Target เปิดตัวแนวคิดร้านค้าใหม่ การแจ้งเตือนสปอยเลอร์: ใหญ่กว่าที่เคย

หลังจากหลายปีของการแนะนำร้านค้าขนาดเล็กที่เข้ากับเมืองใหญ่ที่อสังหาริมทรัพย์มีราคาแพงกว่า แต่มีการสัญจรไปมาอย่างมากมาย และตั้งโปรแกรมไว้สำหรับผู้อยู่อาศัยในเมือง TargetTGT
Inc. กำลังเปิดตัวแนวคิดร้านค้าใหม่ที่มีขนาดใหญ่ - 150,000 ตารางฟุตเป็นที่แน่นอน การทำซ้ำครั้งแรกของรูปแบบใหม่และการออกแบบร้านค้าเปิดในสถานที่ใหม่นอกเมืองฮุสตัน

ร้านค้าขนาดใหญ่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายแก่ผู้บริโภค ในขณะเดียวกันก็สนับสนุนบริการเติมเต็มสินค้ายอดนิยมของผู้ค้าปลีกในวันเดียวกัน ร้านค้าจะส่งมอบตามกลยุทธ์ร้านค้าในฐานะฮับของ Target สำหรับการปฏิบัติตามดิจิทัล

จอห์น มัลลิแกน รองประธานบริหารและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ กล่าวว่า "ร้านค้าของ Target เป็นหัวใจสำคัญในการส่งมอบให้กับแขกของเรา ไม่ว่าจะเป็นการดูทางเดิน ซื้อสินค้าออนไลน์ หรือแวะมาใช้บริการในวันเดียวกัน เช่น การรับสินค้าตามคำสั่งและการขับรถ" ของเป้าหมาย “แขกและสมาชิกในทีมบอกเราว่าพวกเขามาที่ Target เพราะรู้สึกมีแรงบันดาลใจ เชื่อมโยงถึงกัน และได้รับการต้อนรับ ด้วยการออกแบบร้านใหม่ของเราและขนาดร้านที่ใหญ่ขึ้นซึ่งรองรับบริการในวันเดียวกันได้ดียิ่งขึ้น เราสามารถมอบสิ่งที่พวกเขาชื่นชอบให้แขกได้มากขึ้นในขณะที่รวมคุณสมบัติที่สร้างจากความมุ่งมั่นของเราในการพัฒนาอย่างยั่งยืน ชุมชน และช่วยให้ทุกครอบครัวค้นพบความสุขในชีวิตประจำวัน ”

Target จะนำการออกแบบร้านใหม่มาใช้ ซึ่งมีเลย์เอาต์ที่เปิดกว้างมากขึ้นและองค์ประกอบที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น เช่น อาหารปลูกเอง แฟชั่น และผลิตภัณฑ์สำหรับใช้ในบ้านในฮูสตัน ไปจนถึงการปรับปรุงใหม่ในอนาคต รวมถึงร้านค้าใหม่ๆ ทั่วทั้งเครือ

“เราจะเปิดร้านทุกขนาดต่อไปในปีต่อๆ ไป ตั้งแต่ร้านค้าขนาดเล็กในเขตเมืองที่หนาแน่นไปจนถึงร้านค้าขนาดใหญ่อย่างรูปแบบใหม่ที่เรากำลังจะนำเสนอ” โฆษกของ Target กล่าว “เรามุ่งมั่นที่จะเข้าถึง [ผู้บริโภค] จากที่ที่พวกเขาอยู่ทั่วประเทศ และเราสามารถนำขนาดร้านใดก็ได้ที่เหมาะกับชุมชนท้องถิ่นมากที่สุด และในปีต่อๆ ไป เรามุ่งเน้นที่การเปิดร้านรูปแบบที่ใหญ่ขึ้นเหล่านี้”

ผู้ค้าปลีกใช้เวลาหลายปีของการวิจัยและการเรียนรู้เพื่อสร้างทั้งการออกแบบร้านค้าที่ได้รับการปรับปรุงและพัฒนากลยุทธ์ร้านค้าเพื่อแนะนำการขยายรูปแบบใหม่ ร้านค้าขนาดใหญ่จะนำเสนอสินค้าหลากหลายประเภทแก่ผู้ซื้อของ Target ในขณะเดียวกันก็สนับสนุนบริการเติมสินค้าในวันเดียวกันที่เป็นที่นิยมของผู้ค้าปลีก นอกจากนี้ยังช่วยให้ Target สามารถส่งมอบกลยุทธ์ร้านค้าในฐานะฮับเพื่อการเติมเต็มดิจิทัล

ด้วยพื้นที่ 150,000 ตารางฟุต ซึ่งใหญ่กว่าร้านค้าขนาดเต็มของ Target ทั่วไปประมาณ 20,000 ตารางฟุต เลย์เอาต์ของยูนิตใหม่นี้มอบพื้นที่เติมเต็มห้องด้านหลังที่ใหญ่กว่าร้านก่อนหน้าที่มีขนาดใกล้เคียงกันถึงห้าเท่า พื้นที่เพิ่มเติมจะช่วยสนับสนุนการเติบโตอย่างต่อเนื่องที่ Target เคยประสบมา โดยร้านค้าของบริษัทสามารถตอบสนองคำสั่งซื้อดิจิทัลของผู้ค้าปลีกและบริการในวันเดียวกันได้มากกว่า 95% คิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 10% ของยอดขายโดยรวม

ร้านค้า Target ที่ใหญ่ขึ้นจะนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายแก่ลูกค้าของผู้ค้าปลีก รวมถึงการเสนออาหารและเครื่องดื่มที่เพิ่มขึ้น การเป็นพันธมิตรกับแบรนด์พิเศษ และการผสมผสานของแบรนด์ที่เป็นเจ้าของเองและแบรนด์ระดับประเทศที่สร้างความแตกต่างให้กับผู้ค้าปลีกและสร้างความภักดีของลูกค้า

ร้านค้าที่ปรับโฉมใหม่นี้ออกแบบมาเพื่อยกระดับประสบการณ์การช็อปปิ้งสำหรับลูกค้าเป้าหมายด้วยแสงที่เพิ่มขึ้น รวมถึงแสงแดดธรรมชาติ หน้าต่างที่ใหญ่ขึ้นและเลย์เอาต์ที่เปิดกว้างมากขึ้นจะนำแสงที่เป็นธรรมชาติเข้ามา และการออกแบบร้านก็รวมเอาแบบแปลนและไม้รีไซเคิลที่มาจากภูมิภาคเพื่อสร้าง “พื้นที่ที่อบอุ่นและสร้างแรงบันดาลใจสำหรับแขกและสมาชิกในทีม” ผู้ค้าปลีกกล่าว

คุณลักษณะการออกแบบที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นจะช่วยให้ Target สามารถเติมร้านค้าด้วยองค์ประกอบที่เน้นชุมชนซึ่งเป็นเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับการออกแบบร้านค้าของแต่ละสถานที่ ตั้งแต่การจัดสวนนอกร้านไปจนถึงการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นภายในร้าน เพื่อส่งเสริมประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องมากยิ่งขึ้นสำหรับผู้บริโภค

ความยั่งยืนถูกหลอมรวมเข้ากับการออกแบบ ร้านค้าและการดำเนินงานของผู้ค้าปลีกมีบทบาทสำคัญในเป้าหมายของ Target ในการบรรลุการปล่อยมลพิษสุทธิเป็นศูนย์ภายในปี 2040 ร้านค้าและการปรับปรุงใหม่ในอนาคตจะรวมการอัปเดตต่างๆ เช่น สารทำความเย็นธรรมชาติ (CO2) เพื่อช่วยลดการปล่อยมลพิษของผู้ค้าปลีกและพอร์ตชาร์จ EV สำหรับลูกค้า โดยมีหลายอย่าง สถานที่รวมทั้งพลังงานแสงอาทิตย์บนชั้นดาดฟ้า

Target ถือว่าสมาชิกในทีมเป็นศูนย์กลางของความสำเร็จ และผู้ค้าปลีกได้ลงทุนเพื่อสร้างบรรยากาศที่ดีขึ้นให้กับพนักงานขายเมื่ออยู่นอกพื้นที่การขาย สำนักงานที่ทันสมัยและพื้นที่อื่นๆ สำหรับผู้ร่วมงานมีห้องที่ยืดหยุ่นซึ่งสามารถจัดวางใหม่ได้เพื่อตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันของทีม และเสนอตัวเลือกเฟอร์นิเจอร์ที่สะดวกสบาย เช่น ที่นั่งในบูธ

เริ่มต้นในปี 2023 มากกว่าครึ่งหนึ่งของการสร้างร้านใหม่ทั้งหมดประมาณ 200 แห่งของ Target และร้านค้าใหม่อีกประมาณ 30 แห่งของผู้ค้าปลีกจะรวมองค์ประกอบของการออกแบบใหม่ ตั้งแต่ปี 2024 การปรับปรุงและร้านค้าใหม่ของ Target ทั้งหมดจะมีองค์ประกอบการออกแบบร้านใหม่เป็นส่วนใหญ่

Target มองข้ามการย้ายออกจากร้านค้าในเมืองขนาดเล็ก “เรามีความสามารถในการเติมเต็มในวันเดียวกันที่ร้านค้าขนาดเล็กของเรา” โฆษกกล่าว “ร้านค้าขนาดเล็กมีการรับสินค้าตามออร์เดอร์ และที่ที่พวกเขามีพื้นที่จอดรถ เราทำงานเพื่อให้บริการแบบขับรถขึ้น และเรายังคงจัดส่งสินค้าจากร้านค้าจากร้านค้าทั้งหมดทั่วทั้งเครือข่าย”