ตั้งเป้าทดลองรับออเดอร์ Starbucks คืนจากลานจอดรถ

พนักงานส่งคำสั่งซื้อเพื่อกระตุ้นลูกค้าที่ร้าน Target เมื่อวันที่ 19 สิงหาคม 2020 ในเมืองไมอามี รัฐฟลอริดา

Joe Raedle | Getty Images

ผู้ซื้อที่ร้านค้า Target บางแห่งสามารถรับกาแฟ Starbucks และคืนรถได้โดยไม่ต้องออกจากรถในปลายปีนี้

ผู้ค้าปลีกกล่าวเมื่อวันพุธว่าจะเริ่มเพิ่มบริการเหล่านั้นใน Drive Up ซึ่งเป็นตัวเลือกการรับสินค้าริมทางที่ร้านค้าบางแห่งในช่วงฤดูใบไม้ร่วง ปฏิเสธที่จะระบุที่ตั้งร้านค้าหรือให้ตารางเวลาที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น

Target มีร้านกาแฟ Starbucks ในร้านค้าขนาดใหญ่หลายแห่ง

โฆษกหญิงของบริษัทกล่าวว่า Target จะเริ่มทดสอบกับพนักงานและให้บริการลูกค้า เธอกล่าวว่าบริษัทมีแผนที่จะขยายคุณสมบัติทั่วประเทศ

การรับสินค้าแบบริมทางเป็นตัวขับเคลื่อนการเติบโตที่สำคัญสำหรับ Target ในช่วงการระบาดใหญ่ของโควิด เนื่องจากผู้บริโภคมองหาวิธีการจับจ่ายที่รวดเร็วและปลอดภัย ผู้ซื้อยังสามารถรับสินค้าออนไลน์ภายในร้าน Target หรือให้ไปส่งที่ร้าน Shipt ซึ่งเป็นบริการจัดส่งถึงบ้านของ Target บริการออนไลน์ในวันเดียวกันนั้นเติบโตเกือบ 60% ในไตรมาสที่สาม จากการเติบโต 200% ในช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว

Target จะรายงานผลประกอบการไตรมาสสี่ในวันอังคารนี้

โปรแกรมลดราคาได้เพิ่มสินค้าและคุณสมบัติเพิ่มเติมให้กับบริการ รวมถึงของชำสดและแช่แข็งหลายร้อยรายการ และเครื่องดื่มแอลกอฮอล์

Target กล่าวในการแถลงข่าวว่าลูกค้าร้องขอให้ไปรับ Starbucks และส่งคืน ผู้ซื้อจะไม่ต้องใช้หน้าต่างรับของเพื่อดื่มหรือคืนสินค้า บริษัทกล่าว

ที่มา: https://www.cnbc.com/2022/02/23/target-to-test-starbucks-order-pickup-returns-from-the-parking-lot.html