็นสำคัญประการหนึ่งดูเหมือนจะเป็นฟีดวิดีโอสั้น ๆ ของ WeChat หม่ากล่าว Tencent มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มฟีเจอร์สไตล์ TikTok ซึ่งยังไม่สามารถสร้างรายได้จากเนื้อหาอย่างเต็มที่ด้วยข้อเสนออีคอมเมิร์ซและโฆษณา ผู้บริหารกล่าวว่ารายได้จากการโฆษณาที่เกิดจากบริการใหม่นี้น่าจะเกิน 1 พันล้านหยวน (143 ล้านดอลลาร์) ในไตรมาสที่สี่

แต่สื่อสังคมออนไลน์ยักษ์ใหญ่ที่สุดของจีนจะต้องลดค่าใช้จ่ายอย่างจริงจังต่อไปในปี 2023 มิฉะนั้นผู้จัดการจะจัดการให้เอง หม่า บอกกับที่ประชุม

"ฉันคิดว่าสิ่งนี้ควรกลายเป็นนิสัย" เขาเน้นย้ำตามผู้เข้าร่วมประชุม

อ่านมากที่สุดจาก Bloomberg Businessweek

© 2022 Bloomberg LP